Itho Daalderop Avis 

after receiving a new version of the vincent heatpump it was unable to cope with a period of 5 days of cold below zero, the installer forgot to tune the heatpump correctly and therefore the central heating did not assist the heatpump correctly, so my christmass turned out to be a cold one, then 5 days after christmas a service guy finally showed up to fix the problem. during the three weeks after his visit all seemed to be ok untill the next colder period started. now the heatpump stopped working at all. [feb 2026] the heatpump has been fixed again and everything seems to work ok now.

Het was relatief eenvoudig de apparaten tecregistreren

Een nieuwe elektrische boiler gekocht.
Was goed verpakt en alles zat erbij om het op te hangen.
Volledige kopere ketel. Dus geen anode nodig.

We zijn héél tevreden. Werkt uitstekend !!!

Itho pijp dak ventilator doet NIETS al 2 keer monteur van Itho bij geweest was een algemene klacht gaf aan is een productfout. is nu weer kapot.
Itho gooit alles op de lange baan is nog geen oplossing voor.

Kan iemand bij Klimaatgarant uiteleggen wat monitoring voor Klimaatgarant betekent? In mijn beleving betekent het : In de gaten houden!! Is toch een geruststellende gedachte dat zij je apparratuur in de gaten houden. HELAAS een WEEK lang al een storing in het verwarmingsysteem. NUL KOMMA NUL REACTIE. Een antwoord: We kunnen niet alles in de gaten houden!!!!!! Ik betaal voor monitoring etc € 34,75 per maand: Vraagje: Is dit oplichting??? Moet ik aangifte doen??? Gaarne uitleg!

De boiler is constant een paardagen van slag al drei maanden, en is nu offline en krijg hem niet aan de praat.

Eind vorig jaar een ITHO CVE-S Vochtsensor P + RFT-N Auto bediening laten installeren ter vervanging van een box van 25 jaar oud. Groot verschil met de oude box van 25 jaar oud: draadloze bedieningsunits, automatische stand met vochtigheids sensor, zuinig in energieverbruik en stuk stiller.

Zonder problemen een nieuwe plintboiler gratis ontvangen

De Itho daalderop CVE Optima maakt hinderlijke brom die vooral in de laagstand zeer goed hoorbaar is. Dit is een productiefout in deze unit. De motor maakt dit geluid. Ik heb 4 nieuwe units gehad. Allemaal hetzelfde probleem. Uiteindelijk heeft de verkoper mij een ander merk aangeboden. Goed opgelost, maar ik had van Daalderop meer kwaliteit verwacht.

Ik heb inderdaad dit jaar via een webshop een Itho WTW aangeschaft, en het apparaat is goed gebouwd en werkt goed. Het was even werk om het te installeren, maar ik ben er blij mee. Mijn grote probleem met Itho is dat ze het absoluut onmogelijk maken om een vraag te stellen over het product. In mij geval heb ik geprobeerd om uit te vinden hoe ik kan nagaan of de zomer bypass werkt. Tijdens de warme dagen zou die toch hebben moeten werken, maar er verscheen geen icoontje in het paneel. Vragen via de webshop werden doorgezet naar Itho, maar nooit beantwoord. Op basis van deze ervaring zou ik liever niet nog een keer iets bij Itho bestellen.

Update 20/1/2026
Naar aanleiding van de 3 sterren review nam Itho contact met me op. Daar werd iets meer info verstrekt over de werking van de Bypass. Na een antwoord/vraag van mijn kant werd er een nieuw ticket geopend, waarop ik een obligaat kluitje-in-het-riet-antwoord kreeg met de suggestie om een installateur te benaderen om het probleem te onderzoeken. De betreffende persoon had nauwelijks de moeite genomen om de voorgaande discussie te begrijpen, en stuurde een standaard antwoord terug. Als Itho Daalderop gewoon goede documentatie met het product mee zou sturen was dit allemaal niet nodig geweest. Ik kan me niet voorstellen dat ze zo met hun professionele klanten omgaan, maar als particulier ben je niemand. Helaas nog een ster eraf.

Blij met de mechanische ventilatie als vervanger van een oude (ander merk), die defect was gegaan. Bediening zowel via de vaste pirilex schakelaar, die we al hadden, maar nu ook via de draadloze schakelaar. Hij is stil en energiezuinig.

Monteur was zeer correct stelde zich netjes voor.
Vervolgens werd mij gevraagd wat de problemen waren , en hij luisterde naar me. Hij begreep mijn probleem, en stelde mij gerust met zijn antwoord.
Dit probleem is opgelost als ik hier vertrek!
Wat me zeer aansprak was dat de monteur mij betrok bij het oplossen van de problemen, en tevens ook uitlegde wat hij ging doen. Met andere woorden hij was zeer kundig en erg correct in zijn communicatie. Omdat de installatie nog redelijk nieuw was, heeft hij ons nogmaals uitgelegd hoe e.e.a werkte ! Dit omdat de monteur van de installateur dit niet volledig kon uitleggen. Voor mij een lot uit de loterij!
Super bedankt

De nieuwe MV box werkt zoals verwacht. Stil in de normale stand en met genoeg vermogen als deze bijschakeld indien nodig. Ook de sensor werkt perfect.
Top apparaat.

Een nieuw afzuigsysteem wat energie zuiniger is en ook gebruiksvriendelijk.
Een fijne afstandsbediening erbij en werkt helemaal prima.

Mechanische ventilatie vervangen met RV sensor ingebouwd. Dat werkt erg goed. Vocht detectie tijdens douchen gaat probleemloos dus de zandloperstand gebruiken we daar niet meer. Zit nog wel een slepend geluid in de ventilator box. Daar moet ik nog even naar kijken of ik dat op kan lossen. Anders toch even een garantiebelletje denk. Over het algemeen zeer tevreden en een aanrader.

In gebruik sinds juli 2025. De monteur (geen monteur van Itho Daalderop) heeft het netjes en in goed overleg geïnstalleerd. Uitleg was duidelijk en apparaat werkt zeer goed, zodra de vaatwasser klaar is (en open gaat) gaat automatisch de afzuiging op er hogere stand. Erg handig want zelf hoef je daar niet aan te denken. Ook de x minuten hogere stand is erg handig om zelf even te gebruiken (wc en keuken)

Ik heb hier geen mening over. Het is een van oudsher bekend bedrijf en dat geeft vertrouwen.

De eerste versie van de Vincent warmtepomp was niet goed, veel storingen. Itho-Daalderop reageerde snel op storingsmeldingen maar kreeg de problemen niet opgelost. De pomp werd uitgezet, januari 2023, en voor de maanden dat hij in het stookseizoen niet werkte kwam er een genereuze schadevergoeding. Negatief punt is de communicatie met Itho-Daalderop gedurende de tijd dat er een nieuwe versie werd ontwikkeld en de mijne stil stond.
Sinds 29 september is er een nieuwe verbeterde versie van de pomp geplaatst die tot nu naar behoren en goed functioneert.
Deze staat op een houten vloer op zolder in een jaren dertig woning, op vier betonnen tegels. Ikzelf heb nog vier extra dempers onder de poten van het vloerframe laten plaatsen. Ik wil er nog een extra betonnen opsluitband bij onder plaatsen voor meer massa en verdeling over de balken.
Mijn advies zou zijn hier voor plaatsing een betonvloer op zwaluwstaart platen aan te brengen om trillingen uit te sluiten. Nu hoor je hem in de lage frequenties brommen, overigens niet echt hinderlijk en in de woonkamer hoor je hem niet. 's-Nachts staat hij in de nachtstand en is het geluid zeer acceptabel.
De besparing op gas is de afgelopen maanden 60-70% geweest t.o.v. 2024. Wel is de gemiddelde temperatuur afgelopen maanden hoger geweest dus helemaal goed vergelijken is lastig.
Al met al tot nu toe positief met de nieuwe versie van de Vincent.