First Camp Hasmark Strand - Fyn Avis 

Hej super oplevelse,den bedste camping plads vi har været på i dk..
Super service både i restauran og i receptionen på tros af travlhed.
Når der var problemer med det lejet telt er de der med det samme for at løse problemet.

Okay plads
Lidt at ønske på rengøring og vedligehold.
Badelandet er i underkanten af kapaciteten i højsæsonen. Det er svært at klæde om, men det løste vi.
God legeplads og der er igangsat flere aktiviteter for børn.

Selve pladsen var fin - især legepladserne.. men så stopper det også der…

Der var ikke rengjort ordentligt ud over kl 07:00 om morgenen

Når man spurgte om noget i kunde service eller blandt andet klagede over at man havde venter 2 timer på sin mad fik man to svar: det ved jeg ikke og hvad vil du have jeg skal gøre ved det?

Bistroen var umulig.. vi ventede henholdsvis 2 timer (måtte afbestille da der stadig var 30 min ventetid? Og 5 kvarter
I badelandet havde de ladet en sød ung mand stå med hele opgaven selv da selve bistroen var gået ned, så stod der 5 mand og gloede der ovre mens han virkelig kæmpede med maden i badelandet

Det virker som om alle lige er startet og uden oplæring.
Underholdning: søde piger men der manglede altså lidt styring og forberedelse.

Har en hel liste med ting som jeg tager med kundeservice, vi er normal glade for first Camp men det her var en fuser

Rigtig fin og hyggelig campingplads. Vi overnattede i telt med 2 børn. Kort til strand. En masse fine faciliteter, vandmand og legepladser. Ikke noget at klage over herfra

Vi har været afsted i en uge og har haft en fantastisk uge, det er en dejlig plads med masser af liv. Vi lå på en af de ny autocamperpladser, så vi var mega centrale 😀 kæmpe tak til pigerne på scenen, de var så god og fuld af glæde. Generelt et dejligt personale.
Dejligt med hundeposer mange steder 🥳
Dejligt at der er grusveje, så kan el bilerne nemlig høres 😀

Negative ting:
I har pillet en del scanner ned til bad ( som er fedt) men ser ikke pænt ud af der stikker to ledninger ud de steder, det giver et indtryk af ligegyldighed.
Der mangler bruser udenfor ved badelandet, så man kan blive skylder når man går den vej ind.

Vi kommer helt sikkert igen 😀

Trustpilot bliver altid kun brugt når man er utilfreds!
Derfor et positiv opstød herfra!
Vi er på pladsen lige nu, og har heldigvis tre dage tilbage. Ungerne elsker badelandet både udenfor, og indendørs. Vi bor 5 minutter fra en perfekt strand, der sælges morgenbrød fra p pladsen hver dag ved stranden😋
Ungerne er godt underholdt af de daglige aktiviteter, så fruen og jeg kan nyde en kold oppe på torvet. Gerne mellem 16 og 17.30 hvor der er happy hour😉
Super søde guider, samt de ansatte vi har mødt i resturant.
Vi som familie på fire, er meget tilfredse med opholdet på pladsen. Syntes faktisk deres trustpilot er misvisende og uretfærdig, fra en af brokrøve.
PS grillen å stranden er også fornuftigt, hvis man kan lide god gammeldags grilmad, samt i store mængder😃

Alt er dårligt, ederkopper over alt og vand virker ik. Efter det er blivet fixet begynde det at dyppe ned af loftet og faldt ned i sengene. Mega klamt og dårlig personale og snakker ikke dansk.

