Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Min datter afleverede sin Mac Air og bad om at få skiftet batteri, da vi mente det var defekt. iDoktoren mistænkte straks, at det kunne være noget andet, hvilket var rigtigt. Meget behagelig, ærlig og... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hos idoktoren har de verdens bedste kundeservice. Man bliver mødt af et smilende og imødekommende personale. Indleveret min iPhone 13 pro til skærmskifte og den flinke mand bag disken gav mig et supp... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har en gammel Mac pro som var gået ned, og som alle andre havde opgivet, ( køb en ny var svaret) men hos idoktoren.dk gav de den et tjek, skifte blæser og batteri og lidt ekstra kærlighed❤️så nu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Indleverede min kærestes iphone som var faldet i toilettet l 10.Kl. 11.15 var den renset og færdig. Super service, super søde mennesker. Tlf. virker perfekt igen og kæresten er glad. De fleste butikk... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de réparation de téléphones
  2. aussi dans
  3. Magasin de téléphonie mobile
  4. Service de réparation d'ordinateurs
  5. Service de réparation de matériel électrique

Écrit par l'entreprise

Hvorfor vælge os? Vi er en Dansk virksomhed, der reparerer alle Apple produkter, alle Smartphones, Tablets, Mac-computere og Pc'ere. For os er kvalitet og god kundeservice altafgørende. Hos os er der ingen sure miner, lange ventetider eller dårlige reparationer.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

195 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(195)

38 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig oplevelse hos iDoktoren

Meget dårlig oplevelse hos IDoktoren.

Jeg afleverede min telefon, fordi der var kommet vand i opladerstikket, og telefonen derfor ikke ville oplade. Jeg fik at vide, at det ville tage omkring 30 minutter. Efter telefonen var afleveret, blev jeg så kontaktet og fik at vide, at det pludselig var noget andet, der skulle skiftes, og at det derfor ville tage nogle timer.

Jeg fik telefonen tilbage omkring 5 timer senere og endte samtidig med at betale mere end det, vi oprindeligt havde aftalt.

Da jeg kom hjem, opdagede jeg en række problemer, som ikke var der, da jeg afleverede telefonen:

* Telefonen kan ikke længere vibrere ved beskeder og notifikationer.
* Skruerne i bunden af telefonen er ikke blevet sat i igen.
* Skærmen er begyndt at bule lidt ud i det ene hjørne.
* Telefonen oplader stadig kun cirka 3 ud af 10 gange, så det oprindelige problem er altså heller ikke løst.

Jeg gik derfor tilbage med telefonen. Her fik jeg at vide, at problemet nu skyldes noget lodning, der skal “tørre”, og at jeg skal undvære min telefon en hel dag, før de kan kigge på den igen. Jeg forklarede, at jeg ikke har en ekstra telefon, og at jeg bruger den til mit arbejde. Svaret var i praksis, at jeg måtte komme tilbage, når jeg kunne undvære den – punktum.

Efter den oplevelse har jeg ærligt talt ikke lyst til at lade dem røre telefonen igen. Jeg bad derfor om en refundering, men det vil de heller ikke give.

Jeg kan selvfølgelig ikke vurdere præcis, hvad der teknisk er sket under reparationen, men resultatet er, at jeg har betalt mere end aftalt og står tilbage med en telefon, der fungerer dårligere end før reparationen – og som stadig ikke løser det problem, jeg afleverede den for.

Jeg kan derfor ikke anbefale iDoktoren.

17 août 2026
Avis spontané
Logo de iDoktoren.dk

Réponse de iDoktoren.dk

Kære William

Vi er kede af, at du har haft denne oplevelse, men vi vil gerne nuancere forløbet, da flere oplysninger i anmeldelsen ikke stemmer overens med det forløb, vi har haft.
Telefonen blev indleveret, fordi den ikke kunne oplade. Den første mistanke var ladeconnectoren, men efter undersøgelse viste det sig, at fejlen sad på motherboardet og derfor krævede en mere omfattende reparation.
Da vi gennem den primære kontaktperson under forløbet fik at vide, at det var meget vigtigt at få telefonen tilbage samme dag på grund af arbejde, prioriterede vi sagen ekstraordinært. Vi arbejdede videre omkring tre timer efter vores normale lukketid for at få telefonen færdig samme dag og kørte efterfølgende telefonen hjem og afleverede den.
Da vi senere blev kontaktet omkring vibrationsfunktionen, bad vi selvfølgelig om at få telefonen ind igen, så vi kunne kontrollere og rette problemet. Vi kan ikke genkende, at der skulle være blevet sagt, at telefonen skulle undværes i en eller to dage. Der blev oplyst, at vi skulle bruge cirka 1–2 timer på at undersøge og udbedre problemet.
Vi kan naturligvis ikke afgøre årsagen til de efterfølgende problemer uden at få mulighed for at undersøge telefonen. Vi står fortsat klar til at gennemgå den og rette eventuelle fejl, der måtte være relateret til vores reparation.

Vi synes derfor, det er ærgerligt, at forløbet fremstilles på denne måde, når vi netop gjorde en ekstraordinær indsats for at få telefonen færdig samme dag og leveret hjem.

Med venlig hilsen
iDoktoren

Noté 5 sur 5 étoiles

10 stjerner

Han lavede min telefon og fjernet alt hvad der har med hacking at gør da min bank blev hacket han brugte over 1 time så god service

29 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har haft en virkelig god oplevelse…

Jeg har haft en virkelig god oplevelse hos iDoktoren.dk! Jeg købte en ny telefon hos dem, og de hjalp mig med at overføre alle mine data fra min gamle, ødelagte telefon – det fungerede helt perfekt.

Servicen var helt i top fra start til slut. Personalet var utrolig imødekommende, professionelle og havde virkelig styr på, hvad de lavede. Man føler sig i trygge hænder, og de tager sig tid til at sikre, at alt fungerer, som det skal.

Det hele blev klaret lynhurtigt, og jeg gik derfra som en meget tilfreds kunde. Jeg er virkelig glad for, at jeg valgte iDoktoren.dk – klart en anbefaling herfra!

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jeg var virkelig skeptisk i starten, men iDoktoren overraskede mig positivt. Min iPhone ville ikke tænde, og jeg troede ærligt, den var færdig. De fandt hurtigt problemet og fik den op at køre igen samme dag – og til en pris der var meget lavere end jeg havde forventet. Super flink service og man føler sig ikke snydt. Klart et sted jeg vil bruge igen!

18 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus