First Camp Hasmark Strand - Fyn Avis 

298
•
TrustScore 2 sur 5

2,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Allerførst vil vi sige tak for en dejlig sæson som sæsonligger. Vi har nydt hver weekend samt ferie nede ved jer og mødt en masse søde mennesker. I højsæsonen har i haft mange dejlige arrangeme... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bliv væk Campingpladsen virker meget nedslidt, og rengøringen er utilstrækkelig. Legepladsen og vandlandet trænger til en grundig renovering. Begge saunaer var lukkede, og den ene dør var faldet af... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Nøj hvor er vi skuffet.... Alt er nedslidt, ødelagt eller møg beskidt. Manglende rengøring over ALT. Umoden ungarbejder ansat som går mere op i deres telefoner, end at hjælpe folk. Det virker som om c... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Mega skuffede. Vi havde bestilt en campingvogn, for at afprøve camping livet. Da vi ankom, fik vi nøglen til en ikke rengjort campingvogn. Rengørings personalet var gået for den dag. Vi kunne i stedet... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de matériel de camping

Écrit par l'entreprise

På toppen af Fyn ikke langt fra Odense centrum og lige ned til Fyns mest populære badestrand byder vi velkommen til Hasmark Strand. Hos First Camp Hasmark Strand sætter vi børnefamilien i centrum. Aktivitetsniveauet på pladsen er helt i top. Vi har fantastisk badeland både ude og inde, eksklusiv Wellness afdeling med stor spa, sauna, solarium, dampkabine og zoneterapi. Vi har stort hoppeområde med forskellige størrelser hoppepuder og en hoppeborg, samt 6 flotte legepladser, fordelt på pladsen, børneunderholdnings program, ikke at forglemme Valhalla med levende musik, karaoke og børnediskotek. Derudover har vi supermarked, lækker restaurant, flotte selskabslokaler og spændende indendørs lege/spillerum. For at tage hensyn til dem der foretrækker ro, har vi indrettet pladsen så alle vores aktiviteter foregår omkring vikingeborgen midt på pladsen. Vi har året igennem et varieret aktivitetsprogram med fokus på aktiviteter for hele familien samt fællesarrangementer for vore campister. Kort sagt her er alt hvad der skal til, for at det bliver ferien I aldrig glemmer… First Camp Hasmark Strand er 3 x vinder af Danmarks bedste campingplads, senest i 2018.


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

298 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,1

Tous les avis

(298)

28 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Det er en blandet oplevelse at komme på…

Det er en blandet oplevelse at komme på Hasmark Camping.. Jeg vil give 0 stjerner for faciliteter; der har i de 6 døgn, hvor vi boede på pladsen ikke været mulighed for at vaske op med varmt vand... Trods råd fra fastlægger om at komme på "skæve" tidspunkter, fordi der efter sigende var mange i bad..
Badelandet var beskidt og med små baderum/omklædningsrum - der er intet personale i badeland.
Personalet virker stresset, og er kun smilende af og til. Flere er meget lidt serviceminded, dog var Bo i 'Børneklubben' FANTASTISK, han fortjener stor ros! Resten af 'Børneklub-medarbejdere' virkede uarrangerede, og deres show var ligeledes korte og "skulle bare overståes".
Receptionen er både check-in og kiosk, man kan virkelig stå længe i kø.
Der er flere gode legepladser til børnene og det er et plus.

17 juillet 2026
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Hej Christina

Tak for jeres anmeldelse. Det er dejligt at høre, at I har været glade for legepladserne, og især for Bo. Vi er helt enige i, at han fortjener rosen, og vi sørger for, at den bliver givet videre til ham.

I forhold til børneunderholdningen har I været her i en periode, hvor vi havde afløsere på grund af uforudsete omstændigheder med vores faste showteam. Det kan derfor godt have påvirket den oplevelse, I fik.

Vi er kede af, at I har oplevet vores service som stresset og mangelfuld. Vi har mange gæster igennem i højsæsonen, og vi ved, at det stiller store krav til vores medarbejdere. Vi arbejder løbende med oplæring og med at sikre, at vores gæster mødes med den service og imødekommenhed, de kan forvente.

Vi beklager, at faciliteterne og servicen samlet set ikke levede op til jeres forventninger.

Med venlig hilsen
Lars, First Camp Hasmark Strand Resort

Noté 1 sur 5 étoiles

Uhygiejniske forhold i bistroen

Der var taco tirsdag i bistroen, og føj for en oplevelse.

Helt elendige og uhygiejniske forhold i buffeten.
I salatbaren var der teskeer og spiseskeer til at øse op med, disse røg selvsagt helt ned i beholderen med forskellige salater når de ikke blev brugt, hvor alle spisende måtte stikke fingrene ned for at få fat i det.

Pizza og tortillas var der INTET grej til at tage med, så der kan man også regne med at flere havde pillet ved maden.

Pommes og nuggets skulle også øses op fra en stor beholder, hvor der også kun var én spise ske til rådighed. Denne måtte man også stikke fingrene ned i maden for at få fat i.

En yngre pige og nogle drenge knoklede imens ejeren/bestyren havde mere travlt med at ryge og drikke øl.

Vi havde stået i kø i baren for at købe drikkelse og adgang til arrangementet, bare for at få at vide at man skulle betale for maden ovre i informationen?! Men drikkevarerne skulle købes i baren (samme rum som mad og borde også stod).

Håndspritten var heller ingen steder at finde.

Ringe kvalitet hele vejen rundt på den bistro.

Den ene stjerne symboliserer at der var fri adgang til mayo, ketchup osv i små poser. Tak for det!

14 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

God ferie, men slidt legeplads

Vi havde en rigtig dejlig ferie, og vores to drenge havde en fest! Dejligt afslappende☀️
Dog et lille men.. hvor er det dog ærgerligt at den ellers rigtige fine vikinge legeplads ikke lige har fået en finpudsning.. der er ståltråd der stikker ud. Huller i det pudsede facade, hvor børn kan kravle ind og sidde fast.
Virkelig en stor anbefaling lige at få den ordnet🙏

12 juillet 2026
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Hej Freja

Tusind tak for den fine tilbagemelding. Det er dejligt at høre, at I havde en rigtig god og afslappende ferie, og at drengene havde en fest, det er jo en af de ting vi gerne vil sikre vores gæster oplever :)

Vikingelegepladsen trængte til en gennemgang, den er blevet gennemgået siden, og er nu blevet ordnet :)

Tak fordi I gjorde os opmærksomme på det, og ikke mindst tak for de fine ord om jeres ophold. Vi håber at kunne byde jer velkommen igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Lars, First Camp Hasmark Strand Resort

Noté 2 sur 5 étoiles

First camp tittel må fjernes indtil forbedringer er gjort 👍🏻

Kan desværre ikke give den bedste anbefaling pga faciliteters stand. Hasmark hytterne er beskidte, knækkede håndtag stort set alle vinduer, skuffer der er i stykker, toiletbræt sidder halvt på. Dette gældende i stort set alle hytterne (vi var mange afsted)
3 ud af 5 brusere der virker inde i kvindeomklædning i badeland, som også er ret ringe , småt og beskidt. Godt man ik er der i højsæsonen 😅 generelt både inde og ude er det slidt på slidt i badeland. Synd for det er ellers rigtig godt.
Bistro er der lange ventetider selvom campingpladsen ikke engang er halvt fuld. Legepladser der kunne trænge til opgradering til de større børn også. Nye idéer? Samt underholdning til større børn om aftenen kunne være fedt. Det er ikke rigtig “first camp” værdigt længere. Der skal strammes godt op og laves vedligeholdelse. At I er med i kampen om den bedste plads 2026 er desværre uforståeligt.
Stram op og så kan det blive det igen ☀️ for det er ellers en lækker plads 🙂
Vi havde en hyggelig uge pga dem vi var sammen med 👍🏻

11 juillet 2026
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Hej

Tak for jeres ærlige og konstruktive anmeldelse. Det er dejligt at høre, at I trods kritikken havde en hyggelig uge sammen med dem, I var afsted med, og at I stadig synes, at Hasmark er en dejlig plads.

Vi er helt med på, at der er områder, hvor der er behov for at få løftet både vedligeholdelse og faciliteter. Der bliver løbende arbejdet med forbedringer, blandt andet er der kommet nye skabe og nøgler i omklædningsrummene, nyt hegn omkring det udendørs badeområde, og Vikingelegepladsen er netop blevet gennemgået og udbedret.

Vi tager også jeres tanker om aktiviteter for de større børn med i vores overvejelser. Det er altid værdifuldt at få konkrete input til, hvad gæsterne savner.

Tak for både rosen og de områder, hvor I mener, vi kan gøre det bedre. Det er sådan nogle tilbagemeldinger, der giver os noget konkret at arbejde videre med.

Med venlig hilsen
Lars, First Camp Hasmark Strand Resort

Noté 1 sur 5 étoiles

Nøj hvor er vi skuffet...

Nøj hvor er vi skuffet.... Alt er nedslidt, ødelagt eller møg beskidt. Manglende rengøring over ALT. Umoden ungarbejder ansat som går mere op i deres telefoner, end at hjælpe folk. Det virker som om camping far hellere vil sidde og drikke fadøl og ryge, end at prøve at hjælpe det uerfaren personale han har ansat. Tænker 1 til 2 stjerner ville passe bedre.... Det var ihvertfald vores sidste besøg her

7 juillet 2026
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Hej Jonas.

