Ikke til dansk klima
Har fået nye døre i fra Outline her i efteråret,dørenes kvalitet virker som ok kvalitet men låseapteringen fra jasafe på hoveddøren er simpelthen en ringe kvalitet bygget til sydligere himmelstrøg, cylinder/vrider gennemføring bliver iskold resulterende i kondens på vrider, og hvem finder på at en cylinder skal vende med stifterne nedad?? Første rigtige vinterdag efter fygesne og regn og låsen er frosset, kunne heldigvis komme ind af terrassedør.
Tak for svaret 😕 nu har jeg huset i 10 år og aldrig haft problemer med min gamle Ruko 6 stift, må så fremover huske at have en lighter med når det er frostvejr, har ved samtaler med kolleger og familie konstateret at jeg bestemt ikke er den eneste med overstående problem med dråbecylindere. Måske i kunne levere låsene med en smart klap ligesom, de gamle nøglehulslåse.
Réponse de Jasa Company A/S
Hej Michael,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med et af vores produkter. En cylinder vil typisk være kuldeførende, og derfor er der risiko for, at der opstår kondens på indvendig side. Det er også gældende for de dråbecylindre fra os, som Outline benytter i deres døre.
En dråbecylinder er kendetegnet ved at være udformet som en dråbe, og det er helt korrekt at stifterne vender nedad. Det er ikke noget unikt for vores dråbecylindre, men vi kan godt forstå, at du undrer dig. Årsagen er at låsekassen på paskvilen, er konstrueret sådan, at dråbecylinderen skal sidde med stifterne nedad.
For at minimere risikoen for kuldebroer og kondensering, kan du montere en stål- eller gummiforing. Eventuelt i kombination med en beskyttelseskappe. Beskyttelseskappen vil skærme mod f.eks. sne, fygesne eller vand, der kan sætte sig i cylinderen.
Skulle du en anden gang opleve en frossen lås, kan du varme din nøgle (hvis den er af metal) op. Det kan gøres med vand fra den varme hane. Tør grundigt nøglen, og vær sikker på at den er helt tør. Stik herefter den varme nøgle ind i den frosne cylinderlås.
Vi kan forstå, at du har været i dialog med Outline omkring sagen, og at de har sendt dig nogle pakninger for at afhjælpe problemet. Vi håber, at det har løst problemet. Ellers er du meget velkommen til at kontakte os på telefonnummer 46 94 90 08.
Med venlig hilsen
Maibrit
Jasa Company A/S