Jeg har været her oppe med efterskolen, vi vi legede en hytte først virkede vores vand ikke, og derefter da vi gik i bad begyndte at løbe fra loftet af, så vores sengetøj blev helt beskidt.
Vi fik et nyt værelse og noget nyt sengetøj men da vi fik vores sengetøj var det fyldt med dyr og en masse pletter og huller i lagnet og personalet gør ikke så meget ved det

Vi har I gennem mange år besøgt first camp Hasmark men det ser ud til at de er begynd på nogle besparelser på visse område.
Vi har fornyeligt besøgt deres badeland 3 gang på korttids mellemrum og har oplevet at deres “Spa område “ ( sauna & dampbad ) var ude af drift !!! Intet virkede ! Saunaen var koldt og dampbadet var fuldstændig slukket !
Vi valgt at henvende os til receptionen og dermed talt med selve chefen og en medarbejde …. Chefen undrede sig over at saunaen ikke virkede ! Og påstået at nogle medarbejder må have glemt at tænde for det.
Han påståede også at der vil komme et nyt dampbad system snart. Hvilket vi ikke tro på deres undskyldning.
Hvis deres forklaring var sandt så burde de informere gæsterne på deres webside eller ved ankomsten.
Vi fik ingen undskyldning eller noget. De tog det meget pæn !!! Og roligt.
Det hele virkede ikke særlig troværdigt .
Det er ren og skær besparelser.

Vi er meget skuffet. Vi vil stadig besøge stedet dog ikke særlig ofte mere.

Vi ringede 14 dage inden vores planlagte ophold for at spørge om deres badeland og restaurant var åbent. Vi talte med en pige som kun kunne tale svensk. Senere har vi opdaget at hun slet ikke var på campingpladsen, men på et call center i Sverige. Dette sagde hun dog ikke til os. Hun garanterede at alle faciliteter var åbne på vores planlagte besøgsdato.

Dagen inden vore ophold ringer vi til campingpladsen for at spørge om det er nødvendigt at reservere et bord. Så får vi at vide at alting er lukket, og at det først åbner dagen efter vores planlagte ophold.

Vi får også at vide at vi ikke kan få refunderet betalingen for vores ophold til trods for at vi har fået forkerte oplysninger.

Efter telefonsamtalen har ejeren endda den frækhed at ringe tilbage for at spørge om vi har tænkt os at komme, for hvis vi bliver hjemme, så behøver hun ikke forberede en "velkomstmappe" til os.

Som vi har betalt over 300 kroner for at hun skal gøre.

Det er på grænsen til scam, og på ingen måde anbefalet.

Hasmark Camping er virkelig et fantastisk sted for hele familien! Campingpladsen er ideel for familier med børn i alle aldre, og man mærker straks, at de sætter gæsternes oplevelse i højsædet. Fra det øjeblik, vi ankom, blev vi mødt med venlige smil og et imødekommende personale, der straks fik os til at føle os hjemme. Der er et væld af aktiviteter for børnene, herunder en spændende legeplads, sjove vandrutsjebaner i poolområdet og børnevenlige arrangementer, som holder dem underholdt hele dagen.

Madoplevelsen på Hasmark Camping er også helt i top. Restauranten på pladsen serverer lækre retter, der passer til både børn og voksne. Vi nød især den friske fisk og de saftige burgere. Deres morgenbrød er en perfekt start på dagen med et bredt udvalg af brød og godter, som tilfredsstiller enhver smag.

Faciliteterne på Hasmark Camping er uden tvivl nogle af de bedste, vi har oplevet på en campingplads. De rene og moderne sanitære faciliteter gør det nemt at føle sig hjemme, og campingpladsen tilbyder også fine bålpladser, cykeludlejning og hyggelige campinghytter, som gør opholdet ekstra behageligt. Det er virkelig et sted, hvor man kan slappe af og nyde sin ferie uden at mangle noget.

Personalet på Hasmark Camping er virkelig noget særligt. Deres venlighed og hjælpsomhed gør en stor forskel, og de går gerne den ekstra mil for at sikre, at alle gæster har en god oplevelse. Det er tydeligt, at de elsker deres arbejde og brænder for at skabe en dejlig atmosfære for alle.

Alt i alt er Hasmark Camping et fantastisk sted for en afslappende og sjov ferie med familien. Vi ser allerede frem til vores næste besøg og kan varmt anbefale stedet til alle, der leder efter en familievenlig campingplads med fantastisk mad, fremragende faciliteter og et imødekommende personale.

SÅ FEM STJERNE HERFRA 🌟🌟🌟🌟🌟

Vi havde en rigtig god efterårsferie på Hasmark med dejligt besøg i badelandet.
Det er en rigtig fin plads og meget venligt personale.
Vi spiste i bistroen til pandekagebuffet hvilket var rigtig hyggeligt og så stegt pattegris om aftenen som var virkelig godt.
Vi kommer helt sikkert igen

Ville spare selv at vælge en plads, koster jo ekstra, havde valgt sølvpladsområde (tæt på servicebygningen)
Vi fik plads 64, en af de pladser der ligger længst væk derfra. Det var system der udvælger en plads, fik vi at vide. En anden gang skulle vi bare sige til så kunne de måske finde en plads tættere på. Idet vi havde valgt +55 rabat troede jeg måske at vi så automatisk ikke kom længst væk. Systemet havde ikke opdaget at vi havde valgt seniorrabat, heller ikke ved betalingen. Badelandet var som sådan OK, noget slidt og ødelagt af det hårde miljø, dampbadet virkede ikke, i dameafdelingen virkede den ene sæbeautomat ikke, den der virkede var sjovt nok tom. På vej ud ville jeg tørre håret på mit barnebarn med den hårtørrer der hænger i forgangen. Den virkede ikke og ledningerne manglede den yderste kappe af isoleringen. Vi bestilte en pizza i bistroen, der sad 4 gæster og der var 3 til at ekspidere så der var ikke travlt.
Det tog dem 30 minutter at lave 2 pizzaer, de dårligste pizzaer jeg har fået længe, en optil 4 cm tyk bund med meget ost og ganske få strimler af den parmaskinke vi havde valgt, meget lidt sammenlignelig med reklamebilledet i det flotte katalog.

Ankom i dag 16.8 - Havde booket online plads 513.
Betalt for en dyr plads. m vand og strøm.
Skal love for vi fik vand- Hele området sejlede i vand-
Meget af camping området sejlede i vand.
Vi har stor autocamper 8 meter dobbelhjul.
Gjorde opmærksom på at det bestilte ikke kunne bruges, og bad om beløb tilbage eller tilgode seddel.
Ingen af delene kunne imødekommes.
Spurgte om, hvis vi kørte ind, om de trak en 8 m camper ud igen.
Lige så frækt blev det meddelt at det ville de, og det iøvrigt ikke var hendes problem.
Spurgte om de havde sendt nogen ud for st tjekke
Campingpladsen for vand- Det havde de ikke.
Godt nok den værste plads at havne på.
Hold jer langt væk fra First Camp - Nu giver i et svar som absolut ikke passer. Vi bookede pladsen 2 timer før vi ankom- så i var klar over at alt sejlede-
Der var flere andre der klagede- Vi blev tilbudt en plads ved hoppeborg-

Når der bookes en plads 2 timer før, er det noget forfærdeligt sludder, og dårlig kundeservice, at der ikke kan tilbage betales, idet i ikke kan spå om vejrlig. At påstå at der ikke gives beløb tilbage, ved afbrudt ophold!!!! Vi havde overhovedet ikke taget pladsen i brug, idet vi ikke kunne køre ind på grund af vandhøjde.
Det stod ned i stride strømme, og der kunne ikke gåes på pladsen uden gummistøvler.
Måske du skal søge dig et job, hvor du ikke har med kundeservice at gøre. Vi har selv forretning og kender alt til kundepleje. - Unge dame ,du har meget at lære, - især at holde sig til sandheden. Det ville klæde dig, og den forfærdelige arbejdsplads First Camp.
Har læst adskillige anmeldelser her på Trust Pilot om Hasmark Strand- Vil blot informere om- at sagen er givet videre til Forbruger klage ankenævnet.

De skriver ikke på deres hjemmeside, at man ikke kan komme i badeland i højsæson. Virkelig træls at være kørt hele vejen derud med to små børn med forventning om at kunne komme derind og man så ikke kan. Øv øv øv

Selvom I skriver i jeres svar, at det stod på hjemmesiden, så gjorde det altså ikke, den dag jeg tjekkede.

Vi valgt at kører lidt længere efter en flere stjernet campingplads - men blev godt skuffet🤯.
Omklædningsrummene til badelandet er meget lille, bruserne kommer der meget lidt vand ud af og der er snavset.
Badelandet er ok - men da vi vil i sauna og dampbad virker det ikke. Der er intet personale at finde - men kontakter receptionen telefonisk - de lover at komme hurtigst muligt - men da vi forlader badelandet to timer efter, har de ikke været og kigge på det🤬.
Bestiller mad i deres beskidte “restaurant” - da vi får maden beder vi om bestik - de har ikke mere rent. Jeg spørger om det igen efter 10 min, stadig intet rent🙈. Vi finder to sæt som vi 5 Pers deles om😤.
Personalet virker trætte, ikke vidende og opgivende. Der er INGEN der ved noget🤷‍♀️
Vi forlader stedet efter et døgn - og kommer bestemt ALDRIG tilbage.
Ufattelig at pladsen har så mange ⭐️⭐️ - det er ikke fortjent. Bestemt ikke pengene værd😳

Meget beskidt, både hytte og plads.
Ville have spist på deres bistro, men alle de tomme borde var fyldt med krummer og det lugtede mærkeligt, så der gik vi hurtigt igen.
Vi oplevede personale som ikke var klædt på til opgaven i receptionen, op til flere gange, da der var problemer med hytten.
Kommer aldrig igen.

Det er anden gang vi lejer en fastlægger plads på en campingplads, men første gang på Hasmark strand camping. Vi er mere end begejstrede for hvor børnevenlig pladsen er og alle de aktiviteter der er for børn. Både badeland, børneklub og legepladserne blev brugt dagligt.

Emma og Magnus som stod for aktiviteter og underholdning var så karismatiske, engagerende, nærværende og varme. Børnene var tryllebundede af dem og havde en masse dejlige oplevelser pga. den måde de satte rammerne på for børnefællesskabet på pladsen. På grund af børneklubbens aktiviteter var det nemt at skabe venskaber for mine børn på 4 og 6 år, som hurtigt blev familiære med de andre på pladsen.
Vi glæder os til at komme næste år!

Havde glædet os til at se en flot plads Lars skifter havde lavet, men efter først Camp har overtaget er den langt fra det som Lars skifter har efterladt. Hvis jeg kender Lars godt nok, og det gør jeg fra bøsøre.
Campingpladsen var skidt. Det manglede meget rengøring på toiletter mm.
Der skal hermed siges at personalet var til UG.
Alt i alt en god miniferie, men hvis der bliv kræset lidt for pladsen, ville oplevelsen havde været bedre.

Ja her kan man jo se hvor langsom det går. 4 måneder inden der kommer et svar. Måske det ville være en god ide med et eller eller et gratis ophold !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Dårlig camping plads. To gange ringet vi til receptionen uden held. En bil var parkeret ved grill pladsen så vi kunne ikke grille hvilket var planlagt.
Der sket INTET, vi bliver enig om at få op i restauranten og spise, da vi ikke kunne grille pga den bil. Vi er hold 2 der bestiller vores mad og må vente 45 minutter med to små børn. Måtte op igen og minde ham om vores drikkelse. Hakkebøffen var så TØR at den ikke var til at spise, stjerneskud var på en halv croissant 1 Skive tomat, 2 skriver agurk asparges og rejer bare smidt rundt på tallerken, ingen salat. Det er noget af det værst mad vi har fået på en camping plads, prisen er da højt nok. 606 kr for mad på en camping plads. Så hold jer langt væk derfra😡😡😡