Vi beklager den oplevelse I har haft. Det er ikke den oplevelse vi ønsker at give vores gæster.
Vi kan desværre ikke genkende at Campingfatter skulle havde siddet og drukket øl eller røget, da han hverken ryger eller drikker øl.
Jeg sender din bemærkning videre til den relevante person, for at hører hvad der evt. ligger i den oplevelse.

Med venlig hilsen
Lars, First Camp Hasmark Strand Resort.

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig oplevelse

Vi har holdt ferie i egen campingvogn i uge 27. Vi havde glædet os til en ferie fyldt med god energi og hygge. MEN
Allerede ved ankomst starter det dårligt. Sølvpladsen vi har betalt 6000 for er fyldt med gammel hæk affald og pladsen er alt for lille til vores campingvogn. Ud fra plads kortet skulle alle pladser være nogenlunde ens i størrelse, hvilket vi må konstatere ikke passer når vi kigger rundt på naboernes pladser.
Camping Pladsen har regler for at campingvogn skal stå med trækket ud mod vejen. Så vi har i hele ferien siddet i forteltet og kigget ind i en hæk, hvor der kun var 110 cm græs foran så man kunne ikke engang sidde udenfor. Det var ikke muligt at sidde for enden da det var naboens indkørsel. De høje trær og buske har taget enhver solstråle.

Badefaciliteter er virkelig slidt og hverdag har der manglet rengøring i baderummet i løbet af dagen. Der er ingen opsyn i bademiljøer.

Udendørs arealer bliver ikke vedligeholdt og ordnet.

Vi er meget enige om at det ikke er et stad vi besøger igen. Når man betaler 6000 kr for en uge, forventer man at tingene er iorden.

28 juin 2026
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Hej

Tak for jeres anmeldelse. Det er ærgerligt at læse, at jeres ferie hos os ikke blev den oplevelse, I havde håbet på.

Vi er opmærksomme på, at der er områder på pladsen, hvor både vedligeholdelse og rengøring kan forbedres, og det arbejder vi løbende med. Der er blandt andet sket flere opdateringer i badelandet og på de omkringliggende områder, og vi fortsætter med at forbedre pladsen.

Vi beklager, at det samlede indtryk under jeres ophold ikke levede op til jeres forventninger, og tak fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.

Med venlig hilsen
Lars, First Camp Hasmark Strand Resort

Noté 1 sur 5 étoiles

Ingen varm vand i hytten

16 mai 2026
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Hej Morten

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget, at der ikke var varmt vand i hytten under jeres ophold. Hvis det er hytte H29, som vi formoder, oplevede vi desværre en fejl på varmtvandsanlægget i denne hytte. Da vi blev opmærksomme på problemet, blev hytten taget ud af drift, indtil en VVS'er kunne udbedre fejlen.

Vi kan desværre ikke se i vores system, om du har været i kontakt med receptionen omkring problemet under opholdet. Havde vi fået besked, ville vi naturligvis have gjort vores bedste for at finde en løsning med det samme.

Vi beklager endnu en gang de gener, dette har medført, og tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen.

Venlig hilsen
First Camp Hasmark Strand Resort

Noté 5 sur 5 étoiles

Mulighed for familiefest i fine omgivelser

Vi havde lejet lokale til 50 års fødselsdag. Det var helt som vi ønskede, masser af plads og selv mulighed for, at stå for mad. Vi ville gerne have en pølsevogn, hvilket ikke var noget problem. Vi lejede for et mindre beløb service og opvasker.
Derudover lejede vi og mange fra selskabet en hytte til overnatning og der var tænkt på, at vi var placeret samlet.
Kan varmt anbefales.

5 mai 2026
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Hej Karina

Tusind tak for den flotte anmeldelse, den er vi meget glad for.

Det glæder os rigtig meget at høre, at I fik præcis den fejring, I havde ønsket jer, og at både lokalet, overnatningsmulighederne og de praktiske rammer levede helt op til forventningerne.

Vi ved, hvor vigtigt det er, at familie og venner kan samles til særlige begivenheder, så det er dejligt at høre, at placeringen af hytterne og fleksibiliteten omkring arrangementet var med til at skabe en god oplevelse for jer.

Tak fordi I valgte at fejre den store dag hos os, og tak for anbefalingen. Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen en anden gang.

