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May not honor the marked warranty

I purchased a fuel pump in Canada from my local hobby store Great Hobbies. It is a HAN155 a Hanger 9 product from Horizon hobby.
Short story it broke on the first use and due to the xmass holidays and the product being clearly marked with a 2 year warranty I took about 60 days to return it.
Great Hobbies refused to replace it and sent me to Horizon hobby in the USA. Horizon hobby sent me their Canadian representative Hi-Performance Distributors. The reply I got from Mary Johnson at HPD "was the Hangar 9 warranty policy, the coverage period is confirmed as 30 days" even though the product is boldly and clearly marked as having a 2 year warranty. When I pointed out Canadian law does not allow companies to promote a warranty they they will not honor she never replied again. WOW is all I can say.

6 mars 2026
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