ipnordic A/S Avis 

Normalt skriver jeg ikke anmeldelser på trustpilot, men denne oplevelser kræver simpelthen dagens lys og ved at jeg har flere kollegaer med samme oplevelse.

Ipnordic kræver gebyr for at flytte private telefonnumre i forbindelse med konkursen, og nummeret frigives tilsyneladende først, når der er betalt. Og selvom at det flere steder fremgår at der ingen binding eller skjulte gebyrer.

Det virker som om, de holder tidligere brugere som gidsler for at få penge ind.

Som om det ikke var nok, har de efter 2 uger stadig ikke formået at frigive mit nummer korrekt. Både urimeligt og uprofessionelt!

Hvis ipnordic har økonomiske problemer, er det ikke tidligere brugeres ansvar.

Private telefonnumre skal ikke bruges som pressionsmiddel.

Jeg vil på ingen måde anbefale ipnordic. Ej heller da tingene i hverdagene kørte, da jeg kun vil betragte deres løsninger middelmådige.

Lukkede mit nr i 4 dage, da der var sket en fejl pga oprettelse af datasimkort. Da mit nr endelig virker, så virker internet ikke på min telefon.

Det virker bare - og der altid en som tar telefonen om man har et spørgsmål og man sidder aldrig i kø og ventet i flere timer ... godt gået

Hej Talte med Karina, hun ydede en meget god og hurtig service, så kan varmt anbefale ipnordic til andre.

God og hurtig service. Personalet virker kompetent og finder frem til svar på alle henvendelser. Og så er det gratis at henvende sig og få hjælp.

En blandet oplevelse at skifte til ipnordic.
For det første tog det lang tid før vi kunne overflyttes, da det ikke blev igangsat med det samme som ellers aftalt pr. tlf. Herefter modtog vi en fil hvor vi skulle skrive de sim kort nummer ind på, som skulle flyttes med. Måtte først ind og ændre den skabelon der sendes ud fra ipnordic, før alle tal kunne være og vises.
Vi modtager dog hurtigt 3 nye bordtelefoner, som vi dog efterfølgende kan se vi kan indkøbe selv billigere, så køb ikke telefonen hos ipnordic men find den/dem selv på nettet.
Vi har tidligere været kunde hos TDC men på trods af det skulle være flyttet til ipnordic, har vi lige den første uge uden bordtelefoner, men der er heldigvis nu hel igennem.
Næste er så, hvis man har mobilabonnement via ipnordic og har planer om at viderestille ens mobil. Så HUSK ved oprettelse at få oprettet et brugernavn / kode, så der kan installeres en app og logges på, da det åbenbart er noget som skal tilmeldes ved siden af. Fik klaret den ene af vores 3 mobiler ved et hurtigt opkald i går til en venlig mand hos ipnordic. Skulle sende oplysninger på de andre 2 via mail og de ville så sørge for samme skete for de numre. Efter knap 24 timer er intet sket og en ny opringning til ipnordic i dag. Igennem 2 forskellige i kundeservice og har netop nu modtaget, så de kan logge på også.
Så vær meget obs på de aftaler som bliver lavet også de mundtligt, at de overholdes og hav god tid og tålmodighed, for må sige det kræves.

Kender ikke andre firmaer indenfor "telebranchen" hvor der er god service og altid er rigtige mennesker som kan hjælpe - det bliver en "mangelvare" i fremtiden.
ipnordic, er bare så service mindet at de får mine varmeste anbefalinger.

Et firma, der virkelig forstår betydningen af god service – kan varmt anbefales.

Der bliver altid svaret hurtigt og præcist når man har spørgsmål, eller der skal laves ændringer i f.eks. vagt-tidspunkter m.m.

overtog en butik hvor der var internet og telefon, telefonen virkede fint, og internet virkede overhovedet ikke, ringende med det samme, og spurte om der kunne gøres noget, det kunne der ikke og jeg spurte om vi kunne få en bedre forbindelse, og mesh netværk, det kunne vi ikke og kendte overhovedet ikke til at der var noget der hed Mesh, det undrer os meget.
Vi fik dem til at få en person til at tinge til os, og så var det en anden lyd, han vil give et tilbud. det fik vi og så kunne der ikke noget lade sig gøre igen, for han skulle på 3 ugers ferie, så gik der en måned og han var tilbage, ringede hvor jeg kørte bil, og kunne ikke snakke i telefon, vi aftalte at han skulle ringe mandag, det gjorde han ikke med den efterfølgende fredag, der kørte jeg bil igen fredag eftermiddag, vi aftalte igen at han skulle ringe mandag, der gik 10 dage, så ringede han, nu var der gået 2,5 måned uden internet, vi havde så i mellemtiden fundet en anden løsning, og havde ikke brug for dem mere, i dag sidder vi og mudderkaster, og kan ikke komme ud af klørene på dem.
så mit råd, hold Jer vær fra dem

Vi har været kunde ved Ipnordic i nogle år efterhånden. Virkelig god kundeservice. Hvis man ringer ind så hjælper de en hele vejen. Det er fornuftige priser og fungere perfekt til vores virksomhed.

Vi var et nabolag som have problemer med vores forbindelse - da Ipnordic selv oplevede vores problemer blev der taget hånd om situationen og de gjorde hvad de kunne for at gøre TDC opmærksomme på problemet. Efter nogle dage havde alle forbindelse igen og der har ikke være problemer siden.
Vi oplevede en god kundeservice af den medarbejder som var i vores hjem for at se problemet med egne øjne og der blev efterfølgende lyttet til os.

Det er en stor fornøjelse at ringe til medarbejdere hos jer.Altid et smil i stemmen ,løsningsorienteret. En bliver helt glad .Det bedste selskab vi har haft til mobiltelefoni.Startede med Storno i 1978 var nu også ok. Smiler

Vi har haft fornøjelsen af at bruge IPNORDIC som vores erhvervstelefoniudbyder, og vi kan varmt anbefale dem. Deres løsninger er yderst professionelle og skræddersyet til vores behov, hvilket gør vores daglige kommunikation både nemmere og mere effektiv.

Deres kundeservice er en klasse for sig selv – altid tilgængelige, venlige og hurtige til at finde løsninger, uanset hvilke spørgsmål vi måtte have. Vi føler os altid taget seriøst og værdsat som kunde.

IPNORDIC leverer en stabil og pålidelig telefoniløsning med funktioner, der gør en reel forskel for vores virksomhed. Det er tydeligt, at de forstår, hvad virksomheder har brug for, og de overgår konstant vores forventninger.

Vi ser frem til et fortsat godt samarbejde

Hilsen
Define Waters

Altid god service - og stabilt telefoni i +10 år
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Fantastisk service

Rigtig god oplevelse med skifte til Ipnordic i hele processen fra salg, support ifm. opsætning, tekniker på porteringsdagen samt ændringer undervejs.

Behagelige mennesker og gennemskuelige priser uden bindinger, som gør det nemt.

Sidder på 2 måned og venter på nummere som ikke er flyttet fra ipnordic i nu har læst i loven man må ikke tilbage nummere
ipnordic er et dyt selvskab at have med at gøre man får dyre regninger for dobbelt betalninger af ting derfor kan jeg ikke anbefale Ip nordic

Ipnordic sætter en helt ny standard for kundeservice på teleområdet.

Opkald besvares indenfor ganske få minutter og dem der besvarer opkald ved rent faktisk, hvad de taler om.

Har været kunde hos de store teleselskaber både privat og professionelt, og kundeservicen hos Ipnordic er uden sammenligning den bedste.

Selv teknisk komplicerede problemer bliver håndteret professionelt og hurtigt.

God service hele vejen igennem. Både over telefon og mail.

Hos Uniggardin bruger vi IPnordic i vores kundeservice og vi er super glade for deres gode service og rigtig fine systemer.

Altid sød og professionel hjælp :)