Bij het vervangen van mijn dak zijn alle afspraken prima nagekomen. De inspectie van het dak was gratis en snel geregeld en tijdens de klus daarna werd ik goed op de hoogte gehouden van de vorderingen... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zonder enige kosten hebben twee vriendelijke medewerkers mijn platte dak onderzocht. Ze hebben zelfs het dak nog even schoongeveegd en als tip meegegeven om roosters te plaatsen op de regenpijp die ze... Voir plus
Zeer fijne vakmensen. Geven je een eerlijk advies en proberen zeker niet het onderste uit de kan bij je te halen. Gratis dakinspectie en advies gekregen. Vervolgens de offerte goedgekeurd en afgespr... Voir plus
Blij met het werk dat Hermano's bij ons geleverd heeft. Na een lekkage hebben zij lood vervanger over het huidige lood gemonteerd. Toen zij op het dak bezig waren zagen zij dat er onder de zonnepanele... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Is uw dak toe aan onderhoud of heeft u zorgen over de conditie van uw dak? Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V. is de gespecialiseerde dakdekker voor het vervangen, renoveren en groot dan wel klein onderhoud van uw dak. Hierbij kunt u denken aan het plaatsen van een compleet nieuw bitumen- of pannendak, een renovatie van het bestaande dak, repareren van stormschade, het renoveren of verwijderen van uw schoorsteen of het verhelpen van lekkages. Daarnaast bieden wij tevens klein onderhoud aan zoals het reinigen van zonnepanelen, dakgoten en dak(kapellen), het vegen van de schoorsteen en plaatsen van vogelwering. Onze diensten bestaan uit een breed scala aan dakwerkzaamheden!
Coordonnées de contact
De Tweede Geerden 17a, 5334LH, Velddriel, Pays-Bas
- 0613233213
- info@hermanos-bv.nl
- www.hermanos-bv.nl
4,5
Excellent
62 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Schade veroorzaakt bij ons thuis en…
Schade veroorzaakt bij ons thuis en netjes opgelost. Proberen verder andere klusjes op te lossen voor meer geld waar ze in eerste instantie niet voor kwamen.
Toch wilde ik ze een kans geven. Nu echter zeer slechte communicatie door een ander kantoor. Komen afspraken niet ook niet na.
23 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Goedemiddag,
Het betreurt ons dat wij u niet de service hebben kunnen bieden die wij wel graag aan onze klanten willen bieden. Vanwege het uitvallen door privé omstandigheden van één van onze werknemers, waar wij verder geen informatie over kunnen en mogen verstrekken, hebben zij niet alle werkzaamheden op de afgesproken dag uit hebben kunnen voeren. Het gevolg hiervan is spijtig genoeg dat wij u hierdoor tot onze spijt tekort geschoten zijn. Wij hebben inmiddels contact met u gehad waarbij wij getracht hebben om samen tot een passende oplossing te komen. Daarnaast heeft de eigenaar meermaals getracht om contact met u op te nemen waarbij hij heeft aangegeven gratis de schoorsteen te komen vegen helaas hebben wij hier geen reactie op mogen ontvangen.
De schade waar u over praat is inderdaad vorig jaar, vanuit ons bedrijf, ontstaan tijdens het uitvoeren van werkzaamheden. Deze schade hebben wij dan ook met u opgelost waarbij werknemers op de dag zelf het getracht hebben het zo goed mogelijk op te lossen en is er daarna door onze verzekering een bedrag voor de geleden schade aan u uitgekeerd.
Desondanks willen wij nogmaals onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak wat u heeft ervaren.
Met vriendelijke groet, Team Hermano’s
De professionals van hermanos Rosmalen…
De professionals van hermanos Rosmalen bv hebben mij zeer geholpen met het plaatsen van een volledig nieuw bitumen dak na het isoleren
Het kon allemaal op korte termijn in goed overleg met de klantenservice en een duidelijke offerte ,100 punten vanaf mijn kant Albert-Jan Dronten
18 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Goedemorgen,
Bedankt voor uw review, wij hebben de communicatie en de samenwerking onderling ook als zeer prettig ervaren! Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij graag van u!
Met vriendelijke groet,
Team Hermano's
Renovatie schoorstenen en andere werkzaamheden
Na een inspectie van twee schoorstenen en de nokvorsten een mooie offerte gekregen. De renovatie van deze schoorstenen laten uitvoeren. In twee dagen was de klus geklaard en werd er zelfs nog een derde schoorsteen vakkundig gerenoveerd. Alles in overleg en tussentijdse terugkoppelingen. Vriendelijk en mijns inzien bekwame medewerker
7 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Goedemorgen,
Bedankt voor uw positieve review. Wij hebben met plezier de werkzaamheden in het mooie Zutphen uitgevoerd. Mochten wij in de toekomst nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij dit graag!
Met vriendelijke groet,
Team Hermano's
Een geweldig bedrijf die ons gelijk heeft geholpen…
Een geweldig bedrijf die ons gelijk geholpen hebben toe we de emmers op de trap hadden staan door een lekkage.
Door hun snelle aanpak is er verdere schade voorkomen.
Dank jullie wel voor jullie snelle service.
Vriendelijke groet van de familie Boom
29 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Goedemorgen,
Wij zijn blij dat wij u zo snel hebben kunnen helpen en dat wij daarbij samen tot een goede oplossing zijn gekomen.
Wij staan, indien nodig, in de toekomst voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Hermano's
super
Goed gesprek voor de offerte. Duidelijk geen addertjes onder het gras.
Laten maken!
Fijne mensen, mocht ik weer iets hebben kom ik terug.
26 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Goedemorgen,
Bedankt voor uw fijne review. Wij hebben het ook als erg prettig ervaren en staan met zekerheid, indien nodig, in de toekomst voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Hermano's
Top service eerlijke en duidelijke…
Top service eerlijke en duidelijke offerte no nonsens!
Goede vriendelijke harde werkers !!!
23 août 2024
Avis spontané
Super meedenkend
Vandaag kwam dit bedrijf onze dakgoten reinigen. Toen stuiten ze op wat dingen aan her dak wat niet in de haak was. Hier met de mannen over gesproken en super geholpen en geadviseerd. Uiteindelijk netjes gerepareerd door hun! Echt super vriendelijk!
13 août 2024
Avis spontané
Wij willen de jongens van hermano’s erg…
Wij willen de jongens van hermano’s erg bedanken voor hun werk. Er kwam bij ons een aardige man aan de deur voor een afspraak te maken voor het schoonmaken onze dakgoten en een gratis dakinspectie. Omdat wij een lekkage hadden en zelf niet opgelost kregen was dit fijn. De jongens hadden het probleem snel gevonden en foto’s van gemaakt en ons voor hun werkzaamheden laten zien. Direct een offerte gekregen en een nette prijs. Toen we de opdracht gegeven hadden hebben ze gelijk de klus gemaakt en ons daarna de foto’s laten zien van hun werkzaam heden. Ons probleem is opgelost en een snelle service en prijs technisch goeie oplossing. Ze denken mee en geheel transparant zoeken ze een juiste oplossing. Dank jullie jongens
31 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Bedankt voor uw positieve review! De jongens staan, indien nodig, in de toekomst voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Team Hermano's
Dak laten repareren en alles is in goed…
Dak laten repareren en alles is in goed overleg gegaan! Was een top ervaring ze waren zeer professioneel zeker een aanrader!
29 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Bedankt voor uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team Hermano's
Erg fijn geholpen door deze aardige…
Erg fijn geholpen door deze aardige mensen! Naast dat is er ook goed werk geleverd en is er altijd open gecommuniceerd.
10 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Bedankt voor uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team Hermano's
Laat je niet om de tuin leiden
Laat je niet om de tuin leiden! Bellen aan met het voorstel om voor klein bedrag de dakgoten voor je mogen schoonmaken.
Komen vervolgens met een dramatisch verhaal (ondersteund met foto's op mobieltje, maar die zie je maar zo kort, geen idee of het wel jouw dak is, of gewoon een ander dak), dat je dak in hele slechte staat is, en echt NU gerepareerd moet worden. Dat doen ze heel overtuigend. Toevallig hebben zij al die materialen bij zich en kunnen ze het direct voor je repareren, voor een heel hoog bedrag.
Gelukkig op tijd de trustpilot reviews van anderen gelezen, en gezien; hee, veel mensen hebben precies hetzelfde verhaal meegemaakt. Trap er niet in! Hele vervelende ervaring met dit bedrijf dus!
15 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Wij betreuren deze negatieve berichten zo kort achter elkaar. Dus voelen wij ons genoodzaakt om op deze manier te reageren omdat u geen contact op hebt genomen met ons kantoor om een klacht in te dienen of met ons in gesprek te gaan.
Wat opvalt is dat wij gisteren alleen maar tevreden klanten hebben gehad die blij waren met eventuele dingen die wij hun hebben laten zien. Voor alle duidelijkheid als wij op het dak komen, een plek waar vele mensen nooit komen, doen wij altijd voor de zekerheid een dakinspectie. Bij eventuele problemen of achterstallig onderhoud gaan wij in overleg met de klanten en maken wij foto’s van HUN dak. Dit laten wij zien en vervolgens bespreken wij dit met hun. Zijn het veel voorkomende problemen dan zijn wij inderdaad voorbereid omdat wij het liefst werken met onze eigen materialen. Er gebeurd nooit iets zonder overleg en er wordt een offerte via ons geautomatiseerde factuur/offerte programma gemaakt en gestuurd. Mocht het zijn dat de problemen groter zijn op het dak van de klant geven wij adviezen en sturen wij de foto’s en van ons bedrijf een gepaste offerte. Daarnaast geven wij de klant hun eigen tijd en de ruimte om een beslissing te maken, ook wanneer wij het juiste materiaal bij ons hebben.
Wij kunnen ons dan ook niet vinden in uw mening dat het niet klopt wat wij zeggen.
U bent vrij om het dak door een ander bedrijf te laten inspecteren en onze bevindingen te laten toetsen.
Met vriendelijke groet
Directie van Hermano’s
Geen serieus bedrijf
Laat die mensen niet op jouw dak en stuur ze direct weg als ze voor de deur staan. Ze komen aan je deur "om de dakgoten schoon te maken" en vervolgens proberen ze dakreparaties voor meerdere honderden euros uit te voeren, acteurs zijn het maar geen vakmannen.
9 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Goedemiddag,
Tijdens het schoonmaken van de dakgoten kan het zijn dat onze werknemers achterstallig onderhoud dan wel veroudering van het dak of de dakgoot tegen komen. Zij zullen hier dan foto’s van maken en met u over in gesprek gaan om samen te zoeken naar een oplossing. Wanneer een klant een reparatie niet noodzakelijk vind zullen zij ook geen werkzaamheden verrichten of hierop aandringen. Mocht u dit wel zo hebben ervaren dan vinden wij dit erg vervelend en bieden wij daarvoor onze excuses aan.
Met vriendelijke groet, Team Hermano’s
Onprofessioneel bedrijf.
Met het verplaatsen en afzeggen van afspraken zijn deze gasten uiteindelijk zonder enig bericht niet komen opdagen. Herhaaldelijk afzeggen van afspraken: dit duidt op slechte planning of organisatie binnen het bedrijf. Niet opdagen zonder kennisgeving: dit is een ernstige vorm van onprofessioneel gedrag dat veel ongemak voor klanten kan veroorzaken.Tegenstrijdige communicatie: het sturen van vriendelijke verontschuldigende e-mails, terwijl ze niet voldoen aan hun verplichtingen, kan als misleidend worden ervaren.
27 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Goedenavond,
Allereerste onze oprechte excuses, wij vinden dit erg spijtig om te horen. In de afgelopen weken heeft er binnen ons kantoor een verandering plaatsgevonden qua personeel en zijn er bang voor dat u hier helaas de dupe van bent geworden. Wij nemen voor deze tekortkoming onze volledige verantwoording. Mochten wij u alsnog kunnen helpen dan zouden wij graag contact met u opnemen.
Nogmaals onze excuses dat u hebt moeten boeten vanwege personele veranderingen aan onze kant.
Met vriendelijke groet,
Team Hermano’s
top ervaring
beste ,
ik heb een zeer goede ervaring gehad met hermanos bv , ze hebben een complete dag renovatie gedaan en ik ben boven verwachting tevreden en kan me ook niet in de andere opmerkingen vinden , ze zijn echt geen specialiseert in wat ze doen en hoe ze het doen dit zie je niet vaak voorkomen.
27 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Bedankt voor uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team Hermano's
Kansloos bedrijf
Man aan de deur of de dakgoten schoongemaakt moesten worden? Antwoord dat er reparatie nodig was. Schoonmaak en inspectie afspraak gemaakt. Schoonmaak half gaar uitgevoerd. Inspectie nooit gedaan. Na bellen hoe nu verder nooit meer iets gehoord van deze oplichters.
Ook bij de buurman zijn ze geweest. En ook hier hetzelfde shit verhaal. Veel praten weinig doen en veel geld vragen Kansloos bedrijf!
24 mai 2024
Avis spontané
Lekkage op mijn uitbouw hermanos laten…
Lekkage op mijn uitbouw hermanos laten komen, hebben gekeken offerte gemaild waar we mee akkoord zijn gegaan.
Binnen 2 weken waren ze aan de slag en nu een mooi nieuw dak op de uitbouw en lekkage verholpen, had nog wat extra werk gevraagd paar kleine dingen die deden ze voor niks toppers !!
2 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Goedendag,
Bedankt voor uw review!
Met vriendelijke groet,
Team Hermano's
Gevoel dat ik ben opgelicht
Gevoel dat ik ben opgelicht. Er stond een oudere man aan mijn deur te vragen of ik nokvorsten wenste en vogelwering. Uiteindelijk laten controleren of dit nodig was waarbij ze zogenaamd foto’s maakten en lieten zien dat er nesten aanwezig waren. Bij het laten zien van de gemaakte foto’s moest de medewerker terug scollen in zijn bibliotheek, dus geen foto’s van mijn eigen huis! Had al betaald.
22 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Goedendag,
Tot onze spijt zien wij dat uw negatieve ervaring met ons bijna een jaar geleden is. Wij vragen ons af wat maakt dat u nu pas contact met ons opneemt, wij hadden namelijk graag direct met u naar een passende oplossing gezocht. Wij zouden graag willen weten hoe het er nu met uw woning voor staat en of wij nog iets voor u kunnen betekenen,
Met vriendelijke groet,
Team Hermano's
Trap er niet in om je schoorsteen te…
Trap er niet in om je schoorsteen te laten vegen, ze laten al het roet boven in je houtkachel liggen zodat jezelf nog een uur, in lastige omstandigheden, bezig om dat roet te verwijderen, zeer slechte zaak. Dus door hen mogelijk extra brandgevaar.
8 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Goedemiddag,
Wij vinden het spijtig dat onze geleverde diensten niet naar uw wens zijn verlopen. Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn hadden wij dit graag gelijk van u gehoord zodat wij dit ter plaatse met u op hadden kunnen lossen. De collega's die bij u zijn geweest zijn beginnende werknemers en zijn nog steeds lerende om de fijne kneepjes van het vak onder de knie te krijgen. Zij kunnen dit het beste leren wanneer zij aangesproken worden op de fouten die zij maken. Wij zullen hen daarom hierop aanspreken om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurd. Mochten wij voor u nog iets kunnen betekenen dan horen wij dit graag.
Met vriendelijke groet,
Team Hermano's
Mannen bedankt!
Mannen bedankt!
Wat begon met een kaartje voor het reinigen van de dakgoten resulteerde in tekorten aan het dak welke nooit opgevallen waren vanaf de straat maar wel al aan het lekken waren onder de pannen. Erg blij met de dakinspectie en reparatie daarom alleen al 5 sterren. Met foto's wordt duidlijkgemaakt wat de problemen zijn en met foto's na de reparatie is wel duidelijk dat de reparaties echt nodig waren.
De jonge mannen zijn erg vriendelijk en correct.
Volgende afspraak gemaakt om de schoorsteen te voegen welke er ook niet goed meer uitziet.
27 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Hermano’s Onderhoud en Renovatie Rosmalen B.V.
Goedendag,
Bedankt voor uw review en we kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team Hermano's
Dak reparatie en goten schoonmaak
De jongens waren heel goed in het op foto's laten zien wat er aan het dak stuk was. Hebben het gerepareerd en weer foto's laten zien. Het is super gedaan ook meteen da dakgoot schoon gemaakt. Zou ze zeker aan iemand anders aanbevelen
5 février 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.