Holbæk CaravanCenter Avis 

Kan overhovedet ikke genkende noget af den negative omtale, vi købte ny cv i 2013 hos hbcc og fik en fantastisk service, solgte den i 2016 til hbcc og fik en rigtig god pris, vi købte en ny og større cv og har igen fået en hel fantastisk service og behandling, både af Preben og Rasmus og det øvrige personale, hyggeligt sted at komme. Kunne aldrig finde på at handle i Slagelse.

Een stjerne, fordi man SKAL vælge mindst een.
Skal i bruge jeres sparepenge på køb af en fabriksny campingvogn i håb at blive glade campister - så hold jer LANGT væk fra HOLBÆK CARAVAN.

Dette er bare en velment advarsel man kan bruge, eller ikke bruge.
Efterfølgende garanti er nærmest - ikke eksisterende!

God oplevelse da vi købte vognen. Rasmus var imødekommende og serviceminded . Men værkstedet er under al kritik. De ødelægger mere end de gavner. Man får vognen tilbage med over 30 huller i bunden efter skift af mover og de har ødelagt linoleums gulvet i den ene kistebænk og siger at det ikke er dem , men jeg selv der har gjort det. De glemmer at sætte stopklodser på mover beslagene , så de flytter sig henholdsvis 8 og 13 mm fra hjulene . Beslaget flækker som følge af dette. Da jeg justerer beslaget på plads kører jeg efterfølgende til Holbæk og beder dem udbedre . Så får man en regning på 1200 kr . MEN denne gang husker de så at sætte stopklodser på mover beslagene. Da der er boret et hul til mover remote genkendelsen i forreste kuglecover , og der skal et andet cover på ved skift til ny type mover, så skifter de dette cover til andet , taget fra en ældre vogn . Produceret i 2004 , i en anden farve og tekstur. Vi påtaler dette og de bestiller så et nyt cover hjem. Jeg beder dem pænt om at smøre alle de huller de har efterladt under bunden til , men dette bliver ikke gjort. Jeg måtte have hjælp til dette af en anden forhandler. I camping branchen er det forhandleren der har solgt vognen som skal udbedre eventuel garanti service. Men man har ærligt talt på ingen måde lyst til at skulle opretholde sit fugt og garanti service i Holbæk. Kan på ingen måde anbefale at købe ny cv hos Hbcc.

Jeg føler mig provokeret , når jeg aften efter aften i tv ser reklamer for Holbæk Caravancenter og deres gode service . Er der noget der ikke er i HBCC , så er det da service . For nogen tid siden ville vi købe et luftfortelt ,og talte med en hjælpsom kvinde , som ikke lige viste om der var nogen , så hun henviste os til den ene af ejerne .Og aldrig har jeg oplevet så overlegen en person .Han gad da næsten ikke høre hvad det var vi søgte, før han spydigt sagde at i kan da bare køre til Slagelse .
men vi kørte til K- Såby og købte fortelt ,det gør vi da også næste gang vi skal have en ny camp vogn .

Vi skulle have efterset ældre campingvogn og på ferie. To servicepakker, "lille" 1500 kr., "stor" 3000 kr. Vi valgte den store. Undervejs fik vi oplyst, at toprude og en lygte skulle udskiftes à 1000 kr. Jeg bad om en pris alt inklusive og fik oplyst 6000 kr. Da min mand hentede vognen var regningen på: 10.022,00 kr.
I Tyskland røg kablet mellem vogn og campingvogn. Det sad for lavt og var gnavet over på autostradaen. I Belgien sprang det ene dæk på campingvognen læk med et ordentligt knald, idet ventilen sprang af. International S.O.S. (Falck) oplyste, at gummiindfatningen til ventil var mørnet. Jo, og så var der da buldermørkt i forteltet. Lampen virkede ikke.
Aldrig mere.

Bedøm selv ud fra denne beskrivelse.

En helt nyleveret vogn, med flg. Fejl og mangler. 2013 10 md.

- Løseforbindelser i el nettet, monteret af værksted. (Bemærk, Flere)
- Forkert brug af ledning samt lednings tværsnit. Brugt 3g0,75 pkaj ledning under vogn synligt, til booster fra bilen. Fremført fra cv fordelings boks undervogn.
NB. En pkaj ledning må ikke bruges udendørs. Den mørner, men var prøvet mange gange før. Men hvordan kan en 2.5 kvadrat, blive til 0,75. Noget af en modstand og spændingsfald. (Lavet om til 6kvd).
- Forkert monteret booster iflg aft. - samt boosteren var monteret modsat.
- Forkert monteret solcelle samt styring. - Skruer på taget var knækket, hoved manglede. + og - var byttet samt ampere meter blev monteret forkert 2 gange.
- Ridse i glasplade over vask. Tog over 8 mdr at få skiftet og 3 besøg. Uprofessionelt.
- Manglende dele til fortelt. Front og stænger. Kom flere mdr. efter med GLS.
- Ting lå i vogn, vi ikke skulle have med. (Var ikke til vognen, så blev taget ud ved gennemgang)
- Forkert monteret lys i varmeovn. (Print var sat forkert i) omvendt, så den ikke kunne føle korrekt.
- Efter noget tid skulle fugen i front omfuges. Det var ikke nødvendigt var beskeden. Men det var det og blev udbedret andet sted.

Rasmus har det med at alt er som det skal være, hvor Preben lytter bedre.
Stor ros til Preben, der hjalp med nye dele ved nedbrud.

Alt om alt en rigtig dårlig oplevelse, for en ny campist.
Håber også der bliver tænkt over behandlingen, der er foregået.

Jeg er forundret over at der forefindes så mange gode anmeldelser her på trustpilot for denne virksomhed. Vi har været MEGET uheldige og til trods for både syn og skøn og alt hvad der kan trækkes på en forsikringssag nåede vi frem til at Rasmus fra Hbcc måtte indrømme at de bare ikke var bedre... Sagen kort... Vores Cabby 800 blev skadet for 105.000 kr. i oktober stormen 2013 og skulle have skiftet en sideplade... Dette medførte en bulet side, en skæv og dårlig samlet teltskinne, en ødelagt myggenets dør fordi døren ikke kunne lukkes uden at skulle mases skævt i rammen - men når den så blev lukket kunne man når den blev låst åbnes ca. 1 cm ved træk i håndtaget - efter udsagn fra HBCC "ganske normalt for Cabby" nu har vi haft flere cabbyvogne og kører sammen med mange andre Cabby ejere der ryster på hovedet da de bestemt ikke har det problem. HBCC har haft vognen til service 3 gange for at udbedre den dør og Rasmus stod ved syn og skøn og lovede at de nok skulle udskifte myggenetsdøren -- har I set det for jeg har ikke.... Vi fik nok og har nu for sølle 702 kr. i Slagelse fået rettet vores dør så den virker, juhuu nu kan vi komme på vintercamping uden at fryse inde - og smadre vognen....
Vi kommer aldrig igen til HBCC men kan varmt anbefale at køre til Karolinevej i Slagelse - der kan de lave Cabby.

Har efterhånden haft en del oplevelser med Holbæk Caravan Center, og de har alle været positive :-)
Har benyttet dem til gastest, fugttest, montering af solcelle m.m. på min Cabby, alt udført til min fulde tilfredshed.