Hova Avis 

4 359
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk bra företag med mycket trevlig och professionellt bemötande. Snabb service, hög kvalitet och mycket seriöst företag. Kan varmt rekommendera dom och kommer absolut att handla igen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Blev överraskad av hur trevlig och tillmötesgående personalen är. Jag beställde fel och de löste det på ett bättre sätt än förväntat. 110% nöjd kund som kommer att återkomma. Är de så mot alla sin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det började inte helt bra, jag sökte gummimattor med mitt reg.nr. men de jag fick hem passade inte. Efter ett trevligt telefonsamtal med Hova.com hittade den jag pratade med de rätta mattorna, skapa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde LED-skyltbelysning till Audi A5 strax efter lunch måndag, fick avisering i mailen om varubrev på em, och lev i postlådan före lunchen på tisdag. Hann ringa kundtjänst (9:30-12:00 mån-torsd)... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires automobiles

Informations provenant de diverses sources externes

Vi har i 15 år sålt bildelar på nätet och har idag ett riktigt stort sortiment med det mesta inom bilstyling, tuning och reservdelar.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 55 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(4 359)

99 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Passformen av detaljen var inte…

Passformen av detaljen var inte super,
snygg men lite Mek och fix innan den hamna på plats . Kontaktstiften linjerade inte med kontaktstycket på bilen så man fick styra in dem med en mejsel. Själv bromsljuset tycker jag har för mycket distans . Så glipan blir lite stor. Och eftersom distanserna på lyktan var grå lyser det verkligen upp mot den svart lyktan och min bils lack.

10 mars 2026
Logo de Hova

Réponse de Hova

Hej Victor.
Vad var det som inte stämde med bromsljuset?
Vi har sålt några men inte hört något från de tidigare kunderna att det är dålig passform.
Du får gärna in till oss och förklara.

Trevlig helg.
Mvh
Per

Noté 5 sur 5 étoiles

Kundvänligt!

Det började inte helt bra, jag sökte gummimattor med mitt reg.nr. men de jag fick hem passade inte.
Efter ett trevligt telefonsamtal med Hova.com hittade den jag pratade med de rätta mattorna, skapade ett returärende och skickade de nya samma dag.
De anlände till mig 24 timmar senare och passade perfekt!

11 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rörig hemsida

Rörig hemsida

12 février 2026
Avis spontané
Logo de Hova

Réponse de Hova

Hej.
Behöver du hjälp med något är det bara att maila in till oss. Skriv gärna med ditt telefonnummer så kan vi ringa upp dig och hjälpa dig.

Du kan även prova att slå in ditt regnr.
Sidan kan kanske uppfattas som rörig om man inte gör det.
När du gjort det sorteras det bort väldigt mycket produkter som inte passar din bil och det blir lättare att hitta.
Mvh Per

Noté 5 sur 5 étoiles

kundkontakt

Tar stort ansvar för kundkontakt

21 janvier 2026
Logo de Hova

Réponse de Hova

Tack så mycket Rolf.
Vi kämpar på och försöker alltid hjälpa våra kunder.
Mvh
Per

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde vara från hova

Beställde vara från hova. Efter ett tag utan leverans så hörde jag av mig till de, visade sig att produkten kommit fram och skickats tillbaka. Inte fått något meddelande om att produkten kommit fram fastän jag angivet rätt kontaktuppgifter. De hänvisade till en spårningslänk i ett av alla mejl och blev därmed ombedd att betala för returen eller betala ytterligare pengar för att få leveransen skickad igen. Trist!

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Hova

Réponse de Hova

Hej,

Tråkigt att du upplevt det här som en dålig köpupplevelse, det är såklart inte vår ambition.

Beställningen lades den 1/1 och skickades från oss redan dagen efter, den 2/1. Då gick även ett mejl ut med leveransbekräftelse och spårningslänk där man kan följa paketet hela vägen fram till utlämningsstället. I det här fallet verkar ingen separat avisering från ombudet ha kommit fram, vilket tyvärr händer ibland och ligger utanför vår kontroll.

Samtidigt har man som kund ett eget ansvar att hålla koll på sin beställning via spårningen. När ett paket inte hämtas ut skickas det automatiskt tillbaka till oss, och enligt gällande regler har vi rätt att ta betalt för retur- och fraktkostnaden.

För att ändå försöka vara tillmötesgående erbjöd vi att skicka ut paketet igen mot en reducerad kostnad på 195 kr i stället för ordinarie 395 kr.

Vi tycker det är trist att det här blev som det blev, och tar med oss din feedback. Hör gärna av dig till oss igen om du vill prata vidare om ärendet.

Vänliga hälsningar
Per Holmberg
Hova

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus