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Bonjour ! Après plusieurs mails avec AURELIE responsable du service après vente depuis début Octobre, ou je signalais que mes écouteurs HIPURE ne chargeaient plus. On m'avait répondu par mail que je... Voir plus
Vraiment révolutionnaire! J’aime beaucoup mes hypure ils sont beau esthétiquement et ont un très bon son qui dure longtemps, recharge efficace et parfait dans les transports, j’aime bien l’idée que un... Voir plus
L'entreprise a répondu
Son correct mais aucune options ni tactile ni coupure automatique quand on en retire un ni RÉDUCTION DE BRUIT à part le fait qu’ils soient intra auriculaire… Du coup un peu chers pour le résultat.... Voir plus
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Experience high-performance sound now with the new HYPURE ONE wireless headphones. Enjoy more than 16 hours of battery life and feel your favorite music with the new noise reduction feature. Buy today. Free shipping. Compatible with Apple iOS & Android
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Etats-Unis
- support@hypure.com
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Les écouteurs sont légers ,ils tiennent…
Les écouteurs sont légers ,ils tiennent bien dans l’oreille,le son est de bonne qualité,mais parfois pendant l’écoute de la musique il y a des coupures. Sur 30minutes d’écoute j’ai eu 3 coupures. Ça ne dure pas longtemps mais c’est désagréable.
9 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour Ceravolo Damien,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
Colis reçu 🧾
Je viens tout juste de recevoir les écouteurs.
Mais franchement ils sont de la haute qualité je dirai même haut de game.
Je suis très satisfait de ma commande. La qualité du son est excellent 👌🏾. Le micro est très claire pour la réception d’appel. Et le plus surprenant c’est qu’il ne coute pas cher.
Le rapport qualité pris est incommensurable
Vraiment rien n’a dire
Je vous le recommande et avec une probabilité de 100% je pourrai vous assurer que vous allez être aussi satisfait de cette merveille.
7 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour Biaguy Sylla,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux
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Bien à vous
Ben de HYPURE
la batterie
Produit parfait juste la batterie elle teins pas longtemps.
Et je vous signale que les écouteurs sont en charge de 00h jusqu'au 8h du matin et à l'utilisation en communication 20min, j'entends le message please charging.
Résumé qualité écouteur bien mais batterie nulle.
6 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour hassib belas,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Nous conseillions pour une utilisation optimale des HYPURE ONE que la batterie soit bien chargée au maximum lors du début de son utilisation.
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
Bien à vous
Ben de HYPURE
J’aime bien ses écouteurs le son et…
J’aime bien ses écouteurs le son et l’autonomie son top! Mais il a quelques coupures pendant la lecture de la musique !
4 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour Estelle Coplo,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Nous vous conseillions pour une utilisation optimale des HYPURE ONE que la batterie soit bien chargée au maximum lors du début de son utilisation.
Si vous avez des questions, notre équipe de support client est à votre disposition tous les jours pour répondre à toutes vos questions
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Ben de HYPURE
Je ne peux pas écouter une musique…
Je ne peux pas écouter une musique entièrement sans que le son coupe à plusieurs reprise (mini coupure) et c'est très désagréable.
2 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour Maxime Guyard,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client soit satisfait de son achat et nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vos écouteurs ne fonctionne pas correctement.
Nous conseillions pour une utilisation optimale des HYPURE ONE que la batterie soit bien chargée au maximum lors du début de son utilisation.
N’hésitez pas à nous écrire à notre adresse mail : support@hypure.com
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
Meilleures salutations
Mathilde de HYPURE
Un écouteur défectueux
J’ai reçu mes écouteurs mais malheureusement l’écouteur gauche ne fonctionne pas le droit fonctionne très bien et est très pratique
J’ai contacté le service après-vente et j’attends leurs consignes
1 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour Girardin,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client soit satisfait de son achat et nous sommes vraiment navrés d'apprendre que l'un de vos écouteurs ne fonctionne plus.
Donnant beaucoup d’importance à la qualité de nos produits, nous avons en place une garantie qui vous protège durant un an contre tout défaut de fabrication.
Malheureusement, nous n'arrivons pas identifier votre commande, veuillez s'il vous plaît nous contacter à l'adresse support@hypure.com
Notre équipe d'assistance à la clientèle est disponible 7 jours sur 7 afin de répondre à toutes vos questions.
Meilleures salutations
Mathilde de HYPURE
Très bon modèle
Les écouteurs sans fil Hypure sont très bien, ergonomique, facile d’utilisation et ils fonctionnent très bien.
24 juin 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour Estelle Coplo,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
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Bien à vous
Ben de HYPURE
Bonne écoute mais tient moyennement aux…
Bonne écoute mais tient moyennement aux oreilles.
22 juin 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour Richard COUGNAUD,
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Bien à vous
Ben de HYPURE
Je trouve qu'ils sont bien mais je…
Je trouve qu'ils sont bien mais je constate qu'un de mes amis à l'étranger ne m'entend pas très bien le son est faible quand je parle avec les écouteurs pourtant mon téléphone est neuf seraitce le micro des écouteurs qui ne fonctionne pas bien ? J'aimerai savoir
22 juin 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour Nour Elhouda Elhouda,
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Ben de HYPURE
belle surprise
Oreillettes très pratiques, connexion et son au top. Achat et livraison sans problème. Qualité/ prix très satisfaisante
21 juin 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour customer,
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Ben de HYPURE
Cadeau pour mon mari
J'ai offert ces écouteurs à mon mari et il en est très content, ils tiennent bien aux oreilles et il peut même se permettre de changer de pièce dans la maison sans emmener sa tablette avec lui et continuer de suivre son programme ;-))
20 juin 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour Stéphanie Pernelle,
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Ben de HYPURE
Mes écouteurs HYPURE ONE sont géniaux…
Mes écouteurs HYPURE ONE sont géniaux 🤩!
Le son est pur, agréable à l’oreille , le port facile est sûr!
J’adore 🥰! C’est un plaisir d’écouter la musique ou un message audio ou une vidéo avec HYPURE ONE!
Merci!!
13 juin 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour Sylvie Iramenya Hartmann,
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Ben de HYPURE
Très bien mais batterie faible
ils sont agréables à porter , très bien a l'écoute mais ne tiennent pas la charge comme promis!
12 juin 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
Nous conseillions pour une utilisation optimale des HYPURE ONE que la batterie soit bien chargée au maximum lors du début de son utilisation.
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Ben de HYPURE
Bonjour au niveau du son et de la tenue…
Bonjour au niveau du son et de la tenue ca va par contre elles se déconnectent régulièrement du bluetooht du téléphone et je ne sais comment faire pour régler se problème.....j'ai un galaxie s9
11 juin 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour Sebastien Kuntz,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client soit satisfait de son achat et nous sommes vraiment navrés d'apprendre que l'un de vos écouteurs se déconnecte régulièrement.
Nous conseillions pour une utilisation optimale des HYPURE ONE que la batterie soit bien chargée au maximum lors du début de son utilisation.
N’hésitez pas à nous écrire à notre adresse mail : support@hypure.com
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Meilleures salutations
Mathilde de HYPURE
Les écouteurs hypur sont très bien pour…
Les écouteurs hypur sont très bien pour écouter de la musique
En revanche pour les apl c est pas fameux.
En effet en apl on ne m entend pas assez.
Merci pour votre écoute.
10 juin 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour mab Bloblo,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience.
Nous conseillions pour une utilisation optimale des HYPURE ONE que la batterie soit bien chargée au maximum lors du début de son utilisation.
N’hésitez pas à nous écrire à notre adresse mail : support@hypure.com
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Meilleures salutations
Ben de HYPURE
Reçu rapidement,satisfaite de mon…
Reçu rapidement,satisfaite de mon achat.Je les ai prises en noir,batterie et son parfait. Je ne regrette pas.
9 juin 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour,
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Ben de HYPURE
J’ai commandé une première fois une…
J’ai commandé une première fois une paire d’écouteur pour tester et j’ai été très satisfaite. J’ai donc passé une deuxième commande pour trois paires. Une paire sur les trois était défectueuse mais le SAV a été hyper réactif et m’en a renvoyé une autre très rapidement. Ce qui est très appréciable. Je recommande sans hesiter!!!
3 juin 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour Ganot Céline,
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Ben de HYPURE
Ecouteur manquant de basse et son assez…
Ecouteur manquant de basse et son assez faible. Dommage qu'une application n'existe pas de façon à régler ces problèmes.
3 juin 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience.
Nous conseillions pour une utilisation optimale des HYPURE ONE que la batterie soit bien chargée au maximum lors du début de son utilisation.
N’hésitez pas à nous écrire à notre adresse mail : support@hypure.com
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Meilleures salutations
Ben de HYPURE
La publicité avançait des arguments que…
La publicité avançait des arguments que je ne retrouve pas du tout avec le produit.
Une des oreilles Bluetooth ne tient pas du tout dans l’oreille malgré l’essayage de tous les embouts plastiques.
La qualité du son n’y est pas; cela manque cruellement d’éclat.
De plus, on entend quand même ce qui se passe autour, même loin, en utilisant le système.
Donc totalement déçu.
Seul point positif, la longévité de la batterie.
3 juin 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour Carmelo,
Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client soit satisfait de son achat et nous sommes vraiment navrés d'apprendre que l'un de vos écouteurs ne fonctionne plus.
Donnant beaucoup d’importance à la qualité de nos produits, nous avons en place une garantie qui vous protège durant un an contre tout défaut de fabrication.
Malheureusement, nous n'arrivons pas identifier votre commande, veuillez s'il vous plaît nous contacter à l'adresse support@hypure.com
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Meilleures salutations
Mathilde de HYPURE
Bon rapport qualité/prix
Bon rapport qualité/prix
Achat pour faire des cadeaux
Personnellement, ayant essayé ces écouteurs, il manque une certaine profondeur dans les basses
Je ne les échangerais pas contre mes AirPods Pro mais à ce prix là, il faut bien qu'il y ai une différence ...
1 juin 2021
Avis spontané
Réponse de HYPURE
Bonjour Arnaud C.,
Merci d'avoir choisi HYPURE ! Votre excellente évaluation de nos produits et services nous rend très heureux !
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Bien à vous
Ben de HYPURE
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