Cela fait 2 ans qu on fait appel a interchalet en espagne et cela se passe toujoirs aussi bien. Bon acceuil, toujours souriant, aimable. L'appartement toujours propre je recommande car c es genial et... Voir plus
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Interchalet joignable à tout moment . Accueil correcte . Par téléphone question réponse rapide et correcte . Alles in Ordnung. Frage und Antwort sehr schell .
Nous venons de passer 1 semaine à la Villa Orizzonte, à Marina di Andora, Italie. La maison domine la mer, très jolie vue, les propriétaires sont sympathiques et accueillants.
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À propos de l'entreprise
- Service d'hébergement de vacances
- Chalet
- Appartement de location de vacances
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- Agence de location de maisons de vacances
Écrit par l'entreprise
Interchalet – Rund 40.000 Ferienhäuser und Ferienwohnungen in ganz Europa.
Der Ferienhausspezialist seit 1965
Écrit par l'entreprise
- Betreuung vor Ort - unsere Teams sind in rund 200 Destinationen für Sie persönlich da.
- Wir bieten Schweizer Servicequalität und besichtigen die Unterkünfte in regelmäßigen Abständen.
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- www.interchalet.de
Page Web pour qui
Pour l'instant rien. Ja trouve cependant incroyable que votre page Web soit proposée uniquement en allemand ou en anglais!
Vous ne pensez pas que c'est quand même un peu reducteur?

Réponse de Interchalet
Interchalet joignable à tout moment
Interchalet joignable à tout moment . Accueil correcte . Par téléphone question réponse rapide et correcte .
Alles in Ordnung. Frage und Antwort sehr schell .
A éviter absolument !!!!
A éviter absolument !!!!! Annulation la veille pour le lendemain sans explications on se retrouvent avec nos enfants à la rue... Aucune proposition d'hébergement je ne sais pas comment nous allons faire sans compter la deception horrible des enfants.
Annulation de la réservation 42 jours…
Annulation de la réservation 42 jours avant la remise des clés,50% de la location à payer quand même,pas de compromis ni de négociation,ils empochent le fric,vraiment à éviter
Impossible d'obtenir une facture au nom…
Impossible d'obtenir une facture au nom de l'ensemble des participants au séjour.
Je n'ai jamais rencontré de telles difficultés pour obtenir un simple document, mais avec interchalet, cela est impossible. Aucun effort pour entendre les demandes des clients, beaucoup de rigidité dans les procédures.
La prochaine fois, nous passerons directement par le prestataire, ce qui serait beaucoup plus simple.
J’ai réservé un séjour au Le Lavandou…
J’ai réservé un séjour au Le Lavandou pour 2 semaines au d’août 2021 et je n’arrive pas joindre le service clientèle.
En postant mon commentaire, je suis avec la musique d’attente plus de deux heures d’attente (2:03:29 c’est le temps indiqué de mon téléphone) et toujours personne au bout du fil.
Je suis désespéré car je voudrais bien régler mon séjour par carte bancaire cependant je ne peux pas car le lien indiqué sur le courrier que j’ai reçu n’est pas correct.
De ce fait j’ai écris par e-mail et j’espère qu’on me répondra.
Je vous tiens au courant.
j'ai réservé fin avril pour deux…
j'ai réservé fin avril pour deux semaines à interchalet dans le Var. Arrivés le 3 mai 2021devant la résidence, personne, et un ouvrier qui en sort nous précise que le site n'ouvre que dans un mois! La hotline est injoignable. Aujourd'hui après moult relances, je reçois un mail automatique en allemand où il est question de coronavirus, alors qu'aucun renforcement de confinement n'est intervenu entre mon paiement et le séjour. Si ce n'est pas de l'arnaque...
