IDI Avis 79

Esperienza bruttissima caos totale visita dermatologica effettuata in data 15 04 2026 dermatologa poco sodisfacente nel farti parlare e nel dare spiegazioni poca umiltà e serietà nel proprio lavoro ne anche due minuti buttati fuori come cani nonostante chilometri e chilometri fatti dalla basilica ,stamattina effettuato esame istologico biopsia una confusione x entrare nonostante una priorità x una vertebra collassata dopo una attesa di 3 ore casino fatto in reparto riesco ad entrare ma Durante il tragitto noto sangue che perde da questi tagli fatti x il prelievo su gluteo non sono stati applicati punti di sutura premetto che sono bestie persone poco preparate pensano solo ,se vai x una visita di dirottano a fare altre visite su visite di pareri da altri medici all'interno solo x loro interesse x fare bisnes premetto la dottoressa che fatto la biopsia era napoletana

Ennesima esperienza terribile, 65€ di "Tariffa Amica" bruciati in forse? 5 minuti di visita (con tanto di mezz'ora di ritardo). Neanche ho chiuso tutta la porta e subito la dottoressa, sulla sessantina, capelli corti bianchi mi chiede con parlata poco elegante e aggressiva perché sono lì (cercando di fare la simpatica senza risultati). Indossa una mascherina e non vuole che mi avvicini troppo perché raffreddata. Invece di ascoltarmi per prima cosa mi chiede se la paziente che era stata in visita la stessa mattina con il mio stesso cognome fosse una mia parente. Di certo non ho pagato 65 € per una chiacchierata tra amiche. Addirittura mi chiede l'origine del mio cognome invece di leggere il foglio che mi avevano lasciato l'anno precedente in sede di visita. Gli da un'occhiata veloce con un atteggiamento sprezzante ed egocentrico. Le dico subito che ho fastidio in una zona della schiena dove già avevo fatto un controllo. Comincio a spogliarmi e critica il fatto che abbia degli indumenti di colore scuro (potrei anche capirlo essendo affetta da dermatite atopica ma non sempre posso evitarlo). Addirittura si stranisce perche per togliermi i calzini mi sono seduta un attimo sul lettino (lettino su cui mi sono poi accorta che c'erano ancora dei guanti sporchi da cestinare). In generale ogni cosa che dico non va bene e mi fa sentire a disagio. Sembra uno show grottesco per far vedere quanto lei sappia e quanto io sia stupida e ignorante in materia. Presa dalla fretta comincia a dire che la visita era inutile perché non avevo nei (alla faccia della prevenzione!!!!) e ho dovuto controbbattere dicendo che in passato per cure ormonali alcuni nei sono stati tenuti sotto controllo ogni tot mesi. i I nei li ho eccome! (Con tanto di mappa)
Controlla il neo in questione che si è ingrandito dopo un anno. Mi dice che è tutto ok ma che posso togliermi il pensiero e levarmelo se proprio mi da fastidio. Insomma mi dà il contentino lasciando la scelta a me senza darmi una vera e propria chiarezza sul da farsi.
2 anni prima a giugno del 2023 in sede di visita trovai un dermatologo uomo, non so neanche il suo nome dato che non mi ha lasciato né prescrizione né un foglio con il resoconto della visita. Per tutto il tempo ha riso e fatto il fenomeno provolone con me, mi ha liquidata dicendo di andare da estetista e ginecologa dopo avermi guardato il viso per forse 10 secondi.
Quest'anno, dopo il controllo nel 2025 con una dottoressa dell'Idi abbastanza brava, sono voluta tornare per avere la tranquillità che il neo in questione non fosse maligno.
Quando ho chiamato a marzo per prenotare, la prima visita in convenzione disponibile sarebbe stata a settembre. Ottenere una visita con un dermatologo già conosciuto sarebbe costato troppo, mentre la Tariffa Amica è un eufemismo.

Non tornerò mai più come tanti miei conoscenti che hanno avuto esperienze simili

Dopo aver fatto una risonanza all'encefalo, pagando regolare ticket, mi è stato detto che per ritirare il dvd con le immagini avrei dovuto pagare 10 euro in più. L'alternativa è stata l'invio di una email con credenziali per l'accesso alle immagini online;ma il tutto è subordinanto all'installazione di un programma, che non tutti sanno fare. Mi chiedo se un paziente, il quale ha già le proprie difficoltà di salute, debba avere conoscenze informatiche specifiche per avere un referto o in alternativa pagare un costo in più non previsto dal SSN. Per me è vergognoso. Tralascio di raccontare il pessimo preleivo sanguigno effettuato per iniettare il mezzo di contrasto....

Salve, a seguito di due melanomi, sono in cura da alcuni anni presso lo Skin Cancer Center, oggi, nell'effettuare una delle visite di routine, ho appreso che ora la prenotazione della visita e degli esami successivi si devono prenotare nel calderone caotico del piano -1. Questo comporta evidentemente un disagio che prima ci veniva evitato potendo prenotare, all'uscita dalla visita, direttamente allo sportello dello Skin Cancer. Ci si sentiva in qualche modo seguiti, dimostrando attenzione verso i nostri problemi mentre ora siamo evidentemente considerati un numero tra tanti. L'organizzazione di una struttura complessa dovrebbe tendere sempre al meglio, qui invece per noi pazienti è evidente il passo indietro. Stendiamo poi un velo pietoso quando si tenta di prenotare un Epiluminescenza che non ho mai potuto prenotare perchè prima di un anno e mezzo non c'è posto, a meno di pagarla rinunciando ai benefici dell'esenzione per malattia oncologica, in questo caso trovi posto anche il giorno stesso. Spero che questa mia segnalazione non venga cestinata come una scocciatura ma sia di stimolo per considerare un ritorno alla precedente modalità di prenotazione, sarebbe un gesto di attenzione verso noi pazienti che è venuto a mancare.

Esperienza davvero sconvolgente. Dopo aver pagato 250 euro per l’asportazione ( in regime privato) di un neo sospetto sono dovuta stare in attesa dalle 10 di mattina fino alle 16.00 di pomeriggio senza essere mai stata chiamata. Situazione delirante , centinaia di pazienti. Alla fine ho chiesto i soldi indietro ( come molti altri pazienti) e, SFINITA, sono tornata a casa. Questo ospedale andrebbe CHIUSO SUBITO !!!

App.venerdi 13 ore 12.45,pago visita "amica" 65 euro ci riceve una dott.anziana capelli corti,bianchi con mascherina in stato di eveidente stress post covid,esperienza delirante ci fa sedere annaffiandoci di spry disinfettante,non si avvicina ,urla da lontano che lei nn ne puo piu che le sue mani sono secche a forza di usare disinfettanti...( magari poteva studiare cardiologia invece di dermatologia )
Non capisco comeuna persona in cosi stato di alterazione sia ancora in servizio.
MAI PIU !

Intervento in day hospital per basalioma con esito molto positivo dal punto di vista chirurgico. Ottimo lavoro di chirurgia plastica, operato dal Dr. Vitaliano.

Il personale del day hospital è preparato e gentile. Un ringraziamento speciale all’infermiera Maddalena per la grande professionalità, disponibilità e umanità dimostrate nelle medicazioni dopo l’intervento.

Purtroppo l’organizzazione amministrativa lascia molto a desiderare: file interminabili per pagamenti e informazioni. Anche l’applicazione e il sito web risultano obsoleti e poco funzionanti, come se fossero rimasti indietro di decenni. Un aspetto che la struttura dovrebbe assolutamente migliorare.

Istituto caotico personale scortese e maleducato appuntamenti non rispettati costi non esagerati di più 240 € per una biopsia fissata alle 9 ed effettuata alle 14 anziani tenuti ore ed ore in attesa lo scopo principale dell'IDI non è curare con amore le persone ma fatturare.
Se avete problemi dermatologici rivolgetevi al Regina Elena- San Gallicano, più seri e professionali.
La mia esperienza infernale è stata sopportata il 5 marzo 2026.

Due giorni buttati e 60€ sprecati
Esperienza a dir poco vergognosa. Il primo giorno arrivo alle 7:45, resto bloccato mezz'ora nel parcheggio senza poter uscire, aspetto un'ora e mezza all'accettazione e mi dicono che è troppo tardi. Torno il giorno dopo alle 7:00: un'ora e mezza all'accettazione, due ore per la visita, la dottoressa mi dice che non sa se possono operarmi e mi rimette in coda. Aspetto un'altra ora e il mio numero non appare mai.
Risultato: due giornate perse, 60€ pagati per una visita inutile — perché sapevo già cosa avevo e avevo bisogno solo dell'intervento. Burocrazia caotica, attese infinite, nessuna risposta. Inaccettabile.

