Je fais suite à mon avis sur ITC concernant une machine défectueuse, et des difficultés que j’ai eu à les joindre J’ai eu une jeune femme au téléphone aujourd’hui, de prime abord pas très conte... Voir plus
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Super pros, on peut les avoir facilement au téléphone et leur service client est vraiment aux petits oignons. Je commande régulièrement, et je suis toujours très contente. J’ai eu un petit souci avec... Voir plus
Cliente depuis plusieurs années, c'est toujours un vrai plaisir de faire appel à vous ! Un grand merci à toute l'équipe (Constance, Aurélie, Antoine du service technique, et tous les autres... Voir plus
J'ai eu un souci avec les gants black latex que j'utilise depuis un certain temps avec lesquels je n'ai jamais eu aucun problème. j'ai envoyé un mail, l'équipe est vraiment top réponse immédiate, ils... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
ITC Tattoo Piercing vous propose du matériel professionnel de tatouage, piercing et maquillage permanent depuis 1990. Notre équipe reste disponible et réactive pour vous conseiller, prendre vos commandes et les préparer. ITC, votre passion dans la peau.
Coordonnées de contact
Zac du Breuil, 18 rue Robert Schuman, 54850, Messein, France
- 0383563636
- commande@itcpiercing.com
- www.itcpiercing.com
4,6
Excellent
54 avis
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A répondu à 50 % de ses avis négatifs
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Site de fournitures tattoo et piercing…
Site de fournitures tattoo et piercing au top ! Service client sérieux, pro et à l’écoute. Un seul couac en plus de 15 commandes, une bouteille d’encre arrivée ouverte et de l’encre partout, après appel au SAV, prise en charge immédiate, remplacement du produit avec livraison express sans même le demander. Au top ! Vraiment.
2 mars 2024
Avis spontané
Super équipe
Super équipe, compétente et à l écoute. Produits au top et tjr de bonnes nouveautés
25 juillet 2024
Avis spontané
Cliente régulière je recommande…
Cliente régulière je recommande vivement ce fournisseur
Très réactif envoi très rapide service client au top
Toujours une petite attention dans le colis
Merci ITC
23 juillet 2024
Avis spontané
Les meilleurs
Meilleur site de vente de matériel professionnel pour piercing a mes yeux,je ne regrette pas d’avoir acheté chez eux et d’avoir renouveler ! Vous pouvez y’aller les yeux fermés 🥰
18 juillet 2024
Avis spontané
Une équipe au top et à l’écoute
Une équipe au top et à l’écoute, des bijoux de qualité et livrés rapidement. Je recommande à 200%😊
16 juillet 2024
Avis spontané
Client régulier chez ITC
Client régulier chez ITC, je suis toujours pleinement satisfait d d’la qualité des services et des produits proposés par l’équipe au grand complet….
Merci à vous de vous démener pour nous offrir le meilleur à des prix plus que raisonnables par les temps qui courent !!
14 juillet 2024
Avis spontané
Je commande régulièrement chez ITC
Je commande régulièrement chez ITC, il y a du choix, des produits de qualité et un sav à l’écoute.
Je recommande fortement !
11 juillet 2024
Avis spontané
Très bonne entreprise
J'ai passé deux commandes sur le site ITC. Je suis extrêmement satisfait. Les produits sont de très bonne qualité, il y as du choix à des prix très attractif, de plus il est très facile de retirer sa commande directement en magasin ce qui est très appréciable.
11 juillet 2024
Avis spontané
Je recommande vivement !!!!
Je recommande vivement !
Ils sont très à l'écoute et font preuve de beaucoup d'empathie. J'ai eu un problème de livraison en Belgique et bien que ce soit la faute de la société d'expédition, ils ont tout réglé et m'ont offert un bon d'achat. Si vous voulez un service où l'on prend soin de vous, n'hésitez plus, vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés !
24 mai 2024
Avis spontané
Excellent SAV
Rapidité et réactivité au top de la part du SAV de chez ITC.
Ayant rencontré un problème avec le câble du chargeur de ma machine. Un câble neuf réceptionné dès le lendemain !
1 mars 2023
Avis spontané
Réponse de iTC Tattoo Piercing
Merci pour votre retour et pour votre confiance.
J'ai eu un souci avec les gants black…
J'ai eu un souci avec les gants black latex que j'utilise depuis un certain temps avec lesquels je n'ai jamais eu aucun problème. j'ai envoyé un mail, l'équipe est vraiment top réponse immédiate, ils m'ont fait parvenir un code promo me permettant de prendre une autre boîte. boîte que je viens d'ouvrir et là déception exactement le même problème les gants se déchirent au niveau du poignet quand on enfile qu'on saisit l'élastique ça craque comme si les gants étaient cuits donc ben je pense changer de boutique avec grand regret....
27 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de iTC Tattoo Piercing
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous prenons en compte votre remarque concernant les gants en latex. Nous sommes navrés que vous ayez été déçu de votre achat...
Si vous le souhaitez, nous pouvons vous mettre en relation avec notre équipe commerciale afin de vous conseiller une autre marque de gants plus adaptée.
Bonne journée,
L'équipe ITC
Colis arrivé en parfait état
Commande passée depuis l'outremer (île de la Reunion). Délais de livraison très correcte, colis arrivé en parfait état, même le carton d'emballage (merci les transporteurs)! Cependant, les frais de port sont très élevés pour les Dom (merci les transporteurs)!
Agréablement surpris par la qualité de l'envoie et du service.
14 janvier 2022
Avis spontané
Super expérience !
Première commande en juillet au top : emballage soigné, envoi rapide...
Deuxième commande en septembre : encore au top.
Je leur ai retourné un article, changé illico : SAV hyper réactif et à l'écoute. Ils m'ont contacté par téléphone à trois reprises, à chaque fois des personnes très agréables.
Je recommande vivement ITC, ils font bien le job !!
8 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de iTC Tattoo Piercing
Merci beaucoup pour votre avis. Notre équipe fait son maximum chaque jour pour vous garantir un service de qualité !
Réponse de iTC Tattoo Piercing
Merci beaucoup pour cet avis. Notre équipe fait son maximum pour vous garantir un service de qualité.
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