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Noté 5 sur 5 étoiles

Der geliehene Kinderhochstuhl inkl. Neugeborenenaufsatz war im super Zustand wie beschrieben und wurde pünktlich angeliefert. Der Zusammenbau war unproblematisch und fix gemacht. Unser Enkel hat sich... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Kundenservice! DHL hat meine Lieferung verloren. Hey Little hat sofort reagiert und sich direkt darum gekümmert. Die Kommunikation war schnell, freundlich und lösungsorientiert. Besonders posit... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Schneller Versand - ja! Problem mit Rücksendung weil wegen Witterung. Direkt Mahnkosten und zusätzlichen Monat bezahlen müssen. So jetzt für 1 Monat und 2 Tage zusammen 62 Euro bezahlt. Hätte ich mi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe bei instagram einen Gutschein gewonnen und bin begeistert. Super freundlicher Kunden-Service und Blitzversand der Ware. Die Sachen waren am nächsten Tag da. So schnell ging es woanders selten ✨ D... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Service de location de meubles
  2. Magasin de puériculture
  3. Magasin pour enfants

Écrit par l'entreprise

Bei hey little findet ihr eure flexible und nachhaltige Lösung für hochwertige Baby- und Kinderausstattung. Ihr könnt bei uns Produkte einfach mieten – schon ab einem Monat, wahlweise neu oder top-gepflegt gebraucht – oder direkt kaufen. So entscheidet ihr flexibel, was am besten zu eurem Familienalltag passt. Dabei garantieren wir immer Top-Qualität, denn alle Artikel werden professionell geprüft, gewartet und gereinigt. Dank maximaler Flexibilität könnt ihr Mietverträge jederzeit in Käufe umwandeln und zwischen neuwertigen und gebrauchten Artikeln wählen. Das schont nicht nur euren Geldbeutel im Vergleich zum ständigen Neukauf, sondern wir schonen auch gemeinsam wertvolle Ressourcen für eine bessere Umwelt. Hey Little steht für Flexibilität, Qualität und Nachhaltigkeit im Familienalltag.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

41 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Jederzeit wieder!

Es hat alles super geklappt, die Lieferung kam super schnell. Bei Fragen kann man sich super an den Support wenden. Jederzeit wieder :)

28 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wir haben uns einen Reisebuggy gemietet…

Wir haben uns einen Reisebuggy gemietet für 1.Monat. Die kurze Mietdauer hat uns überzeugt und auch sonst waren wir sehr zufrieden mit Kundenservice und auch dem Produkt. Würden jederzeit wieder über Hey Little mieten

4 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Es kam wie beschrieben. Es war alles vorhanden . Schnelle Lieferung alles perfekt

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht ! Machen schnell Geld

Schneller Versand - ja!
Problem mit Rücksendung weil wegen Witterung. Direkt Mahnkosten und zusätzlichen Monat bezahlen müssen. So jetzt für 1 Monat und 2 Tage zusammen 62 Euro bezahlt. Hätte ich mir sparen können.

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reise Buggy…

Wir haben hier einen Reise Buggy gemietet. Obwohl jeden Monat die Rechnung beglichen wurde bekommen wir von der INKASSO ein Schreiben, dass zwei Monate nicht bezahlt wurden. Auch nachdem wir die Überweisungen nachgewiesen haben konnte man die Zahlung nicht finden !!! In meiner Onlinebanking brauch ich nur den Namen der Firma oder Person angeben und sehe wann das Geld Eingegangen ist. So schwer ist es nicht. Warum muss man sofort die INKASSO einschalten? Eine kurze Mail um das Problem zu klären hätte auch gereicht !!!
Der Kontakt ist auch unmöglich. Es ist eine tolle Sache etwas zu Mieten was man nicht unbedingt kaufen möchte aber nicht mehr bei Hey Little !

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de hey little

Réponse : hey little

Hallo Fatih, danke für dein offenes Feedback. Tut uns leid, dass du unzufrieden mit deiner Erfahrung bei uns bist.

Wir nehmen dein Feedback ernst und verstehen, dass du dir hier eine bessere Kommunikation gewünscht hättest. Manche Prozesse passieren automatisiert, wie zum Beispiel bei fehlendem Zahlungseingang. Zahlungserinnerungen verschicken vorab aber natürlich auch.

Für Fragen sind wir immer offen und sprechen mit dir auch gerne nochmal über deinen Fall, wenn du das möchtest.

Viele Grüße
Dein hey little Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Miete Reisebuggy…

Wir haben wiederholt einen Reisebuggy ausgeliehen und waren wieder zufrieden. Schnelle zuverlässige Lieferung. Einzig der Karton in welchem der Artikel geliefert wurde lässt zu wünschen übrig.

2 février 2026
Avis spontané
Logo de hey little

Réponse : hey little

Danke für dein tolles Feedback! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurem neuen Lieblingsprodukt. Danke für deine Rückmeldung zur Verpackung - wir nehmen das sehr ernst! 😊

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein hey little Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnell, super freundlich!

Habe bei instagram einen Gutschein gewonnen und bin begeistert. Super freundlicher Kunden-Service und Blitzversand der Ware. Die Sachen waren am nächsten Tag da. So schnell ging es woanders selten ✨ Da wir viel im Ausland unterwegs sind, habe ich gekauft statt zu mieten. Würde heylittle aber auf jeden Fall weiterempfehlen!

29 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : hey little

Danke für dein tolles Feedback! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurem neuen Lieblingsprodukt.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein hey little Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte den My Junior Vigo im Zustand…

Ich hatte den My Junior Vigo im Zustand „sehr gut“ gekauft und wurde nicht enttäuscht. Der Kinderwagen kam nach wenigen Tagen mit DHL an. Bis auf einen etwas größeren Kratzer am Logo und 2-3 minimalen Gebrauchsspuren, die man nur sehen kann, wenn man wirklich sehr nah rangeht, ist mir absolut nichts schlimmes aufgefallen. Die Reifen sahen sogar aus wie neu. Entspricht also voll und ganz meinen Erwartungen. Bin vollkommen zufrieden und freue mich schon sehr darauf, wenn die kleine Maus und ich den ersten Spaziergang mit dem Kinderwagen machen können.

24 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : hey little

Wow - Danke für dein tolles Feedback! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurem neuen Lieblingsprodukt.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein hey little Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Schnelligkeit

Trotz erster Missverständnisse, lief der Rest reibungslos.
Schnelle Rückmeldung und Lösungsvorschlag des Kundendienstes und schnelle Lieferung.

24 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse : hey little

Danke für dein tolles Feedback! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurem neuen Lieblingsprodukt.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein hey little Team

Noté 5 sur 5 étoiles

hat super geklappt

25 janvier 2026
Avis spontané
Logo de hey little

Réponse : hey little

Danke für dein tolles Feedback! 😍 Wir wünschen euch ganz viel Freude mit eurem neuen Lieblingsprodukt.

Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein hey little Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Geschäftsidee mit Win-Win für…

Sehr gute Geschäftsidee mit Win-Win für beide Partner. Der Bestellvorgang war übersichtlich und gut strukturiert, die gesuchte Ware (Auto-Kindersitz) war -für unsere Bedürfnisse passend- schnell zu finden. Die Preise und Bedingungen werden für Nutzer transparent und eindeutig dargestellt.
Die Lieferung erfolgte via DHL schnell und unbeschädigt.
Die Ware war sicher verpackt und sogar neu.
Die Rücksendung wurde von "hey little" mit einem bereits ausgefüllten Retourenschein unterstützt und zu einem reduzierten (DHL) - Preis angeboten.
Der komplette Vorgang war völlig unkompliziert und ist zu unserer vollsten Zufriedenheit abgelaufen.
Das "hey little" -Team hat den gesamten Ablauf bedienfreundlich, durchdacht und sehr effizient organisiert.
Der mehrfache Mailkontakt war immer sehr freundlich und hilfreich.
Wir empfehlen das Familienunternehmen unbedingt weiter und werden es bei Bedarf selbst sehr gerne wieder nutzen.

19 décembre 2025
Avis spontané
Logo de hey little

Réponse : hey little

Hallo lieber Ralf, vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir das bieten konnten, was ihr euch gewünscht und erwartet habt.

Wir wünschen euch eine allzeit sichere Fahrt mit eurem neuen Kindersitz. Sollten Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit.

Viele Grüße
Dein hey little Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Kundenservice!

Super Kundenservice!
DHL hat meine Lieferung verloren. Hey Little hat sofort reagiert und sich direkt darum gekümmert. Die Kommunikation war schnell, freundlich und lösungsorientiert. Besonders positiv: Ich habe sogar ein Upgrade als Ersatz erhalten. So wünscht man sich Kundenservice – vielen Dank!

16 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse : hey little

Hallo liebe Kay,

danke für deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen und dir weiterhelfen konnten. 😊

Wir wünschen dir ganz viel Freude mit deinem neuen Lieblingsprodukt! Sollten Fragen auftauchen, melde dich gerne jederzeit. 🥰

Viele Grüße
Dein hey little Team

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