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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 53 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients se plaignent que les offres de remboursement ne sont pas honorées, même lorsque les conditions sont respectées et que les justificatifs sont envoyés correctement. Beaucoup ont rencontré des difficultés pour obtenir un remboursement, avec des dossiers invalidés sans motif clair ou des refus multiples. Les délais de traitement sont jugés très longs, et les consommateurs sont souvent invités à patienter pendant des semaines, voire des mois, sans résultat. De plus, il est presque impossible de contacter l'entreprise, que ce soit par téléphone, par e-mail ou via les formulaires en ligne, car les numéros sont clôturés ou les demandes ne sont pas traitées. Certains clients décrivent ces pratiques comme excessives et estiment que les exigences de l'entreprise en matière de documents privés peuvent décourager les réclamations.

Ce dont les gens parlent le plus

Refund

Les clients expriment une insatisfaction générale concernant les remboursements, beaucoup signalant des... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences négatives avec les offres de remboursement (ODR) pour divers produits,... Voir plus

Customer communications

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le contact, signalant des difficultés à joindre... Voir plus

Response time

Les utilisateurs décrivent une insatisfaction concernant les temps de réponse, signalant que l'entreprise ne... Voir plus

Claim

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction concernant le processus de réclamation, les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR! Propose des offres de remboursements sans jamais les honorer !! Pourtant tout les justificatifs demandés sont envoyés en bon éduforme. !!! Ne prévient même pas le client , c’est lorsque... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise peu sérieuse qui demande une multitude de papiers privés afin de dissuader les clients pour un remboursement . Je n’aime pas du tout ce genre de pratiques abusives surtout quand on ne rembo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous avons acheté un appareil électroménager de la marque Siemens qui proposait une offre de remboursement en différé géré par la société Highco Data, seulement ma demande à été invalidée sans aucun m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Offre de remboursement de 50€ sur l´achat d'une machine à laver. Dossier complet avec preuve par mail qui indique un remboursement sous 12 semaines maximum. Cela fait 18 semaines, malgré plusieurs rel... Voir plus


1,1

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

460 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

3 Demandes d'ODR pour une offre…

3 Demandes d'ODR pour une offre promotionnelle FERRERO KINDER. Pas de mails de confirmation. Remboursement non effectué. Personnel au standard téléphonique qui ne résolve pas votre problème. Mon commentaire rejoins les 459 commentaires négatifs présents à cette date. Malheureux que de telles sociétés puissent exister.

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

exactement comme tous les autres avis

exactement comme tous les autres avis, highco data ne respecte aucun de ses engagements, ni sur le remboursement ni sur les délais. Je pense même que l'on devrait faire une action collective en justice contre cette entreprise, pour non respect de ses engagements et collecte abusive de documents sensibles (CI, RIB...)sans justification d'utilisation.

29 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d'un four Rosières chez DARTY…

Edit du 19/05/2026

ODR payée ce jour !!! Il faut être honnête et le signaler.
Entre temps, j'avais fait un signalement auprès de Signal Conso, je ne sais pas si c'est ce qui a déclenché le paiement.
-----
Achat d'un four Rosières chez DARTY avec ODR de 100 euros en décembre 2025.
Opération gérée par HIGHCO DATA.
Remboursement sous 10 à 12 semaines MAXI.
Aujourd'hui, le 13 mai, toujours pas de remboursement.
J'ai rempli un dossier auprès de la DGCCRF afin de clarifier cette situation.
Aucun moyen de les contacter.
Via leur formulaire, impossible puisque l'offre n'est plus d'actualité.
Via mail, on reçoit une réponse laconique indiquant qu'ils ont bien reçu mon mail... Oui et après ?
Par téléphone, on tombe sur des opératrices qui nous disent qu'il faut attendre ou que c'est de la faute de Rosières.
Bref, je sais que je n'aurais jamais mes 100 euros promis mais je ne suis pas du genre à laisser tomber facilement.
Maintenant, on va laisser faire la DGCCRF.
J'ai impliqué DARTY, HIGHCO DATA et ROSIERES !!
Pour moi, ils sont tous complices, ce n'est pas possible qu'ils ne soient pas tous au courant que c'est une escroquerie organisée !!

13 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De véritables voleurs!

De véritables voleurs!
Ils changent exprès les numéros d'opération pour ne pas avoir de possibilité de suivi.
Impossible d'envoyer ma réclamation aujourd'hui.
Remboursement attendu depuis mi-décembre dernier sans explication satisfaisante.

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site qui ne fonctionne pas

Site qui ne fonctionne pas, propose des remboursements alors que leur site ne fonctionne pas et ne répond pas aux emails.
Honteux,
Je contacte UFC que choisir

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque au remboursement BOSCH

comment cette entreprise peut-elle ne pas être inquiétée par la justice ? et comment des marques prestigieuses peuvent-elles encore travailler avec ? 200€ de remboursement refusés sur une offre Bosch pour motif de facture soit disant falsifiée ( tout celà bien sûr intervenant après une relance au terme du délai de remboursement largement dépassé, et la réception initiale d'une confirmation de dépôt de dossier en règle...)

3 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

escroquerie

Highco data n'est ni plus ni moins qu'une escroquerie.
Apres a voir envoyé tous les éléments, ils ont perdu le code barre que je devais découpé (Plusieurs pigeons comme moi ont été dans ce cas) et je n'ai jamais été remboursé. FUYEZ

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Carte cadeau de 120€ jamais reçu

Cette entreprise est malhonnête, ils ont osé me dire que ma carte cadeau de 120€ avait été envoyé par mail se qui s'est avéré être totalement faux. Depuis malgré l'envoie de 4 mails je n'ai plus de réponse.
Cette carte cadeau m'étais dû, et je ne lâcherai pas l'affaire, affaire a suivre ...

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Offre avec Engie et nature et…

Offre avec Engie et nature et découverte, malgré les relances, jamais reçu le chèque cadeau. Vous écrivent un mail indiquant qu'ils viennent d'envoyer en pièce jointe le chèque cadeau mais mail et pièce jointe inexistants ; en revanche, le mail indiquant qu'ils viennent de vous envoyer la pièce jointe lui se reçoit bien... des mois que cela dure... passez votre chemin

2 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abus

J'ai eu confirmation de ma participation à l'opération 29114 - ODR ROSIERES CBI JUILLET 2025 , et j'ai jamais reçu mon remboursement de 40 Euros d’un four Rosiéres acheté chez DARTY en juin 2025.
Alors ,j'ai réclamé par le formulaire contact et la réponse était" Malheureusement, cette offre étant désormais clôturée, il n'est plus possible d'en bénéficier."
J’ai à nouveau relancé et même réponse.
Je ne comprends pas le refus de remboursement car le dossier a été fait dans le délai règlementaire de cette opération 29114 et il était complet.

29 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quelle arnaque !

Près de 06 mois après le remplissage de l'ODR je n'ai toujours pas été remboursée plusieurs mails de relance plusieurs réponses votre dossier est validé et confirmé mais toujours pas remboursée ! Apel au site HIGH CO DATA on vous envoie balader en disant que ce n'est plus dans leurs mains mais chez le vendeur mais CANDY pas moyen de les contacter pour les ODR Fausse ODR mauvaise gestion je ne sais pas mais À FUIR

27 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais reçu l’offre de 150€

Jamais reçu l’offre de 150€ pourtant validée par Highcodata en août dernier pour l’achat d’un robot culinaire Bosch mum6.
Impossible à joindre par mail ou sur le formulaire de contact car le « no de l’offre n’existe plus »

1 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ODR CANDY WASHING non versée après 22 semaines

J'ai participé à l'ODR CANDY WASHING JUIN 2025 N°29139. Dossier complet qui été validé par Highco Data le 24 juillet 2025, avec un versement de 30€ prévu sous 12 semaines.
A ce jour aucun versement après 22 semaines et je ne peux pas faire de réclamation sur leur site car le code opération n'est plus accepté. Je tente donc par courrier mais avec peu d'espoirs : cela sent l'arnaque car mon beau-père est exactement dans le même cas pour la même opération et je vois que nous ne sommes pas les seuls à le signaler !

29 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

offre 29139 jamais reçu le remboursement de 50€

j'ai participe a l'offre ODR CANDY WASHING JUIN 2025 29139 qui a ete valide le 24 juillet 2025, avec un versement prévu sous 12 semaines de 50€.
J'ai fait une demande d'état de mon dossier le 29 octobre (a 12 semaines car pas de versement) et il m'a été répondu qu'il fallait que je sois patiente.
A ce jour toujours rien et nous sommes a 22 semaines et je ne peux plus faire de demande sur leur site car la code n'est plus valide!!!
J'ai tous les justificatifs, ce sont des voleurs!!

24 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Publicité mensongère

Publicité mensongère
Dans l'attente d'un remboursement de 100€ suite à un achat à la FNAC, le service client n'a pas arrêté de me demander des éléments complémentaires pour à la fin me dire que le produit n'était pas concerné par l'offre, alors que si !!! Depuis plus de nouvelles et impossible de les joindre
Signalement fait sur : SIGNAL CONSO = signal.conso.gouv.fr

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Offre de remboursement en attente

Offre de remboursement de 50€ sur l´achat d'une machine à laver. Dossier complet avec preuve par mail qui indique un remboursement sous 12 semaines maximum. Cela fait 18 semaines, malgré plusieurs relances, toujours le même message, merci de patienter. J'ai signalé sur le site anti fraude SIGNAL CONSO. La réponse de l'entreprise suite au signalement n'a pas tardé, elle indique aujourd'hui ne pas savoir quand je serai remboursé. Le service de la répression des fraudes se réserve le droit d´ouvir une enquête. Plus il y aura de signalement plus l´enquête poura aboutir. Donc tous sur Signal Conso

12 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Darty et HighCoData : éviter à tout prix

Darty nous a vendu un appareil avec 50 € de remise à récupérer auprès de HighCoData. Malgré 12 réclamations, le site ne répond plus à l'offre. DARTY signale 12 semaines maximum mais au bout de 20 semaines plus rien du tout. Ce couple de sociétés est à éviter.

30 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je viens grossir le rang de ceux qui se…

Je viens grossir le rang de ceux qui se sont faits arnarquer. Suite à l'achat d'un article Black et Decker il y avait une offre de remboursement 20€.
1) Après avoir créé un compte, impossible de se connecter pour remplir le questionnaire et envoyer les éléments. J'ai envoyé plusieurs mails pour explications et la reponse reçue (reponse d'un robot) disait que le pb venait du PC.
2) Je re crée un compte avec une autre adresse mail qui là fonctionne. En me connectant au site j'ai le message que l'offre est finie. La date de fin pour les dossiers était 15/12/25!!!
J'ai essayé plusieurs fois de les appeler mais toutes les opérateurs sont occupés!!!
Si ça c'est pas de l'escroquerie ,,,
Que fait la DGCCRF????

7 décembre 2025
Avis spontané

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