Itho Daalderop Avis 

Het is een fijne boiler voor in de keuken. Op de eco stand geeft de boiler prima voldoende warm water, goede prijs/kwaliteit!

De werking van warmte en koeling geeft een constante temperatuur in ons appartement en wordt al zeer goed ervaren en dat al sinds eind 2020. Het jammere is dat de water / water warmtepomp het moederbord is vervangen (gratis) en mei 2025 de de complete warmtepomp door een defecte compressor die waarschijnlijk vanaf het begin niet goed functioneerde doordat deze een brommend geluid maakte wat wij niet hebben opgemerkt omdat wij doof zijn. Ook Breman die het onderhoud heeft dit niet opgemerkt en heeft ons voor het nieuw installeren van de warmtepomp €1250,- gerekend. De warmtepomp zelf viel nog onder de garantie en was kosteloos. Wij zijn niet tevreden over Breman. De warmtepomp ging februari in storing en werd pas eind mei vervangen.

De jarenlange ervaring van Itho bewijst zich in de kwaliteit van hun producten, perfect!

Mechanische ventilatie die draadloos en automatisch reageert op wisselende luchtsamenstelling prima apparaat en je hoort de motor nauwelijks

Prima product als vervanger voor geiser. extra eigen consumptie van zonnestroom. Door deze boiler ben ik van het gas af!

Ruim 7 miljoen huishoudens in Nederland hebben een cv ketel en ruim 3 miljoen huishoudens hebben zonnepanelen.

Over ruim een jaar kan niemand meer zonne-energie terugleveren daarom is Itho Daalderop nu de the place to be!

Koop een grote Elektroboiler van bijvoorbeeld 150 liter waar je dagelijks minstens 10 kilowatt (10.000 watt!) zonne-energie in kwijt kan en laat deze in serie (!) schakelen met je cv ketel!

Dan heb je gratis warm (douche-) water als de zon schijnt en als er geen zonne-energie is dan verwarmt de cv ketel het water in de winter bij tot 60 graden.

Hoe mooi is dat! :-)

De ultieme relatief goedkope oplossing voor opslag van zonne-energie want een goede thuis batterij van 10 KW kost al snel 10.000 euro en heeft een beperkte levensduur terwijl een Elektroboiler van Daalderop zonder probleem 20 jaar meegaat!

En waarom Itho Daalderop? Omdat Itho Daalderop de beste boilers van Nederland verkoopt met een duurzaam authentiek koperen vat en droge verwarmingselementen die niet in het water zitten enz..

Ik heb sinds kort een Elektroboiler met een slimme stekker in serie laten schakelen met mijn cv ketel zodat bij 1 KW de boiler aanslaat en onder de 1 KW de boiler weer afslaat zodat ik een groot gedeelte van mijn zonne-energie dagelijks kan opslaan in mijn boiler met een vermogen van 1.7 KWh en een opslagcapaciteit van minstens 10 KW als hij dagelijks leeg wordt gedoucht in ons 5 persoons huishouden.

Hoe mooi is dat :-) en ik koop er nog een batterij bij van 2 KW voor de rest-zonne-energie die ik in elke willekeurige stekker kan steken in huis zodat ik mijn gemiddelde vermogen van 2.5 KW zonne-energie zoveel mogelijk zelf kan opslaan :-)

Dus beste mensen, Itho Daalderop is nu (!) the place to be om je zonne-energie op te slaan :-)

Goede communicatie met bedrijf en vlotte afhandeling van bestelling.

Eenvoudig te monteren en te bedienen ventilatiebox

Degelijke kwaliteit, makkelijk te installeren en de twee ventilatorsnelheden zijn prima in te regelen.
In de laagste stand is de unit bijna geruisloos en met de bijgeleverde afstandsbediening schakel je eenvoudig over naar een andere snelheid.

Na wat strubbelingen t.a.v. de WTW unit is uiteindelijk de goede geplaatst. Apparaat Werkt naar behoren en personeel was geduldig en liet geen sporen achter van het werk.

Niet doen!!!
Vreselijk geregeld qua service, als je storing hebt niemand en echt niemand wil je helpen
We zijn zover 10 installatie en technische bedrijven gebeld alleen maar afgewezen.
We zoeken al meer dan een jaar naar een bedrijf die ons een onderhoudscontract kan geven, zelfs voor dat hebben wij nog niemand gevonden.
Mijn advies, NIET DOEN!! We zitten nu zonder warmwater.

Goede prijs, snelle en vakkundige plaatsing. Snel warm water, ook na de vakantie, waarna we de boiler weer aanzetten.

In het huis waar wij op 28 juli naartoe zijn verhuisd was een storing in de warmtepomp. Ik heb hiervoor geen contract kunnen afsluiten omdat wij pas op 28 juli hier zijn komen wonen.

De oorspronkelijke installateur Hoppenbrouwers wilde mij niet helpen omdat ik geen contract had. Deze kon ik ook niet meer afsluiten omdat HB geen monteurs meer in dienst leek te hebben die verstand hadden van de warmtepompen van Itho Daalderop. Ik heb oa Feenstra, Madri, Hoppenbrouwers en ITG gebeld.

Ik heb stad en land af moeten bellen tot eindelijk een bedrijf besloot mij te willen helpen. Deze is langsgeweest á 150 euro maar kon de storing niet verhelpen.

Tweede bedrijf gevonden ook weer 150 euro die mij ook niet kon helpen de storing op te lossen.

Beide bedrijven hebben een servicemelding gemaakt bij Itho Daalderop.

Nu sprak ik vanmorgen om 11:30 Ryan. De jongeman nam mij door de stappen heen om te kijken of er echt een defect was. Deze was er en dus zou iemand van de planning contact met mij opnemen om een afspraak voor een servicebezoek in te plannen. Vertelde netjes dat door de garantie de onderdelen vergoed zouden worden en dat ik alleen het arbeidsloon moest betalen. Geen probleem.

Om 16:15 had ik nog geen belletje ontvangen dus ik wederom gebeld met Itho Daalderop. Nu kreeg ik Marijke aan de telefoon. Marijke vertelde mij dat Ryan de gedane beloften niet had mogen doen en de facturatie via 1 van de door mij ingehuurde bedrijven betaald zou moeten worden, daar Itho Daalderop deze niet naar particulieren stuurt. Heel raar. De warmtepomp staat immers bij mij thuis.

De samenvatting was, Daalderop stuurt geen monteur tot het bedrijf Airco Service door de creditcheck was gekomen en als deze dan door de check zou komen dan pas zou ik op de wachtlijst terecht komen. Ik had al vermeld met 2 kleine kindjes thuis te zitten zonder warm water en ik al 300 euro verder was aan monteurs die mij niet konden helpen. Ik vroeg of de facturatie niet gewoon via mij kon gaan. Kon gewoon een automatische incasso hiervoor tekenen of een contractje geen probleem. Kon niet, was allemaal moeilijk en als klap op de vuurpijl kreeg ik, toen ik boos werd, ook nog de bijdehante opmerking "Ja had je maar een bedrijf in moeten huren die verstand heeft van Daalderop warmtepompen". Als dit bedrijf niet zulke troep verkocht (warmtepomp is 4 jaar oud) dan had ik uberhaubt niet met dit probleem gezeten.

Nu heb ik Airco Service gevraagd om de rekening te accepteren en deze door te sturen naar mij. Airco Service vertelde mij dat zij net contact hebben gehad met Itho Daalderop en zij helemaal buiten schot worden gehouden omdat hun geen erkende installateur zijn van dat merk. NEE JOH die willen mij niet helpen he.

Ik wil gewoon zsm warm water hebben om mijn kinderen fatsoenlijk te kunnen douchen. Is denk ik niet teveel gevraagd als je garantie nog minimaal een jaar doorloopt.

Ondertussen is Itho Daalderop inderdaad langsgeweest maar ben wel 600 euro aan kosten verder zonder dat dit had gehoeven.

Wel zijn de kosten die aan de reparatie verbonden zouden zitten weggevallen omdat deze onder de volledige garantie valt zo valt er op de bon te lezen.

De afhandeling van het repareren van onze WTW unit verliep in begin beetje stroef dit omdat het via de verkopende partij geregeld moet worden .
Aangezien ik het product heb gekocht als consument en niet als installateur kon dit niet anders.
Dit duurder bijmekaar 3 maanden.
Maar na eenmaal de juiste aanmelding werd het snel en vakkundig gerepareerd onder de garantie.

Dus als verbeterpunt zou het fijn zijn als de consument ook een reparatie kan aanmelden onder de garantieperiode.
Dan was het sneller opgelost en de tevredenheid van de klant ook voldoende.

Installatie van boiler perfect verlopen alleen service van Itho houdt te wensen over, de app krijgen we (samen met Itho) nog steeds niet werkend waardoor boiler de zonnepanelen stroom niet voldoende gebruikt en wij nu nu duur opladen en last hebben van geluid tijdens opladen. Verschillende keren contact gehad met Itho maar zonder resultaat. Weer afwachten dus en anders weer bellen.

Nette service

In 2017 kochten we een plintboiler en precies 2 jaar en 1 maand ging deze kapot, kortsluiting in de mantel. Garantie was toen nog 2 jaar.
Een zelfde gekocht in 2020 omdat die onder de plint paste. Garantie met aanmelden op site 5 jaar , ze hadden schijnbaar al slechte ervaringen.
Maar precies 5 jaar en 2 maanden gaat deze boiler ook met het zelfde probleem kapot .
Of ze de boilers zo maken dat het altijd op datum kapot kan gaan.
Aangezien er bijna geen onderdelen inzitten en ze deze niet repareren .
Moet ik maar weer een nieuwe kopen zegt Daalderop. Maar helaas mijn geld is op.
De eerste mail van 17 juni werd niet beantwoord , na een tweede mail krijg ik antwoord , van koop een nieuwe.
Ik denk dat het belangrijk voor Daalderop is, dat ze in ieder geval zo iets laten ophalen en kijken wat de oorzaak is, om een duurzaam product te maken .
Het gaat om de close in Compact 1500 W boiler. Artikelnummer 07.02.10.636. Type CIC 1500 W.

Reactie gehad van bedrijf .gevraagde mails toegestuurd. Dieze niet hadden ontvangen ?? Geen reactie meer terug gehad. . Waar een groot bedrijf klein in is.

Mooi product, gemakkelijk te installeren. Handig dat er meerdere configuraties mogelijk zijn. Goede instructie videos en informatie op de website.