Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik kendskab til hjælperne.dk gennem en niece, der selv havde brugt dem flere gange. Hun var meget tilfreds med hjælpen. Jeg er meget taknemmelig for at have fået forbindelse til hjælperne.dk, som... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Min far har efter en hjerneblødning haft brug for ekstra hjælp. Hjælperen har udnyttet min far og ikke registret de beløb hos firmaet som hun har fået overført af min far. Beløbet er på to måneder op... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtigt og effektiv respons på min anmodning om hjælp. I disse tider, hvor mange af ens henvendelser bliver ignoreret, er det rart med en virksomhed der svarer og følger op på tingene. Stor ros herfr... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde plæner med over ½ meter græs ,kontaktede hjælperne.dk , der kom hurtigt svar at en af hjælperne i mariager fjord ville kontakte mig . Det gik også hurtigt og dagen blev aftalt og til trods... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service d'accueil pour adultes
  2. Aide à domicile
  3. Agence de services d'aide à domicile
  4. Service de ménage à domicile
  5. Soins aux personnes âgées

Écrit par l'entreprise

Hjælperne.dk gør hverdagen lettere for ældre ved at tilbyde praktisk hjælp såsom rengøring, havearbejde, indkøb og socialt samvær. Vi skaber samtidig meningsfulde jobs for folk, der har hjertet på rette sted og ønsker at gøre en forskel. Når en ældre oprettes på vores platform, matcher vi dem med en hjælper, der passer til deres behov. Vi sikrer kontinuitet ved at sende den samme hjælper hver gang. Hvis kemien ikke er der, finder vi selvfølgelig en ny hjælper, der passer bedre.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

56 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(56)

50 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Manden i telefonen er hjælpeløs

Manden i telefonen er hjælpeløs, uprofessionel, sløv, og ikke hjælpende.

Der handlede om evt tyveri fra en hjælper.
Han var ligeglad. Han håbede blot på det bedste. Sikke et fjols.

29 juin 2026
Avis spontané
Logo de Hjælperne.dk

Réponse de Hjælperne.dk

Kære Laila

Tak for din anmeldelse. En anklage om tyveri er meget alvorlig, og hvis en af vores hjælpere har gjort noget forkert, skal det naturligvis undersøges og håndteres. Det tager vi ikke let på.

Vi har gennemgået vores system for at finde den konkrete opgave, men det er ikke lykkedes os at identificere en booking eller kontakt, der matcher den beskrevne oplevelse, og vi hørte desværre ikke fra dig, da vi bad om flere oplysninger. Derfor vil vi meget gerne i direkte kontakt med dig, så sagen kan blive belyst ordentligt.

Du er velkommen til at skrive direkte til vores direktør, Sven Pedersen, på sven@hjaelperne.dk, så følger vi op med det samme.

Med venlig hilsen
Hjælperne.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde plæner med over ½ meter græs…

Jeg havde plæner med over ½ meter græs ,kontaktede hjælperne.dk , der kom hurtigt svar at en af hjælperne i mariager fjord ville kontakte mig . Det gik også hurtigt og dagen blev aftalt og til trods for mange opladninger af maskinerne kørte pia på med godt humør ,så det er ikke sidste gang at jeg vil bruge Pia igen til de næste opgaver

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk hurtig reaktion på første…

Fantastisk hurtig reaktion på første henvendelse og efterfølgende at finde den rette hjælper. Alt skete på under 20 minutter. Opfølgning med afregning umiddelbart efter at hjælperens arbejde var fuldført. Kan kun give min bedste anbefaling, hvilket jeg for øvrigt allerede har givet til flere bekendte.

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fem hjerter som arbejdsplads

Har været hjælper hos "hjælperne" i et års tid og stopper kun på grund af andet arbejde.
Som arbejde, har jeg kun positivt at sige om hjælperne.
Du er din egen chef. Du vælger selv de opgaver du ønsker og kontakter selv den ældre og sammen laver i planer for det ønskede og aftaler som passer ind i både den ældre og hjælperens hverdag. Som hjælper er det tydeligt at mærke at man bliver en vigtig del af de ældres hverdag. Man får en god relation og hjælperen bliver et glædeligt velkendt gensyn for den ældre hver gang.
Lønnen bliver udbetalt 7 dage efter udført arbejde og jeg har altid modtaget pengene til tiden.
Har du spørgsmål, om det må være til det praktiske eller noget mere specifikt med netop dine opgaver, kan du altid ringe hjælperne. De sidder klar til at hjælpe. Har kun oplevet venlighed fra deres side og det er alle folk med hjertet på rette sted både med hensyn til dig som hjælper og i forhold til den ældre.
Så hos "hjælperne" får du en arbejdsplads med masser af flexibilitet, et arbejde hvor der er tid og hvor du føler dig respekteret og værdsat.
Vil til hver en tid arbejde for hjælperne igen.
De varmeste anbefalinger herfra

3 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

trist

D. 21.05 henvendte jeg mig til Hjælperne for at bestille havearbejde. Samme dag modtog jeg en mail om at jeg var registreret hos dem som kunde og ville høre nærmere. D. 02.05 har jeg endnu intet hørt og med årstiden taget i betragtning så er det jo nu havearbejdet bør udføres. Har bedt firmaet om at afmelde mig som kunde og søger nu et nyt firma til havearbejdet.

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de Hjælperne.dk

Réponse de Hjælperne.dk

Kære Solveig
Tak fordi du tog dig tid til at skrive, og undskyld. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give dig, og du har fuldstændig ret i, at der skulle være sket noget hurtigere – ikke mindst nu hvor havesæsonen er i gang.
Jeg kan se, at der ikke var registreret en e-mailadresse på din konto. Da en stor del af vores kommunikation stadig foregår via e-mail, er du desværre ikke blevet orienteret undervejs i ventetiden. Det beklager vi.
Vi arbejder løbende på at forbedre oplevelsen for vores kunder og samtidig styrke vores kommunikation, så andre ikke får en lignende oplevelse fremover.
Du er naturligvis afmeldt som ønsket. Skulle du på et tidspunkt få lyst til at give os en chance til, er du meget velkommen til at kontakte mig direkte på sven@hjaelperne.dk, så følger jeg personligt sagen til dørs.
De bedste hilsner
Sven
Hjælperne

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan anbefales

Det var let at oprette opgaven og hjælperen henvendte sig allerede dagen efter. Jeg har fået en rigtig god hjælper.
Fakturaen kommer når opgaven er udført og man kan let betale via MobilePay.

Jeg kan varmt anbefale Hjælperrne.

26 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus