Interloyal Avis 

Twee dekbedovertrekken besteld via bol, verkocht door Interloyal. Bij het bestellen wordt een leverdatum beloofd, maar vervolgens gebeurt er helemaal niets. De bestelling wordt niet op tijd verzonden en de bezorgdatum schuift steeds verder op.

Eerst zou de bestelling vrijdag geleverd worden. Vervolgens krijg ik ineens de melding dat het maandag wordt. Als ik dit vooraf had geweten, had ik hier absoluut niet besteld.

Wat ik helemaal vreemd vind: achteraf zie ik dat er op Trustpilot en bij bol meerdere klachten zijn over de levering. Dan vraag ik me toch af waarom er bij het bestellen nog steeds een bepaalde levertijd wordt aangegeven.

Als je iets niet op tijd kunt leveren, wees daar dan gewoon eerlijk over. Geen mooie leverdatum tonen om de bestelling binnen te halen en daarna de klant laten wachten.

Dit is voor mij in ieder geval de eerste én laatste bestelling bij Interloyal.

Het zijn vreselijke tshirts, nooit kopen,geen model,geen vorm, hals zit overal behalve waar hij hoort te zitten, echt troep...
Firma was niet te bereiken, ingesproken paar x nooit iets vernomen.Gebruik ze nu maar als (hele kostbare) poetsdoeken) vreselijke troep

Lumiz is een van de bedrijven waar zij de klanten contacten beheren voor BOL.com.
Een negatieve recensie van mij over de 2 van de 3 solar lampen die na een jaar defect zijn werd door hen behandeld.
Ze starten zeer klantvriendelijk maar:
Na foto’s, solars opsturen die je moet vervangen en toch een filmpje opsturen 0 op rekest.
Dus koop geen Lumiz via Bol.com, want €89,95 voor 1 solarlampion is oplichting

Interloyal B.V. is het bedrijf dat de verzending van producten zou moeten verzorgen voor online winkels zoals Albert Heijn Voordeelshop (ah.nl), Bol.com, Leen Bakker en VTWonen.
-
Echter: producten worden niet geleverd en ik krijgt mijn geld na bijna 3 weken nog steeds niet terug. Ondanks dat ik ze mijn herroepingsrecht formulier heb ingestuurd blijft men producten en geld achter houden.
-
Interloyal B.V. lijkt zich schuldig te maken aan misleiding en dwaling: je bestelling komt niet aan, en restitutie blijft uit. Je rechten bij kopen op afstand worden volledig genegeerd – alsof men daar bij dit bedrijf nog nooit van heeft gehoord.