I went into the Canterbury store just for a browse and as normal found myself buying something. Whilst there spoke to a very helpful and knowledgeable staff member (forgot to get his name) about some... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementSaint Margaret's Street 24, CT1 2TH Canterbury, England, GB
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Always a good online shop easy to look at and easy to buy from I wish it was still at Westwood cross broadstairs
L'entreprise a répondu
Extremely positive and helpful staff. Have been many times and they never let me down. What is not in the shop can be ordered (if available) and the service is very good.
L'entreprise a répondu
I pre-ordered Jurassic Park Rebirth before the date when it was actually released. Method of delivery was click and collect into my local store. However, I wasn't contacted by the store to say it had... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de musique
- Magasin de disques compacts
- Magasin de DVD
- Magasin de disques
- Magasin de matériel Hi-Fi
- Magasin de t-shirts
À propos de hmv (UK) - Canterbury
Écrit par l'entreprise
At hmv, we’re totally obsessed with entertainment and pretty thrilled that we get to discover amazing new music, films and pop culture every single day. And of course we want to be able to share our top finds with other entertainment fans like you!
Discover new bands and artists, read about the latest films, find out about all the great live signings and gigs going on in your local area and own the music, film and pop culture you love.
Make yourself comfortable in the real home of entertainment.
Contact Us For Customer Supporthmv (uk)
Écrit par l'entreprise
- home of entertainment since 1921
Coordonnées de contact
Saint Margaret's Street 24, CT1 2TH, Canterbury, England, Royaume-Uni
4,7
Excellent
96 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pointless Pre-order
I pre-ordered Jurassic Park Rebirth before the date when it was actually released. Method of delivery was click and collect into my local store. However, I wasn't contacted by the store to say it had arrived until 2 days after the release date. So it was fairly pointless pre-ordering, as I might as well have gone into the store on the release date and bought it then and I would have got it quicker!
22 octobre 2025
Réponse de hmv (UK) - Canterbury
Hi Ian
Thank you for taking the time to leave us a review.
We sorry to hear that your order did not reach you in time for its intended release date. Please be advised that although we do dispatch our pre-orders with the aim of a release date delivery, we are regrettably unable to guarantee this. It is, however, unusual that an order is not received by the release date and for this, we offer our apologies.
Wonderful atmosphere
Wonderful atmosphere, every cd etc where placed perfectly. Very polite staff. Very excited with the new location of HMV in Canterbury
14 octobre 2025
Réponse de hmv (UK) - Canterbury
Hi Zara
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
Réponse de hmv (UK) - Canterbury
Hi Brian
Thank you for leaving a 5 star review! We pride ourselves on offering our customers the best experience and we’re so pleased to hear this has paid off.
See you soon :-)
The experience that made it great was…
The experience that made it great was going into a store, speaking to shop staff, having someone discuss the process and ordering the film for me in the store.
I’m quite capable of ordering from Amazon or Zavvi online, however, going into a physical store having a browse is why anyone goes to HMV.
Friendly personnel, I’m very glad HMV is back in Canterbury.
13 octobre 2025
Réponse de hmv (UK) - Canterbury
Hi Mr
Thanks so much for leaving us a 5 star review - we’re over the moon!
Thank you for shopping with hmv and we hope to see you again soon :-)
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.