Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Highsnobiety is a global fashion and media brand passionate about the product and the stories that shape them.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

234 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 28 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great

Great, quick delivery and really clean package ! Really satisfied

31 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Highsnobiety

Hi!

Thank you for taking the time to share your review! We are delighted to hear that you had a pleasant experience, and we sincerely appreciate your decision to shop with us.

If you ever need anything else or have any further feedback to share, please don't hesitate to reach out.

Your HS Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Colis non reçu

Bonjour,
Mon colis n’a pas été livré par DHL et je ne trouve pas comment contacter le service client site. Que faire ?

19 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Highsnobiety

Hi!

Thank you for taking the time to share your review!

We truly appreciate your feedback. If you encounter any issues with your delivery, please don't hesitate to contact our dedicated customer service team directly at shop@highsnobiety.com. Please note that replying to the automatic email won't reach us, so it's best to reach out to us directly.

If you have any further questions or concerns, feel free to let us know. We're here to assist you in any way we can. We hope this information helps, and thank you for choosing Highsnobiety!

Your HS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement ce site

Je recommande vivement ce site. produit de qualité envoi rapide et signé. Et un service client au top. Merci beaucoup.♥️♥️♥️

16 janvier 2024
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Réponse de Highsnobiety

Bonjour !

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable et nous apprécions sincèrement votre décision de faire vos achats chez nous.

Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez d'autres commentaires à partager, n'hésitez pas à nous contacter.

Votre équipe HS

Noté 5 sur 5 étoiles

Delivery on time

Delivery on time, very good product and a very friendly team that is attentive.

22 janvier 2024
Avis spontané
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Hi!

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Noté 1 sur 5 étoiles

I never received my order

18 septembre 2023
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We appreciate your feedback and take your concerns seriously. If this issue is still relevant or if you have any further details to share, please don't hesitate to reach out to us at shop@highsnobiety.com. We are committed to addressing any issues and ensuring the best possible experience for our customers.

Thank you for bringing this to our attention, and we look forward to resolving the matter promptly.

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Afficher les avis dans toutes les langues. (234 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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