Hace una semana que compré mi patín , y todavia no tengo ni el numero de seguimiento de este....despues de varios dias hablandole por whatssap, la atencion es pesima , incluso hoy viernes 11 , no se h... Voir plus
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La entrega algo lenta por parte del transportista. Pero por lo demás un servicio PERFECTO
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Estimado equipo de Moveblue,Quiero compartir con ustedes mi experiencia con el proceso de compra y mi valoración sobre su empresa.El proceso inicial de compra y la atención al cliente fueron excelente... Voir plus
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Tuve muy buen trato con ellos en la compra de mi bicicleta. Estuvieron consultando para mí para intentar obtener la bicicleta que quería con los productos que quería, viendo las distintas opciones qu... Voir plus
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Imoveblue.es somos una empresa de Vitoria-Gasteiz (Euskadi, España) especializada en la venta de vehículos de movilidad sostenible de alta calidad. En Imoveblue.es sabemos lo importante que es la calidad y la seguridad de nuestros productos, más cuando estos van dirigidos a la movilidad personal. Es por ellos que solo vendemos la mejores marcas que garanticen la calidad y seguridad en todo momento además de un soporte y servicio técnico oficial nacional. Todos nuestros productos cumplen las normativas europeas de certificación, calidad y homologación. Imoveblue.es somos la mejor tienda online de movilidad sonteible gracias a nuestro excelente servicio de atención al cliente y nuestro catálogo de productos de la máxima calidad e innovación. Nos comprometemos a ofrecerte las mejores soluciones de movilidad sostenible con un excelente servicio postventa.
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4,3
Excellent
219 avis
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Comunicando…
Estoy intentando contactar a su número de Atención al Cliente y no he sido capaz de comunicarme con ellos. Me gustaría resolver unas cuántas dudas para adquirir uno de sus patines…
5 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Imoveblue
Hola Raquel. Tal y como indicamos claramente en la web hoy no está disponibles nuestros servicios de atención vía teléfono y WhatsApp debido a festivo local por carnaval. Por favor contáctanos mañana jueves y te atenderemos encantados. Muchas gracias
Muy buena atención por parte de…
Muy buena atención por parte de Raúl,facilidad en el pago y la recepción del producto muy breve , el producto muy bien, patinete muy seguro y homologado por la DGT, aunque hecho de menos el que tuviese bocina por lo demás un 10
24 février 2025
Réponse de Imoveblue
¡Muchas gracias por tu reseña Luis!
Muy buena experiencia de compra
Muy buena experiencia de compra , en todo momento puedes hablar con ellos por WhatsApp y te mantienen informados los mejores precios.
un saludo
11 février 2025
Réponse de Imoveblue
¡Muchas gracias por tu reseña Alex! ¡Que disfrutéis mucho del miniquad!
Expectativas cumplidas .
La verdad que muy contento y satisfecho, fue todo como se me explicó y cumplieron con lo esperado no dudaré en comprar aquí otra vez.
7 février 2025
Réponse de Imoveblue
¡Muchas gracias por tu reseña!
El envio es bueno solo que en mi caso…
El envio es bueno solo que en mi caso no me dieron numero de seguimiento, el producto me llego en perfectas condiciones.
3 février 2025
Réponse de Imoveblue
¡Muchas gracias por tu reseña!
Perfecto, aunque retrasado por culpa de existencias.
Perfecto todo, aunque se demoro por culpa de existencias. Se me avisó por teléfono así que siempre estuve informado. Compre la fiido T2 y estoy encantado. La financiación con caixa genial y en un día.
Volvería a comprar con ellos.
16 janvier 2025
Réponse de Imoveblue
¡Muchas gracias por tu reseña!
El envío fue un desastre
El envío fue un desastre. La moto venía desmontada cuando pone la página oficial que viene ya montada de fábrica y me y el material de la moto súper falso y nos hacía falta un mando que trae la moto y no nos cogen el teléfono. Vamos que no volveré a comprar más.
16 janvier 2025
Réponse de Imoveblue
Gracias por la reseña. Cuando enviamos el producto indicamos por correo claramente que el producto debe ser montado. En ningún sitio de nuestra web indicamos que se entrega montado, no sabemos donde has sacado esa conclusión. Por otro lado, tu nos has comprado un Quad, no una moto, y o sabemos a que mando te refieres. ¿Estas seguro de que esta reseña es para nosotros y no para otra tienda?
Saludos
Buen producto
Buen producto. El empaque de 10.
Tienes opción de pagar a plazos y se agradece. Me dieron un cupón de descuento de 20€. Pero hubiera pillado el casco si hubiese sabido que solo se podría elegir 1 cosa (cupón, casco o seguro por 1 año).
Lo malo fue lo que se demoró y que no contactaron conmigo para avisar de nada. Tuve que contactar yo y fue al segundo email que contestaron. Entiendo que por las fechas hubiera algún retraso pero no esperaba tanto.
15 janvier 2025
Réponse de Imoveblue
¡Muchas gracias por tu reseña!
Un desastre.
31 décembre 2024
Réponse de Imoveblue
Gracias por tu reseña. Acabamos de verificar que tu producto se ha entregado, sabemos que con retraso debido a las fechas navideñas y saturación de mensajerías, lo sentimos ¿Cual es el problema que tienes? Puedes enviarnos un correo a info@imoceblue.es y te ayudaremos con al mayor brevedad.
Saludos y gracias
Engañan
En la pajina aseguraba qué la entrega del artuculo era de 2 a 4 dias, espero ace dos semanas y todavía nada me dicen que en esta semana tendrian que yegar y ni siquiera saben decirme por que mensajeria me las mandan, para poder ir yo misma a buscarlas
31 décembre 2024
Réponse de Imoveblue
Muchas gracias por tu reseña. Sentimos el retraso Sara, tal y como te explicamos se trataba de un pedido bajo reserva, las bicicletas llegaron con retraso a almacén de proveedor y se enviaron directamente desde allí el día 31 de diciembre. A nuestro proveedor no le dio tiempo enviarnos todos los seguimientos de las bicis que teníamos reservadas y han estado de vacaciones hasta hoy. Esperemos que entre hoy y mañana ya nos lo pasen y te lo facilitamos con la mayor brevedad.
Saludos y gracias
Profesionales y envio a tiempo
29 novembre 2024
Réponse de Imoveblue
¡Muchas gracias por tu reseña Francisco!
Cuesta confiar en compras así
Cuesta confiar en compras así, estamos muy contentos. Gracias 🙂
27 novembre 2024
No hagáis caso de los comentarios de esta web
En esta empresa no vuelvo a comprar , no hagáis caso de los comentarios , porque me prometieron una cosa , si les modificaba el mal comentario que les puse inicialmente , así que como no cumplieron lo vuelvo a cambiar , culpa mía por venderme por un misero candado , yo solo espero que mi patinete nunca falle por tema garantía , porque con esta gente no creo que servicio postventa sea bueno y nada de ganas de hablar con ellos , así que una y no más , el producto no tengo pegas , es un buen patín , muy contento .
5 décembre 2024
Réponse de Imoveblue
Gracias por tu reseña. Sentimos las molestias. Por error no se había enviado el candado de regalo. Lo enviamos con la mayor brevedad.
Servicio y trato con el cliente…
Servicio y trato con el cliente inmejorables. Sin duda alguna los recomendaría.
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Imoveblue
¡Muchas gracias por tu reseña Sergio!
Hola buenas tardes.valoracion muy satifatoria.
Hola buenas tardes. Mi opinión es buena en servicio rápido y atención al cliente por el momento muy satisfecho en general. muy profesionales en todo. De hay mi confianza pues es el segundo que compró con ellos y no será el último..muchas gracias a tod@s vosotros...un saludo
6 novembre 2024
Réponse de Imoveblue
¡Muchas gracias por tu reseña Jorge!
El patinete llegó impoluto y embalado…
El patinete llegó impoluto y embalado correctamente, ahora falta probarlo! Gracias por todo
31 octobre 2024
Réponse de Imoveblue
¡Muchas gracias por tu reseña!
Réponse de Imoveblue
¡Muchas gracias por tu reseña!
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