Att behöva betala ett pris som i många fall är snudd på¨dubbelt så mycket som exv Media Markt kan erbjuda för samma produkt som man dessutom kan få med sig hem direkt är rent av stötande. Att sedan ut... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Meldte meg inn i klubben ved velkomsttilbud. Denne ble sendt i 2 pakker som skulle ankomme i påskeferien. Fikk forsendelse 002 med 1 film. Pakke 001 med 5 filmer var feilbehandlet av posten og returne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Klubbpris + porto (hvis jeg glemmer å avbestille "månedens") er altfor høy - mye dyrere enn i andre butikker. Må bestille mange varer for at det skal være lønnsomt. Mitt forslag: Lever al... Voir plus
Min samlever blev ringet op af en af deres sælgere, fordi jeg havde besvaret nogle spørgsmål og lovet en film,som tak for svarene, uden nogen form for medlemskab, jeg skulle kun betale portoen. Det vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Homeenter er Danmarks største postorder/internetvirksomhed indenfor musik, film og multimedia med salg i Sverige, Norge, Danmark, Finland og Polen.
Coordonnées de contact
Box 50202, 20212, Malmö, Suède
- +46 406908200
- www.homeenter.com
1,3
Mauvais
460 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ganske bra!
Jeg synes homeenter er ganske bra - relativt bra utvalg, rask levering men til tider altfor dyrt! Dessuten er Tittens utvalgte filmer ofte lite interessante! En ting som virkelig mangler for meg som bor i utlandet og som får filmene/spillene sendt til familie i Norge, er mulighet til å få fakturaen på efaktura...
16 avril 2010
Avis spontané
For høye priser på Blu-ray
Har sammenlignet litt i forhold til cdon og prisene på blu-ray ligge i snitt ca 20,- kr over,dette er for dårlig !
16 avril 2010
Avis spontané
Nöjd, men priserna borde sänkas
HOME ENTER har bra kundservice och kampanjer där det kan dyka upp bra cd till bra pris. Priset är däremot lite för högt när det gäller fullpris. Själv har jag varit kund i ca 12 år och är nöjd. Ett större sortiment skulle vara helt ok.
I det hela är det en godkänd DVD/musikklubb men ett större sortiment och något lägre priser skulle vara ett + .
Leveranserna från HOME ENTER fungerar utmärkt, inga problem där.
16 avril 2010
Avis spontané
GOD KUNEBEHANDLING
Har bare gode Erfaringer med dere dere har et breit utvalg av filmer og spill.
Litt Ris For Lang Leveringstid..
16 avril 2010
Avis spontané
perfekt
veldig enkelt å kjøpe noe fra homeenter. billig og mange tilbud.
går fort, eneste hinder er posten.men hva annet kan man vente.
16 avril 2010
Avis spontané
Flott klubb men..
Er litt dyrt...Ellers er jeg veldig fornøyd,aldri hatt problemer :)
16 avril 2010
Avis spontané
Kjedelig og dyr
For høye priser, tilbud kommer seint mot andre nettbutikker innenfor samme segment. Lang leveringstid noen ganger.
16 avril 2010
Avis spontané
Réponse de Homeenter
Hej
Tak for din kommentar. Omkring vore priser så har vi et konstant fokus på at kunne tilbyde gode kampagner. Vi har besluttet at intensivere dette arbejde og håber at du i fremtiden skal blive mere tilfreds med vore priser.
Med venlig hilsen
Henrik Hjorth
VD, Homeenter AB
Litt dyrt
Jeg kjøper ikke altfor mange dvder her lenger grunnet at jeg finner dem billigere i hyllene til tider... Noe stive priser må nok ta skylden for det...
16 avril 2010
Avis spontané
Bra utvalg. men litt dyrt.
Jeg er stort sett fornøyd, men hadde vært fint med billigere enn det det er nå. I stedet for bonussystem så kan man ha kampanjer med2 for 1, gratis frakt og selvfølgelig lavere fast klubb pris.
16 avril 2010
Avis spontané
Bra, men dyrt.
Kutt ut det "innfløkte" bonussystemet, og sett heller ned prisen på nyhetene.
Sortimentet og servicen er alltid bra ,men bonussystemet har jeg aldri likt.
Handler derfor heller på cdon.com eller Enjoy, hvor systemt er enklere og filmene som regel er billigere.
16 avril 2010
Avis spontané
Bra sida.
Har inget alls och klaga på Homeenter då allt har fungerat när man beställt från dem.
16 avril 2010
Avis spontané
En sterkt 3'er
Det som skiller der fra en høyere score er - utvalget, søkemuligheter og priser.
16 avril 2010
Avis spontané
Dyrt
Prisene er ikke spesiellt billige, og det blir ikke bedre med portoutgifter på toppen av det hele. Sammenlign med bokklubber som leverer månedens bok med rabatt og portofritt.
I tillegg hadde det vært fullt mulig for SHE å regne om antall utestående rabatt og VIP kjøp den enkelte kunde hadde i det gamle rabattsystemet til et korresponderende antall i det nye systemet i stedet for å slette kundens opparbeidede bonus. Noe jeg egentlig tviler på i det hele tatt er lovlig i forhold til norsk forbrukerlovgivning. En opparbeidet bonus er en kontrakt mellom selger og kjøper og selger kan ikke uten videre slette slik opptjent bonus.
Jeg vurderer fortløpende hvorfor jeg fortsatt skal være medlem etter nærmere 20 års medlemsskap, og slik oppførsel som i bonussaken er ikke med på å bedre argumentasjonen for et fortsatt videre medlemsskap.
16 avril 2010
Avis spontané
Priser seg ut av markedet
HomeEnter leverer stort sett 100 % etter avtale. Det største problemet er at det etter hvert er blitt altfor dyrt å handle der. Selv med disse såkalte rabattene. CDON, Play.com, Zailor osv selger de samme titlene mye billigere. venter man noen uker synker prisene enda mer, mens HomeEnter tviholder på høye prisene alt for lenge. Jeg har derfor meldt meg ut som aktivt medlem og får bare kundebladet i posten uten forpliktelser...kjekt å ha oversikt over hvilke filmer som kommer ut.
16 avril 2010
Avis spontané
Réponse de Homeenter
Hej
Tak for din kommentar. Jeg er glad for at du sætter pris på vort medlemsmagasin og omkring vore priser så har vi et konstant fokus på at kunne tilbyde gode kampagner. Vi har besluttet at intensivere dette arbejde og håber at du i fremtiden skal blive mere tilfreds med vore priser.
Med venlig hilsen
Henrik Hjorth
VD, Homeenter AB
Manglende levering - purring
Meldte meg inn i klubben ved velkomsttilbud. Denne ble sendt i 2 pakker som skulle ankomme i påskeferien. Fikk forsendelse 002 med 1 film. Pakke 001 med 5 filmer var feilbehandlet av posten og returnert til Homeenter. Jeg sendte mail til kundeservice om dette, de hadde sporet pakken og skulle sende en ny. Allikevel får jegpurrebrev med purregebyr på pakken som ikke er mottatt. Flott måte å behandle nye kunder på..............
16 avril 2010
Avis spontané
Réponse de Homeenter
Hej
Tak for din kommentar. Sådan skal vi ikke behandle vore medlemmer! Jeg skal tage en snak med vor kundeservice så vi strammer op på vore procedurer.
Med venlig hilsen
Henrik Hjorth
VD, Homeenter AB
Fornøyd med kundeservice
Har aldri problem med Homeenter, alltid fornøyd:-)
Vil fortsette trofast som medlem hos dere, jeg!!!
16 avril 2010
Avis spontané
Bra kundebehandling
Har bestandig fått god hjelp hvis jeg har fått problemer. Alle varer jeg har bestilt har kommet, Og et godt utvalg av filmer.
16 avril 2010
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.