Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Chaotic customer service and zero attention to detail
My experience with this company has been nothing but a mess. First the Netherlands didn’t show up as a country option. Then my payment failed twice for no understandable reason. And on top of that, every message I received from support was in French — despite the fact that I contacted them in English.
I even explicitly pointed out that the French replies were an issue… and they responded in French again, saying they were sorry. That pretty much tells you everything you need to know about how little attention they’re paying.
Instead of actually solving the payment problem, they told me to try another method, as if the responsibility was on me to work around their broken system. At that point, it was clear they weren’t capable of providing a reliable service or even basic customer support.
I stopped the order entirely. If you value your time or your sanity, look elsewhere.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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