Att behöva betala ett pris som i många fall är snudd på¨dubbelt så mycket som exv Media Markt kan erbjuda för samma produkt som man dessutom kan få med sig hem direkt är rent av stötande. Att sedan ut... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Meldte meg inn i klubben ved velkomsttilbud. Denne ble sendt i 2 pakker som skulle ankomme i påskeferien. Fikk forsendelse 002 med 1 film. Pakke 001 med 5 filmer var feilbehandlet av posten og returne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Klubbpris + porto (hvis jeg glemmer å avbestille "månedens") er altfor høy - mye dyrere enn i andre butikker. Må bestille mange varer for at det skal være lønnsomt. Mitt forslag: Lever al... Voir plus
Min samlever blev ringet op af en af deres sælgere, fordi jeg havde besvaret nogle spørgsmål og lovet en film,som tak for svarene, uden nogen form for medlemskab, jeg skulle kun betale portoen. Det vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Homeenter er Danmarks største postorder/internetvirksomhed indenfor musik, film og multimedia med salg i Sverige, Norge, Danmark, Finland og Polen.
Coordonnées de contact
Box 50202, 20212, Malmö, Suède
- +46 406908200
- www.homeenter.com
1,3
Mauvais
460 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Utrolig treg levering.
Et relativt bra utvalg på kjente gamle og nye filmer, men mangler veldig mange filmer jeg har søkt etter. I tillegg så kommer bestillingene mine ofte etter 1,5-2 uker etter at jeg har bestilt. og de jeg har forhåndsbestilt kommer ALLTID 3-7 dager etter release-datoen. slik at jeg har endt opp med å kjøpe filmen i butikk den før den har kommet i postkassen.
i tillegg er selv vip-prisen på filmene ofte dyrere enn hva bla. elkjøp selger de til.
eneste grunnen jeg bruker homeenter er fordi at de har bedre film utvalg enn butikkene der jeg bor. men det er med knapp margin.
Blu-ray filmene er forsåvidt svindyr
17 avril 2010
Avis spontané
Réponse de Homeenter
Hej
Tak for din kommentar. Omkring de film som du gerne ser at vi tilbyder så vil jeg blive glad hvis du kan lave en liste og sende til vor medlemsservice så skal vi se om vi kan finde dem hos vore leverandører. Leverancen af forhåndsbestillinger er ikke god nok og et område som vi har et specielt fokus på. Om muligt bedes du venligst kontakte vor servicedirektör Åsa Lorentzson på asa.lorentzson@homeenter.com og informere hende om hvilke produkter som det drejer sig om. Så skal vi give dig en forklaring på hvad som gik galt.
Omkring vore priser så har vi et konstant fokus på at kunne tilbyde gode kampagner. Vi har besluttet at intensivere dette arbejde og håber at du i fremtiden skal blive mere tilfreds med vore priser.
Med venlig hilsen
Henrik Hjorth
VD, Homeenter AB
blu-ray
Alt for mange "spesialpris" på nye blu-ray på "populær titler"
Sats mer på blu-ray!! og få ned prisene på dem, Der er ofte billigere å kjøpe på eks cdon selv med deres vip priser på blu-ray.
17 avril 2010
Avis spontané
Smidigt
Relativt lättsök - för allt kan ju inte finna på en plats.
Bara tillgänglighet.
17 avril 2010
Avis spontané
Supergodt postordrefirma
Jeg synes, det fungerer fremragende, når man bestiller. Ordren kommer hurtigt, og alting er i orden. I julemåneden kunne man bestille og først betale i februar. Det var da dejligt!!
17 avril 2010
Avis spontané
Réponse de Homeenter
Hej
Tak for din kommentar og din rating. Du kan glæde dig til endnu flere gode film, attraktive kampagner og konkurrencer de kommende måneder.
Med venlig hilsen
Henrik Hjorth
VD, Homeenter AB
Dyrt og dårlig - og så får du filemer du egentlig ikke ønsker
For en tid tilbake meldte jeg meg på nyhetsmailen. Selvfølgelig er det for å øke salget at Home Enter bruker nyhetsmailer.
Den store ulempen er at du er nødt til å lese disse mailene svært nøye - ellers overser du at noen av disse mailene faktisk inneholder tilbud som du MÅ avbestille. Gjør du ikke det, så kommer det film og regning i posten... Du ender raskt opp med masse filmer som du IKKE ville ha bestilt. Enten må en lese alle mailer fra HomeEnter meget grundig - ellers vil det være lurt å melde seg av nyhetsmailen for å unngå å motta masse uønskede filmer.
Dette er sikkert innafor forretningsvilkårene til HomeEnter, men jeg hadde ønsket å kunne bestille det jeg skal ha. Dette er en sleip måte å drive butikk på, og ekstra ille blir det når nyhetsmailene ikke skiller seg vesentlig ut fra mailene med månedens filmer som du må avbestille...
17 avril 2010
Avis spontané
Réponse de Homeenter
Hej
Tak for din kommentar. Det som du har sagt ja til er ikke alene et nyhedsbrev men også et elektronisk medlemskab hvor du ikke får tilsendt vort magasin med Posten men i stedet modtaget et nyhedsbrev som har en link til et elektronisk magasin. Hvis du hellere vil have et trykt magasin sendt til dig kan du kontakte vor medlemsservice på 22 55 59 10 (Man – fre mellem 9:00 og 16:00).
Både ved det elektroniske medlemskab eller hvis du modtager et trykt magasin så er det således at du skal afbestille magasinets udvalgte hvis du ikke er interesseret i den. Sådan fungere vor klub og alle andre klubber uafhængigt af om det er bogklubber, musikklubber eller filmklubber.
Med venlig hilsen
Henrik Hjorth
VD, Homeenter AB
nice website easy to find what you want and good service
17 avril 2010
Avis spontané
Kundeservice og billigere klubbpris
Kundeservicen deres må bli bedre, den er elendig. I allefall på lavere nivå, jeg måtte høyt opp i nivåene for å få den servicen jeg ønsket og å møte noen som kunne forstå spørsmålet jeg ønsket svar på.
Om de som er den første kunden møter enten på mail eller i telefonen, bør de ha såpass vett til å si "Dette kan jeg ingenting om, men jeg kan sette deg over til noen som vet det" enn å si det jeg møtte "Nei, det er ikke så farlig" Hvorpå det ikke var noe svar på spørsmålet jeg ønsket svar på i det hele tatt. Hmrf!
Kunne ønske at klubbprisen var billigere, den er for dyr og for gammel. Man hører billigere priser andre steder igjennom media lenge før Homeenter kommer med tilbud på varen, dette synes jeg er synd!
17 avril 2010
Avis spontané
Bra men ikke bra nok.
Mang kategorier å se gjennom, men noen av de har lite innhold. Klassisk musikk har hatt de samme cd i lang tid. Over 1 år og mer.
17 avril 2010
Avis spontané
Helt grei så lenge man husker å avbestille månedens CD
Irriterende at man er nødt til å avbestille månedens! Det skulle heller vært et tilbud som man kunne bestilt om man var interessert. Blir veldig dyrt når man glemmer å avbestille :-(
Men greie priser så lenge man sørger for å bestille nok, slik at man slipper å betale porto, og fin kundeservice.
17 avril 2010
Avis spontané
Jevnt over godt fornøyd!
Tilbudene er gode og jeg liker gratis-porto-kampanjene og utsette-betalings-kampanjene.. Men jeg hadde handlet oftere om det hadde vært gratis porto hele tiden! Og prisene på klubbpris er litt stive i forhold til andre butikker.. så da handler jeg selfølgelig der det blir billigst. Godt utvalg er jo et stort pluss! God kundeservice og enkelt å avbestille mnd. film. Så jeg er jevnt over godt fornøyd :)
16 avril 2010
Avis spontané
GOD KUNDESERVICE
God kundeservice. Hjemmesiden god og informativ. Har blitt meget stabil, tidligere kunne ting gå gslt. Dyr frakt. Klubbpris ikke spesielt billig.
16 avril 2010
Avis spontané
Dyrt og lang leveringstid
Negativt:
Varene til klubbpris er høyt priset, særlig tatt i betraktning av at man kan få varene til lavere pris i andre nettbutikker eller fysiske butikker.
Leveringstiden er relativt lang. Fra varene står som levert på nettsidene og til de er mottatt går det sjelden under 10 dager.
Positivt:
Mange TV-serier er lavere priset enn tilsvarende varer i andre nettbutikker eller fysiske butikker.
God betalingsfrist på faktura.
16 avril 2010
Avis spontané
bra men litt dyrt
jeg kjøper dvd iikke for mange jeg ser etter dvd på andre steder også
16 avril 2010
Avis spontané
Aldri hatt noen problemer!
Aldri hatt noen problemer med levering eller andre ting!!
16 avril 2010
Avis spontané
Bra sortiment
Klubben är bra och vissa erbjudande är väldigt bra. Dessvärre är priserna lite väl höga då det lätt går att få exempelvis månadensfilm till bättre pris på andra sajter etc. Porto borde var inbakat i priset även om jag bara köper en film.
16 avril 2010
Avis spontané
Bra utvalg, fine kampanjer, men....
prisene er altfor høye. Når storfilmer kommer til 99,- bla annet på Elkjøp(hvor vanlig pris er 129,-) Eller man bestiller på Play.com og får filmen i postkassen for under 100-lappen er ikke valget vansklig for meg, desverre.......
Da kjøper jeg ikke filmen til 179,-. Kunne også vært mye raskere til og kjøre filmene over i nice-price segmentet....
16 avril 2010
Avis spontané
Godt fornøyd.
I det store og hele fine sider som er lette å finne frem i. Mange gode tilbud og enkelt å avbestille månedens film. Ikke noe å klage på i forhold til kundeservice. Eneste negative er prisen på nyheter. De kan jeg kjøpe mye billigere andre steder.
16 avril 2010
Avis spontané
Dyrt, dyrt, dyrt
Det blir väldigt dyrt Jämfört med CD-WOW som har frakten inkluderad och dessutom är billigare. Nya filmer är oftast billigare på varuhusen eller elektronikvaruhusen.
16 avril 2010
Avis spontané
This website is too expensive.
Why would anyone buy their media from this website when it is cheaper allmost anywhere else?
16 avril 2010
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.