Ho fatto un patch test prenotato e l'infermiera è stata veramente molto carina, poi mi occorreva una visita urgente per grandi problemi cutanei. lo stesso giorno, nell'arco di un'ora, sono riusciti a farmi fare una sorta di pronto soccorso anziché aspettare mesi (grazie signora sportello 13). La dottoressa che mi ha visitata mi ha tranquillizzata e messa nel programma di cura della struttura.

11.10.2023
Tutto ebbe inizio da qui. Una partenza verso Roma dalla mia Calabria. 15 anni di: riuscirò mai ad avere la mia guancia destra come la sinistra? Nessuno nell’arco dei miei 15 anni mi aveva mai dato una risposta. Ma ecco qui che incontro il Dott. Palese. Non solo un grande professionista, ma una persona profondamente umana, una persona che non mi ha mai fatta sentire inappropriata.
Iniziano così a cessare le mie angosce che ormai pesavano parecchio.
Era come togliermi un peso grande di dosso.
Accoglienza, determinazione e gioia era questo che traspariva nello sguardo di Annamaria e tutti gli altri componenti dell’equipe che mi hanno sostenuta fino alla fine.
Iniziai la mia prima seduta con la consapevolezza che, questa volta, la risposta era arrivata! Incrociai lo sguardo di mia madre. É stato come se quel sollievo fosse condiviso, come se stessimo vivendo la stessa liberazione.
Tornai in Calabria con la voglia di finire tutti quei cicli di laser che durarono fino al 12.11.2025.
Ogni seduta con ottimi risultati e un miglioramento che a detta del Dott. Palese stesso era inaspettato.
Ringrazio tutti per aver, in soli 3 anni, contribuito al mio cambiamento estetico-emotivo e per avermi portata per mano in questi 3 anni intensi.
Ah, chissà… sarà stato un caso che l’8 dicembre è pure il mio compleanno? Giorno di festa dell’istituto e di tutti i componenti? Mi sa che forse dovrò dare ragione al dottore Palese: era destino!

Prima esperienza all'Idi per analisi del sangue. Ho preso appuntamento e l'orario è stato rispettato.
L'infermiera molto brava.
Consiglio

I miei complimenti al dott .Dario Didona, dermatologo altamente competente. Mostra gentilezza e finezza nei confronti di ogni paziente e tutto ciò non è sempre scontato. Grazie!

Esperienza assolutamente negativa: quasi quasi la definirei un tentativo di furto da parte di questo Istituto!
A fine ottobre mi sono sottoposta ad una visita dermatologica a seguito della quale mi è stata consigliata una biopsia su una cheratosi. Pagando 120 euro (!), ho potuto fare il piccolo intervento la mattina stessa. Il referto (che mi è stato consegnato da un infermiere senza che potessi parlare con un medico perchè era sabato), parla di "quadro compatibile con regressione completa con controllo consigliato dopo tre mesi" ma non è scritto regressione di cosa!
Al controllo successivo mi viene consigliato un ulteriore accertamento al costo di 100 euro (!). Lo prenoto per oggi ma stamattina mi chiama una signora per avvisarmi che il macchinario non funzionava e che poteva rimandarmi l'appuntamento a lunedì mattina. Lavorando tutte le mattine per me sarebbe stato impossibile prendere UN ALTRO giorno di ferie e ho quindi chiesto se fosse possibile di pomeriggio. La risposta? SI MA IL COSTO DIVENTA DI 15O EURO PERCHE' IL POMERIGGIO E' LIBERA PROFESSIONE!!! Ma perchè, la mattina sarebbe stato in convenzione??? LADRI!!! Se avevo qualche dubbio sulla reale necessità di fare questo ulteriore accertamento ora ho la certezza che approfittino della preoccupazione che loro stessi ti instillano! Gloria Velluti

Veramente inutile il servizio di prenotazione on line, non viene rispettato né il numero elimina code del pagamento, né tanto meno quello per l'intervento.
Se si è prenotato qualcosa, meglio venire proprio all'orario di prenotazione, per lo meno uno si fa meno fila e comunque calcolate sempre che qui ci passerete almeno 3 ore.... alla faccia della prenotazione online!!!

Pessimi! Avevo preso due appuntamenti presso questa struttura convenzionata con la mia assicurazione , uno per visita dermatologica e un altro per epiluminescenza. La mattina mi chiamano dicendo che l’epiluminescenza comprende già la visita e mi annullano uno dei due appuntamenti. Peccato che 1. li pago entrambi 2. alla reception volevano farmi pagare la visita senza convenzione e dopo aver ribadito che avevo una prenotazione con assicurazione indignata mi dice “che schifo” 3. la dottoressa dopo un’ora di attesa mi dice che oggi guadagnerà 10 euro e che per lei epiluminescenza e visita sono due cose diverse (nonostante le abbia pagate entrambe) 4. 15 minuti di visita approssimativa.. L’idi non mi vedrà più

Vorrei esprimere la mia più sincera gratitudine al Prof. Dott. Cabezas, neurochirurgo, e al Dott. Trevisan, ortopedico, dell’Ospedale IDI – Istituto Dermatologico dell’Immacolata, insieme a tutto il personale del reparto di Chirurgia del 3° piano.
Martedì sono stato sottoposto a intervento chirurgico per una problematica lombare complessa, eseguito con grande perizia e attenzione: artrodesi lombare posteriore L3–L4–L5 e spino-laminectomia decompressiva L3–L4–L5. In ogni fase ho riscontrato altissima competenza, precisione e una notevole capacità di ascolto e di rassicurazione, qualità fondamentali quando ci si affida a un’équipe chirurgica.
Un ringraziamento particolare va anche a tutto il personale del reparto, che mi ha seguito con cura costante, disponibilità e umanità, contribuendo a rendere più sereno il decorso post-operatorio. Quando ci si trova davanti professionisti così, ci si sente davvero in buone mani.
Grazie di cuore

Oggi 29 gennaio 2026 ho effettuato una RM addome superiore presso l' IDI di via dei monti di creta a Roma. Al momento della sottoscrizione del consenso informativo all' atto di deporre la 4° firma il consenso riportava la dicitura " il paziente reso edotto da un medico ...." IO CONE TUTTI GLI ALTRI PAZIENTI, A PARTE LE INFERMIERE, DEI MEDICI CHE RENDONO O DOVREBBERO RENDERE EDOTTI, I PAZIENTI,NEANCHE L' OMBRA!!!. PERTANTO NON HO FIRMATO PER LA QUARTA VOLTA IL DETTO CONSENSO... CREDO CHE QUESTO EPISODIO, COME A ME, CAPITERÀ A TUTTI GLI ALTRI PAZIENTI.. E, CIÒ NON È GIUSTO!!! SPERIAMO ALMENO NELL' ATTESA DI AVERE UN REFERTO CORRETTO...

Mi sono recata per la seconda volta presso l'IDI per togliere delle macchie solari in viso con trattamento laser visto che la prima volta mi ero trovata molto bene con la dott.ssa Gobbi che purtroppo non presta più servizio presso tale unità ospedaliera. Ovviamente il trattamento è "privato", quindi non solo ho esborsato 280€, ma sono stata ricevuta con due ore e dieci di ritardo dalla dott.ssa Pallotta che non ha prestato affatto la stessa attenzione riservatami in precedenza, visto che era con due ore di ritardo e i pazienti in attesa indiavolati. Pertanto il trattamento non è stato affatto soddisfacente perché fatto di corsa. Ho disdetto anche il controllo previsto per il 23 p.v. e non mi recherò mai più presso l'IDI! Infine, mi ha prescritto dei cerotti inutili da applicare sul polpastrello di un dito per fare fuoriuscire una spina facendomi spendere ulteriori 50€ ed il risultato è il seguente: spina mai fuoriuscita e polpastrello completamente mangiato dal liquido che questi famigerati cerotti rilasciano durante le ore notturne. Inoltre Le ho anche scritto una mail il 22/12/2025 e neanche ha mai risposto. PESSIMA ESPERIENZA!

Ci vengo solo in caso di presunta morte!
É un posto orribile! Nei decenni non é cambiato nulla e sono pure di Roma. Sembra di stare in un lager. Se i medici sono distratti, poco professionali e strafottenti, il personale impiegatizio e para medico é allucinante. Io non gli darei lo stipendio per 1 mese e poi vorrei vedere se cambiano atteggiamento. Sono maleducati soprattutto con gli anziani e anche con chi viene da fuori Roma. Per non parlare del primo approccio sconvolgente con il tipo che consegna i numeri. Tendono a dare del tu.
Nonostante abbiano invaso i muri della struttura con avvisi, numeri giganteschi, non ci si capisce nulla! Mi chiedo come faccia ad esistere ancora un posto come questo.