First Camp Hasmark Strand - Fyn Avis 

299
•
TrustScore 2 sur 5

2,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fem stjerner for usædvanlig god service. Vores batteri til brandalarmen virkede ikke mere. Og vupti skaffede de et batteri selvom de ikke solgte det i butikken. De næste 3 dage kan kun bliver topkla... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bliv væk Campingpladsen virker meget nedslidt, og rengøringen er utilstrækkelig. Legepladsen og vandlandet trænger til en grundig renovering. Begge saunaer var lukkede, og den ene dør var faldet af... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Nøj hvor er vi skuffet.... Alt er nedslidt, ødelagt eller møg beskidt. Manglende rengøring over ALT. Umoden ungarbejder ansat som går mere op i deres telefoner, end at hjælpe folk. Det virker som om c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig møg beskidt på udearealer, gjorde personalet opmærksom på alt det skrald og madrester rundt på pladsen og her 2 dage efter ligger det der endnu, har set personale køre lige forbi det maaang... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de camping

Écrit par l'entreprise

På toppen af Fyn ikke langt fra Odense centrum og lige ned til Fyns mest populære badestrand byder vi velkommen til Hasmark Strand. Hos First Camp Hasmark Strand sætter vi børnefamilien i centrum. Aktivitetsniveauet på pladsen er helt i top. Vi har fantastisk badeland både ude og inde, eksklusiv Wellness afdeling med stor spa, sauna, solarium, dampkabine og zoneterapi. Vi har stort hoppeområde med forskellige størrelser hoppepuder og en hoppeborg, samt 6 flotte legepladser, fordelt på pladsen, børneunderholdnings program, ikke at forglemme Valhalla med levende musik, karaoke og børnediskotek. Derudover har vi supermarked, lækker restaurant, flotte selskabslokaler og spændende indendørs lege/spillerum. For at tage hensyn til dem der foretrækker ro, har vi indrettet pladsen så alle vores aktiviteter foregår omkring vikingeborgen midt på pladsen. Vi har året igennem et varieret aktivitetsprogram med fokus på aktiviteter for hele familien samt fællesarrangementer for vore campister. Kort sagt her er alt hvad der skal til, for at det bliver ferien I aldrig glemmer… First Camp Hasmark Strand er 3 x vinder af Danmarks bedste campingplads, senest i 2018.


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

299 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,2

Tous les avis

(299)

29 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk plads

Skøn campingplads, masser at lave for ungerne. Gustav og Simon er rigtig snaksaglige, og er der noget galt gør de noget ved tingene med det samme.
F.eks havde vi meget stor vandpytte ude på vejen foran vores plads, der blev lagt noget på vejen med det samme så den forsvandt, rigtig god service fra de to.
Søde mennesker i receptionen 🥰

12 avril 2024
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Hej Maja.
Tak for din tilbagemelding, den betyder meget for os og dine ord er givet videre til Gustaf, Simon og receptionisterne :)
Vi bestræber os altid på, at få ordnet evt. problematikker så hurtigt som muligt, så vores gæster kan få den bedst mulige oplevelse :)
Med venlig hilsen
First Camp Hasmark Strand, - Lars :)

Noté 2 sur 5 étoiles

Ringe campingplads til små børn

Fine, legepladser men derudover er campingpladsen virkelig dårlig til børn. Toilet bygningerne er pivende kolde selv i børne pusle rum. I badelandet er der koldt og elendige omklædnings faciliteter hvis man har helt små børn med.
Synes også det var en lidt fesen premie børnene fik da de var på skattejagt i påsken , en slikkepind eller en maoam stang. Hvorfor ikke en lille nøglering med Yessi, deres maskot = ren reklame
Også da Yessi dukkede op søndag, ingen annoncering af aktiviteten og meget kortvarig .. og da det jo var påske-søndag hvorfor havde han så ikke en kurv med et lille påskeæg til børnene. Det behøvede jo ikke være noget dyr chokolade , man kan få påskeæg til blot et par kroner.
Ret fesen reklame eller mangel på samme.
Så camping pladsen er ret dårlig til små børn.

31 mars 2024
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Tak for din feedback. Vi er kede af, at din oplevelse med vores børne aktiviteter og at vores faciliteter ikke levede op til dine forventninger, og vi beklager, at dette har påvirket jeres oplevelse.

Vi sætter stor pris på dine forslag, især omkring skattejagten og præmierne. Vi ønskede at skabe en sjov og engagerende oplevelse for børnene, men vi kan forstå, at vi har mulighed for at forbedre os her. Din idé med nøgleringe og påskeæg er meget værdifuld, og vi vil bestemt overveje det til fremtidige arrangementer.

Det er også ærgerligt at høre om dine oplevelser med vores faciliteter, og vi vil tage dette videre for at sikre, at der er mere fokus på børnevenlige forhold – både hvad angår varmen i puslerummene og badelandets omklædningsrum.

Tak fordi du gjorde os opmærksomme på dette. Vi vil arbejde på at forbedre oplevelsen for vores mindste gæster og håber, at du overvejer at give os en ny chance i fremtiden.

Venlig hilsen
First Camp Hasmark Stand
Sandra

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk sted

Fantastisk sted, lækkert badeland og skønt personale. Trods mange dårlige anmeldelser elsker vi pladsen ❤️

20 octobre 2023
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Kære Maja
Mange tak for din fine anmeldelse, den betyder meget for os. :)
Med venlig hilsen
First Camp Hasmark Strand, - Lars

Noté 1 sur 5 étoiles

Det är inte klokt vad det är dyrt att…

Det är inte klokt vad det är dyrt att campa vid första camping. Tänkte campa i Orsa men vi lämnade.(svindyrt). Kan verkligen inte rekommendera det. Finns andra fina ställen för 100 kr natten

29 juillet 2023
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Tak for din feedback! Vi beklager, at du ikke var tilfreds med din oplevelse. Jeg er dog i tvivl om det var Hasmark camping du besøgte. Med hensyn til priserne på campingpladser kan priserne variere afhængig af sæson, faciliteter og beliggenhed, hvilket kan forklare omkostningsforskellen i forhold til andre campingpladser.

Vi vil dog gerne forstå mere om, hvad der ikke levede op til dine forventninger, så vi kan tage højde for det for at forbedre fremtidige oplevelser. Enhver konstruktiv kritik er meget værdifuld for os.

Noté 1 sur 5 étoiles

Den værste af first camp pladser.

First camp Hasmark strand er den værste af first camp dk's pladser.

Det første syn der møder dig er en vej der er så hullet at din campingvogn begynder at danse cha cha cha hen over den.

Receptionisten ved intet, og kan ikke svare på nogle af vores spørgsmål ang. morgenbrød, åbningstider på deres forskellige ting. Badevands temperatur osv.

Rengøring er mangelfuld, og flere steder bliver der slet ikke gjort rent. Vi var rundt at tage billeder af de forskellige ting, og oplyste om dem til den ansvarlige, han undskyldte og lovede os at der ville komme styr på det, hvilket ikke skete. der blev kun gjort et par ting, af dem vi havde pointeret. Vi havde fundet 17 forskellige ting der ikke var blevet gjort rent i over 3 dage, bare I den ene service bygning. Alt lige fra afføring på væggene/håndvask. Til gulve der ikke blev vasket i bade rum. Og madrester op af væggene i køkkenet.

De vælger så ydermere at her uden for sæsonen (uge35) lukker alt kl 16 også deres hoppepuder. Fordi børn må ikke have det sjovt på First camp Hasmark strand efter kl 16.

Vi valgte der for at afbryde vores ferie 4 dag før tid da pladsen simpelthen ikke lever op til standarden og er så ulækker at selv vores 5 årige datter nægter at benytte toiletterne.
Vi snakker der efter med Receptionisten for at høre om der kan blive refunderet noget af beløbet da pladsen er så uhumsk. Her til oplyser hun at deres politik er ingen refusion.

29 août 2023
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Hej

Først vil vi gerne sige tak for at du bruger tid på at give os feedback.

Vi beklager at opholdet ikke har levet op til dine forventninger.

Vi vil selvfølgelig altid lytte til hvad vores gæster siger, for at vi løbende kan opdatere vores rutiner, hvis vi vurderer, at det er nødvendigt for at udføre vores vision om at levere MOMENTS OF HAPPINESS FOR THE MANY PEOPLE.

Vi vil dog have lov at udtrykke os at vi ikke er fuldt ud enige i alle klagens punkter og at der er forhold i denne beretning vi ikke selv genkender. De steder vi dog kan se at vi ikke har levet op til forventningerne, har vi udbedret og gør løbende vores bedste for at udbedre for sikre at vores gæster trygt kan holde sin ferie her hos os.

Vi håber dog stadig på trods af kritikken, at vi hos hele First Camp har mulighed for at byde Jer velkommen en anden gang.

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi lå med campingvogn

Vi lå med campingvogn, havde glædet os da vi havde hørt det var en skøn plads. MEN på toilettet der var brættet for lille, hvis man ikke lagde et papir sad man på kummen, bruserne var meget dårlig..de trænger virkelig til at få sat en del i stand inden næste sæson. Vi spiste ikke på bistroen da flere gæster sagde de ikke kunne anbefale det, da det var meget ringe. Alligevel fik vi at vide da vi rejste at det var derfor de var dyre, det var pga deres høje standart 🫣 den skal man kigge langt efter. Vi kan ikke anbefale det til den pris.

7 août 2023
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser fra jeres ophold med campingvogn hos os. Vi sætter stor pris på, at du tager dig tid til at give feedback, da det hjælper os med at forbedre vores faciliteter og service.

Vi er kede af at høre, at toilet- og bruseforholdene ikke levede op til dine forventninger. Det er vigtigt for os, at vores gæster har en behagelig oplevelse, og vi vil bestemt tage dine kommentarer til os og vurdere, hvordan vi kan forbedre disse områder til næste sæson.

Det er ligeledes ærgerligt, at I ikke fik mulighed for at prøve vores bistro, og at I modtog blandede anbefalinger fra andre gæster. Vi gør altid vores bedste for at tilbyde høj kvalitet i vores madoplevelser, og vi vil se nærmere på, hvordan vi kan leve op til dette i fremtiden.

Vi beklager, hvis vi har givet et indtryk af, at vores prisniveau ikke stemmer overens med den oplevede kvalitet. Vi vil tage dine kommentarer til efterretning i vores bestræbelser på at levere en service og standard, som matcher vores gæsters forventninger.

Vi håber, at I trods alt havde nogle gode øjeblikke på vores plads, og vi vil meget gerne byde jer velkommen igen i fremtiden, hvor vi forhåbentlig kan leve op til jeres forventninger.

De bedste hilsner,
First Camp Hasmark Strand
Sandra

Noté 2 sur 5 étoiles

Puha det er gået ned af bakke

Puha det er gået ned af bakke, det var en gang den flotteste imponerende campingplads, rengøringen både inde og ude er virkelig faldet drastisk, vil man have noget at spise på deres restaurant ja så skal man kigge langt i vejviseren man kan få en burger eller en pizza uden kød. Schnitzlen som er indbydende er jo selfølgelig udsolgt. Vi havde ellers glædet os men det gik hurtig over.

6 août 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Hmmm

Uhhh forventningerne var tårnhøje, vi havde kun hørt godt om Hasmark strand camping, vi jublede og glædede os 🤗
Men fra start vi ankom, blev vi skuffet.
En plads der manglede ledelse og kontrol.

Jeg ved snart ikke hvor jeg skal starte og slutte.
Men må prøve at fatte mig i korthed.
- Rengøring og vedligehold…
er en generel mangelvarer på pladsen. Baderum, Bistro, Børnerum, Køkken etc. Det ligner en plads i forfald.
Der skal VIRKELIG strammes op på rengøring og vedligehold.
- Bistro…
Maden var ikke at prale af. Der var beskidt, og i front stod et meget ungt personale, der lignede nogle, der ikke havde det overblik, der skal til for at styre sådan et køkken. Der stod to spritbeholdere, dog helt tomme… hmm. På disken var gamle madrester etc. Generelt lidt for ringe rengøring.
- Pool område…
Det er for det første under al kritik at, man kan gå ind fra “gaden” til udendørs poolen uden at vaske sig… hold dog op alle dem vi bare så vade ind. Det er uhumsk og det burde ikke kunne lade sig gøre. Luk nu den “port”!
Meget lille omklædningsrum til alle de mennesker. Og dårlig fungerende brusere.
Men ellers er der kun roser fra vores børn. De elsker at boltre sig i vandet, og det samme gør vi voksne…
Så alt i alt, stram lidt op og det vil være den største attraktion for jer - da den allerede emmer af mange timers leg 🤗
- Pladsen…
Den er fyldt med huller, og når det regner, er det med en frygt for at falde og slå sig at, man bevæger sig ud.
Stien som opdeler pladsen er mørk og virkelig glat 😢

Håber på I strammer op. Pt. Er det ikke en plads vi ville vælge igen.

4 août 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

En plads i forfald uden sjæl

En stor forholdsvis fin plads. Man kan godt se/fornemme at det en gang har været en flot og “eksklusiv” plads. Men desværre halter det nu en del. Badeland er fint. Dog virker brugserne ikke super godt og vandet er ikke så varmt. Sauna er ikke særlig varm og dampbad virker ikke. Mange riste rundt om spabade ligger og er knakket i små stykker og der begynder at se slidt ud. Det kunne også være hyggeligt hvis man kunne købe noget at drikke/spise der og sidde og nyde ved de borde/stole der står.
Der mangler virkelig noget sjæl på pladsen, at der bliver “nusset” og kræset for stedet.
Børneområdet inde halter virkelig. Der er et boldbassin og det er fint. Det fortelt der er slået op inde i rummet er revet i stykker og de “senge” der står der inde man kan sidde på er knækket. Der er ikke meget “legetøj” men de få ting der er er gået i stykker.
Vi var på bistroen en gang og spise. Her var maden ok - ikke en vild gastronomisk oplevelse men ok. Men her haltede det også med oprydning.
Generelt kunne det hjælpe at der var nogle der “nussede” om pladsen. En lille ting kunne fx. Være at brugt service blev fjernet om aftenen fra bordområder både ved legeplads og bordene ved bistro og at man satte borde og stole pænt så når gæsterne vågnede var det en “fin” ryddet plads man vågnede op til og ikke et hav af tomme ølglas og borde og stole der står hulter til bulter.
Receptionen/butikken var fin - og fint personale. Der var fine atrangementer for børn.
Pladsen reklamere med WIFI - vi boede i hytte og jeg vil mene at på det tidspunkt vi var der i uge 32 var pladsen godt halvt fyldt. Der kunne vi ikke komme på nettet i hutten. Vi spurgte i receptionen og fik svaret at når der var så mange mennesker kunne man ikke komme på. Vi kunne prøve at sætte os op ved receptionen så kunne vi måske få net.
Rengøringen i hytten da vi kom var også mangelfuld. Døde og halvlevende bier lå kravlede på sengen under dofaen fandt vi kæmpe nullermænd der baskede rundt og tomme legetøjsæsker.
Så alt i alt en ok plads hvor der dog mangler en hel del sjæl, vedligehold af pladsen og måske lidt mere modent personale til at holde pladsen i top inden den forfalder endnu mere.

3 août 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Tænk jer om….

Bistroen burde lukke, det er skamfuldt, port/ bom området ligner en vej til en byggeplads, med store huller. Rengøring hmmmmmm…….morgenbrød er først til mølle……
Dampbad virker ikke
Sauna…ja da 42 grader…
Omklædning, føj da.
Selve pladsen var fin. Stranden fin.
Det var engang en lækker, velstyret og behagelig plads!!!!!!!!
Men men tag jer sammen, det er gået skævt for jer.

30 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Manglende ledelse og styring af pladsen

Jeg syntes enlig som mange andre, at rammerne er der til en rigtig fin familie campingplads.. og man må også forvente der er klem på sådan en plads i højsæsonen.. og har enlig heller ikke noget imod at betale lidt overpriser for tingende.. sådan er det jo.. jeg personalet prøvede at få tingende til at fungere inden for de rammer der var sat for dem.. men der manglede overblik og styring, og selve personalet var i den meget unge ende, hvor man tænker der kunne godt være en overordnet, der ligesom havde ansvaret for de forskellige områder..

Nå det så er sagt, blev vi mødt af meget slidte, og møghamrende beskidte toiletter som ikke lignede de blev gjort rent, der blev støvsuget, og tjekket.. tror ikke der var et toilet i den service bygning vi brugte der virkede som det skulle, og det resulteret i meget uhumske toiletter med diverse sager i, fordi de ikke kunne skylde ud, samt brættet sad ikke fast på mange.. børne rum med afføring på væge og pudsle pladser..

familie rum uden ordentlig afløb i gulvet så man kunne stå og soppe i andres afvask..

baderum som var beskidte og fyld med skimmel og mudder,

køkner, var beskidte og defekte

Badelandet var slidt og folk undlod brugserne fordi de var defekte og meget lidt plads.. til bad og omklædning med børn

Mange ting som bare ikke fungerede og var slidte og ødelagt, trods de ikke var gamle..

Indendørs lege område var nogle hynder, et gammelt fortelt og så et boldt rum.. og ude pladserne var slidte og meget trætte at kigge på.. dog med en fin træ terrasse at side på 👍

Men hvis man skal sige noget godt, var det fine pladser, og masser af grønt græs trods regntiden her over sommeren.. og kort til stranden

Priser og kvalitet følges simpelhen ikke ad, og et nærmest et opgivede ungt personale der ikke var klædt på til de sure gæster..

Vi kørte derfra før tid.. desværre..

rammerne kunne dannes om en fantastisk plads, men i min verden er den ikke en 4 stjernes campingplads værdigt…

27 juillet 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mulighederne er store, men kvalitet og standarden er lav

Vi var på pladsen for 5 år siden, hvor vi havde en noget bedre oplevelse. Pladsen har mange gode muligheder, og ligger lækkert i forhold til vandet, så med andre ord burde den få mange flere stjerner. Vores oplevelse er dog, at vi forholdene er slidte og misligholdt. Ringe service i receptionen, som også står for salg af lige fra morgenbrød og alle andre ting, hvilket resultere i lange køer. Har også oplevet et ældre par, som ikke kunne engelsk, og da begge i receptionen ikke kunne dansk, måtte de have hjælp fra andre kunder. Indendørs svømmehal trænger også til en større renovering, og opleves ikke særlig positivt. Vi måtte gå uden bad efterfølgende, da omklædningsforhold mildestalt er for små, og vi kunne dårlig komme gennem den. Baderum og toiletter har mange defekter, samt meget beskidte.

Det er vores oplevelse, at mange talte om misligholdelse af pladsen, når vi overhørte andre som fx. vaskede op. Hvis ikke ejerne gør noget ved standarden, så vil de miste mange kunder, da det her ikke er 4 stjerner værdi.

17 juillet 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Upersonlig plads

Upersonlig plads, snavset og crowdet.

Nu havde vi valgt at tage afsted i højsæsonen, men altså... Derfor skal vi vel ikke gå på kompromis med ALT? Pladsen har rigtig mange fine liggepladser, hvor den sidste halvdel blot er én stor fodbold bane, hvor markeringer er og stier er en by i Rusland. Hvilket resulterede i at folk vader ind over ens "bås" når de skal lufte hunden.
Overbetalt mad, dog billige drikkevarer ved happyhour...
Beskidte badeværelse+toilet rum. Alle dagene. Mangelfuld rengøring, manglende opsyn på pladsen generelt. Alt for mange i indendørs badeland, helt ekstremt beskidt og slidt indendørs legerum. Møg dyr isbod ved stranden.. Aldrig før har jeg set så dyre isvafler. Bondefangeri. Aldrig igen. Det kommer sikkert an på ens standarder og hvem der ser i sidste ende... Jeg vil ikke anbefale det.

19 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Var her og spise Wienerschnitzel i dag…

Var her og spise kalve Wienerschnitzel i dag d 21/7-23.
Det var det mest skamstegte frituremad, vi har fået længe. Tænker ærligt, at de havde glemt dem i olien. Kalveschnitzler stegt i frituregryde, og ikke på en pande!!! !Den skamstegte schnitzel lå ovenpå en tallerkenfuld fritter, så man ikke kunne spise, før man havde hældt halvdelen af fritterne af på en serviet. Ajjj opgiver bare her. Max 1 stjerne herfra, og den skal gå til den søde pige som betjente os.

21 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Synes en dejlig og flot plads

Synes en dejlig og flot plads. Pladsen er velholdt dog er tømmepladsen ved service bygning 1 utrolig beskidt. Udekøkkenet ved servicebygning er ligeledes meget beskidt. Borde og bænke beskidte. Gulvet ikke rengjorte. Snavs sikkert fra sidste sæson. Murene ved vaskene meget beskidte. Mvh Tove Opdatering. Har været i receptionen om spørgsmål om området. Der sad 2 engelsk talende piger. Kunne ikke tale Dansk. Kunne ikke fortælle om området. Et andet par gik også med uden at få svar. Vi er på Dansk plads hvad sker der ? Kommer bestemt ikke igen. Vil ikke anbefale pladsen til nogen

9 juin 2023
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Først vil vi gerne sige tak for at du bruger tid på at give os feedback.

