Din Hvidevare Service ApS. Avis 

Selve service på stedet var helt perfekt.
Desværre var der meget lang ventetid på at få en aftale.

Havde en tæt dialog med kundeservice om en høj brummelyd i et Liebherr vinkøleskab - som kommer og går. Brummelyden skal undersøges og udbedres via garanti. Din Hvidevare Service kommer en dag hvor Vinkøleskabet ikke brummer og meddeler at det kan de ikke gøre noget ved. Resultat en regning på 1.865 kr for ingenting - det burde de have orienteret om ved indgåelse af aftalen. Vil vælge et andet service selskab femover.

Meget venlig og behagelig tekniker, som forklarede de handlinger, han foretog sig.

Jeg fik en tekniker ud til 1200 kr for besøget, hvor jeg havde angivet at der var is på bagside af køleskabet. Tekniker siger så, at han ikke kan undersøge korrekt før der havde været afrimet i 48 timer, og det fortalte de så bare ikke noget om da jeg bestilte teknikeren. Spild af penge og tid

Super service fra både kontor og montør.

Med første besøg der var konstateret fejl på min vaskemaskine og sagt at det vil bestille reservedele og jeg skal vente til næste aftale. Til næste besøg som jeg troede at det vil være skift af reservedele, kom anden service manden som har startet at kigge på alt igen, kritisere maskine indstilling og påpegede fejl med påfyldning af vaskemaskine med vasketøj. Lige pludselig jeg lander at firma vil ikke dække reklamations aftale der det er vores fejl. Hvordan kan der være at der er lagt aftale til at skifte fejl detalje og istedet kom der anden og siger at det er vores fejl? Maskine er 4 måneder gammel og min kone har haft vaskemaskiner før som virkede mere end 8 år hver.
Jeg vil ikke anbefale at samarbejde med denne firma.

Jeg synes jeres teknikker havde styr på tingene

Horrible company, stay far away!!
Complete scammers, they won’t tell you what is broken nor give you an estimate, even if they come on a warranty visit, which they denied and asked to cough up they visit costs

God kommunikation god service. Søger løsninger sammen med kunden.

Kompetent og venlig service.

Høflig og god service. Kom præcis til aftalte tidspunkt.

Teknikeren kom, fiksede problemet og var videre. Godt arbejde

Tekniker løste fejlen

Absolut ringe service. Vildt langsom, og inkompetent lagerføring.

Måtte vente 13 dage på at de kom og konstaterede at det jeg sagde der skulle skiftes skulle skiftes.
Herefter bestilte de reservedelene og jeg måtte vente 10 dage på dne kom hjem. Da den så er hjemme booker de en tid til 10 dage senere. Og da de skulle komme aflyser de fordi de havde for travlt og booker en tid 10 dage senere igen.
Og da de ankommer har de bestilt en reservedel til et andet køleskab... så de bestiller en ny reservedel.
Nu bliver jeg harm og får et nyt køleskab af whiteaway i stedet... og idag 15 dage efter.. modtager jeg en besked om at se har modtaget reservedelene og vil kommer om 10 dage .... selv om jeg har skrevet det til dem, sagt det til dem og bedt white away sige det til dem...

Wow. Der er ikke styr på noget som helst.

Fryser har samme fejl, som inden tekniker kom og skiftede reservedel.

God service fra medarbejderen. Forklarer problemerne klart.

Det gik hurtigt og uden problemer med at få en ny ovnlåge.