Venlig hilsen

First Camp Hasmark Strand Resort:)

Noté 5 sur 5 étoiles

Fedt sted

Fedt sted! Masser af ting for børn at lave og lækkert vandland med god temperatur i efterårsferien. Kan se at folk skriver at det ikke er nyt længere, men det her totalt ligegyldigt. Det spiller og faciliteterne er gode. Vi kommer igen!

14 octobre 2025
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Hej Mikkel.
Tak for din anmeldelse :)
Vi er glade for at du har haft et dejligt ophold hos os og de fine ord, du har skrevet :)
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen en anden gang :)

Med venlig hilsen
Lars - Receptionen.
First Camp Hasmark Strand Resort

Noté 2 sur 5 étoiles

Vi har lige holdt ferie i uge 42 i et…

Vi har lige holdt ferie i uge 42 i et mobil home.
Gulvene under sengene var møgbeskidte samt i hjørnerne, der var både affald og indtørret væske.
Det ene værelse lugtede grimt, sikkert det indtørrede væske på gulvet.
Emhætten virkede ikke.
Fjernbetjeningen virkede ikke.
Sæbe dispenser på toilettet virkede ikke.
Løst toiletsæde.
Det trak fra alle vinduer.
Dobbelt sengen var “prøvede” fixet med en tyk længste som kunne mærkes gennem madrassen.
Der var mug/skimmel pletter og spindelvæv.

Badeland
Møgbeskidt gulv hvor man tager sko af, dette blev så slæbt med ind i omklædningsrummet.
Der var ikke mange skabs nøgler med armbånd så man måtte bade med en nøgle i hånden.
Ingen op syn så folk gik bare ind uden at vaske sig.

Bistro
Kedeligt og dårligt mad.
Pommes kunne godt ha fået et min mere og kødet et min mindre.

Har besøg flere First Camp pladser hvor alt har spillet Max trods det var i sommerferien hvor der nogen flere mennesker.
Men det var langt fra First Camp standard og kommer ikke igen

13 octobre 2025
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Hej Ernst

Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser hos os i uge 42. Vi beklager meget, at jeres ophold ikke levede op til jeres forventninger, og vi tager de nævnte fejl og mangler meget seriøst. Vi kigger selvfølgelig nærmere på de forhold, du beskriver med både gulve, møbler o.a. i mobilhomet.

Vedrørende badeland vil vi gerne bemærke, at vi er opmærksomme på, at snavs kan blive slæbt med ind i omklædningsrummene fra skoområdet, og at det kan være svært at undgå helt, også selvom der dagligt gøres rent. Armbåndene, blev der sat nye på de manglende mandag i efterårsferien, men vi beklager, hvis det gav anledning til gener.

Vi kan desværre ikke finde noget i vores system om, at du har henvendt dig til os med problemerne under jeres ophold, og derfor har vi desværre ikke haft mulighed for at tage aktion og eventuelt tilbyde et andet mobilhome. Vi synes dog, det er beklageligt, og vi vil fremadrettet tjekke op på, hvordan vi bedre kan fange sådanne situationer.

Vi håber, at I trods udfordringerne har haft nogle gode øjeblikke, men vi forstår selvfølgelig, hvis oplevelsen ikke levede op til jeres forventninger.
Din feedback er vigtig for os, og den hjælper os med at sikre, at vi fremover kan tilbyde det niveau, vores gæster forventer.

Med venlig hilsen
Lars- Receptionen
First Camp Hasmark Strand Resort

Noté 3 sur 5 étoiles

Dårligt vedligeholdte og snavsede faciliteter

Vi har i flere år besøgt Hasmark strand camping i anledning af en familiesammenkomst. (32 personer) Jeg har tidligere give meget gode anmeldelser bl.a for køkken- og fællesfaciliteter og hvor jeg har rost det flinke og imødekommende personale i receptionen. Det vil jeg stadig gøre. Vi fik en god og venlig modtagelse.
Desværre er pladsen virkelig dårligt vedligeholdt. Toilet- og badefaciliteterne er virkelig beskidte - der bliver kun gjort nødtørftigt rent og skimmelsvampen trives i bedste velgående, flere toiletter var stoppede og enkelte utætte, halvdelen af baderummene var aflåste, selv om der var mange campister på pladsen.
Det er ærgerligt at ødelægge en ellers flot og skønt beliggende plads på den måde.
Vi må desværre finde en anden campingplads til næste år.

31 août 2025
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Tusind tak for din anmeldelse og for de år, I har valgt at besøge Hasmark Strand Camping.
Det betyder rigtig meget for os, at I stadig oplever vores personale som flinke og imødekommende, noget vi altid priotere. Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode modtagelse, det giver os virkelig motivation i hverdagen😊

Vi er dog naturligvis kede af at høre, at oplevelsen af vores toilet- og badefaciliteter ikke levede op til forventningerne denne gang. Vi er opmærksomme på, at rengøringen skal være bedre, og vi tager dine kommentarer med videre, så vi hele tiden kan forbedre oplevelsen for vores gæster.

Vores tapre toiletter kæmper dog hver dag med stor indsats for at holde trit med gæsternes behov. Desværre sker det indimellem, at en hel toiletrulle bliver brugt på én gang i stedet for kun en kvart, eller mindre – og derfor bukker selv vores tapre toiletter under ind i mellem 🙈
Vi arbejder løbende på at forebygge det og sørger selvfølgelig for at holde faciliteterne i bedst mulig stand.

Vi håber, at I trods udfordringerne stadig har haft nogle gode stunder på pladsen, og vi takker endnu engang for jeres konstruktive feedback. Den hjælper os til at blive bedre og sikre, at vores gæster får en god oplevelse.

De bedste hilsner
Lars
First Camp Hasmark Strand Resort

Noté 2 sur 5 étoiles

Wifi ikke til stede i hytterne

Lejet hytte Nr 15 wifi kan ikke nå ud til hytten og blandingsbatteri i køkkenvasken ikke sat fast toiletsæde sidder løst støvsuger totalt stoppet klap udvendig til emhætte larmer meget i blæst TVet har konstant udfald så der giver man hurtigt op. Så har man børn med så husk masser GB eller egen WiFi netværk ellers ikke noget at klage over.

17 août 2025
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Hej.

Tak fordi du besøgte First Camp Hasmark Strand Resort.

Din feedback betyder meget for os, og vi er opmærksomme på, at dit ophold ikke blev, som du havde håbet. Vi tager dine kommentarer med i vores fortsatte fokus på kvalitet og forbedringer.

Det korrekt, at WiFi'en kan give problemer, af forskellige årsager.

Jeg har viderebragt dine bemærkninger i forhold til Hytte 15 til vores Facility chef, så der kan tages hånd om det.

Vi håber, at vi stadig har muligheden for at byde dig velkommen tilbage på et senere tidspunkt.

Med venlig hilsen
Lars - First Camp Hasmark Strand Resort

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi havde lejet en hytte

Vi havde lejet en hytte. Fordi vi ønskede den ekstra luksus, som campingpladsen beskriver at hytten kan bidrage til.

Vi ankommer til en hytte der var så ulækker, at jeg ikke engang ville have lyst til at bo der, om så jeg blev tilbudt det gratis.

Der lugtede af skimmelsvamp, var synlige pletter af skimmel udendørs over vinduerne. Lugten var værst i soverummene. Her var der de største orange skjolder på madrasserne. Og rengøringen var mangelfuld. Jeg fandt blandt andet et tomt hylster fra en stikpille ved siden af min seng.

Overalt var der gamle spindelvæv, døde edderkopper og bag alle billedrammer var der fyldt med døde tordenfluer.

Sofaen som var vist på billedet på hjemmesiden var ikke den sofa som var i hytten. I stedet stod der en slidt sovesofa, som man ikke kunne sidde i, fordi den var så ødelagt.

Vi kunne så opholde os ved spisebordet, hvor 4 ud af 6 stole var ødelagte i ryggen.

Skufferne var fyldt med krummer, kommoderne fyldt med støv og stikkontakterne fedtede.

Der var et kæmpestort hul ned gennem gulvet ved hoveddøren til hytten.

Jamen jeg kunne blive ved…..
På 3 dagen fik vi en ny hytte. En dyrere model. Den var ok og til at leve i.
De beklagede meget og kunne godt se, at det ikke var okay standart. Vi fik refunderet rengøringsgebyr. Men dagen efter boede der bare en ny familie i den ulækre hytte.

Badelandet er ubemandet! Og derfor er rigtig mange gæster ligeglade med hygiejne og regler. Vi kunne ikke holde det ud, men var der for børnenes skyld. Der var fyldt med mennesker og mange havde ikke badet før de gik i bassinet. Små børn havde ikke badeble og der var generelt snavset og manglede pladser til omklædning.

Legepladsen flød i skrald, efterladte strømper og sandaler.

Vi har været så kede af at bruge så mange penge på det her ophold. Vi gør det aldrig igen!

1 août 2025
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Hej Dorthe.

Vi er oprigtigt kede af, at jeres første hytte ikke levede op til den standard, vi ønsker at tilbyde vores gæster. Du oplyser ikke hytte, men ud fra din beskrivelse, og vores data kan jeg se i vores system du er blevet kompenseret, som du også selv skriver.

Det er klart, at det hverken er den oplevelse eller det indtryk, vi ønsker at give, og det er selvfølgelig uheldigt. Jeg viderebringer dine kommentarer til facility holdet, så vi kan undgå lignende situationer fremover.

Det er korrekt der kan være pres på badelandet i højsæsonen, og derfor er der i den periode også lukket for udefrakommende, så det kun er pladsens gæster der har adgang. Det er, som alle andre steder et krav man har god hygiejne og vasker sig grundigt inden man går i bassinet, lige som det er et krav der bruges badeble og neopren badebukser.

Der føres dagligt egenkontrol og tages vandprøver af bassinerne, der sikrer at vandet lever op til de krav og standarder de skal og kommunen laver månedligt kontrol også.

Der er i højsæsonen pres på vores arealer, - hvilket betyder øgede mængde af glemte genstande.

Med venlig hilsen
Lars
First Camp Hasmark Strand Resort

Noté 1 sur 5 étoiles

Hej Hasmark, den her er ikke rar...

Hej Hasmark.

- Min ene stjerne er fordi mine to børn på 6 og 11 havde en nogenlunde god ferie hos jer, da de bare havde brug for at komme hjemmefra og opleve noget nyt. Derfor ros for jeres dino samarbejde og legepladser (Men nu kommer det trælse)

- Vi boede i telt, dog var vi nødt til at betale 1000 kr. Ekstra fordi en alm. Telt plads var for lille, til vores 8 pers. Lufttelt. Jo bedre og større plads, så kom der tusinde oveni.

- Derudover, så var der altid fyldte containere, og bi/hvepse invasion både ved vores teltplads men også på hovedvejene/ved containerne.

- Vi oplevede larm fra naboer mellem midnat og halv 4 om morgenen.

- Toilet og bade faciliteter var tit overfyldte, toiletterne sidder på væggene helt nede mod gulvet. Og ikke ergonomisk gode for gennemsnitlige mennesker. Plus oplevede flere gange at toiletterne var stoppet og selve kort læsning ikke virkede nogen steder.

- Badeland, er slidt i omklædningen, og alt for lidt plads, dårlige brusere, og alt for mange gæster går ind uden at vaske sig. Poolen var fyldt med lyse lange hår, vi havde hår overalt.
Vi oplevede ikke den lille "butik" åben i de 8 dage vi var det, og udendørs badeland var lukket i 2 dage grundet teknisk fejl og torden.
Spa var koldt og tit i stykker
Mangel på rengøring af baderum og toiletter og ingen sæbe til rådighed.

Vi fik stjålet for omkring 450-500 kr. Og der var absolut intet hjælp at hente, vi fik nærmest følelsen af at tyveri er velkommen og alt færden på Hasmark er på eget ansvar.

Vi vidste godt alt var til overpris men alligevel det er bare ikke billigt at være hos jer.

Bamse automaten i legerum var i stykker og basket boldene var flade.
Skaf evt også nogle nye tusser og farver til når i laver fælles krea.

Sidst men ikke mindst, så følte vi at pladsen er meget efterladt til sig selv, vi så kun to personale som gjorde lidt rent hist og hær, og dem der underholdte, ellers ingen ansigter fra Hasmark.
Vi gjorde meget rent efter folk på pladsen og personalet i jeres fælles køkkener.

Vi elsker at campere, men efter denne ferie og jeres "snyde" videoreklamer - så bliver vi ikke gengangere hos jer.

29 juillet 2025
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Hej Stephanie.

Det glæder os at dine børn har haft en god ferie og de har haft en god oplevelse med Dino Shows og Legepladserne.

Det er selvfølgelig ikke rart med hvepse, men naturen er naturen, og vi har desværre ikke kapacitet til at jagte den flyvende del af den.
Desværre kan der i perioder opstå flaskehals problematik ved containerne. Det er noget vi er opmærksom på fremadrettet.

Det kan være et problem med støj fra andre gæster. Noget vi forsøger at imødegå så godt som muligt.

Badelandet, tilknyttede og andre faciliteter rengøres dagligt, bl.a. før åbning.

Det er, som alle andre steder et krav man har god hygiejne og vasker sig grundigt inden man går i bassinet, lige som det er et krav der bruges badeble og neopren badebukser.

Det er korrekt, der kan opstå problemer eller vejrsituationer, der gør at vi af sikkerhedsmæssige og sundhedsmæssige årsager skal og er nødt til at lukke badelandet eller dele af det. Dette gør vi selvfølgelig som ansvarlig campingplads, og vi er bevidste om det kan give gener og skuffelser hos nogen.

Den lille butik, - Bistro Corner:
I år har vi prøvet at holde åbent i badelandet til frokost fra uge 28 til 30, da vi fik efterspørgsel på det. Desværre oplevede vi ikke den store opbakning, når medarbejderne stod klar.
Så desværre kunne det ikke hænge sammen, at sætte personale derover længere, da der desværre ikke var opbakningen fra gæsterne.

Tyveri er aldrig i orden og er bestemt ikke noget vi bakker op om på First Camp Hasmark Strand Resort. Derfor opfordre vi også til at sikre sine genstande. Tyveri er dog altid en politi sag.

Vi beklager at jeres ophold ikke levede op til forventingerne.

De venligste hilsner
Lars - First Camp Hasmark Strand Resort

Noté 2 sur 5 étoiles

Synes at alt hygge er forsvundet

Synes at alt hygge er forsvundet, man gør intet for det. Maden i Bistro er ikke det bedste. Personalet i Bistro ikke serviceminded. Toilettet og bad er fint. Øv

5 août 2025
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Tak fordi du besøgte First Camp Hasmark Strand - Fyn og for at du tog dig tid til at give os feedback.

Vi forsøger altid at være serviceminded og det er selvfølgelig uheldigt du ikke har haft den oplevelse.

Vi sætter pris på din feedback, og vi ser det som en vigtig del af vores fortsatte forbedringsarbejde, også i forhold til at yde så god service som muligt.
Vi beklager at dit ophold hos os ikke levede op til dine forventninger.

Med venlig hilsen
Teamet på First Camp Hasmark Strand 🌊😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har fået taget mine H2O…

Jeg har fået taget mine H2O klipklapper, en bad ring og et håndklæde. Så hvis I går i badeland så husk at lås alle jeres ting ind.
Campingen pladsen er okay.

4 août 2025
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Tak for din anmeldelse.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft en ærgerlig oplevelse under dit besøg i vores badeland, og du har mistet nogle genstande. Vi kan desværre ikke garantere at gæster ikke "låner" andres udstyr og glemmer at aflevere det tilbage igen.

Vores facility manager forsøgte at hjælpe ved at undersøge, om vi havde nogle ejendele på lager, vi kunne kompensere dig med, som service for de mistede genstande. Det havde vi desværre ikke, men vi forstår naturligvis din frustration.

Vi håber, du alligevel har haft nogle gode stunder på pladsen og er glade for du trods alt synes campingpladsen er fin – og skulle du få lyst til at besøge os igen en anden gang, vil vi gøre vores bedste for, at oplevelsen bliver helt i top.

De bedste hilsner
Teamet på First Camp Hasmark Strand 🌊😊

Noté 5 sur 5 étoiles

5 stjerner fra os ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Vi er lige kommet hjem fra en dejlig uge på First Camp Hasmark strand.
Utrolig hyggelig campingplads med meget søde og imødekommende personale. Gode legepladser, sjove pool områder både inde og ude og en børneklub der gør det sjovt for de mindste - min datter elskede børneklubben og det var klart med til at gøre ferien ekstra god for hende. Eventpigerne der stod for børneklubben var meget dygtige og utrolig søde ved børnene. Man kunne mærke at de kunne lide det de laver og det smittede af på både børn og voksne.

Imens vi var der var der forskellige fælles arrangementer man kunne deltage i.. Bl.a. fælles grillbuffet med tilhørende livemusik.
Alt i alt var der en super hyggelig stemning på campingpladsen og det var meget afslsppende at være der. Vi tager gerne en uge mere på et andet tidspunkt.

Lige ude for campingpladsen ligger en meget hyggelig og meget pæn strand med ishus og minigolf.

Skal jeg sætte en finger på noget må det være på bruserne i badelandets bad. De er måske ikke de bedste men det er de aldrig i svømmehaller så havde ikke forventet andet. I vores hytte var badet dog så fint og så at der også var andre badefaciliteter i et hus ved siden af badelandet.

First Camp Hasmark strand får 5 stjerne af os og vi ses helt sikkert igen! 😁

28 juillet 2025
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Hej Siw.

Mange tak for den fine anmeldelser.
Det er dejligt at hører I har haft en fantastisk ferie og ikke mindst at I har oplevet personalet som søde og imødekommende :)
Jeg viderebragte tidligere på måneden dine flotte ord til pigerne, der stod for børneklubben og Dino-Yessi showsene. De blev meget glade for Jeres søde ord, det betød meget for dem :)
Det glæder os, at I har fundet vores fælles arrangementer hyggelige og afslappende, - hvilket er meningen med det hele :)
Vi glæder os til at kunne byde dig velkommen igen en anden gang :)
Igen, mange tak for den fine anmeldelse.

Med venlig hilsen
Lars - First Camp Hasmark Strand Resort

Noté 4 sur 5 étoiles

God familievenlig campingplads med plads til lidt forbedringer

Vi har lige været afsted i næsten 14 dage. Vi synes virkelig det er en fin campingplads og vores 4 snart 5 årige datter havde den bedste ferie efter egne ord. Vi havde virkelig også en god ferie og nød at se vores datter få en masse minder, der var virkelig fine aktiviteter og gode legepladser 🤩

Dog synes vi at standen af servicebygningen oppe ved selve hovedbygningen, som var den vi lagde tættest på, trænger til en kærlig hånd. Støv, spindelvæv og skimmelsvamp samt dårlig rengøring er ikke det syn man ønsker. Toiletterne stoppede til hele tiden og det lugtede aldrig rent selvom rengøringen lige havde været der. Mange af termostaterne virkede ikke i bruserne, så man lærte hurtigt hvilken bruser man skulle tage. Vi benyttede også meget de udendørs vaske til at vaske op i, i det gode vejr, men de sidste par dage var de så ulækre at vi gik indenfor i stedet, da det slet ikke lignede at det var blevet gjort rent i den tid vi havde været der.

Vi var meget glade for både indendørs og udendørs badning og benyttede det næsten hver dag, dog skyllede vi os i et familiebad i stedet for badelandets omklædning, da det altid var kaos. En dag, da der var overskyet, valgte vi at gå op fra den indendørs badeland, da der var alt for mange mennesker og der kom flere og flere til, hvilket gjorde at jeg ikke længere syntes det var ansvarligt at være der med min datter - der kunne det godt undre mig at man ikke har mere kontrol over hvor mange der i realiteten kan være i det indendørs badeland for det var en meget utryg situation.

Vi kommer helt sikkert igen på et tidspunkt og håber at vores anmeldelse bliver taget som konstruktiv kritik 🤗

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.

Det glæder os, at din datter har haft en dejlig ferie.

Vi tager selvfølgelig din kritik til efterretning, og tager den med videre, da vi kun ønsker gode oplevelser for vores gæster.

Vi vil se frem til at byde Jer velkommen tilbage :)

Med venlig hilsen
Lars
First Camp Hasmark Strand Resort

Noté 3 sur 5 étoiles

Fed vandland, dårlig butik.

Generelt en fed campingplads for familen.
Billig i forhold til faciliteterne.
Og fedt vandland for en campingplads.

Men……det er ikke særligt godt vedligeholdt og omklædning i vandland er total underdimensioneret så der slet ikke er plads.
Hvilket betød at mange bare klæde om “hjemmefra” og dermed skippede brusebadet.

Og så har de nok Danmarks ringeste “købmand”
En så stor campingplads midt i et sommerhusområde uden nogle butikker i nærheden, og så har de stort set ikke andet en langtidsholdbar mælk og kiks (og lidt slik og snak)
En ting er at det er træls for os gæster at vi skal starte bilen og køre 10 km for at handle de mest simple ting, men de forspilder total chancen for en extra indtægtskilde.
Vi betaler jo glædelig overpris for en pakke pølser eller en pose isterninger, for at slippe for at skulle starte bilen.

Men point skal de have for dere café, det er ok mad og øl 👍👍
Og så er pladserne mega hyggelige ☺️

Vi afviser ikke at komme retur 😜

10 juillet 2025
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

tak for den fine anmeldelser og de rosende ord om vores faciliteter.

Der kan være spidsbelastningsperioder i vandlandets omklædning, på visse tidspunkter af dagen an på vind, vejr og sol. Dog er det stadig et krav, at man har god hygiejne og vasker sig inden besøg i badefaciliteterne i badelandet.

Vi tilpasser løbende vores butik i forhold til efterspørgelse og det er korrekt vi ikke har en stor butik med masser af især let fordærvelige varer, så vi undgår for meget madspild.
Heldigvis ligger Otterup kun 5-6 minutters kørsel fra campingpladsen, hvor der er rigtig gode handelsmuligheder.

Det glæder os, at I har nydt vores Bistro. Jeg har videregivet dine rosende ord til personalet:)

Med venlig hilsen
Lars - First Camp Hasmark Resort.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hej super oplevelse,den bedste camping…

Hej super oplevelse,den bedste camping plads vi har været på i dk..
Super service både i restauran og i receptionen på tros af travlhed.
Når der var problemer med det lejet telt er de der med det samme for at løse problemet.

25 juillet 2025
Avis spontané
Logo de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Réponse de First Camp Hasmark Strand - Fyn

Tak for den fine anmeldelser. Det glæder os I har haft en god ferie.
Jeg har videre bragt dine kommentarer til Bistro, - Reception og Facility personalet.

Håber at kunne byde dig velkommen tilbage igen en anden gang.

Med venlig hilsen
Lars - First Camp Hasmark Strand Resort.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus