Notre séjour chez Maëlle et Erwann a été enchanté. Dans leur grand appartement chaleureusement et joliment décoré, on s'est sentis rapidement "chez nous". Le quartier aussi nous a vite tendu ses... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
A l'occasion d'un week-end à Tours, j'ai repéré sur HomeExchange un certain nombre de maisons qui correspondaient à notre recherche 5 places dont une chambre avec toilettes au RdC Laure fut la p... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le meilleur service d'échange de maisons ! J'ai effectué plusieurs échanges au cours de ces 2 dernières années, et je dois avouer que cela a changé mes vacances - et l'impact sur le porte-monnaie... Voir plus
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Un maître mot : la confiance ! Le plaisir de découvrir une région ou un pays auquel je n’avais pas pensé à l’occasion d’une demande ! Je n’aurais pas imaginé par exemple partir 10 jours à Londre... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Séjour chez l'habitant
- Service d'hébergement de vacances
- Maison de vacances
- Hébergement
- Logement meublé
- Attraction touristique
Écrit par l'entreprise
HomeExchange is the world’s #1 home exchange community, with over 200,000 members in the United States, Spain, France, India, and 150 other countries across the globe! For over 30 years, our mission has been to promote a more responsible and accessible way to vacation. We believe that home exchange is the most authentic, humane, and responsible way to explore new places, cultures, and people. With our community, we are building the future of travel together, sharing the belief that home exchange is the most authentic, humane, and responsible way to discover new places, cultures, and people. Moreover, know that 99.7% of our exchanges are incident-free, giving members the confidence to open their homes to one another. By reading home exchange reviews, you can see firsthand the positive impact of home exchanges, helping to build an international network of travelers united by respect, sharing, and generosity. Our members are committed to practicing generosity, hospitality, and trust, creating meaningful connections with people across the globe. HomeExchange offers an opportunity to experience the world in the most genuine and responsible way possible. See all home swapping reviews from our members and discover how our trusted community experiences the world through authentic, responsible exchanges!
Our values at HomeExchange
Écrit par l'entreprise
- 1. Welcoming
- We are proud to play a part in expanding the concept of home swapping worldwide. Together, we’ve created the world’s leading community, constantly embracing new members and new ways to experience the world.
- 2. Sharing
- The HomeExchange community brings together people from diverse backgrounds, united by trust, respect, and generosity. We believe home exchange is not just a way to travel, but a way of living. We share homes, stories, memories, and recommendations, all to help guests make the most of their experience.
- 3. Caring
- Caring offers trust and strengthens relationships. In our community, we not only care for our own family and home, but also for the well-being and happiness of our Exchange Partners. At HomeExchange, we ensure you experience a safe home exchange built on trust, respect, and caring.
- 4. Discovering
- What brings us together is curiosity; the drive to explore and discover. With real homes and genuine hospitality, we want to create authentic journeys that build a strong community so you understand why home exchange is worth it.
The HomeExchange Guarantees
With you before, during and after your home exchange
Our HomeExchange guarantees ensure you a successful home exchange. Just finalize your exchange and pack your bags, we'll take care of the rest! You can rest assured that we will be with you through any unforeseen circumstances. We want all the members of our community to be able to enjoy safe and satisfying home exchanges. With a HomeExchange membership, you’re covered for 12 months of exchanges. Assistance is available 24/7, and if issues arise, HomeExchange acts as a mediator. As a guest, you are entitled to compensation of up to $840/week if your host cancels and no alternative accommodation can be provided. Property damage is covered up to $1 million. As a host, a deposit of up to $500 covers minor damages, and theft is also covered. All these protections apply to finalized exchanges.
Coordonnées de contact
625 Mass Ave., MA 02139, Cambridge, Etats-Unis
- https://help.homeexchange.com/hc/en-us/requests/new
- www.homeexchange.com
Unlimited house swaps with HomeExchange
4,7
Excellent
32 k avis
Demande des avis aux clients
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Parfait
Bonjour, nous apprécions le principe d'échange non monétaire et le respect entre participants
25 juillet 2026
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
Merci pour votre avis et merci de faire partie de notre communauté.
Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
Depuis 10 ans sur Homeexchange
Depuis 10 ans sur Homeexchange: la seule façon que mes enfants connaissent pour voyager! Mais depuis quelques années des déceptions: des personnes qui pensent que l’échange de maison est un service d’hôtellerie, et des frais de Homeexchange toujours plus élevés! En nous disant qu’on paye moins que les nouveaux membres, mais toujours plus que l’année précédente! Déçue…
25 août 2025
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
Merci pour votre avis et merci de faire partie de notre communauté.
Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
Une belle expérience depuis 9 ans
Cela fait 9 ans que nous faisons des échanges de maisons grâce à HomeExchange et Cela nous a permis de découvrir de nouveaux endroits et de partager de belles expériences. Nous aimons ce partage avec d'autres familles en France et à l'étranger et HomeExchange permet de le faire en confiance.
26 juillet 2026
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
Merci pour votre avis et merci de faire partie de notre communauté.
Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
Merci pour votre avis et merci de faire partie de notre communauté.
Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
Merci pour votre avis et merci de faire partie de notre communauté.
Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
Super expérience
Super expérience. Que de bonnes choses.
Simple pratique économique convivial
26 juillet 2026
Réponse de HomeExchange
Hello,
Thank you for your review, and thank you for being a part of our Community.
Happy HomeExchanging,
Your HomeExchangeTeam.
Super organisation
Super organisation, on se sent en sécurité, avec Home Exchange le monde s’offre à nous!
12 juillet 2026
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
Merci pour votre avis et merci de faire partie de notre communauté.
Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
J’adore cette application
J’adore cette application, je voyage uniquement avec HomeExchange, mais je regrette qu’il n’y ait pas tant de choix, souvent les propriétaires priorisent les locations payantes sur d’autres plateformes pendant la haute saison…Beaucoip sont inactifs. Il faut beaucoup chercher pour trouver un logement mais j’ai toujours trouvé au final
22 mars 2026
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
Merci pour votre avis et merci de faire partie de notre communauté.
Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
Belle progression !
Un site toujours plus fourni en maisons et appartements à échanger, dans de nombreux pays. Cette belle progression permet de disposer d'un choix toujours plus grand.
En cas de problème, les spécialistes de HomeExchange répondent rapidement et de manière aussi logique qu'efficace à vos demandes.
A recommander vivement !
26 juillet 2026
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
Merci pour votre avis et merci de faire partie de notre communauté.
Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
Le service proposé est intéressant car donne confiance
Le service proposé est intéressant car c'est une communauté, et chacun se sent concerné par la prestation qu'il rend (celui qui prête sa maison, et celui qui l'emprunte). Bien plus en confiance que AirB...
26 juillet 2026
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
Merci pour votre avis et merci de faire partie de notre communauté.
Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
Homeexchange nous permet de partir longtemps, partout.
Homeexchange nous permet de partir chaque année dans des endroits où nous n'aurions pas pu rester si longtemps ! ile Maurice, La Réunion, Sydney, Nouvelle Calédonie.... Merci.
26 juillet 2026
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
Merci pour votre avis et merci de faire partie de notre communauté.
Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
Nous ne voyageons plus que comme ça!
La plateforme est bien pensée, le service client est très réacif. Nous recommandons.
26 juillet 2026
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
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Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
Visiter la France et le monde sans se ruiner
J'ai un beau chalet en rondins mais pas de piscine, alors je prête mon chalet à des familles qui y passent des vacances inoubliables, en été pour visiter l'Auvergne ou à Noël au coin du feu, ou comme étape dans un trajet, et moi je pars visiter de beaux coins de France (avec piscine...) ou à l'étranger. Et dès qu'il y a un petit souci, HomeExchange réagit immédiatement. Merci HomeExchange. Henri
26 juillet 2026
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
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Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
Comme chez soi, dans une nouvelle maison
On se sent comme chez soi, chez d’autres personnes, avec lesquelles la communication est facilitée. Il n’est pas question de paiement, ce qui rend l’échange réellement convivial.
26 juillet 2026
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
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Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
Toutes les maisons Trente et Turin…
Toutes les maisons Trente et Turin étaient confortables et bien situées pour les activités que nous voulions réalisées. Accueil sympathique, très propre et fonctionnel
12 juillet 2026
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
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Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
Expérience res satisfaisante
Je suis toujours très heureuse de rencontrer et d accueillir des vacanciers de tout horizon chez nous. De beaux échanges, de belles rencontres, de bonnes découvertes...
12 juillet 2026
Réponse de HomeExchange
Hello,
Thank you for your review, and thank you for being a part of our Community.
Happy HomeExchanging,
Your HomeExchangeTeam.
site trèsbien fait et nous n'avons eu…
site trèsbien fait et nous n'avons eu aucun désagrément pour l'instant
12 juillet 2026
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
Merci pour votre avis et merci de faire partie de notre communauté.
Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
Échange fluide avec les invités pour…
Échange fluide avec les invités pour faciliter la traduction des échanges.
Logement retrouvé aussi propre qu'à l'arrivée
Fiabilité des réponses de la plateforme
26 juillet 2026
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
Merci pour votre avis et merci de faire partie de notre communauté.
Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
J'apprécie cette façon de voyager.
Nous sommes reçus de façon conviviale. Même si nous allons souvent dans des logements de location, j'apprécie être reçu dans les logements de résidence principale plus 'vivants'.
Je confie ma résidence principale avec ma vie et mes provisions. J'ai eu très peu de mauvaise surprises ( j'ai corrigé mon cahier d'accueil en conséquence). Et souvent de bonnes surprises, quand un invité répare un petit truc ou surveille l'état de la maison et de la piscine.
Je n'ai pas de ' conciergerie' ou de personne de ménage. Les invités laissent la maison propre pour le suivant, y compris pour le lavage du linge de maison.
12 juillet 2026
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
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Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
Les problèmes de communication
De façon générale, je déplore que les membres de HomeExchange qui proposent un échange contre guestpoints et que l'on accepte cet échange, ne répondent pas au message lorsqu'ils ont trouvé un échange qui leur convient mieux. Ce serait à la fois plus clair et plus courtois!
13 juin 2026
Réponse de HomeExchange
Bonjour,
Merci pour votre avis et merci de faire partie de notre communauté.
Bon HomeExchanging !
L'équipe
HomeExchange.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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