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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 71 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs louent chaleureusement la qualité remarquable et la grande diversité des plats proposés, permettant à chacun de trouver facilement des options équilibrées pour leur pause déjeuner. Les utilisateurs soulignent également l'efficacité globale du service, avec une commande simple via le site web et des livraisons toujours rapides et ponctuelles. Cependant, certaines personnes ont mentionné des aspects négatifs, tels que des plats manquant de saveur, des erreurs de commande occasionnelles ou un choix végétarien parfois limité. Quelques critiques ont également signalé des problèmes isolés concernant la fraîcheur de certains ingrédients ou des retards de livraison inattendus.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs saluant la fraîcheur, la... Voir plus

Product

Les clients partagent de la satisfaction concernant les produits, saluant des plats très bons, savoureux et... Voir plus

Service

Les utilisateurs ont exprimé une grande satisfaction envers ce service, louant la ponctualité de la livraison... Voir plus

Value for money

Les consommateurs trouvent rapport qualité / prix positif, saluant des plats savoureux et variés à des prix... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service abordable et au top. Les plats sont bons en fonction du restaurant choisi et il y a des propositions assez variées en termes de plats entre les spaetzle, les pâtes, la nourriture asiatique... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande généralement 1 à 2 fois par semaine sur HOPLUNCH au travail. C'est rapide, efficace, il y a de nombreux choix de restaurant et on peut commander auprès de différents restaurants lors d'un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette expérience est bonne car HOPLUNCH propose de très bons plats variés à des prix intéressants. Je n'ai eu qu'une seule fois un problème en demandant une lasagne et j'ai eu des pâtes bolognaises ma... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai jamais eu de problèmes, les plats commandés ont toujours été livrés dans les temps, ça a toujours été bon et il y a un large éventail de choix. De plus, avec la partie marché, je peux me fai... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Restaurant de déjeuner
  2. aussi dans
  3. Entreprise de livraison
  4. Restaurant

Écrit par l'entreprise

Marre des sandwichs tous les midis ? HopLunch est la solution ! Chaque midi, nous vous livrons des plats du jour fraîchement cuisinés par nos restaurants partenaires, directement sur votre lieu de travail ! Le tout sans frais de livraison ni minimum de commande ! Des propositions qui changent chaque jour et qui convient à tous les régimes : halal, végétarien, sans gluten... Des livraisons en véhicules électriques par nos Hop'Livreurs en CDI Nous avons hâte de vous régaler, à très vite !


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

301 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,6

Tous les avis

(301)

68 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Il n'y a peut etre pas autant de choix que sur un service de livraison classique mais les plats proposé sont très bon, les quantités parfaite et la livraison excellente ! Bref, je recommande :)

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des plats de qualités

Des plats de qualités, du choix, bonnes quantités, prix adaptés, livrés avec le sourire, facilité de commande via le site, je recommande.

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Odeur immonde après réchauffement du plat

Après avoir passé une commande sur mon lieu de travail je fais réchauffer le plat comme indiqué et une odeur horrible s’en dégage .

Résultat : le plat a terminé à la poubelle .
La solution proposée ? Un code cadeau de 5€ pour un plat qui m’a coûté plus de 10€ et qui a terminé à la poubelle .

C’est inadmissible !

9 avril 2026
Avis spontané
Logo de Hoplunch

Réponse de Hoplunch

Céline,

Je vous remercie d'avoir pris le temps d'échanger avec moi par téléphone aujourd'hui.

Je tiens à vous renouveler nos plus sincères excuses pour cette expérience. Comme convenu ensemble lors de notre appel, j'ai procédé au remboursement de votre plat directement sur votre compte HopLunch.

Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver lors d'une prochaine livraison !

Je reste à votre entière écoute au besoin.

Belle fin de journée,

Dana - Customer Success Manager

Noté 5 sur 5 étoiles

Génial

Chaque jour, j'ai le choix entre une quinzaine de plats, du plat sain au plat gourmand, en passant par des plats exotiques. Les plats sont toujours livrés à temps et avec le sourire, et je n'ai pas encore été déçu (plus de 6 semaines de commande)
Je recommande HopLunch qui sauve mes déjeuners de la monotonie et des prises de tête.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

composition détaillée du plat

Il serait intéressant d'avoir dans le détail du plat les pourcentages ou les proportions de protéine, glucide et lipide. Cela ce fait chez un de vos concurrents et je connais plusieurs personnes qui passent commande, car elles ont plus de détail sur une composition précise du plat.

13 avril 2026
Avis spontané

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