Speedy delivery! Jag fatter ikke hvordan det kan lade sig gøre at få varerne udenfor døren inden der er gået et døgn. Men det sker ofte. Man bestiller. Næste morgen står varerne udenfor min dør. God h... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fik sendt forkerte varer men kundeservice, rettede det og efter sender nye vare dd. Så kundeservice i top, og jeg satser bestemt på at den nye forsendelse indeholder rette varer ellers må jeg jo æ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Synes det går ekstrem langsomt i forhold til andre webshops. Chatbot siger pakken er leveret (butik) for 3 dage siden. Men hører intet. Ringer på 4 dagen og de kan godt se at den bare står registrere... Voir plus
Jeg har aldrig oplevet så hurtigt levering. Har bestilt nogle produkter om søndagen omkring kl 11:00 og mandag morgen klokken 6:00 var min ordre leveret. Virkelig imponerende!
À propos de l'entreprise
- Magasin de vitamines et compléments alimentaires
- Boutique de santé et beauté
- Boutique de produits diététiques
À propos de Helsam
Écrit par l'entreprise
Helsam
Hos Helsam kan du gå på opdagelse i et bredt sortiment af kosttilskud, økologiske og funktionelle fødevarer samt personlig pleje – nøje sammensat med faglig indsigt og fokus på kvalitet.
Vi bygger på mere end 40 års erfaring med naturlige valg og gode vaner til en hverdag i balance.
Har du brug for hjælp til at finde det, der passer bedst til dig, er du altid velkommen i en af vores 35 butikker. Her møder du passionerede medarbejdere, der giver personlig og specialiseret rådgivning med udgangspunkt i dig.
Din oplevelse betyder meget for os. Derfor sætter vi stor pris på, at du deler din feedback – den hjælper os med at blive endnu bedre, både online og i butik.
Helsam.dk
Udforsk vores fulde sortiment online – eller besøg en af vores butikker og få personlig vejledning.
Coordonnées de contact
Rønsdam 1, 6400, Sønderborg, Danemark
- 74 45 81 40
- helsam@helsam.dk
- www.helsam.dk
4,5
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Altid en god oplevelse 😃👍
21 juin 2026
Pakken kom frem rigtig hurtigt
Pakken kom frem rigtig hurtigt - dog var nogen af varerne mast, men det vil ikke påvirke brug - så alt ok herfra.
21 juin 2026
Selve ordren går hurtig og fint igennem…
Selve ordren går hurtig og fint igennem - men levering er noget af en hovedpine.
Jeg får en meddelelse fra Jer om at anmelde en vare, jeg ikke har modtaget endnu. På fragtinfo står min adr. som leveringsadresse, men det viser sig, at jeg selv skal hente den i Lyngby, hvorfra jeg intet har hørt. Så det synes jeg er en gang rod
18 juin 2026
Det var nemt at bestille
Det var nemt at bestille, så det hurtigt kunne hentes i butiken i Nykøbing F.
Jeg søgte også noget Berberine og Citrulline, men det var ikke i jeres ellers omfattende sortiment, så det kan jo være, at det kommer med på et tidspunkt(?)
16 juin 2026
Det hele var nemt og det gik hurtigt…
Det hele var nemt og det gik hurtigt med at få det hjem.
17 juin 2026
Meget hurtigt levering
10 juin 2026
Virkelig hurtig levering 💪💪
19 juin 2026
Jeg brugte et tilbud om gratis…
Jeg brugte et tilbud om gratis levering, og fik gode varer til god pris. Ingen problemer.
15 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Ingen respons, dårlig levering!
Jeg bestilte et enkelt produkt den 4/6. Der stod et par dages levering. Efter 1 uge havde jeg intet hørt, så jeg skrev til dem- intet svar. Nogen dage efter skrev jeg igen og ville annullerer min ordre og sagde at de ikke skulle hæve penge fra min konto, og nu kan jeg så se at de for 2 dage siden har hævet beløbet alligevel! Stadig ikk modtaget mine varer, men vil jo heller ikke have den når der skal gå 3 uger inden jeg får den. Mega dårlig service! ( ja, faktisk INGEN service) Anbefaler ikke dette sted til nogen! Opdateret; har endnu ikk hørt fra Jer HELSAM og I har nu også trukket penge fra min konto…. Jeg går videre med dette hvis ikke jeg får mine penge retur hurtigst muligt.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Helsam
Hej Kiki, tak for din anmeldelse selvom den ene ⭐gør ondt.
Jeg er ked af den oplevelse du har haft af Helsam- og vil derfor i kontakt med dig, så vi kan se om vi kan finde en løsning der kan rette op på din oplevelse. Vi vil altid gerne blive bedre, og derfor vil vi gerne høre fra dig igen.
Jeg har fundet dit ordrenummer, og du vil blive kontaktet af Helsam snarest muligt - jeg håber du kan afse tid til at besvare vores henvendelse
Vi håber at høre fra dig igen!
Mange hilsner
Mary, Helsam.dk
Réponse de Helsam
Hej Laura, tak for din anmeldelse selvom den ene ⭐gør ondt.
Jeg er ked af den oplevelse du har haft af Helsam - og vil derfor i kontakt med dig, så vi kan se om vi kan finde en løsning der kan rette op på din oplevelse. Vi vil altid gerne blive bedre, og derfor vil vi gerne høre fra dig igen.
Ud fra de oplysninger jeg kan se her på Trustpilot, kan jeg desværre ikke finde din ordre. Du må meget gerne kontakte mig via kontaktformularen på Helsam, så vi kan se hvad der skete i forbindelse med dit besøg på Helsam. Jeg håber du kan afse tid til at besvare vores henvendelse. Henvis gerne til Mary og Trustpilot. Kopier evt adressen på anmeldelsen ind i din besked til os på kontakt@helsam.dk
Vi håber at høre fra dig igen!
Mange hilsner
Mary, Helsam. dk
kom dagen efter :)
18 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.