Als particulier was ik op zoek naar een vervangend onderdeel. Het lukte me nergens om dit onderdeel te vinden of ik kon het als consument niet kopen. Hierop heb ik een mailtje gestuurd met mijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Als particulier was ik op zoek naar een vervangend onderdeel. Het lukte me nergens om dit onderdeel te vinden of ik kon het als consument niet kopen. Hierop heb ik een mailtje gestuurd met mijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
In principe heb ik geen problemen met de mensen die bij Itho Daalderop werken, maar wel met de producten. Ik heb een warmtepomp, wtw-unit en een boiler van ID. Ik vind de producten niet betrouwbaar. W... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er was een storing in de WTW apparatuur van ITHO. Na melding hiervan werd snel een afspraak gemaakt en op korte termijn kon een afspraak gemaakt worden. Tijdens het bezoek werd direct de storing verh... Voir plus
L'entreprise a répondu
De Itho Daalderop boiler Close-in 10 gekocht bij Warmteservice Tiel De levering ging erg soepel en correct. Deze aangeschaft ter vervanging van meer dan 20 jaar oude Daalderop boiler. Intussen een h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Itho Daalderop staat voor innovatieve producten en systemen, die een bijdrage leveren aan een comfortabel, gezond en energiezuinig binnenklimaat. Samen zorgen onze producten voor totaalsystemen die energieneutraal wonen - volgens de klimaateisen van morgen - vandaag al mogelijk maakt. We streven er naar om mensen plezieriger te laten wonen, werken en leven - met een assortiment dat bestaat uit verwarmings-, tapwater-, ventilatie- en regeltechniekoplossingen.
Admiraal de Ruyterstraat 2, Schiedam
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 53 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De afzuiging in de badkamer doet wat hij moet doen. Werkt prima
Ik ben al jaren een tevreden klant van NIM voor de CV-ketel, en de installatie van de de afzuiginstallatie is net zo soepel verlopen als het onderhoud van de ketel tijdens eerdere bezoeken. De afzuiginstallatie werkt stil en perfect!

Réponse de Itho Daalderop
de Daalderop boiler is een goede keus.
hij voldoet aan de verwachting
Kort samengevat: koop nooit een ventilator van dit merk.
Ik heb Itho Daalderop BTV-ssst HT ventilator. Bij dit toestel is de printplaat van de luchtvochtigheidssensor volledig doorgeroest binnen twee jaar na installatie — jawel, de sensor die juist bedoeld is om luchtvochtigheid te meten, blijkt niet tegen vocht te kunnen. De ironie daarvan laat zich raden.
Mijn eerste melding deed ik in maart 2025. Inmiddels zijn we maanden verder en heb ik talloze keren gemaild. De reacties kwamen steeds met lange tussenpozen of pas na herhaald aandringen, en ondanks mijn duidelijke uitleg (inclusief foto’s van het gecorrodeerde onderdeel) is er nog steeds geen oplossing geboden.
Het standaardantwoord “stuurt u nog even een foto” of “we gaan intern overleggen” lijkt vooral bedoeld om tijd te rekken. Onderdelen zijn “niet los verkrijgbaar”, maar er wordt ook geen enkel alternatief of coulance geboden — terwijl het hier overduidelijk om een ontwerpfout gaat.
Daar komt nog bij dat de voorloper van dit model, die inmiddels niet meer op de markt is, ook al twee keer defect ging door een andere ontwerpfout. Blijkbaar heeft Itho Daalderop daar niets van geleerd.
Een vochtigheidssensor die oxideert door vocht… dat zou zelfs bij een budgetmerk al vreemd zijn, laat staan bij een fabrikant die zich als kwaliteitsmerk presenteert.
Kortom: slechte opvolging, traag of geen antwoord, geen oplossing en een product dat niet deugt.
Na twee generaties ventilatoren met fabricageproblemen kan ik maar één advies geven: koop hun ventilatoren niet.
Een prima boiler met goed warm water. Ik had hiervoor dezelfde die het 15 jaar heeft volgehouden. Gelukkig zaten de aansluitpunten op dezelfde plaats en was ik heel snel klaar.
Goede service van het bedrijf, duidelijke uitleg aan de telefoon.
Het apparaat werkt na best vaak de hygrostaat te hebben bijgesteld.

Réponse de Itho Daalderop
ITHO Daalderop heeft aangetoond niet over een nacht ijs te gaan met hun VINCENT warmtepomp, die uniek in zijn soort is, maar nog even kampte met wat aanloopproblemen. Alles is keurig opgelost; we hebben er ook niet aan getwijfeld, dat ze met een goede oplossing zouden komen.

Réponse de Itho Daalderop
Heel fijne close inn boiler, zuinig met energie en zeer betrouwbaar. Echt een aanrader voor een betaalbare snel heet water optie.
Warmtepomp Amber besteld en geïnstalleerd als ALL Electric inclusief sanitair water voorbereiding.
Installatie en in bedrijfstelling is duidelijk met de bijgeleverde handleiding.
Warmtepomp draait inmiddels naar volledige tevredenheid.

Réponse de Itho Daalderop
Het is zo comfort verhogend, altijd warm water wanneer nodig.

Réponse de Itho Daalderop
Goed apparaat met een lange garantieperiode. Laat ons tot nu toe niet in de steek.
Waardeloos filter systeem. Niet zelf te installeren.
Simpel te installeren, lichtgewicht apparaat. Werkt perfect, zeker het hebben van een vochtsensor op de afstandbediening is top!
Mijn cv ketel stopte er.mee. omdat we de ketel alleen gebruikten voor warm water heb ik gekozen voor deze boiler. Voldoet ruim aan de verwachting. Genoeg warm water voor ons gezin van 4 personen. En de smart funtie werkt perfect. Laden wanneer overschot aan zonne energie.
Geen gas meer is opzich al een besparing.
Kortom ik ben er blij mee.

Réponse de Itho Daalderop
Wat een slechte medewerker daar. Nee Jerry. Weet niet met klanten om te gaan. Totaal niet empathisch en niet servicegericht. Belde voor een vraag en direct negatieve houding van deze persoon
De WTW / Warmtepomp / Boiler is Eenvoudige te bedienen en ziet er degelijk uit.
Gewoon prima leverancier met een goede prijs. Installatie te doen voor doe het zelver. En hij doet het!

Réponse de Itho Daalderop
Makkelijk in gebruik en ook een duidelijke handleiding
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.