Computer Media Zone SRL Avis 

Am cumparat un switch gigabit, sunt foarte ok, preturile sunt ok, ar mai trebuii un pic lucrat la distribuitori. Am intrebat cand ajunge, mi s-a spus ca "astazi" , dar la ora 6 am primit telefon ca a ajuns produsul, ora la care se inchide magazinul, deci obligat l-am luat a 2-a zi. Unii isi planifica timpul conform raspunsului dat de voi ! Recomand oricum !

B un site , chiar foarte bun

Astazi am descoperit intamplator acest site. La o prima vedere inspira incredere si-l pot compara cu site-urile celor de la eMag si PcGarage.
Problema a aparut cand am vrut sa caut un laptop. Filtrarea produselor este mediocra, singurele doua filtre de cautare fiind "pret" si "producator". Ma interesa un laptop cu procesor i5 sau i7 de la Dell/HP/Toshiba. Sincer, mi se pare un chin de a cauta pe acest site.
La sectiunea "Configurator sistem" produsele sunt aranjate dupa pret, mi se pare mai normal sa fie aranjate dupa producator in ordine alfabetica.
In tab-ul de cautare am introdus "P55A-UD" cautand o placa de baza din seria P55A-UD. Imi este afisat sub forma de "cautare rapida" doar doua produse, desi pe site sunt 5 produse care corespun descrierii.
As recomanda mai multa atentie la aceste detalii pentru ca site-ul vad ca este aranjat cu grija si pare a fi demn de luat in seama, insa nu este si practic.
Acest site il incadrez in categoria site-urilor la care voi apela doar atunci cand o sa caut un anumit produs la care-i stiu denumirea completa.

Nu exista prea mare respect pentru client.

Asadar, am apelat a treia oara la IT Arena. Pentru mine sunt o firma excelenta, atat prin site-ul bine informat, cat si prin personalul si rapiditatea de care dau dovada. Am comandat o tastatura Joi pe la 12.00, am fost sunat peste 2 ore ca deja era pregatita de ridicat (atentie, in stoc furnizor era, deci inca un plus) si vineri pe la 15.00 am ridicat-o. Mai simplu de atat nu se poate. Desi poate nu au o gama atat de larga precum alte fime IT din Bucuresti, produsele pe care le ofera spre vanzare au un pret excelent, iar oamenii din aceasta firma mica o fac sa para una de nivel european. Felicitari!

Am comandat pe 21.09 un monitor de la ITarena, iar a doua zi de dimineata am avut monitorul la usa. M a surprins placut promtitudinea cu care lucreaza, chiar am fost indrumata sa optez pt modalitatea de plata prin cont, deoarece taxele de livrare cu plata ramburs ajung destul de mult. Am depus banii si la primire am platit numai 20 de ron, transportul. Felicitari.

Nu stiu ce furnizori au, dar am luat de la ei un maus Microsoft care nu se gasea in nici un alt magazin de la noi (probabil nu intrase inca pe piata). Sunt seriosi si rapizi si au si preturi bune. Au din partea mea 5 stele si o recomandare catre oricine cauta un magazin online bun.

Sistem Home Cinema LG HT304SU, marcat "in stoc" pe site: comandat joi seara, vineri la pranz/dupa amiaza sunt sunat pt a mi se comunica faptul ca sunt probleme cu furnizorul si sa astept pana luni, luni la ora 14:00 sunt sunat pt. a mi se spune ca "furnizorul a livrat produsul la firma, dar a trantit cutia si produsul a fost deteriotat si nu mai poate fi vandut, si culmea era si ultimul", asa ca am convenit sa fie anulata comanda. Scuzele de rigoare, insa am ramas dezamagit. Am sters contul de pe site-ul lor si "la revedere".

Nu voi mai colabora cu nici o alta firma de azi inainte.Sunt foarte multumit de sevicile d-voastra am primit comanda cu o zi mai devreme, va multumesc.

A fost prima data cand am facut o comanda online si n-am avut timp sa-mi calculez valoarea totala a transportului(prin curier) . M-am bazat pe faptul ca o sa fiu sunat si o sa intreb atunci costul total. Comada am facut-o vinerea iar luni a si ajuns curierul. Pretul transportului a fost peste 40 RON pentru o geanta de laptop care cantareste sub 1 kg.
Pretul mi s-a parut exagerat si pe deasupra nici nu am fost lasat sa verific produsul. Apoi am fost sunat si mi s-a spus sa nu mai fac comenzi de la magazinul lor si probabil ca o sa apar si la clienti neseriosi.
Unii in loc sa-si imbunatateasca serviciile pentru a avea clienti multumiti si a vinde mai bine, au impresia ca e productiv sa dai vina pe altii si sa te razbuni. Nu stiu cui foloseste prostia de pe siteul lor denumita "clienti neseriosi".

Am facut o comanda pentru o imprimanta laser B/W si in aceasi zi am fost sunat sa vin sa o ridic de la sediu. In plus cand i-am rugat sa imi spuna cum pot sa o leg in retea, cei de la tehnic au fost draguti si mi-au spus toti pasii pentru a duce treaba pana la sfarsit.

am efectuat comanda pentru consumabile, iar dupa circa 3 ore produsele deja erau la sediul nostru

Serviciul de clienti mi-a fost de ajutor in alegerea produsului care se potriveste cel mai bine nevoilor mele. Comanda a fost onorata a doua zi. Recomand acest magazin tuturor.