Vi beklager at opholdet ikke har levet op til dine forventninger.

Vi vil dog have lov at udtrykke os at vi ikke er fuldt ud enige i alle klagens punkter og at der er forhold i denne beretning vi ikke selv genkender. Vi vil selvfølgelig altid lytte til hvad vores gæster siger, så på de punkter der vi også kan se at vi ikke har levet op til jeres forventninger, kigger vi selvfølgeligt nærmere på at forbedre vores rutiner, så vi kan blive endnu bedre.

Ift. Ikke dansktalende personale, er det korrekt at vi på bagrund af rådende arbejdsmarked i hotel, restaurant, camping, og servicebranchen i Danmark 2023, på First Camp Hasmark Strand byder andre nationaliteter velkomne med åbne arme og sind. Vi har i vores reception haft både dansk- og ikke dansktalende personale ansat, og vi har, for at sørge for at gæsterne stadig har haft mulighed for at snakke dansk i receptionen, altid haft en dansktalende receptionist til stede samtidig. Det vil sige, at man som udgangspunkt altid har mulighed for at møde en person i receptionen som er dansk.

Som på andre arbejdspladser kan der foregå et overlap med vagtskifte, derfor har det nogle gange været muligt at der har været to ikke dansktalende personer på samme tid, dog altid sammen med en dansk person.

Nogle af arbejdsopgaverne en receptionist kan blive mødt med, er at skulle ud på pladsen kort tid i 2-3 minutter, hvoraf man så i kort tid, kan være mødt af en person som ikke snakker flydende dansk.

Vi håber dog stadig på trods af kritikken, at vi hos hele First Camp har mulighed for at byde Jer velkommen en anden gang.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ikke så meget dårligt at sige

Ikke så meget dårligt at sige, man kan jo altid finde noget negativ. Et toilet der ikke er skyllet ud, en vandhave som sprøjter og en medarbejder der måske ikke er flydende på dansk, men det har på ingen måde gjort vores ferie forfærdeligt, for generelt er forholdene fine, glade medarbejder og en kæmpe legeplads... vi kommer bestemt igen.

18 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig beskrivelse af leje enhed

Vi havde igennem Booking.com lejet en hytte. Da vi lejede hytten, havde jeg ekstra fokus på, at hytten skulle være rummelig, da en af deltagerne skulle på Odense Universitetshospital og efterfølgende have ro. Derfor lejer jeg en hytte til otte personer. Vi var tre voksne og to børn og pladsen var trang. De havde opgivet at skuret var 40 kvm. Men det målte kun 27. Jeg har efterfølgende skrevet til dem ( svaret på deres spørgeskema, men intet respons) . Total skuffende oplevelse og jeg vil aldrig anbefale dette sted til andre.

13 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efter en påske på Hasmark er vi bestemt…

Efter en påske på Hasmark er vi bestemt tilfredse med oplevelsen! Det er første gang vi har været der, og der var rigtig gode faciliteter i form af flotte bade og toilet faciliteter, et flot badeland med rutsjebaner både inde og ude, spa, sauna og dampbad, der er gjort noget ud af det. Legepladser forskellige steder på pladsen samt store hoppepuder og mini gokart bane samt svævebane. Bistroen var et godt alternativ hvis man ville springe aftensmaden over i vognen. Rengøringen blev udført hver morgen og løbende op af dagen.
Vi havde booket en dobbeltplads (første gang) men det var slet ikke noget for os plads mæssigt, så da vi henvendte os for at få en enkelt plads var der ingen problemer. Kommunikationen var på dansk og det snakkede alle stort set af medarbejderne, de var søde og venlige og hjalp med alt! Så en rigtig rigtig god oplevelse og uden at være i tvivl så er det bestemt en campingplads vi vil vende tilbage til 👌

11 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ringe service / tåbelige priser

First Camp burde hed “ last Camp “ 0 stjerne Hasmark.
Ansat nogen da kan taler dansk eller ordentlig engelsk i stedet for tænke kun på penge og penge !!!
Endnu en bevis på at man ikke skal spilde sine hårdtjente penge i Danmark. Dybt godnat.

24 mars 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus