Interencheres Avis 

Jusqu'à maintenant l'ensemble des achats sur Interecnhères a été concluant, les rares soucis rencontrés viennent des maisons de ventes.
Mon dernier échange avec l'équipe d'Interenchères a permis de régler un problème d'affichage (et d'accès) aux données enregistrées… solution apportée peu de temps après ma prise de contact.

C'est un lieu où le hasard permet parfois de rencontrer l'exception.

Trop de monde maintenant
Avant, c'était le site des bonnes affaires, maintenant et tant mieux pour eux, avec le succès, les bonnes affaires sont plus rares, trop de monde sur les enchères, à mon avis, on est à un pic, ça va redescendre après, car les prix deviennent ceux du bon coin au minimum .

Suite à plusieurs achats sur Interenchères je me suis aperçu que ça n’a valais plus le coût !!!
Enchères, qui peuvent monter très haut à rajouter les frais qui ne sont pas moindre et par la suite la cerise sur le gâteau 🎂
les frais d’expédition !!!
et alors là … c’est la grosse surprise.
Entre 15 et 20 euros pour un tout petit envoi voir pour une chemise cravate 40 € et après ça monte en flèche.
À part d’être seul sur une vente et produit neuf, Carla aussi il peut y avoir de grosses surprises,
sinon je déconseille de perdre votre temps et votre argent.

Le négatif :
-J’attendais un live avec impatience. Le jour J, celui-ci n’a finalement pas été lancé et, quelques minutes plus tard, le lot a été adjugé sans participants.
-Par ailleurs, j’ai constaté que certains articles ont été vendus à des prix supérieurs à ceux proposés par des professionnels avec garantie.
- Les frais appliqués par la plateforme me semblent excessifs. Dans ces conditions, il est difficile de comprendre comment ils peuvent être acceptés. Cela donne l’impression que certains utilisateurs, mal informés, pourraient s’y engager sans en mesurer pleinement les conséquences.
Les positives:
- Dans certains cas des maisons de ventes propose des ventes sans frais, et des bonnes affaires mais ils ne sont pas nombreux dans la plateforme
- On trouves beaucoup de Ventes judiciares (qui perdent de valeur des fois avec les frais sur la plateforme)

Bonjour j ai achete 4 palettes mysteres.76 euros de transport(gls).il devait y avoir dans 1 des colis du lithium.apres reception pas de colis au lithium et 1 colis vide.j ai envoye mail a interenchere qui me repond voir avec la maison de vente(fenel).comme ils se dechargent sur le transporteur(gls).gls me repond voir avec maison de vente
Question qui c edt le c o c u
Moi

Le grand gagnant est le commissaire priseur, je me suis inscrit sur ce site pour étudier les prix auquels sont partis les motos et j'avoue que je ne suis pas déçu lol, ça ne vaut vraiment pas le coup pour un particulier, en comparant les mêmes modéles sur leboncoin qui est le site" de référence" des particuliers on peut gagner 500 à 1000 € maximum en prenant le risque de mauvaises surprises et sans garantie, il vaut mieux négocier le prix directement auprés des particuliers sur le " boncoin" , franchement interenchéres c'est perdre son temps

J'ai fait plusieurs acquisitions et à chaque fois qu'il faille organiser le transport, c'est d'une laborieuse procédure dont j'ai été confronté.
Les prises de RDV à l'heure ne sont pas faite pour envoyer un de nos transporteur.
La possibilité d'obtenir les poids volumes des acquisition est nul.
Les personnes qui gèrent la communication sur les transport sont hautaines et condescendantes.
Le protocole d'organisation du transport et d'une complexité invraisemblable
Je pense que tout est fait pour utiliser les transporteur s choisi pas les cabinets d'enchères.
C'est une catastrophe cette organisation.

Je suis très déçu de mon expérience avec Interenchères.

Lorsque tout se passe bien, la plateforme fonctionne correctement. En revanche, dès qu’un problème survient avec une maison de ventes, il devient très difficile d’obtenir une solution.

Dans mon cas, j’ai remporté des lots de vins qui se sont révélés impropres à la consommation, avec en plus des signes visibles de mauvaise conservation sur certaines bouteilles. Malgré cela, la maison de ventes refuse toute responsabilité.

Ce qui est particulièrement frustrant, c’est qu’Interenchères ne semble pas intervenir pour trancher ou accompagner réellement le client dans ce type de situation, laissant la décision entièrement à la maison de ventes.

Cela crée un déséquilibre important, où l’acheteur se retrouve seul face à un professionnel qui peut refuser toute solution.

Je partage cet avis pour alerter les futurs acheteurs : en cas de problème, il ne faut pas s’attendre à un réel soutien.

L'achat d'un pc la description était pas mal la photo était très flou ce n'est pas pour rien il manquait une pièce sur le pc près de l'écran impossible de trouver cette pièce l'achat 170 euros
Je récupère le pc à interencheres Marseille et je m'aperçois qu'il manque une pièce et une bande de personnes agressif et malhonnête me dit vous le récupérer ou vous le laisser ils ont regardé la photo flou et pas indiqué sur l'annonce de la vente et il manquait aussi le disque dur de 500gigas ça m'a coûté 50 euros sur le site LDLC
Merci interencheres
L'o

Bonjour, je souhaite partager une expérience concernant un litige rencontré sur le site reconnu INTERENCHERES, spécialisé dans les ventes aux enchères réalisées par des commissaires-priseurs. Il ne s’agit pas ici de débattre autour d’une imprimante à 60€, mais simplement d’exposer mon sentiment d’avoir été trompé par une entreprise que je pensais fiable. En février 2026, j’ai acheté aux enchères en ligne une imprimante pour un montant total de 76.08€ (60€ pour l’imprimante et environ 16.08€ de commissions), sans compter les frais d’envoi de 30€.

L’imprimante semblait neuve, mais après installation, elle est devenue inutilisable, car il m’était impossible de remplir le réservoir d’encre. J’ai consulté un réparateur qui n’a pas trouvé la panne, tout en me facturant 30€ pour cette recherche infructueuse.

Malgré plusieurs échanges par mail et une mise en demeure adressée à la maison des ventes Fenel Enchères, celle-ci a rappelé que les biens vendus aux enchères sont proposés sans garantie. Ils précisent que les seuls tests réalisés sont des tests d’allumage mentionnés dans les descriptifs des lots, ce qui signifie selon eux que l’imprimante fonctionnait au moment de la vente.

Après recherches, notamment grâce à l’IA, j’ai découvert que malgré ces clauses générales relatives aux ventes « en l’état » ou à l’absence de garantie, les dispositions légales concernant les vices cachés restent applicables conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil. Le vendeur est en effet tenu à la garantie si le bien vendu présente un défaut caché le rendant inutilisable pour l’usage prévu.

Du coup le dysfonctionnement constaté correspond exactement à cette définition puisqu’il était invisible lors de la vente et rend le produit inutilisable dans des conditions normales.

J’ai également engagé une procédure auprès d’un conciliateur qui a refusé d’ouvrir une conciliation car son intervention concerne généralement des montants supérieurs à 5000€. Toutefois, il est possible de saisir directement la justice sans passer par ce conciliateur.

Je tiens donc à informer toute personne envisageant un achat sur INTERENCHERES qu’il convient d’être très vigilant, puisqu'aucun remboursement ne pourra être obtenu si le produit s’avère défectueux. Pour ma part, cette expérience marque la fin de mes achats sur ce site que je considère désormais comme peu fiable. Il ne s’agit pas du montant financier en lui-même, mais du sentiment profond d’avoir été trompé par une entreprise que je croyais digne de confiance.

David F.

Prix d'envoi excessif, si vous achetez deux lots sur une même vente, vous êtes cependant facturé deux fois. Frais de gardiennage également excessif, si vous pensiez aller chercher vos lots sur place un peu plus tard. En gros pas vraiment d'intérêt par rapport à d'autres plateformes d'enchères en ligne nettement plus clair au niveau des frais, et plutôt complexe d'utilisation en plus.

Le site interencheres n'encapsule pas les prix sur lequel on clique lors de l'enchère. Résultat lors de la vente Vente électroménager/high-tech SAV du 25 février 2026 à 10h00 de l'étude PROVENCE ENCHERES, je clique sur 5 € ( montant affiché sur le rectangle rouge ) et je me retrouve gagnant avec une enchère de 50 € soit 10 fois le montant de mon enchère !!!!
Le commissaire priseur et interenchères se renvoient la balle et comme il y avait une empreinte de ma cb, je ne peux rien faire. Signalement à la DGCCRF mais rien.
De plus, interenchères est sytématiquement de l'avis des maisons de vente, ce qui est logique puisque ceux ci sont leurs clients. Alors soyez prudents et préférez vous rendre en salle des ventes.

Des frais d envoi exorbitants fait par des prestataires qui savent que n avez pas d autres solutions du vol à grande échelle je ne participerai plus à aucune ventes et met en garde les futur acquéreur

Le site Interenchères n'est pas fiable,
je remporte une enchère sur le live, puis je reçois un mail m'indiquant qu'il y avait déjà une enchère enregistrée au même montant, enchère prioritaire alors qu'elle n'apparaît pas à l'écran
le site n'est pas transparent et demande un sérieux rafraichissement en 2026

Je trouve que ce site et super j'avoue j'ai déjà acheté des choses en ligne c'est pas mal

Par contre la seul critique que je peux dire sur ce site et que aussi j'éviterai de retourner même si on trouve des pépites c'est les ventes en chrono on patiente pendant des 3 jours dessus le jour j il te reste même pas 3 secondes tu réussi la vente les secondes continue comme ci ils avaient rajouté 1 ou 2mon de plus donc je trouve ça triste ce genre de vente
Et ensuite l'article au final vaut plus le coût de l'acheter car il les chers autant aller en magasin

Expérience scandaleuse avec la salle de vente de Rodez via Interencheres.

J’appelle simplement pour poser des questions sur une vente. Rien d’anormal pour un client.
Résultat : accueil froid, ton agressif, aucune volonté de répondre.
On me raccroche carrément au nez. Avant ça, j’ai même eu droit à un très élégant « vous faites ch**r ».

C’est censé être une salle de vente professionnelle, pas un comptoir où on envoie balader les gens dès qu’ils ouvrent la bouche. Un tel niveau de mépris pour les clients est tout simplement sidérant.

Si c’est comme ça que sont traités les acheteurs potentiels à Rodez, ça donne clairement pas envie de leur faire confiance pour enchérir.

Franchement, une étoile c’est déjà beaucoup trop pour un service aussi lamentable.
Service client irrespectueux, comportement honteux, professionnalisme absent.

À fuir !!!