Jeg har været meget tilfreds med behandlingen på helsevej. Jeg sætter pris på muligheden for at få hurtige tider. Besøgene er altid effektive og man føler sig tryg og taget godt imod. Jeg er selv u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fik fjernet et papillom (en vorte) i ganen, hos Michael Sorribes idag. Som anmeldelser her på Trustpilot antyder, ja så var han hurtig. Men han var også venlig, imødekommende og ikke mindst faglig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lytter ikke, sendt til høreprøve uden grund og ville give medicin mod svimmelhed uden at have undersøgt mig Konsultationen tog max 1,5 min Skriver ikke journal????.?
L'entreprise a répondu
Må bare sige, at der mangler konkurrence i området og der skal simpelthen laves flere ydernumre. Vil aldrig nogensinde vende tilbage med børn igen. Tid har intet at gøre med at blive tiltalt på en u... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi værdsætter feedback fra vores patienter, men vi vil gerne opfordre til, at anmeldelser skrives med omtanke. Sundhedsbehandling kan være en kompleks proces, hvor vi altid bestræber os på at yde den bedst mulige faglige og omsorgsfulde behandling. Vi forstår, at en konsultation kan opleves forskelligt fra patient til patient, men vi vil gerne minde om, at kritik, der er baseret på misforståelser eller stærke følelser, kan have alvorlige konsekvenser. Vores mål er at hjælpe og behandle – ikke at gøre nogen utrygge. Hvis du har haft en oplevelse, du ønsker at drøfte, opfordrer vi dig til at tage direkte kontakt til os, så vi kan finde en løsning sammen. Vi ønsker en åben dialog, hvor vi kan tage hånd om dine bekymringer på en professionel og retfærdig måde. Tak for din forståelse.
Coordonnées de contact
Danemark
- www.helsevej.dk
3,5
Moyen
100 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Afvist trods akut næseblødning
Afvist trods akut næseblødning og booket tid
Jeg henvendte mig akut med en voldsom næseblødning. Allerede ved første besøg oplevede jeg lægen som arrogant og til tider irriteret. Desværre forværredes min tilstand markant natten over, på trods af den vejledning, jeg fik.
Jeg fik en akuttid kl. 08.30 næste morgen, men da jeg mødte op, blev jeg afvist i døren af klinikpersonalet, med besked om, at de ikke kunne hjælpe mig, og at jeg måtte tage på skadestuen. Det var frustrerende, da jeg havde en booket tid og var i en dårlig tilstand. Jeg måtte derfor køre 30 km for at få hjælp.
På skadestuen var personalet overraskede over, at jeg var blevet sendt derhen, især da det var noget, der kunne håndteres hurtigt og enkelt i en speciallægeklinik. Blødningen blev stoppet med en simpel næseklemme og lidt adrenalin.
Jeg oplevede en mangel på ansvarsfølelse, empati og faglig interesse hos lægen, og jeg kan desværre ikke anbefale klinikken.
2 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at du har haft et ubehageligt forløb, men vi bliver nødt til at præcisere, hvordan situationen faktisk forløb. Du blev tilset akut den første dag, du mødte op, og næseblødninger er en behandling, vi håndterer meget ofte og som regel hurtigt og effektivt i klinikken.
Når en næseblødning alligevel forværres eller ændrer karakter, som det gjorde i dit tilfælde, er det lægens opgave at vurdere, om der er behov for behandling på skadestuen. Det er en helt normal og fagligt korrekt beslutning, som kun træffes, når det vurderes nødvendigt for patientens sikkerhed. Personalet afviser aldrig patienter – det er udelukkende lægen, der kan beslutte videre henvisning.
Vi beklager, hvis kommunikationen omkring dette ikke stod tydeligt i øjeblikket, særligt når man allerede er presset af en akut situation.
Med venlig hilsen klinikken i Stenløse
Jeg kan kun sige jeg har fået en god og…
Jeg kan kun sige jeg har fået en god og positiv oplevelse af Michael...og han spørger ind til hvordan det går og er opmærksom..hvis man har noget og spørge ham om, så skal man bare spørge og han lytter/ giver sig for svare på dit spørgsmål..hvis man vil ha’ svar på sit spørgsmål må man jo spørge ellers kan han jo ikk svare..han er jo ikke tankelæser..jeg kan kun sige han er mega sød og rar, kan varmt anbefale ham..husk på derude at han er osse et menneske..man skal ikke tøve med bruge klinikken..de er faktisk søde og rare alle sammen 5 stjerner herfra
3 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de flotte ord!
Det betyder virkelig meget at blive mødt med så meget forståelse og varme. Du har helt ret – vi gør os umage for at være nærværende, lytte og svare ærligt og ordentligt, og det er skønt at høre, at du har oplevet netop dét.
Tak fordi du minder os alle om, at vi også er mennesker – præcis som dem, vi hjælper. Din anbefaling gør os oprigtigt glade, og vi sender den varmeste tak din vej.
Vi glæder os til at tage imod dig igen, hvis du får brug for os.
Klinikken i Stenløse
Kæmpe anbefaling
Du hurtigt ude igen, hvilke er dejligt hvis man har et barn der er bange for læger .
Hurtigt og hjælpsom
De gode til at hjælpe med akut tider, søde personale og læge.
Forvent ikke du er længe derinde
Men spørg og du får svar
Li det vi i min familie kan li :)
Vi vil aldrig! Bruge en anden øre læge, han har altid været der til mine drenge og jeg.
Kæmpe anbefaling
9 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Tusind tak for din varme og personlige anmeldelse!
Det glæder os dybt at høre, at både du og dine drenge føler jer trygge og godt hjulpet hos os – især når man har et barn, der er utryg ved læger, betyder det meget at kunne komme hurtigt til og møde et omsorgsfuldt team.
Vi lægger netop vægt på at være tilgængelige, imødekommende og ikke mindst effektive – og det er fantastisk at høre, at det er noget, I sætter pris på.
Tak for din tillid gennem årene og for de fine ord. Vi glæder os til at tage imod jer igen, når behovet opstår.
Klinikken i Stenløse
Jeg har fået dræn flere gange i mit…
Jeg har fået dræn flere gange i mit liv.
Har altid fået en akut tid hvor jeg virkelig har haft brug for den. Jeg kan kun anbefale dem og jeg er lige glad at der ikke er tid til at snakke, hellere brug den til den næste 😊
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Tusind tak for din fine anmeldelse og for at dele din oplevelse hos os. Det betyder meget for os at høre, at du har følt dig hjulpet – især når det virkelig gjaldt. Vi forsøger altid at finde akutte tider, når behovet er størst, og vi er glade for, at det har kunnet lade sig gøre for dig.
Tak fordi du anbefaler os – og tak for din forståelse for, at vi nogle gange må prioritere tiden hos den, der har mest brug for den. Det sætter vi stor pris på!
De bedste hilsner
Klinikken i Stenløse
Lang ventetid ud på venteværelset
Jeg har været på denne klinik tre gange, og desværre har jeg oplevet, at jeg hver gang har været nødt til at vente mindst 30-40 minutter i venteværelset, selvom jeg mødte op præcist til den aftalte tid – hverken før eller efter. Selvom det er positivt med hurtigt ledige tider, bliver ventetiden hurtigt en smule frustrerende.
Når man endelig bliver kaldt ind, er det tydeligt, at tiden er knap. Ørelægen stiller hovedsageligt spørgsmålene, og man skal svare hurtigt – hvis man ikke er hurtig nok, går han videre til næste spørgsmål. Jeg fik følelsen af, at det hele skulle gå hurtigt, og at man næsten bliver sendt ud igen lige så hurtigt, som man kom ind. Ikke at han er uhøflig eller noget i den stil, men han haster måske lidt for meget.
Selvom jeg sætter pris på de korte ventetider, er det ærgerligt, at det ofte går lidt for hurtigt, og man ikke får lov at udtrykke sig mere grundigt. Til gengæld er personalet i klinikken meget venlige og hjælpsomme, hvilket er en positiv faktor
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Tusind tak for din ærlige anmeldelse og for at dele dine oplevelser med os. Vi er glade for, at du oplever personalet som venlige og hjælpsomme, og at du sætter pris på de korte ventetider for at få en tid hos os.
Vi forstår godt, at det kan være frustrerende at skulle vente i venteværelset, især når man møder op til tiden. Vi forsøger at overholde vores tider så præcist som muligt, men vi har ofte mange akutte patienter – bl.a. fordi der desværre er meget lange ventetider hos flere af vores kolleger i området. Vi prøver at hjælpe så mange som muligt samme dag, hvilket kan betyde, at programmet bliver presset.
Vi er opmærksomme på, at konsultationen kan føles kort og effektiv – det er aldrig vores ønske, at nogen skal føle sig forhastet. Vi bestræber os på at stille de relevante spørgsmål og nå det vigtigste, men vi tager naturligvis til os, at du gerne ville have haft mulighed for at udtrykke dig mere i ro og mag.
Din feedback er værdifuld, og vi bruger den aktivt i vores arbejde med at forbedre patientoplevelsen – så tak for det.
De bedste hilsner
Klinikken i Stenløse
Bliv væk!!!!
Allerede da jeg trådte ind i venteværelset fik jeg en dårlig mavefornemmelse. Det var som at sidde på en samlebåndsfabrik.
Der var mindst 13 mennesker samlet i et meget lille lokale. Flere patienter jokede med at alt var som det plejede der (travlt). Nogle havde ventet i 50 min. på at komme ind til deres aftalte tid.
Personalet der var 17 år gamle alle sammen, talte om hvem der skulle i Netto og hente et “tømmermands kit” til en medarbejder der må forventes at have tømmermænd.
Da jeg havde ventet i 40 min. efter aftalte tid, rejste jeg mig for at forlade klinikken. Her blev jeg så kalt ind til en meget stresset og travl læge. Han spurgte ikke ind til problematikker eller forhistorie. Han undersøgte min 6 uger gamle baby på så voldsom en måde (metalstang i munden) at jeg følte mig forulempet da jeg forlod stedet!
Det var SÅ ubehagelig en oplevelse.
Jeg har senere haft min søn til en anden læge, der har konstateret det modsatte af, hvad Michael sagde min søn fejlede. Så selve behandlingen kan man heller ikke regne med.
Jeg kommer aldrig tilbage.
Efterfølgende har jeg fundet ud af, at Michael har et ry for at være upålidelig.
19 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Tak for din ærlige anmeldelse – vi er kede af at høre, at du har haft en så ubehagelig oplevelse hos os.
Først og fremmest vil vi gerne undskylde for ventetiden og den oplevelse, du havde i venteværelset. Det er aldrig meningen, at man skal føle sig som en del af et samlebånd eller sidde utrygt i et overfyldt lokale. Vi er meget bevidste om, at vores ventetider nogle gange kan trække ud – særligt når vi modtager akut syge børn, som kan kræve længere tid end planlagt. Det massive patientpres, vi oplever, er bestemt ikke noget, vi selv har valgt – det skyldes desværre de meget lange ventetider hos andre ørelæger i regionen, og vi gør vores bedste for at hjælpe så mange som muligt uden at gå på kompromis med kvaliteten.
Vi beklager også, hvis du oplevede personalet som useriøse. Vores unge medarbejdere (hovedsageligt medicinstuderende som dog er en del ældre end 17 år) er en vigtig del af teamet, og de arbejder hårdt og med stort engagement – men det er selvfølgelig vigtigt, at tonen og stemningen altid er professionel. Vi vil tage dine observationer til efterretning og sikre, at vores team bliver mindet om, hvordan vi møder patienter og pårørende med ro og respekt – også på travle dage.
Mht. selve undersøgelsen af din søn: Det gør os oprigtigt ondt at høre, at du oplevede den som voldsom og ubehagelig. Det er bestemt ikke sådan, en forælder skal forlade vores klinik – særligt ikke med en nyfødt. Vi forsøger altid at være grundige og effektive, men vi erkender, at det også skal føles trygt. Hvis det ikke har været tilfældet her, så er det en fejl, vi gerne vil lære af.
Vi kan ikke kommentere på andre lægers vurderinger, men vi forstår, at det kan skabe tvivl og utryghed, når diagnoser ikke stemmer overens. Vi opfordrer altid til opfølgende kontakt, hvis der er noget, man er i tvivl om – og vi ville gerne have haft mulighed for at tale med dig efterfølgende og måske rette op på det indtryk, du fik.
Til sidst vil vi blot nævne, at det er vigtigt at holde anmeldelser på et sagligt plan. Trustpilot anbefaler, at man undgår personlige angreb eller udokumenterede udsagn om enkeltpersoners ry, og vi håber, det også kan respekteres i dette tilfælde.
Din feedback er vigtig, og vi er oprigtigt kede af, at du ikke følte dig godt behandlet. Det tager vi med os, og vi vil bruge det konstruktivt i vores arbejde med at gøre oplevelsen bedre for vores patienter.
Venlig hilsen
Klinikken i Stenløse
Var oppe hos Michael M. Sorribes
Var oppe hos Michael M. Sorribes , med svimmelhed , det lykkes ham at lave sår i mit øre og skubbe en prop langt op , han er komplet uduelig som Læge , kommer der aldrig mere , det eneste han tænker på er penge
21 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med din konsultation.
Ved procedurer som fjernelse af ørevoks - som jo desværre er nødvendigt for at kunne lave en fuld otoneurologisk undersøgelse - kan irritation af øregangen desværre forekomme, men det er naturligvis ikke vores intention at skabe ubehag eller komplikationer. Vi beklager, hvis du har oplevet dette.
Din feedback er vigtig for os, og vi tager den til efterretning for at forbedre vores arbejdsgange.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Arrogant, nedladende og fortravlet
Meget ubehagelig oplevelse!
Efter henvisning fra min egen læge, tager jeg hertil for at få tjekket mine mandler. Jeg bliver mødt af en meget fortravlet læge (Michael) som stillede en masse spørgsmål, uden jeg kunne nå at svare. Han afbrød mig gentagende gange og ville ikke høre min historik. Han var nedladende og arrogant.
JEG KOMMER ALDRIG IGEN
21 mai 2024
Avis spontané
Genial ørelæge!
Min søn fik lagt dræn af en anden ørelæge, som mente at alt var fint, selvom han var ulykkelig hele tiden. Vi blev tilset af endnu en ørelæge, som også mente at alt var fint. Michael kunne med det samme se, at vores søn havde rigtig ondt i sine øre, da han var allergisk overfor silikone drænene. Michael fik lagt nye dræn, og vi fik vores glade søn tilbage. En absolut lifesaver! Servicen er god og effektiv.
2 février 2024
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Tusind tak for din varme anmeldelse! Det betyder utroligt meget for os at høre, at vi har kunnet hjælpe jeres søn. Vi ved, hvor vigtigt det er at finde den rette løsning, især når det gælder børn, og vi er glade for, at han nu trives og er smertefri.
Vi sætter stor pris på jeres tillid og jeres positive ord om vores service. Det er netop feedback som jeres, der motiverer os til at fortsætte med at gøre vores bedste.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Fantastisk gave til forældre der har…
Fantastisk gave til forældre der har været hos andre læger som ikke tager deres børn s høreproblemer seriøst! Jeg fik en tid med min søn på 6 måneder og på få sekunder kunne Michael se at der var væske på øret, og vi fik tid til dræn, og min søn fik det såh godt, vi har nu fået lagt dræn to gange, og begge gange er de så søde, og man føler sig tryg, set og hørt! Min dreng har lidt under sit høretab fordi alle andre læger ikke tog mig seriøst, men jeg fik heldigvis den hjælp min lille dreng skulle bruge, og al behandling lige siden har været fantastisk 🙏 så kan det godt være Michael taler hurtigt, at der er mange i hans klinik, og at et tjek ikke tager en halv time, men han ved hvad han laver, og vores liv herhjemme blev redet pga ham 🙏 så tak til Mikael og klinikken ❤️❤️ hilsen storm og hans mor
9 février 2024
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Kære Storm og hans mor,
Tusind tak for de varme ord! Det betyder utrolig meget at høre, at vi har kunnet hjælpe jer og gøre en forskel for Storms hverdag – og jeres som familie.
Vi forstår, hvor frustrerende det kan være, når bekymringer ikke bliver taget alvorligt, og vi er glade for, at I har følt jer trygge, set og hørt her i klinikken. Det glæder os at høre, at Storm har fået det bedre.
Tak fordi I deler jeres oplevelse, og vi er her altid, hvis I får brug for os igen. Det er os, der takker for jeres tillid!
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
God oplevelse
Jeg er meget, -meget glad for den behandling jeg fik på klinikken ifbm. søvnproblemer. Medarbejderne, -både lægen og sygeplejersken, lyttede seriøst til “patienten” (mig😀) og spildte ikke tid med bortforklaringer. Tak for jeres kompetente behandling.
28 août 2023
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Tusind tak! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse hos os, og at du føler dig lyttet til og taget seriøst. Det er præcis den oplevelse, vi stræber efter at give alle vores patienter.
Vi sætter stor pris på dine rosende ord om både lægen og sygeplejersken – vi giver det glade budskab videre.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi er her altid, hvis du har brug for os igen.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse 😊
Vores jul er reddet.
Jeg ringede igår og var meget desperat, med en dreng med ondt i ørerne, som havde fået en tid om 20 dage hos anden ørelæge til at få lagt dræn. Jeg kan se at nogen kalder det for en pengemaskine. Som forældre er jeg dybt taknemmelig for, at vi blev taget ind til at få lagt dræn, med en dags varsel. Tusinde tak. Jeg ringer gerne igen! Men ja, de har travlt, vi er mange som skal have hjælp inden jul. Det kan jeg godt leve med. Tak.
15 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Tusind tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe din dreng hurtigt, især når der var tale om akutte smerter. Det er netop vores mål at prioritere og tage os af patienter, der har brug for hjælp her og nu.
Vi ved, at det kan føles travlt i klinikken, især i perioder med stor efterspørgsel, og vi sætter pris på din forståelse for situationen. Det glæder os, at du følte dig tryg og tilfreds med behandlingen.
Tak for din tillid – vi står klar til at hjælpe igen, hvis der bliver behov.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Smart i en fart
Ikke i stand til at lytte. Finder lynhurtigt en diagnose, udskriver recept og affærdiger dig.
24 août 2023
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at du ikke har følt dig lyttet til under dit seneste besøg, særligt da du har været hos os mange gange tidligere.
Vores mål er altid at finde en løsning på det problem, der præsenteres, men det er også vigtigt for os, at du føler dig hørt og forstået i processen. Din feedback er værdifuld, og vi vil bruge den til at sikre en bedre dialog fremadrettet.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Ren og skær pengemaskine
Ren og skær pengemaskine. Det går alt stærkt og der bliver ikke lyttet til patienten. 8 Patienter igennem på de 12 minutter jeg ventede. Han lytter ikke og er utrolig arrogant. Har nu igen brug for at besøge en ørelæge, men det bliver ikke der.
1 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i klinikken. Vi gør altid vores bedste for at hjælpe så mange patienter som muligt, især i travle perioder, men det er vigtigt for os, at alle føler sig lyttet til og respekteret.
I forhold til din kommentar om en "pengemaskine" vil vi gerne understrege, at vi ikke nødvendigvis tjener flere penge pr. patient. Vi arbejder under en fastsat økonomisk ramme (knækgrænse) fra sygesikringen.
Vi beklager, hvis din konsultation føltes forhastet, og vi tager din feedback til os for at forbedre oplevelsen fremadrettet.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Ik kom der hen
Hej nu har jeg snakket med flere af mine veninder der har haft dårligt oplever med dig (Michal) og efter operationer er de blevet sendt ud efter 2 minutter, du har alt for travlt og høre slet ik på folk torr vi er en del der trætte af det, håber du tager det til dig MICHAL!
