Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
LET OP!! Koop hier niks, dit is pure oplichting!! Ze bieden hier ALI Express kwaliteit en vragen de hoofdprijs. Wollen tapijt gekocht dat na 2,5 jaar volledig versleten is, bij normaal gebruik. 919 euro voor betaald. Ook is de klantenservice extreem klantonvriendelijk, aanvallend en beschuldigend. Ze geven letterlijk alles en iedereen de schuld en nemen zelf 0 verantwoordelijkheid. Bestel hier niet! Zie ook de andere reviews!!
Betaald met paypal, maar geen bevestiging gehad.
Update volgt.
Vrijdag 28 November een kleed gezien bij Loods 5 in Zaandam,en daar doorgestuurd naar HOME67 in Heemskerk voor grotere maten.Zaterdag naar HOME67 gereden,en daar een groot kleed gekocht,bij thuis komst was de kleur keuze die wij gemaakt hadden niet goed,en namen daarna telefonisch contact op met HOME67,wij mochten het kleed terug brengen,en een andere uitkiezen.
Op Zondag naar Heemskerk gereden,en een andere uitgezocht,en met een heel goedgevoel weer richting huis gereden.
HOME67 bedankt voor de fijne service,het kleed staat mooi.
Groeten Fam.Amelsbeek uit Purmerend.
Kussens gekocht heb ze gewassen
Maar de kleur loopt door.
Bericht gestuurd wordt gezegd dat ik eerst moest vragen of ik ze wassen kan.Volgens mij is het handiger dat er bij vermeld dat dat niet kan.
Slechte service
Misleidende foto’s! Via FonQ wandpanelen gekocht met als aanbieder Home67. Het merendeel van de foto’s lieten een lichte eiken lijst zien, eenmaal de wandpanelen ontvangen bleken ze donker hout te zijn. De klantenservice is allerminst toeschietelijk; ik kon (na veel heen en weer gemaild) 10% korting krijgen. Belachelijk, terwijl het hun fout was door verkeerde foto’s op de website te hebben.
Product van home67 is geleverd door Fonq.
Nu wil ik dit product retourneren.
Krijg van home67 een retourlabel via mail opgestuurd om zelf uit te printen.
Ik heb geen printer.
Advies van home67, bij telefonisch contact, misschien heeft iemand in uw omgeving er wel één.
Moet ik dan een ander inschakelen voor de slechte service van home67!!
Ik heb een vloerkleed gekocht, maar al na twee dagen begonnen er haken los te laten. Na contact via e-mail werd in eerste instantie gezegd dat dit normaal was. Nadat ik duidelijkere foto’s stuurde en uitlegde dat het niet om pluizen ging, maar om daadwerkelijke losse haakjes, werd ik gevraagd naar de winkel te komen.
In de winkel werd helaas geen oplossing geboden alleen dat ze het wel voor ons weg kunnen knippen. Het eerste wat werd benoemd is dat ze dit nooit eerder hebben meegemaakt en gevraagd of we katten zouden hebben. We hebben geen katten maar wel een hond. Vervolgens werd het probleem afgeschoven op onze stozzuigermond en dit vind ik niet acceptabel, zeker omdat onze stofzuiger een speciale vloerkledenmond heeft en we al jarenlang vloerkleden gebruiken zonder ooit dit soort problemen te hebben gehad. Als een vloerkleed van goede kwaliteit is, zou het niet mogen loslaten door stofzuigen of huisdieren.
Hoewel de medewerkers vriendelijk waren, miste er professionaliteit en werd de slechte kwaliteit van het kleed niet erkend. We zijn uiteindelijk zonder oplossing naar huis gestuurd met het verzoek om zelf te testen of onze stofzuiger het probleem veroorzaakte. Uiteraard bleek dit niet het geval te zijn. Het is onacceptabel dat een vloerkleed na slechts een paar dagen gebruik al dergelijke gebreken vertoont.
Toen ik later de reviews las, zag ik dat meerdere mensen dezelfde problemen hebben ervaren met slechte kwaliteit en service. Ik had die eerder moeten lezen. Helaas deel ik hun teleurstelling. Dit bedrijf zou ik absoluut niet aanraden.
Ik heb een vloerkleed gekocht, maar al na twee dagen begonnen er haken los te laten. Na contact via e-mail werd in eerste instantie gezegd dat dit normaal was. Nadat ik duidelijkere foto’s stuurde en uitlegde dat het niet om pluizen ging, maar om daadwerkelijke losse haakjes, werd ik gevraagd naar de winkel te komen.
In de winkel werd helaas geen oplossing geboden alleen dat ze het wel voor ons weg kunnen knippen. Het eerste wat werd benoemd is dat ze dit nooit eerder hebben meegemaakt en gevraagd of we katten zouden hebben. We hebben geen katten maar wel een hond. Vervolgens werd het probleem afgeschoven op onze stozzuigermond en dit vind ik niet acceptabel, zeker omdat onze stofzuiger een speciale vloerkledenmond heeft en we al jarenlang vloerkleden gebruiken zonder ooit dit soort problemen te hebben gehad. Als een vloerkleed van goede kwaliteit is, zou het niet mogen loslaten door stofzuigen of huisdieren.
Hoewel de medewerkers vriendelijk waren, miste er professionaliteit en werd de slechte kwaliteit van het kleed niet erkend. We zijn uiteindelijk zonder oplossing naar huis gestuurd met het verzoek om zelf te testen of onze stofzuiger het probleem veroorzaakte. Uiteraard bleek dit niet het geval te zijn. Het is onacceptabel dat een vloerkleed na slechts een paar dagen gebruik al dergelijke gebreken vertoont.
Toen ik later de reviews las, zag ik dat meerdere mensen dezelfde problemen hebben ervaren met slechte kwaliteit en service. Ik had die eerder moeten lezen. Helaas deel ik hun teleurstelling. Dit bedrijf zou ik absoluut niet aanraden.
Onvriendelijke klantenservice!
Heel kort af en hebben al opgehangen voor dat je bent uitgepraat…
Kwaliteit van de spullen die ze verkopen is zeer laag! Voor mij nooit meer home67
Via Bol een bestelling geplaatst.
Goederen niet aangekomen.
Fout bij Post.nl.
Claim opengedaaan zowel bij Bol als Home67.
Bestelling is na 1 week geleverd.
Tevreden klant
In februari 2024 een zwarte mango salontafel gekocht. Er zat op moment van levering een kleine beschadiging maar dat vond ik geen probleem. In juni 2024 werd de beschadiging een schuur. Na mailcontact vandaag een hele nieuwe tafel geleverd! Super service bedankt hiervoor!!
Krijg ik überhaupt nog informatie van mijn bestelling 2 dagen geleden ? + track and tracé?
Ik heb betaald en vervolgens zijn we 2 dagen verder en weet ik nog niks.. wat is dit dan?
Update: pakket langs deur gezet. Waren gewoon thuis. Opzich geen probleem.
Pluggen incompleet, moet deze er nu bijhalen. Wel een probleem.
In samenwerking met bol.com hier een wandkast gekocht. Snelle levering en vragen werden snel beantwoord en opgelost. Top service!
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
