Als particulier was ik op zoek naar een vervangend onderdeel. Het lukte me nergens om dit onderdeel te vinden of ik kon het als consument niet kopen. Hierop heb ik een mailtje gestuurd met mijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Als particulier was ik op zoek naar een vervangend onderdeel. Het lukte me nergens om dit onderdeel te vinden of ik kon het als consument niet kopen. Hierop heb ik een mailtje gestuurd met mijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
In principe heb ik geen problemen met de mensen die bij Itho Daalderop werken, maar wel met de producten. Ik heb een warmtepomp, wtw-unit en een boiler van ID. Ik vind de producten niet betrouwbaar. W... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er was een storing in de WTW apparatuur van ITHO. Na melding hiervan werd snel een afspraak gemaakt en op korte termijn kon een afspraak gemaakt worden. Tijdens het bezoek werd direct de storing verh... Voir plus
L'entreprise a répondu
De Itho Daalderop boiler Close-in 10 gekocht bij Warmteservice Tiel De levering ging erg soepel en correct. Deze aangeschaft ter vervanging van meer dan 20 jaar oude Daalderop boiler. Intussen een h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Itho Daalderop staat voor innovatieve producten en systemen, die een bijdrage leveren aan een comfortabel, gezond en energiezuinig binnenklimaat. Samen zorgen onze producten voor totaalsystemen die energieneutraal wonen - volgens de klimaateisen van morgen - vandaag al mogelijk maakt. We streven er naar om mensen plezieriger te laten wonen, werken en leven - met een assortiment dat bestaat uit verwarmings-, tapwater-, ventilatie- en regeltechniekoplossingen.
Admiraal de Ruyterstraat 2, Schiedam
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 53 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Onze wtw installatie is inmiddels al voor een derde keer gecontroleerd door een onderaannemer. Deze kan niet goed achterhalen waardoor er een plas blijft onder de installatie. Heel vervelend. We verwachten inmiddels een nieuw apparaat. Blijft vooralsnog onduidelijk.

Réponse de Itho Daalderop
Ze hebben een nieuw product verkocht dat onvoldoende getest is en waarvan de software niet werkt. Ze hebben al een keer een software update gedaan, maar het werkt nog steeds niet. Nu zeggen ze dat ze niet weten wanneer het wordt opgelost. Ze zijn niet geïnterresseerd in de klant. Je staat lang in de wacht en dan krijg je een voice mail. Ze bellen niet terug en afspraken worden niet nageleefd. Ik ga de Daalderop boiler er uit halen en laat hem vervangen door een ander merk.
Blijf weg bij dit merk.
Sinds de oplevering van onze woning in 2022 waarin de WTW en boiler met warmtepomp/booster geïnstalleerd waren, hebben wij meerdere defecten aan onze warmtepomp/booster gekend.
Itho Daalderop geeft slecht gehoor aan de klachten en verleend geen service zoals dat zou moeten: Ze lezen de klachten niet, geven niet thuis als het onder de garantie valt en laten de servicepartij (die vanuit de VvE is aangesteld) het vuile werk opknappen in dit alles. Met als gevolg: Hoge rekening voor bijv. arbeidskosten (lees: > €1000,- aan kosten!), omdat zij zelf de service niet wensen te verlenen.
Never nooit meer zullen er door ons producten bij Itho Daalderop worden afgenomen.
Eenvoudig te installeren. Werkt goed in de badkamer met de ingebouwde vochtsensor.
Uitstekende communicatie. Eerlijke personen.
Goede kwaliteit van service
In 15 jaar tijd de derde Close-Up boiler
Na bijna 10 jaar begaf de 1ste boiler het. Met veel moeite werd een printplaat vervangen. Die deed het enkele maanden en toen gaf de boiler kortsluiting. Er kwam een nieuwe, die hield het 4 jaar vol en gaf kortsluiting. De hele boiler moest weer vervangen worden ondanks de 5 jaar garantie op ONDERDELEN. Kassa voor Itho Daalderop.
De mechanische ventilatiebox die wij van Itho Daalderop hebben, werkt heel goed. Onze inpandige badkamer is in no-time droog en condensvrij.
Je kunt 'm zelf via een knop aan de muur inschakelen, maar als je dat zou vergeten, gaat hij zelf aan en doet z'n werk prima. Een aanrader.

Réponse de Itho Daalderop
Het bestellen van de filters was relatief eenvoudig. Als je het juiste type van je installatie weet kom je uit bij de juiste filters. Niet vergeten vooraf je installatie te registreren zodat je de eerste keer in aanmerking kunt komen voor een extra set filters.

Réponse de Itho Daalderop
Makkelijk zelf geïnstalleerd en met afstandsbediening werkt het heel goed en makkelijk.
Een gezin in de avond niet laten zitten bij een boiler van jullie die is geïmplodeerd! Waterschade leiding gesprongen geen water in de avond en nacht!
Reden opgave bij een particuliere klant komen we niet in de avond!

Réponse de Itho Daalderop
Wat een onvriendelijk bedrijf. Niet klantgericht en maakt onderscheid in klanten. Je hebt apparatuur van hun en er zit nog garantie op maar ze zijn niet bereid om je te helpen de storing die er in zit, na vervanging van de filters, door hun zusterbedrijf Klimaatgarant, te komen helpen.
Zoek het zelf maar uit en je moet nog kosten maken ook terwijl er garantie op zit.

Réponse de Itho Daalderop
Het duurde even voordat de serie die wij hebben laten installeren on line stond en pas daarna "groen" ingesteld kon worden.
Dat was jammer.
De H.desk medewerker die mij te woord stond op de vraag wanneer de boiler dan wel on line zou staan was het antwoord wazig en weinig serieus, zo van je hebt warm water, wat wil je nog meer, weinig meedenkend en correct.
Verder prima apparaat, heldere app om mee te werken.
Mijn oude mechanische ventilatie box was aan vervanging toe. Bestellen ging snel pakket was snel bezorgd. Inclusief afstandsbediening. Er moesten wel nieuwe gaten geboord worden want de schroeven zaten net op andere plaats. Na plaatsing en aanzetten vloog gelijk de rotzooi uit de buizen dus vervanging was nodig. Ben er zeer content mee,ik heb hem op automatische stand staan, tijdens het douchen gaat hij na 30 seconden aan en blijft na het douchen een tijdje aan. Goed product een aanrader.

Réponse de Itho Daalderop
Perfect systeem gereinigd en MV geïnstalleerd en de werking naar wens ingesteld.
Na 40 jaar was het wel tijd voor een nieuwe mechanische ventilatie systeem van Itho Daalderop. Wat een verschil!!! Stiller, krachtiger en energiezuinig. Erg tevreden over!

Réponse de Itho Daalderop
Over het functioneren alleen lof. Door een vreemde plaatsing midden op een niet geisolleerd garagedak vangt hij echter veel wind, en maakt daardoor regelmatig harde hoge fluittonen die voor ons en de buurt alle plezier bederven.

Réponse de Itho Daalderop
De loodgieter heeft het product vakkundig geïnstalleerd en we zijn heel blij dat we weer direct goed gereguleerd warm water in de keuken hebben. Met de Itho Daalderop besparen we veel water.

Réponse de Itho Daalderop
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.