Jala Helsekost Avis 

Leveringen fungerede perfekt, og prisen var det bedste tilbud, jeg kunne finde på nettet.
Men selv efter at jeg har skrevet til Jala, at produktet ikke hedder Grønne vitaminer, men B12-vitaminer, har de ikke ændret produktnavnet. Det står dem frit for, men mig irriterer det. Derfor får I kun fire af de fem stjerner.

(Jeg ser, at der står, at dette er en uopfordret anmeldelse - det er ikke sandt, jeg har netop modtaget en mail fra Jala, hvor de bad mig om at anmelde på Trustpilot.)

Hurtig og sikker levering af DAO

Det er som altid hurtig lev. her er ingen slinger i valsen.
Dog skriver I at man kan læne sig tilbage og vente på lev via DAO til døren. Dette koncept har før virket perfekt, men ikke denne gang. fik en besked om at hente pakken i nærmeste pakkeshop. Normalt placeres varerne tæt ved eller på hoveddøren. fik tidligere en sms omkring leveringen straks, inden buddet forlader adr. Hvorfor?

Altid god og hurtig service
Så 5 stjerner herfra

Bestilte Lørdag og modtog mine vare dagen efter. Så jeg kan ikke være mere tilfreds. Larkridspulver var lige som jeg havde bestilt. Jala Helsekost har mine varmeste anbefalinger.

God hjemmeside med masser af muligheder for kategorisering og filtrering.
Stort udvalg af produkter.
Levering med burd giver den sidste stjerne :)

Alt jeg havde bestilt var ok og jeg bestilte sent fredag aften og mine varer kom med DAO lørdag morgen…det er sku utroligt…så flot.

Den eneste kritik er, at der ikke kommer en mail fra firmaet, så jeg kan se min ordre tilbage og hvornår.

Stort vareudvalg, nemt at bestille, lynhurtig levering og fine priser, hvad mere kan man forlange

Hurtig levering og god service. I en periode fik man hele tiden reklamer med næsestrips. Jeg valgte at købe nogen gennem Jala, men på mig er de ubrugelige, har prøvet begge størrelser. De løsner sig og hjælper overhovedet ikke mod snorken.

Gode og billige produkter, som leveres dagen efter, de er bestilt😊

lynhurtig levering

Ingen problemer... hurtig levering

Man kan finde det meste, man har behov for hos Jala Helsekost.
Derudover er servicen altid i top og hurtig fragt lige til døren.
Jeg er dog stoppet med at købe Lipinorm, da det ikke længere indeholder Rød gærris, som jeg så køber andetsteds, fordi det er billigere end hos jer.

Nem at bestille på nettet, gode produkter, hurtig levering, rimelig pris.

Jeg oplever oftere og oftere at en webshop (angiveligt) har nogle varer på lager hvorfor man så vælger at bestille der. Man får ordrebekræftelsen, og alt ser fint ud. Man forventer pakken allerede dagen efter. Så kommer der en mail, og nu står der at varen alligevel ikke er på lager, og der går en rum tid før man kan forvente den.

Jeg mistænker kraftigt at dette er noget butikkerne gør med vilje fordi de ved at skrev de den korrekte leveringsdato, ville man bestille et andet sted. Og så håber de, at når man nu har lavet bestillingen, så beholder man den alligevel.

Og ja, dette oplevede jeg med Jala Helsekort. Og jeg valgte at annullere ordren, for jeg er så træt af den adfærd.

Manglede varer - bl.a. B12-vitamin. Valgte Jala, da der er B12-vitamin som bonusgave ved køb over 800 kr.
Bonusgaven fremgik af ordrebekræftelsen, men var ikke med ved modtagelsen.
Kundeservice siger at B12 desværre ikke er bonusgave pt. (men den står stadig på hjemmesiden!) og tilbyder 5 % rabat i stedet. Jeg ønsker tilsvarende produkt, da jeg mangler vitaminerne. Det kan ikke lade sig gøre.
Undren:
- hvorfor får man efter bestlllingen ikke besked om, at B12 ikke er mulig som bonusgave, så man kan finde en anden løsning?
- hvorfor ikke tilbyde et tilsvarende produkt som kompensation?
- hvorfor sætter Jala sit ellers gode ømdømme på spil?
- hvor er plejen af loyale kunder? (Jeg har på 3 år købt for 9784kr.)
- hvorfor fjerner I ikke B12 fra bonusgaveoversigten?
Det kunne Jala håndtere bedre!

Det er altid nemt at handle hos jer og varerne kommer hurtigt. Tak

Nemt at bestille, meget gode priser og nem og hurtig levering

Bestille 4 produkter, så fangen efter fik jeg besked om at de 3 af dem ikke var på lager. Jeg kunne så vente på at de kom hjem. Produkterne var grunden til mi bestilling. Hvis I ikke har varerne hjemme så skriv udsolgt...den sidste vare kom herefter hurtigt og smertefrit.