Le produit acheté est un couteau coldsteel de lancé, modèle tower, à l'unité 49,90 euros, trouvé aujourd'hui sur un autre site, malheureusement...Hyperprotec me l'a vendu 50% plus cher, et si j'en ac... Voir plus
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Habituellement frileux des achats sur internet, et d'autant plus à la vue même d'un seul commentaire négatif, je me suis quand même laissé tenter vu les prix, les services et les délais promis. Rien... Voir plus
Globalement satisfait de ma commande, impeccable les diabolos plombs ! Lance pierre aussi impeccable pour braconnage matinal lol, Juste un peu déçu pour mon erreur sur la couleur de mon arme, en ef... Voir plus
Hyperprotec = Hyper Pro.... un site internet fluide et très bien renseigné, un service client facilement joignable par téléphone, personnel disponible ayant une excellente connaissance des produits, i... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Hyperprotec est votre armurerie en ligne. Vous y trouverez de très nombreuses références en armes de défense (pistolets d'alarme, armes à balles caoutchouc, gaz lacrymogène...), d'armes (fusil à pompe, carabines, pistolets et revolvers), de couteaux, poignards, haches, machettes, katanas, répliques airsoft, lunettes de tir, laser, lampes de poche et frontales, cibles, porte-cibles, équipements pour le tireur, textiles et accessoires pour l'outdoor.
Coordonnées de contact
13 route de Strasbourg, 67130, Schirmeck, France
- 0388276101
- info@hyperprotec.com
- www.hyperprotec.com
3,4
Moyen
1 k avis
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Très bon service et s.a v
Traitement de la commande , très bien, réception très bien paiement sécurisé....
Matériel en très bonne état, et colis discret...
Service après vente très obligeant , personnel compétant .
Je recommande !!
19 avril 2017
Avis spontané
Parfait
Impeccable. Transaction idéale, du paiement jusqu'à la livraison (très rapide). Colis arrivé en excellent état et produit conforme à la description faite sur le site.
31 janvier 2017
Avis spontané
Excellent
Livraison très rapide, stock important et à jour sur le site ! L équipe est disponible et réactive en cas de besoin.... Bref ils sont à l écoute de leurs clients !
Moi j'ai eu un problème de casse avec un article et ça à été très facile et rapide de régler ça au téléphone !
Je recommande leur site et je reste client!
23 janvier 2017
Avis spontané
site à fuir
ce magasin en ligne est tenu par des voyous !!si jamais vous commandez vous allez attendre pendant des mois votre remboursement si votre article n'est plus disponible.
20 décembre 2016
Avis spontané
Réponse de HyperProtec
Bonjour Mr CHAVARDES patrick de MEYREUIL ( 13 )
je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis suite à votre commande. Vous nous avez passé une commande d'un revolver d'alarme qui était en rupture de stock et suite nos différents mails, vous avez choisi de ne pas patienter sa réception mais de vous faire rembourser en période de fin d'années.
Vous êtes retraité car né en 1950 et avez oublié que c'était une forte période d'activité pour les commerces...
Vous avez donc reçu votre chèque de remboursement de 104,95 € le 17 janvier après les fêtes, mais cela vous a paru trop long... désolé de vous avoir fait attendre un peu, mais c'était une période difficile et je vous remercie de votre compréhension. Tout est donc rentré dans l'ordre mais pas aussi vite que vous l'auriez souhaité.
Vous souhaitons bonne continuation et au plaisir de lire vos sympathiques courrier.
tres satisfait
très bon site internet avec un service téléphonique souriant et agréable.
Un service humain chaleureux et non robotique.
c'est un contact direct et efficace.
je souhaite bon courage à la femme que j'ai eu ce matin au téléphone pour le traitement des mails à suivre.
14 décembre 2016
Avis spontané
Que du sérieux !
Equipe à l'écoute et disponible par mail et téléphone.
Excellente réactivité. prix correctes. matériel conforme.
Livraison TGV ( 24h ). Je recommande
25 novembre 2016
Avis spontané
Très bon site
Un bon site Internet, avec des prix corrects, des gens réactifs et sympa. De plus, la commande a été expédiée dans les délais . À recommander .
18 octobre 2016
Avis spontané
Super
Suite à une rupture de stock de mon produit, le service de chat hyperprotec à réglé mon problème en moins de 5 minutes, super site et très bons service, je conseil
10 mai 2016
Avis spontané
Inacceptable!
Cela fait maintenant près de 3 ans que j'ai fait une commande, la commande n'est jamais arrivée et le remboursement non plus malgré de nombreux échanges téléphonique où il me disent que le chèque de remboursement va arriver, 3 ans pour recevoir un chèque, un peu long...
Mais en juin 2015 je repasse une autre commande mais cette fois ci je me rétracte et annule ma commande quelque jours apres, pour l'instant aucun problème il me disent qu'il vont me rembourser la dernière commande et aussi celle de 2013 mais cela fait 3 mois et je n'ai toujours rien reçu.
Sans parler du personnel très désagréable et d'un très mais service, car je leur ai envoyer de nombreux mails mais il sont resté sans réponse.Je trouve cela inadmissible.
Je déconseil vraiment ce site..
17 avril 2016
Avis spontané
A fuir !
Premier achat ... et aucune documentation technique ...
Second et dernier achat ... annulation et trois mois pour se faire rembourser !
Une honte !
26 mars 2016
Avis spontané
Très bon service
Super service, très bon conseil, n’hésite pas à me téléphoner en Belgique au sujet d’une commande
12 février 2016
Avis spontané
trop attente
pour les commandes sur commandes il y a trop d'attente car j'ai attendu plus de onze moins pour ma commande et au finale j'ai dû changer ma commande pour la recevoir le plutôt possible.
8 décembre 2015
Avis spontané
Extremement déçu
Concernant un spray porte clé : impossible de le faire fonctionner.
Aucune reponse à 3 emails.
Au téléphone, je tombe toujours sur un repondeur telephonique.
Concernant un nunchaku : le systeme d'attache des deux parties est un simple point de colle sur la corde !!! Jamais vu çà !!! Cà ne tient pas apres 2 minutes d'utilisation, il faut le changer.
En résumé : qualité mediocre et sav inexistant
10 novembre 2015
Avis spontané
Pas recommandable
Commande demandée en express 18€ de frais de port!!!! et arrivée avec du retard de livraison!!!! Ils ne veulent pas me rembourser les frais. Inadmissible!
17 octobre 2015
Avis spontané
bravo
super service, super conseil, du choix, de la qualité et du serieux..
16 octobre 2015
Avis spontané
Bonjour Monsieur et Madame, je ne m'attendé pas à cette qualité.
je suis déçu de la qualité ( joué) et accessoire de Walther PPQ,
comment pourrions nous arrangé pour que je vous renvoies la livraison
et que je reprenne un autre article ? ou me contacté sur mon portable
donc le numéro est le 0471 / 625 191 .
Merci Bien à Vous. GALLINA GAETANO
12 octobre 2015
Avis spontané
excellent produit carabine air ranger 108 joules
carabine au top
la precision de cette carabine et au dela de 150m je la kif
11 octobre 2015
Avis spontané
Satisfait
Produits conformes, livraison rapide (expédié lundi et arrivé mercredi matin) cependant l'emballage n'était pas très professionnel, ce n'est q'un détail mais voilà pourquoi je ne mets pas les 5 étoiles. Je reste quand même satisfait de mon achat et je n'hésiterais pas à recommander !
10 octobre 2015
Avis spontané
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