Cliente fidèle de Hello Hossy depuis plusieurs années, je n'avais jamais rencontré le moindre souci jusqu'à présent. Lors de ma dernière commande de lunettes de soleil, l'une des paires s'est dété... Voir plus
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Produits jolis et de bonne qualité. Super SAV : j'ai eu un petit souci avec le cartable de mon fils (boucle d'attache perdue). La réactivité et la solution apportées ont dépassé mes espérances : un... Voir plus
Je recommande Hello Hossy à 100% , c’est une très belle marques la qualité et la y’a rien à dire , en plus de cela à la livraison on m’a sûrement volé mon sac commandée pour ma fille à l’école , le S... Voir plus
Les articles chez Hello Hossy sont tous très mignons ! Les livraisons sont rapides et le service client est a l’écoute et très réactif. Ils sont adorables. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Hello Hossy®, on bosse avec panache et passion pour dessiner des casquettes et accessoires originaux, de caractère, inédits, décalés, colorés, iconiques, pour tous nos enfants. Derrière Hello Hossy® se cachent Murielle, Ludo et leurs crapules Timéo et Jimmy. Nos produits sont inspirés par nos vies à la fois en Amérique, en France, en Angleterre, et aussi dans des univers urbains et naturels - dont Hossegor, notre camp de base ! Notre mission est de créer des accessoires pour bébés et enfants d’un autre genre, avec ce grain de folie, qui vont ravir vos kids, les rendre fiers et les accompagner dans leur quotidien.
Coordonnées de contact
261 avenue des rémouleurs, 40150, Hossegor, France
- hello@hello-hossy.com
- www.hello-hossy.com
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A répondu à 80 % de ses avis négatifs
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Le service client au top
Le service client au top, la qualité des produits au top! Je recommande ++++
Superbe marque adorée par les enfants et les parents
Superbe marque, très stylée ! Les enfants adorent et les enfants aussi.
Les casquettes, les bonnets, les maillots, les sacs d’école, ils ont toute la collection. La qualité est au rdv, allez-y les yeux fermés ;-)
Expérience parfaite
Expérience parfaite. Sac commandé le dimanche soir et réceptionné, en point relai, le mardi après-midi. Sac de qualité. Je recommande.
Une très belle marque !
Je connaissais la marque via les réseaux mais je n'avais pas encore commandé. J'ai acheté un sac pour la rentrée, malheureusement le colis a été perdu par La Poste, j'ai contacté le SAV d'Hello Hossy, réponse super rapide, personne adorable, un nouveau sac a été envoyé ! Je recommande les yeux fermés !
J’adore cette marque et leur service clients exceptionnel!
J’adore cette marque et mes enfants aussi!
Je ne suis jamais déçue de la qualité des produits et leur service clients est juste exceptionnel! C’est tellement rare de nos jours. Merci à toute l’équipe.
Vous pouvez commander les yeux fermés
Vous pouvez commander les yeux fermés
Produits de qualités, services après vente au top .
Je passerais par eux pour les prochains cartables ou autres
Encore merci
Un service client plus rapide que…
Un service client plus rapide que Speedy Gonzales!
Suite à une erreur de taille
Suite à une erreur de taille de casquette dans ma commande j'ai demandé tout de suite à Hello Hossy s'il était possible de faire la modification et ma demande a été traitée positivement dans un délai d'une heure.
Ils ont été très réactifs car leur commandes partent assez vite pour réception rapide chez nous.
Expérience au top avec Hello Hossy
Super marque proposant de multiples articles très esthétiques et de très bonne qualité.
Mon fils adore et moi aussi !
L’assistance au client est très efficace et réactive ! Je recommande
Ravie
Envoi rapide.
Le sac est très joli, il paraît solide.
Gros plus pour le clip au niveau de la poitrine, même pour la version école primaire. Ma fille étant toute menue, ce sera parfait pour que le sac tienne bien sur ses épaules.

Réponse de Hello Hossy®
Belles casquettes !
Très belles casquettes qui tiennent des années (mon fils a sa casquette depuis 3 ans et elle n'a pas bougé !).

Réponse de Hello Hossy®
Commande produit kids
Commande produit kids
Suite à la commande d'une casquette pour mon fils, le colis à malencontreusement été volé lors de sa livraison.
L'équipe Hello Hossy a été très réactive, le produit est déjà en relivraison.
Bravo à tous !

Réponse de Hello Hossy®
Le top niveau avec sourire en prime
Articles de qualité et service client très à l'écoute. Du soleil et de la bonne humeur en toutes circonstances :)

Réponse de Hello Hossy®
Tres bien!
Vraiment satisfait des lunettes de soleil - élégantes, mignonnes et efficaces. Ma fille les adore ! Je suis également très satisfait du service - très personnel et ils ont même changé l'adresse de livraison en raison de ma demande de dernière minute ! Une grande merci Sara!

Réponse de Hello Hossy®
Service client au top
Service client au top ! 👍🏻 Un petit souci avec un article de ma commande (rien de grave, cela peut arriver) j’ai envoyé un mail et le lendemain matin j’avais déjà une réponse avec une solution ! 👌🏻
Très bon échange avec Sara qui est très agréable ! Merci beaucoup !! 🥰
De plus, c’est une super marque avec des articles trop cool et de qualité 👍🏻😍

Réponse de Hello Hossy®

Réponse de Hello Hossy®
Merci énormément à toute l’équipe
Merci énormément à toute l’équipe, toujours au top! Service client impeccable, produits de qualité.
Je recommande les yeux fermés!

Réponse de Hello Hossy®
Un SAV comme on n'en voit plus!
J'ai rarement été aussi satisfait d'un SAV!
Je ne mets jamais de commentaires - qu'ils soient positifs ou négatifs - mais cette fois, vous méritez vraiment qu'on prenne le temps de le faire:
- Dossier traité (et résolu!) en moins d'une semaine
- Discussion courtoise et agréable (assez rare pour le souligner!)
- Cerise sur le gâteau, vous êtes allé au delà de ma demande,
J'étais déjà client de votre marque, mais une chose est certaine, vous m'avez maintenant fidélisé.
Un grand bravo et merci!

Réponse de Hello Hossy®
une expérience client à la hauteur
une expérience client à la hauteur et des produits supers sympas !!
Merci à hello Hossy pour sa réactivité et son efficacité quand à la prise en charge de ma demande de SAV ! Ils sont allés au delà de mes attentes et c est tellement rare de nos jours que je tenais à le signaler !
Merci 🙏🏻

Réponse de Hello Hossy®
Une marque au top
Fidèles depuis le début de Hello Hossy avec mon petit garçon… Sa première casquette il y a 4 ans. Et depuis, d’autres casquettes, son sac à dos d’école, et sa petite valise! Des produits de qualité, gais et canons. Et merci pour votre retour suite à une question que j’avais sur un produit 😊💕

Réponse de Hello Hossy®
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