Houthandelonline Avis 

Belachelijk dat je voor 3 balken van 45x45 275 cm 15 euro moet betalen als je het zelf op haald en 110 euro voor bezorgen over 5 km. . kortweg ik koop daar nooit weer. Dan worden de balken erg duur!!!

Ze komen hun afspraken na, heldere communicatie over voorraad/leveringen en denken in oplossingen.

Persoonlijk contact, duidelijkheid en komen afspraken keurig na.

Top service!

Duidelijke site en heldere snelle levering van de bestelde producten.

Duidelijke informatie en goede service, goed bereikbaar voor overleg over levering

Zweeds rabat douglas besteld 40 stuks helaas bij 30 stuks links of recht scheef afgezaagd

Prima kwaliteit hout, geen rare exemplaren tussen. Snel en vriendelijk geleverd

Eerst gebeld of ze hadden wat ik wilde, niet aanwezig , werd besteld kon de zaterdsg er op opgehaald worden .Ter plaatse goed geholpen

Altijd snel en goed geholpen vanaf het eerste moment dat je besteld. Duidelijk en eerlijk als er iets niet helemaal voorradig is en dan ook gedacht wordt in oplossingen. Afhandeling van de bestelling super als je het op komt halen. En ook heel erg belangrijk: de prijs!

Omdat ik een grotere party hout nodig had heb ik gekeken naar de kostprijs en kwam bij Houthandelonline.nl uit. in de levering zaten verschillende slechte delen. Daarover bericht gestuurd. Alles naar volle tevredenheid vervangen. Hun mails over de levering en afhandeling zijn echt prima en zijn duidelijk. Dit staat haaks op andere reviews die ik gelezen heb. Als je handelt volgens de gegeven voorwaarden dan is er echt niets aan de hand. Maar die moet je dus goed lezen. Wat mij betreft een prima leverancier van goed hout. Uiteindelijk bepaald in mijn beleving de service en afhandeling de kwaliteit van een bedrijf. Ga zo door!

Alles prima. Bon was aan hun kant nog niet klaar maar mijn hout was snel gevonden. Het regende pijpenstelen maar ik mocht mijn auto even in de loods zetten om te laden. Helemaal goed dus!

Bestelling gedaan voor balken. Om zeker te zijn wanneer ik deze zou ontvangen, ivm planning project, even een belletje gedaan. De eerste planning kwam mij niet heel gunstig uit maar de levering kon nog een paar dagen naar voren gehaald worden. Perfect.

Op tijd een partij goede kwaliteit hout geleverd

Waaibomenhout, zo krom als een hoepel, planken en balken worden grotendeels buiten opgeslagen, drijfnat geregend en van bedroevende kwaliteit. Geen passende oplossing, schreeuwend duur, weggegooid geld, voor ons NOOIT maar dan ook NOOIT meer
🥺👎👎🤬 …

De complete bestelling voor een overkapping is netjes geleverd. Een paar onderste planken waren wat beschadigd, na overleg met foto's zeer behulpzaam en zijn ze nageleverd. Zeer vriendelijk en behulpzaam, rechte balken en planken.

Ik schrik er van om te lezen over slechte ervaring, wij hebben 3 keer grote bestelling gedaan en vierde komt komende week. Vriendelijke personeel ik had gevraagd of ik voor zaterdag materialen kon hebben, maar de maat balken die ik moest hebben waren voor zaterdag niet in voorraad. Als oplossing kreeg ik balken die langer zijn zonder extra kosten zodat wij toch ons materiaal hadden voor zaterdag. Ik ben een zeer tevreden klant en er kan altijd iets zijn maar ze zoeken altijd voor een goede oplossing.

Had wel 1 vraag, kan aan mij liggen maar ik kan het adres van Nuenen niet zo snel vinden. Of dat op de site bij hoofdkantoor dat er bij te zetten.

Wat verschrikkelijk slecht hout. Al onze planken zijn exact 3 meter, super fijn. Maar als alles onder een hoek van 80 graden gezaagd is, kom je niet uit met palen van 1 meter. Je krijgt als reactie dat je 315 cm moet bestellen, maar deze optie is er niet. De eerstvolgende mogelijkheid is 360 cm, wat zeer zonde lijkt aangezien je dan 60 cm moet weggooien. Bij elke houthandel waar ik ooit hout heb gehaald, zit een kleine marge, wat ook zeer logisch lijkt. Veel vuren planken bevatten scheuren en bruine plekken. Het Douglas hout dat we geleverd kregen, was goed. Daar is de ene ster voor. De levering hebben we absoluut niet als positief ervaren. Dit wordt door een derde partij bezorgd voor houthandelonline. Het is jammer dat wanneer je een bestelling doet van 3000 euro, het gewoon op de stoep wordt gelost, terwijl we een oprit hebben van 4 meter breed.

De eerste grote levering was mooi steigerhout niks op aan te merken.
De 2de bestelling was klein schalig. Maar alles behalve kwaliteit vol. Alle hout was beschadigt op één of andere manier. Zoals stukken eruit. De uiteinden vol oneffenheden en delen eruit. Natte bruine plekken die vermoedelijk rot zijn. Als je hun opbelde konden ze hieraan niks aandoen. Dit is hun standaard voor kwaliteit vol hout. Alsook was er een groot kleur verschil. Vermoedelijk waren die 13 planken verouderd en resten van hun magezijn die ze kwijt wilden.