20 juillet 2023
Avis spontané
Vil altid bruge Michael - ørelæge
Som mor til 2 “øre” børn priser jeg mig lykkelig for der findes en som Michael. Begge mine børn har gået der fra spæd og vil tilgiver en tid benytte mig heraf. Hurtige konsultationer men følelsen heriblandt er forståelse, inkluderende og professionel. Fik tid til tjek for væske onsdag d. 24.5 og fik lagt dræn d. 26.5. Jeg vil til hver en tid anbefale Michael til andre og især børnefamilier
26 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Tusind tak for din dejlige anmeldelse og de flotte ord! Det glæder os virkelig at høre, at du har haft gode oplevelser hos os gennem årene med begge dine børn. Vi ved, hvor vigtigt det er at handle hurtigt og effektivt, især når det gælder børns helbred, og vi er glade for, at I har følt jer forstået og godt behandlet.
Vi sætter stor pris på din anbefaling, og det betyder meget for os, at du har tillid til os – både som mor og som patient. Vi ser frem til at hjælpe jer igen, hvis der bliver behov for det.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Vi fik en hurtig akuttid grundet væske…
Vi fik en hurtig akuttid grundet væske på vores barns ører, hvilket var positivt. Men konsultationen varede ekstremt kort tid, og blev ikke oplevet som grundig. Han var nedladende, da vi spurgte om brug af vatpind til vores barn. Vil ikke anbefale.
22 juin 2022
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Tak for din feedback. Vi er glade for, at I hurtigt kunne få en akuttid hos os, men vi er kede af at høre, at I ikke oplevede konsultationen som tilfredsstillende. Vi bestræber os altid på at give en effektiv behandling, men det er vigtigt for os, at patienter samtidig føler sig trygge og respekterede.
Vi beklager, hvis kommunikationen omkring jeres spørgsmål blev opfattet som nedladende – det har aldrig været vores intention. Vi tager din feedback alvorligt og vil bruge den til at sikre, at alle patienter får en positiv og professionel oplevelse hos os.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Er super glad for Michael
Er super glad for Michael, har brugt ham til begge mine børn, kan klart anbefales
9 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Tusind tak for din positive anmeldelse! Det betyder meget for os at høre, at du har været glad for behandlingen hos Michael og har haft gode oplevelser med begge dine børn.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og ser frem til at kunne hjælpe jer igen, hvis der bliver behov.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Fortravlet og ubehageligt
I løbet af de 20 minutter jeg sad i venteværelset nåede ørelægen at tilse 9 andre patienter. Man nåede dårlig at rejse sig fra stolen når man blev kaldt ind, til at han kaldte igen, som om det ikke gik hurtigt nok. Ørelægen talte i munden på mig og lod mig ikke færdiggøre mine sætninger før han tog ordet. Det hele virkede så sindssygt fortravlet at det var helt ubehageligt og man følte sig meget uvelkommen.
4 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at din oplevelse i klinikken har føltes forhastet og ubehagelig. I travle perioder kan der være mange patienter, som har brug for hjælp, og vi bestræber os på at nå alle, der har behov for behandling. Det er dog vigtigt for os, at vores patienter samtidig føler sig lyttet til og velkomne.
Vi beklager, hvis du har følt, at du ikke fik den nødvendige tid og opmærksomhed under konsultationen. Din feedback er vigtig, og vi vil bruge den til at sikre en bedre balance mellem effektivitet og patientoplevelse fremadrettet.
Med venlig hilsen,
Klinikken i Stenløse
Ørelægeklinikken v/Michael Miravet…
Ørelægeklinikken v/Michael Miravet Sorribes is the best doctor I’ve met in Denmark. Much recommended
3 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Helsevej
Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had such a positive experience at our clinic.
Your recommendation means a lot to us, and we’re grateful for your trust. We look forward to assisting you again whenever needed.
Best regards,
Klinikken i Stenløse
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.