Ancien propriétaire qui donnait la…
Ancien propriétaire qui donnait la location de la villa à Interchalet. J'avais accepté une com de 30% pour simplifier la vie sachant que c'était 2 à 3 fois la com sur AirBnB par exemple. Je vérifiais auprès des clients et cela était respecté. Interchalet a été racheté par HHD Suisse. L'année dernière un des partenaires de HHD-Interchalet s'est fait 60% de com ! ...pendant que le représentant local Mr T.A. me demandait de ne pas augmenter mes prix ...Exit les intermédiaires qui ne respectent pas le contrat moral. En DIRECT maintenant...et je double mes revenus... Aujourd'hui La blockchain révolutionne la finance ...demain TOUS les métiers = Fin des intermédiaires
location en dessous de la moyenne
j'ai loué la villa Jasmine VED160 à VENDRES
du 1 aout au 8 aout
gros manque d'entretien
voici mon avis sur cette villa
elle est très spacieuse et endroit calme.mais... la table de la terrasse est détériorée et réparée avec des vis à gyproc très dangereuse avec des enfants qui pourraient se blesser, les chaises seulement 4 et deux complètement décollée et qui se démonte quand on l'utilise , pas d'éclairage extérieure,
living, les porte fenêtre ne ferme pas on sait les ouvrir de l'extérieure, la tv uniquement satellite mais rien en français , les placards sont inutilisables dans aucune des pièces fermé avec des vis même dans les chambres ,
pas de places pour ranger les vêtements car les placards sont fermé avec des vis et les garde robe sont à 3/4 remplies
la literie est bonne , le volet donnant à l'arrière est bloqué .
dans la cuisine , il y fait très chaud car impossible d'ouvrir la fenêtre , à notre arrivée le frigo était au minimum il a fallut plus de 12 heures pour arriver à température et encore c'est parce que je suis du métier . la taque de cuisson le gros bec ne fonctionne pas et les pièzo de certain bruleur ne fonctionne pas , manque de casserole ,le four ce mets toujours en code erreur F5 ,la hotte les filtres sont très gras risque d'incendie ,il n'y a pas assez d'assiette on doit manger avec des assiettes différente pour 6 personnes et la vaisselle n'est pas très propre . la clim ne fonctionne pas dans la chambre arrière gauche de plus il voulait nous faire payer la clim alors que sur notre contrat de location c'était gratuit , il y a dans le descriptif 2 wc mais il n'y en a qu'un ,on ne peut pas utiliser la baignoire , la douche fait très mal on dirait un karcher ou un sableur de façade
le barbecue est très vétuste et pas très propre , l'état général de propreté est très médiocre , même des insectes morts sur les matelas quand on soulève les alèses de protection , j'ai des photos de tout ce ce je décris
Afficher moins
location à ollioules studio avec piscine note zero
location à ollioules studio avec piscine, cuisine extérieure :cuisson plaque électrique vétuste , frigot tout petit pas de possibilité de mettre les courses du marché, ustensiles de cuisine malpropre et vieillot vaisselles en dehors des meubles et sticte minimum.
couchage BZ rustique et vetuste, dans une petite piece à l'odeur de tabac froid. salle a manger dehors et sous une paillasse à l'ombre.
table ronde sale et instable chaises en metal rouillée et inconfortable.
bref une location à ne pas enseigner ,nul ne vaux pas le detour
Nous venons de passer 1 semaine à la…
Nous venons de passer 1 semaine à la Villa Orizzonte, à Marina di Andora, Italie. La maison domine la mer, très jolie vue, les propriétaires sont sympathiques et accueillants.
Vous avez écrit un avis sur Sunshine
Vous avez écrit un avis sur Sunshine
Il y a peu
1.0 étoiles
15/07/2019
Désastreux! Je me retrouve également ce dimanche 14 juillet 2019 dans un logement sans électricité. L'équivalent de 200 € de courses partent à la poubelle! D'autant plus que l'agence m'as facturé 160 € en liquide lors de mon arrivée pour obtenir de l'électricité. C'est tout bonnement scandaleux! Aucun numéro de secours en cas d'urgences, impossible de les contacter! Je me retrouver livré à moi-même. Les vacances de rêve qu'ils vous promettent virent au cauchemar!
Les conditions sanitaires sont déplorables, la piscine se transforme en marécage. De plus, j'ai également payer en liquide un autre supplément de 60€ euros pour un accès au Wifi. Bien évidemment, je n'ai aucune connexion internet cela serait trop beau! J'en suis à 90€ de carte prépayée pour avoir Internet!! Je recommande absolument pas, passez votre chemin!!!!!
Pour ma part, je serai dès demain 10h à l'ouverture de l'agence. A nous la nuit éclairée à la bougie et sans eau chaude. LE PERSONNEL DE L AGENCE SUNSHINE VOLEUR ESCROT
aceuille ete tres bien endroit super…
aceuille ete tres bien endroit super mai menage a tefaire
Prélèvement d'une location annulée
Ce sont eux qui annulent ma location car refus de chiens. Mais ils ont quand même prélevé le montant total et il faut attendre pour se faire rembourser, quand même 300 euros qui me crée quelques problèmes avec ma banque car entre temps avait trouvé une location qui a également été prélevé
interchalet filtre les avis des clients…
interchalet filtre les avis des clients parconséquent aucune objectivité sur les locations,ils supriment ou modifient les commentaires pas de transparence pour les lecteurs, donc attention aux surprises je ne recommande surtout pas.
Incompréhensible de la part d'un service SAV de détourner des faits avérés contre son client.
Le service SAV d'InterChalet n’écoute pas et ne crois pas les remarques faites par ses clients. Malgré des photos prisent et envoyées par mail afin de justifier un mail de réclamation et justifiant des problèmes rencontrés lors d'une location d'une maison en Espagne.
Le Gardien à tout simplement menti et contredit les faits.
InterChalet a retourné la situation contre nous en prenant la défense de son gardien alors que nous avons apporté des preuves.
Incompréhensible de la part d'un service SAV de détourner des faits avérés contre son client.
1ère et dernière fois avec cette société de location.
Nous ne sommes pas exigent et chaque année nous partons (et louons) en vacances et nous n'avons jamais de soucis ..... Sauf cette année, Avec InterChalet !!!
Cedric
Cela fait 2 ans qu on fait appel a…
Cela fait 2 ans qu on fait appel a interchalet en espagne et cela se passe toujoirs aussi bien. Bon acceuil, toujours souriant, aimable. L'appartement toujours propre je recommande car c es genial et façe a la mer
Conditions d'annulation inacceptables chez interchalet via airbnb
Nous sommes passé par cette société sur le site airbnb, malheureusement suite à une intervention chirurgicale, nous avons du annulé notre hébergement sauf que comme il ne considère pas qu'une opération soit un cas de force majeur, nous avons subi les conditions strictes d'interchalet soit 50% du prix de la location. Pourtant nous avons annulé plus d'un mois avant donc il aurait pu facilement retrouver quelqu'un pour louer le bien (station de ski). C'est à dire que cette société se fait une sacré plus value sur un hébergement (conditions d'annulation + location). De plus nous avons demandé de trouver un arrangement pour obtenir un geste mais rien du tout. Je ne comprend pas que de telle sociétés passe par airbnb. Donc a tout ceux qui désirerait louer attention de bien vérifier les conditions d'annulations car en cas d'annulation pour cause d'opération et bien vous ne pourrez récupérer que la moitié de la location et qui plus ai, vous perdez aussi les frais de services d'airbnb.
Je mets 1 et c est parce que je ne peux …
Je mets 1 et c est parce que je ne peux pas mettre 0
Nul aucunes possibilités de changements ou d annulation
Bref ne pas passer par eux pour réserver
Tout est en + donc le prix du séjour monte vite
Tres tres decu
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