Logo de Jala Helsekost
Visiter le site web

Jala Helsekost Avis 

35 526
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Service de fitness et nutrition
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Det er som altid hurtig lev. her er ingen slinger i valsen. Dog skriver I at man kan læne sig tilbage og vente på lev via DAO til døren. Dette koncept har før virket perfekt, men ikke denne gang. fik... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Man kan finde det meste, man har behov for hos Jala Helsekost. Derudover er servicen altid i top og hurtig fragt lige til døren. Jeg er dog stoppet med at købe Lipinorm, da det ikke længere indehold... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt hos jala Helsekost adskillige gang og der har aldrig været problemer af nogen art. De er fantastisk hurtige. Når de lover fra dag til dag passer det. Også i weekenden. I er dygtige og D... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hold da op…….jeg bestilte mine varer i går lidt over kl 2 eftermiddag, og mine varer stod udenfor min dør tidlig morgen i dag. Fantastisk service og billige priser. Helt klart en femstjernet oplevelse... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de fitness et nutrition
  2. aussi dans
  3. Centre de bien-être
  4. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Écrit par l'entreprise

Jala Helsekost tilbyder sine kunder et stort udvalg af helse-produkter til priser, der er blandt de lavest i Danmark. En rationel drift og gode indkøbspriser hos vores leverandører kommer vores kunder til gavn gennem meget lave priser.

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

36 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(35 526)

1 297 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 2 sur 5 étoiles

Langsomt og bøvlet

Valgte at købe her, da jeg gerne vil støtte mindre butikker samt at de skrev at de har dag til dag levering ved bestilling inden kl. 12.
Jeg bestilte mandag kl. 10 og fik en mail om at der manglede 2 varer på lageret og at pakken derfor først ville blive sendt når alt var der. Ok, fair nok. Jeg kontaktede kundeservice for at annullere de 2 varer, da jeg skulle bruge resten hurtigt. Fik her at vide at alt var der og ville blive afsendt hurtigt.
Først 10 dage og 3 mails senere kom pakken endelig. En shampoo var ikke lukket ordentligt så alt var fedtet ind og måtte vaskes af. Ved kontakt får jeg at vide at jeg skal fotografere hele pakken både udefra og indefra og embalagen. Alt i alt en ALT for bøvlet og langsom affære med noget der kunne være købt med dag til dags levering i fx Magasin eller Matas. Desværre.

10 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Jala Helsekost

Réponse de Jala Helsekost

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget den oplevelse, du har haft med din ordre. Vi forstår godt din frustration over den lange leveringstid og de ekstra besværligheder, der opstod undervejs.

Når en vare ankommer beskadiget eller utæt, beder vi om billeder af både pakken, emballagen og varen, som vi også oplyser i vores afsendelsesmail. Det gør vi for at kunne dokumentere og håndtere sagen korrekt over for både vores lager og transportøren. Vi forstår dog godt, at det kan føles som en ekstra besværlig proces, når du allerede har haft udfordringer med leveringen.

Vi beklager endnu en gang det samlede forløb og de gener, det har medført.

Med venlig hilsen,
Jala-Helsekost.dk

Noté 3 sur 5 étoiles

Indholdet er helt mat som om det er for gammelt !

Levering hurtig og perfekt. Men min nye dunk Vita Biosa er helt mat, som om den er gammel. Plejer at være frisk og klar ?

10 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Jala Helsekost

Réponse de Jala Helsekost

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Det er selvfølgelig ikke som forventet, hvis din Vita Biosa ser anderledes ud end normalt. Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og hjælpe dig videre. Du er derfor meget velkommen til at kontakte vores kundeservice med dit ordrenummer, så vi kan se nærmere på produktet.

Vi beklager ulejligheden og håber, vi kan finde en løsning for dig.

Med venlig hilsen,
Jala-Helsekost.dk

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestilte den 27

Jeg bestilte den 27. august 15 poser modermælkserstatning hos Jala Helsekost.

Den 28. august modtog jeg en mail om, at varen ikke var på lager, men forventedes på lager den 29. august. Den 30. august modtog jeg endnu en forsinkelsesmail, hvor datoen var ændret til den 31. august. Den 1. september modtog jeg endnu en mail, som fortsat angav den 31. august som forventet lagerdato - altså en dato, der allerede var passeret.

Den 31. august kunne jeg via deres system se, at de havde 2 poser på lager, og jeg ændrede derfor min ordre fra 15 til 2 poser for at få den sendt hurtigst muligt.

Da jeg stadig intet havde hørt, kontaktede jeg dem den 2. september og fik oplyst, at de netop var i gang med at pakke min ordre. Den 4. september havde jeg fortsat ikke modtaget nogen afsendelsesbekræftelse og kontaktede dem igen. Her kunne de stadig ikke oplyse, hvornår ordren ville blive sendt.

I dag, den 9. september, har jeg stadig hverken modtaget ordren eller en bekræftelse på, at den er afsendt.

På baggrund af dette forløb kan jeg desværre ikke anbefale Jala Helsekost.

27 août 2026
Avis spontané
Logo de Jala Helsekost

Réponse de Jala Helsekost

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager meget det forløb, du har oplevet med din ordre. Vi forstår fuldt ud din frustration over de gentagne ændringer i den forventede lagerdato og den manglende afsendelsesbekræftelse.

Vi bestræber os altid på at give så korrekte oplysninger som muligt, men i dette tilfælde har forløbet desværre ikke levet op til vores normale standard. Du er altid meget velkommen til at kontakte os, hvis du har brug for en opdatering på din ordre. Vi vil meget gerne hjælpe bedst muligt og undersøge sagen nærmere.

Vi beklager endnu en gang de gener, forsinkelsen har medført.

Med venlig hilsen,
Jala-Helsekost.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus