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iBOOD.com Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,0

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Noté 2 sur 5 étoiles

Bien reçu colis, emballage parfait, transporteur ras livraison comme prévue Le problème est sur le contenu, il manque un lot de 20 John west maquereau en sauce tomate que j'ai payé à la command... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison conforme à la commande. Toutefois , les tubes n'étaient emballés ou protégés dans le carton, de sorte qu'ils se sont entre choqués et du produit s'est écoulé

Noté 5 sur 5 étoiles

Cest la première fois que je commande sur ce site et j'en suis très satisfaite très bon produit la livraison à était rapide et le produit conforme à mes attentes

Noté 5 sur 5 étoiles

Le prix de l'article commandé était très compétitif. Le suivi de la commande est rassurant, jusqu'à la livraison. Le livraison s'est très bien passée et le colis est arrivé en bon état. Le délai de li... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles promotionnels
  2. aussi dans
  3. Boutique de santé et beauté
  4. Grand magasin
  5. Magasin d'ameublement et de décoration
  6. Magasin d'électroménager
  7. Magasin d'électronique

À propos de iBOOD.com

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iBOOD.com

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Bien

TrustScore 4 sur 5

69 k avis

5 étoiles
4 étoiles
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2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

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Tous les avis

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3 132 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pas d emballage en plus du carton d…

Pas d emballage en plus du carton d origine...donc une étiquette du transporteurbcollé directement sur le carton du produit...et ledit carton endommagé à plusieurs endroits !!!
Lamentable.

15 mai 2026
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Réponse de iBOOD.com

Cher Fred,

Il arrive parfois qu'un emballage de produit soit trop volumineux pour être expédié dans un carton d'expédition. Si l'emballage du produit est suffisamment solide pour être expédié seul, c'est parfois la solution choisie.
Nous comprenons que cela ne soit pas toujours souhaitable.
Nous te proposerons une solution par e-mail.

Cordialement,
iBOOD Webcare Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison pas top le livreur a sois…

Livraison pas top le livreur a sois disant pas trouvé l'adresse !!

13 mai 2026
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Réponse de iBOOD.com

Chère Carine,

Nous nous excusons pour cette livraison qui n'a pas été des plus agréables. Nous sommes heureux que tu aies finalement reçu ton colis.

Cordialement,
iBOOD Webcare Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Barbecue weber lumin rouge

Bonjour, après avoir effectué un achat de barbecue weber lumin rouge à 299€ au lieu de 649€ j’étais pas sûr de recevoir mon colis un jour ou conforme à la description mais à ma grande surprise j’ai bien reçu mon barbecue comme prévu et je suis impressionné de la différence de prix, tant mieux, ici c’est le coin des bonnes affaires.
Le site est très bien mais il manque le numéro de suivi de livraison. Vous pouvez le demander et il vous l’envoie directement. Ils sont très réactif. Je continuerai à faire mes achats chez vous

9 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

LIVRAISON NON RESPECTE

Vous faites payer des frais de transport pour une livraison a domincîle.
Votre societe de livraison,entreprise DPD,ne m’a jamais livre a domicile.
Elle m’informe a chaque fois qu’il y a eu un probleme et pose mon colis dans un point relais sans me consulter et je decouvre que je dois me deplacer pour recuperer ma commande.
C’elle qui decide de l’endroit du point relais,elle se fiche du client et pourtant nous payons cher les frais de transport.
C’est du vol manifeste.
A vous de propose un prix moins chere pour l’envoi en point relais ou donner d’autres options de choix de transporteur

9 mai 2026
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Réponse de iBOOD.com

Cher client,

Le transporteur a tenté de livrer le colis à votre domicile le 7 mai, mais sans succès. La raison de cet échec n'est pas connue. Peut-être n'étiez-vous pas chez vous à ce moment-là ?
Cette livraison ayant échoué, le colis a été acheminé vers un point de retrait. Il s'agit d'une procédure normale, y compris pour les services de livraison autres que DPD.

Lors de votre commande sur notre site web, vous avez la possibilité de choisir entre une livraison à domicile ou un point de retrait. Si vous souhaitez faire des économies, vous pouvez également opter directement pour un point de retrait.
Il n'est malheureusement pas encore possible de choisir soi-même le transporteur.

Cordialement,
iBOOD Webcare Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ils m'ont vendu des coupes bordures…

Ils m'ont vendu des coupes bordures soit-disant compatible 18v... et ils ne le sont pas.
C'est pourtant écrit sur le carton... mais ce sont des fausses informations.

16 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de iBOOD.com

Cher Franck,

Il existe différents systèmes 18 V qui ne sont pas tous compatibles entre eux. Si le fabricant indique sur l'emballage qu'il s'agit d'un système 18 V, tu peux partir du principe que c'est exact.
De plus, en tant que vendeur, nous n'avons aucune influence sur ce point. Nous regrettons donc que tu nous aies attribué une note faible.
De plus, nous ne pouvons pas retrouver vos coordonnées client. Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de commande par e-mail à webcare@ibood.nl ? Merci d'avance pour votre aide !

Cordialement,
iBOOD Webcare Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Que dire ? Une première expérience motivée par un tarif ultra intéressant. Tout s’est parfaitement passé. Livraison rapide, produit conforme à un prix écrasant la concurrence.

6 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

il s'agit dune copie chinois de debuyer…

il s'agit dune copie chinois de debuyer la qualité ni ait pas du tout
j'ai malgré tous terminé son culottage avec succès, et effectué une première utilisation, elle s'avère très bien aucune déformation et beaucoup plus légère qu'une originale. Après culottage les aliments n'adhère pas du tous. Bon achat,je valide.

5 mai 2026
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Réponse de iBOOD.com

Cher Michael,

Vous avez reçu un produit DeBuyer authentique et non une contrefaçon chinoise. La version que nous proposons diffère de l'offre habituelle et a été spécialement conçue par DeBuyer pour les sites de vente en ligne.
Nous comprenons votre confusion, mais nous regrettons que vous nous accusiez de vente trompeuse. Il n'en est rien.

Cordialement,
iBOOD Webcare Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Pitoyable !

Pitoyable !
Prix attractifs, mais ne respecte pas les dates d'expédition.
Ne répond à aucun mail, n'y via adresse mail n'y via rubrique contact sur leurs site.
Un site non basé en France
Envoi un lien transporteur sans numéro de suivi et ne répond pas au mail.
Et à lire les réponse ici, ça prouve qu'ils n'en n'ont rien à faire !
À éviter, le pire site de VPC que j'ai utilisé.

23 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de iBOOD.com

Cher Mickael,

Nous sommes une entreprise néerlandaise qui existe depuis 20 ans.
En ce qui concerne l'expédition, nous indiquons la date d'expédition prévue, mais il ne s'agit pas d'une date de livraison.
Notre service client est facilement joignable par e-mail, téléphone, WhatsApp et chatbot. Cela ne devrait pas poser de problème.
Nous sommes ravis d'aider nos clients, comme en témoignent nos réponses aux avis. Nous sommes surpris que vous en déduisiez que nous nous en moquons. Ce n'est pas vrai.

Merci de nous envoyer un message avec votre numéro de commande à l'adresse webcare@ibood.nl afin que nous puissions vous aider.

Cordialement,
iBOOD Webcare Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarif compétitif

Tarif compétitif. Commande simple, très bonne communication entre la commande et l'expédition, expédition rapide, emballage correct et produit intact En un mot : parfait !

30 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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