Intesi Group S.p.A. Avis 

234
TrustScore 4 sur 5

3,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima pec, prezzo giusto e soprattutto senza scherzi in fase di rinnovo (che lo fanno solo su esplicita richiesta del cliente). Dopo un periodo senza la pec, ho chiesto all’assistenza come poterla ri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

I servizi funzionano anche se l’uso è iper complicato e condito di mille nomi, applicativi diversi, controlli rindondanti da smartphone ed una usabilità pessima. Tuttavia la cosa più grave, all’acquis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ringrazio Barbara Zerbini per l'assistenza e la professionalità ricevuta, il precedente operatore non era stato completamente esauriente nel darmi le giuste informazioni ( non mi aveva comunicato che... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

La migrazione della PEC da Irideos a Intesi è andata a buon fine. Recentemente ho anche rinnovato l'abbonamento. Tutto bene, ma ho qualche dubbio sulla sicurezza.. ricevo troppe informazioni personali... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels

Écrit par l'entreprise

Una Tech Company italiana che offre servizi consulenziali, prodotti ad elevato contenuto tecnologico e soluzioni avanzate in cloud.


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3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

234 avis

5 étoiles
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A répondu à 62 % de ses avis négatifs

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3,8

Tous les avis

(234)

54 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimi prodotti - Ottima assistenza

Ha ottimi prodotti. Semplici da utilizzare e funzionali. Assistenza chiara e celere!

19 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Intesi Group S.p.A.

Grazie Antonio! Tutti i team Intesi Group ti ringraziano, in una sola recensione hai gratificato tutti! Buon lavoro.

Noté 5 sur 5 étoiles

Velocità e completezza delle risposte!

Velocità e completezza delle risposte da parte del loro servizio di Help.

17 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Intesi Group S.p.A.

Grazie per il tempo che ci hai dedicato con la tua recensione. Facciamo il possibile per rispondere alle vostre richieste. Grazie e buon lavoro!

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio assistenza veloce

Non mi era arrivata la mail per attivare il certificato, ho chiesto aiuto all' assistenza e in tempi brevi sono stato contattato e ho risolto.

6 avril 2024
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Réponse de Intesi Group S.p.A.

Grazie Maslis! Siamo felici di avere risolto il tuo problema. Grazie per la tua recensione e buona firma!

Noté 5 sur 5 étoiles

Problema con firma digitale

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio di assistenza, mi ha risposto Paolo persona preparata e molto gentile.

25 mars 2024
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Réponse de Intesi Group S.p.A.

Grazie per il tempo che ci hai dedicato con la tua recensione. Buona giornata!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellenter Support für Online Meeting mit Sprachbarrieren

Ich hatte auf meiner Seite ein schwieriges Umfeld mit Sprachbarrieren, aber die MA der Intesi Group haben mir immer sehr schnell geantwortet und mir den Sachverhalt klar und deutlich erklärt. Sie haben aktiv nach Lösungsmöglichkeiten gesucht, damit wir die Sprachbarrieren überwinden konnten.

20 mars 2024
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Vielen Dank Hans
für deine Bewertung. Wir versuchen, unser Bestes zu tun, um unsere Kunden zu unterstützen. Gute Arbeit!

Noté 5 sur 5 étoiles

Velocissimi nelle risposte

Velocissimi nelle risposte, gentili, pazienti e professionali. Ottimo

22 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Intesi Group S.p.A.

Che bella recensione! Grazie Stefano :-)

Noté 4 sur 5 étoiles

Ho avuto bisogno di contattare Intesi…

Ho avuto bisogno di contattare Intesi Group per avere in tempi molto rapidi una certificazione di firma digitale e una certificazione SPID per accedere informazioni specifiche da uffici Italiani (vivo all´estero). In meno di due giorni ho ricevuto tutto grazie al servizio molto efficiente e tempestivo del team di Intesi. Consiglio vivamente di utilizzare il servizio di Intesi per simili necesita´.
I needed to contact Intesi Group to get very urgently an electronical signature and SPID certificate to be able to access specific information from Italian administration offices (I live out of Italy). In less than 2 days I have received all what I needed thanks to a very efficient and timely service by the Intesi team. I warmly suggest to use the service by Intesi Group for similar needs.
Greetings. Davide

8 mars 2024
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Réponse de Intesi Group S.p.A.

We can only say thank you Davide for you nice review! Enjoy our digital signature and SPID :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Un servizio eccelente

Un servizio eccelente da parte del servizio clienti.
Risposte efficaci e veloci nonostante le mie mille domande.
Un ringraziamento particolare a Maurizo e a Paolo per tutto il supporto e aiuto che mi hanno offerto.

28 février 2024
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Grazie Katerina per avere apprezzato il nostro Team di supporto. Ti auguriamo un buon lavoro!

Noté 5 sur 5 étoiles

richiesta assistenza: velocissimi e gentili

ho acquistato la PEC LITE e avevo un problema (per un errore mio). Ho scritto all'assistenza e ho ricevuto una mail di risposta entro 45min.
Super!!!

27 février 2024
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Ottimo Lara! Siamo contenti che tu adesso possa lavorare con la nostra PEC Lite!

Noté 5 sur 5 étoiles

È gente bravissima

È gente bravissima. Non abbiate timore

21 février 2024
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Ciao Gianto, sei veramente gentile!
Facciamo il possibile per garantire delle esperienze di firma semplici, sicure e veloci. Buona firma!

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio assistenza eccellente

Servizio assistenza eccellente! Capacità di risoluzione dei problemi elevata, anche per utenti non avvezzi alle nuove tecnologie

19 février 2024
Avis spontané
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Cara Pamela, siamo lieti che il nostro team di supporto abbia saputo aiutarti. Grazie per la tua recensione e buon lavoro!

Noté 5 sur 5 étoiles

celerità ed efficienza

hanno risposto in maniera molto tempestiva, chiedendomi maggiori dettagli.
compreso il problema mi hanno fornito la soluzione subito

16 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Intesi Group S.p.A.

Grazie Pia!
Conta pure su du noi per qualsiasi problema. Buon lavoro!

Noté 5 sur 5 étoiles

Supporto istantaneo

Supporto istantaneo, anche di domenica. Consigliati.

11 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Intesi Group S.p.A.

Grazie Marco,
e ... buon weekend!

Noté 5 sur 5 étoiles

Operatore competente

Operatore competente e disponibile.

4 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Intesi Group S.p.A.

Bojan grazie! Siamo a tua disposizione per qualsiasi problema. Buon lavoro e buona firma!

Noté 5 sur 5 étoiles

SERVIZIO ASSISTENZA FANTASTICO

HO AVUTO UN PROBLEMA CON LA MAIL MA SCRIVENODO AL SERVIZIO ASSISTENZA MI HANNO GUIDATO PER RIOLVERE TUTTO, EFFICIENTI E CORDIALI OLTRE A RISPONDERE A QUALSIASI ORARIO

18 janvier 2024
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Grazie! Siamo proprio contenti di aver risolto il tuo problema con la PEC. Sai che su di noi puoi contare ;) Buon lavoro!

Noté 5 sur 5 étoiles

Una bella esperienza

Una bella esperienza
Velocissimi!!! Bravi

17 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Intesi Group S.p.A.

Grazie! I complimenti fanno sempre bene e ci stimolano a fare meglio. Buon lavoro!

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