Als particulier was ik op zoek naar een vervangend onderdeel. Het lukte me nergens om dit onderdeel te vinden of ik kon het als consument niet kopen. Hierop heb ik een mailtje gestuurd met mijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
In principe heb ik geen problemen met de mensen die bij Itho Daalderop werken, maar wel met de producten. Ik heb een warmtepomp, wtw-unit en een boiler van ID. Ik vind de producten niet betrouwbaar. W... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er was een storing in de WTW apparatuur van ITHO. Na melding hiervan werd snel een afspraak gemaakt en op korte termijn kon een afspraak gemaakt worden. Tijdens het bezoek werd direct de storing verh... Voir plus
L'entreprise a répondu
De Itho Daalderop boiler Close-in 10 gekocht bij Warmteservice Tiel De levering ging erg soepel en correct. Deze aangeschaft ter vervanging van meer dan 20 jaar oude Daalderop boiler. Intussen een h... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Itho Daalderop staat voor innovatieve producten en systemen, die een bijdrage leveren aan een comfortabel, gezond en energiezuinig binnenklimaat. Samen zorgen onze producten voor totaalsystemen die energieneutraal wonen - volgens de klimaateisen van morgen - vandaag al mogelijk maakt. We streven er naar om mensen plezieriger te laten wonen, werken en leven - met een assortiment dat bestaat uit verwarmings-, tapwater-, ventilatie- en regeltechniekoplossingen.
Coordonnées de contact
Admiraal de Ruyterstraat 2, Schiedam
- info@ithodaalderop.nl
- www.ithodaalderop.nl
3,8
Bien
1 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 53 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zeer slechte kwaliteit en dienstverlening
We hebben sinds de bouw van onze woning 2018 al elke winter gedoe met onze hybride warmtepomp. Staat vaak in storing, onderdelen kapot en bovenal zeer slechte service. Itho Daalderop helpt je niet als je direct een service verzoek aanvraagt zonder installateur als tussenpersoon. Tijdens de installatie is er geen onderhoudscontact aangeboden en de installateur geeft niet meer thuis als we hem bellen. We zijn elk jaar met heel veel toeren en dreigen uiteindelijk geholpen maar prettig is het niet. Afgelopen jaren heel de provincie afgebeld maar niemand wil ons helpen. Te slechte kwaliteit zeggen ze, gaan ze niet aan beginnen. Ondertussen zitten wij elke winter letterlijk in de kou en een strijd aan het voeren om geholpen te worden. Ga liever voor een andere levernacier.
15 février 2026
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Beste Janey,
Dank je wel voor je review.
Wij zouden je graag veder willen helpen en hebben hiervoor verdere informatie nodig. Deze hebben wij ook bij je aangevraagd. Helaas hebben wij deze informatie niet mogen ontvangen.
Mocht je nog contact willen opnemen met ons hierover kan dat via onze gebruikelijke weg.
Met vriendelijke groet,
Itho Daalderop
⭐⭐⭐⭐⭐
⭐⭐⭐⭐⭐
“Zeer tevreden over de service van Itho Daalderop. Monteur Pascal kwam langs vanwege een storing aan de warmtepomp en heeft dit snel en vakkundig opgelost. Hij was vriendelijk, dacht mee en gaf duidelijke uitleg. Alles werd netjes achtergelaten. Absoluut 5 sterren!”
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Geweldig dat onze monteur de storing aan uw warmtepomp snel en vakkundig heeft kunnen oplossen. We vinden het belangrijk dat onze monteurs vriendelijk zijn, meedenken en duidelijke uitleg geven—mooi om te horen dat dit ook zo is ervaren.
Ook fijn dat alles netjes is achtergelaten. Bedankt voor uw vriendelijke woorden én de 5 sterren!
Fantastisch bedrijf!
Fantastisch bedrijf!
Ik had het laatst een Smartboiler aangeschaft. Maar toen ik hem eenmaal had werkte hij niet zoals het hoorde. Maar door de vriendelijke, attente klantenservice werd het probleem opgelost!
Topbedrijf met uitstekende klantenservice.
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze service!
Jammer dat de Smartboiler in eerste instantie niet naar wens werkte, maar we zijn blij dat onze klantenservice u snel en attent heeft kunnen helpen.
Dank voor uw mooie complimenten — we geven uw waardering graag door aan het team.
Fantastisch dat u ons een topbedrijf met uitstekende klantenservice noemt!
Erg fijne boiler
Erg fijne boiler, altijd direct heet water en werkt al 30 jaar probleemloos nu een paar maanden deze en gaat z'n voorganger achterna.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Bedankt voor het delen van deze mooie ervaring! Wat geweldig om te horen dat jullie vorige boiler maar liefst 30 jaar probleemloos heeft gewerkt — dat zegt veel over de kwaliteit. Fantastisch dat de nieuwe boiler direct heet water levert en dezelfde betrouwbaarheid lijkt voort te zetten.
We hopen dat deze opvolger jullie net zo lang en zorgeloos van warm water blijft voorzien.
Nogmaals dank voor jullie vertrouwen en positieve terugkoppeling!
De woonhuis ventilator die wij besteld…
De woonhuis ventilator die wij besteld hebben voldoet prima! Het systeem draait rustig, bijna geen geluid, alleen wat lucht geruis, en bij het gebruik van de badkamer gaat deze hoog draaien omdat er dan vocht gemeten wordt, perfect systeem!!! Wij zijn er blij mee!
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Wat ontzettend fijn om te horen dat de woonhuisventilator zo goed bevalt! 🎉
We zijn blij dat het systeem rustig draait, nauwelijks geluid maakt en precies doet wat het moet doen wanneer er vocht wordt gemeten in de badkamer. Bedankt voor het delen van deze positieve ervaring — daar doen we het voor!
Mocht je in de toekomst nog vragen hebben of ondersteuning nodig hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Snel en netjes geleverd
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Bedankt voor uw reactie! Fijn om te horen dat alles snel en netjes geleverd is. Daar doen we het voor! 😊
Mocht u nog vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, dan helpen we u graag verder.
De nieuwe ventilatiebox heeft een variabele snelheid en een laag geluidsniveau.
De nieuwe ventilatiebox heeft een variabele snelheid afgestemd op de vochtigheidsgraad.
Het geluid valt goed mee.
We hebben deze box nu ongeveer 4 maanden in gebruik. We moeten natuurlijk afwachten hoelang hij het volhoudt.
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Bedankt voor het delen van jullie ervaring met de nieuwe ventilatiebox!
Fijn om te horen dat de variabele snelheid, afgestemd op de vochtigheidsgraad, goed werkt en dat het geluidsniveau zo meevalt. Na vier maanden gebruik klinkt het alsof het systeem netjes doet wat het moet doen.
We begrijpen heel goed dat duurzaamheid belangrijk is. De komende tijd zal laten zien hoe de box zich op de lange termijn houdt, maar we hebben er alle vertrouwen in dat dit goed blijft gaan. Mocht er toch iets opvallen of als jullie vragen hebben, dan staan we natuurlijk graag klaar om te helpen.
Nogmaals dank voor jullie terugkoppeling!
Product is top, service flop
Product is top. Service is gewoon in 1 woord slecht.
Vorige week is het bedieningspaneel kapot gegaan met het moederbord van mijn Amber 95. Mijn installateur is al 1,5 week bezig om reserveonderdelen te bestellen. Hij wordt van het kastje naar de muur gestuurd. Meermaals beloftes gedaan dat er onderdelen opgestuurd zouden worden. Alle beloftes zijn tot nu toe niet nagekomen
Samenvattend; ik zit al ruim 1,5 week in de kou en de service van Itho Daalderop is minstens net zo koud.
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Beste,
Dank je wel voor je review.
Wij zouden je graag veder willen helpen en hebben hiervoor verdere informatie nodig. Deze hebben wij ook bij je aangevraagd. Helaas hebben wij deze informatie niet mogen ontvangen.
Mocht je nog contact willen opnemen met ons hierover kan dat via onze gebruikelijke weg.
Met vriendelijke groet,
Itho Daalderop
Goed product
Goed product, stil, sterk, energiezuinig, uitstekend functionerende vochtsensor. Afstandsbediening is draadloos, simpel in gebruik en kan overal opgehangen (geplakt/geschroefd) worden.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u het product als stil, krachtig en energiezuinig ervaart en dat de vochtsensor naar tevredenheid functioneert.
Snel en goed.
Lekker snel een efficient geregeld!
Uitstekend toestel ook, eenvoudig te installeren en te bedienen.
8 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Dank u wel voor uw fijne reactie! Goed om te horen dat alles snel en efficiënt is geregeld en dat u het toestel als uitstekend, eenvoudig te installeren en gebruiksvriendelijk ervaart. Veel plezier en comfort gewenst met uw installatie!
Ik ben zeer tevreden over de…
Ik ben zeer tevreden over de ventilatieunit, snel geleverd, makkelijk te installeren en eenvoudig in gebruik, een aan te bevelen aankoop.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de ventilatieunit en dat zowel de levering als de installatie en het gebruik naar wens zijn verlopen. Bedankt voor uw aanbeveling en vertrouwen in ons product.
De Itho Daalderop boiler Close-in 10…
De Itho Daalderop boiler Close-in 10 gekocht bij Warmteservice Tiel
De levering ging erg soepel en correct. Deze aangeschaft ter vervanging van meer dan 20 jaar oude Daalderop boiler. Intussen een heel tevreden gebruiker.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Hartelijk dank voor uw mooie terugkoppeling. Fijn om te horen dat de levering soepel en correct is verlopen en dat de Itho Daalderop Close-in 10 een goede vervanging is voor uw oude boiler. Geweldig dat u inmiddels zo tevreden bent met het gebruik.
Apparaat werkt prima echter de…
Apparaat werkt prima echter de handleiding vind ik wat summier.
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat het apparaat naar behoren werkt. Uw opmerking over de handleiding nemen wij ter harte en geven wij intern door ter verbetering. Mocht u in de tussentijd vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Prima ventilator, instellen besturing lastig
De ventilator zelf is een prima product. Het instellen van de besturing is erg lastig.
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Dank u wel voor uw feedback. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het product zelf. We begrijpen dat het instellen van de besturing lastig kan zijn en nemen uw opmerking mee. Mocht u vragen hebben over het instellen, dan helpen wij u uiteraard graag verder.
Afzuiging automaat
Oude centrale afzuiging voldeed niet meer ivm hoog energieverbruik.
Deze voldoet perfect en wij gebruiken de automatische stand.
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat de nieuwe centrale afzuiging goed voldoet en een passende oplossing is gebleken voor het eerdere hoge energieverbruik. De automatische stand is inderdaad een comfortabele en efficiënte keuze. Wij wensen u veel gebruiksgemak.
Geen Itho Daalderop meer voor mij
Een oude ventilatiebox vervangen door Itho Daalderop. Apparaat gekozen op basis van opties zoals; Vochtsensor, CO2-sensor, afstandsbediening, energielabel en mogelijkheid om toerental in te stellen. Na het ophangen bleek het apparaat veel lawaai te maken. Dit is een onbalans in de ventilator waardoor het klinkt alsof er iets aanloopt. Vervolgens blijkt dat de sensoren alleen maar werken op stand 2. Hierdoor wordt veel warme lucht afgevoerd waardoor je moeten stoken voor de ventilatie. Contact opgenomen met de leverancier en deze bevestigde mijn bevindingen. Gelukkig kon het apparaat kosteloos retour. Ik heb nu gekozen voor een ander merk.
23 octobre 2025
Avis spontané
Snelle levering van het product
Snelle levering van het product. Tot op heden geen gebreken geconstateerd. Het apparaat functioneert goed
17 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Dank u wel voor uw positieve feedback. Fijn om te horen dat het product snel is geleverd en tot op heden naar behoren functioneert. Wij wensen u er veel plezier van en staan uiteraard voor u klaar mocht u nog vragen hebben.
Snelle en goede levering
16 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Dank u wel voor uw reactie. Fijn om te horen dat de levering snel en naar tevredenheid is verlopen. Bedankt voor uw vertrouwen.
Betreft plintboiler
Kan er niet blij van worden, dit is onze 3e plintboiler in 9 jaar tijd.
Deze geeft de 1e liter loeiheet water, daarna lauw, daar kan ik geen afwas van doen of emmer sop van vullen. Daarom kook ik water en doe dit erbij, jammer. Voor ons 3e keer geen scheepsrecht.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Wij hebben de aangevraagde gegevens ontvangen en nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Itho Daalderop
Waardeloos bedrijf
Via een installateur een pijpdakventilatie laten installeren van itho.
Na ongeveer 8 maanden werkte deze niet goed meer. Gaf storingen aan. De plaatser van het product heeft contact opgenomen met itho (meerdere keren) Het duurde 6 weken voordat er een antwoord kwam. Ze hebben toen een nieuw element aangebracht. Daarna deed deze het weer voor 2 maanden. Toen weer dezelfde storingen. Installateur weer contact opgenomen en wederom duurde het 6 weken voordat er iemand reageert. Toen een kabel vervangen. Heeft toen slechts 1 dag zonder storing gewerkt. Dus heeft de installateur nogmaals contact opgenomen met itho. Ze hebben aangegeven dat ze direct contact met me zouden opnemen om het probleem te verhelpen. We zijn inmiddels ruim 8 weken verder en nog geen telefoon of mail van hun gehad gehad.
Nog nooit heb ik zo'n erbarmelijke service meegemaakt. Itho is waardeloos als je een probleem krijgt met een product door hun geleverd. Niet doen dus!!!
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Itho Daalderop
Beste John van de Schoor,
Vervelend om dit te horen. Wij zouden graag met u naar een oplossing willen kijken. Hiervoor hebben wij gegevens aangevraagd van u, zodra wij deze ontvangen hebben helpen wij u graag zo snel mogelijk verder.
Met vriendelijke groet,
Itho Daalderop
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.