Tak til Jensens MC for en super service Jeg var på tur med Asfalten Kalder, fra "grenen til grænsen" og jeg havde et styr få km fra Jensens MC Søren fra Jensens MC fikset kvit og fri de få ting so... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Køb af KTM Super Duke 1290r Jeg købte min KTM Super Duke 1290r 2022 hos Jensens Motorcykler. Det var en meget professionel behandling jeg har fået. Jeg fik en fair pris på min tidligere motorcy... Voir plus
Jeg har haft min ktm 890 til service der et par gange, sidst dryppede den lidt køler væske(kendt problem) jeg snakkede med Søren på værkstedet omkring garanti osv og de kiggede på det til det årlige... Voir plus
Var inden på hjemmesiden og kig lørdag stod åben fra 10-13 prøvet at ringe og høre om det passet kun 3 timer prøvet at ringe 3 gange men blev ikke taget. Tog chancen og kørte fra Nykøbing Falster 9.15... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi har mere end 27års erfaring i motorcykelbranchen. Autoriseret Indian, Honda, Husqvarna og KTM forhandler. Mere end 650 brugte motorcykler på lager samt alle modeller fra Indian, Honda, Husqvarna og KTM. Alle modeller kan prøvekøres. Alt i personligt udstyr til dig og din motorcykel. Kendte mærker som Schuberth, Shark, Shoei, Nolan, X-lite, Rukka, Macna, Ixon, Ventour, Dainese, Daytona m.m. Givi center. Stort motorcykel værksted.
Coordonnées de contact
Kometvej 1, 8700, Horsens, Danemark
- 28445813
- salg@jensensmc.dk
- www.jensensmc.dk
4,4
Excellent
401 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De oplyste ikke om skader på mc, inden køb
Ifm. muligt køb af en brugt cykel, de havde til salg på deres hjemmeside, mailede og ringede jeg frem og tilbage en del gange med Søren
Der lå 6-7 billeder af cyklen i et fast format, men ingen billeder viste at der var skader på bagende og trykskade på frontkåbe over forlygte. Samlet udgift på bare disse dele mellem 12-16000kr, alt efter stand.
Dette blev ikke oplyst på forhånd, trods jeg flere gang spurgte ind til detajler om mulige skader. Alt dette blev aftalt, inden jeg 4 dage før, skrev under på betinget køb og kørte til Jylland for at hente cyklen..
Ved ankomst, fik jeg bare svaret “det kan du se på billederne” og “du er velkommen til at kigge efter noget andet, mens du er her”..
Ros dog til værkstedet, da de ringede samme dag som aftalt afhetning og fortalte at bundprop/bundkar var ødelagt og de ville give et nyt bundkar, men igen intet om væsentlige kåbeskader.
Alt i alt, minder sælgerne uhyggeligt meget om de røvere, der i gamle dage solgte brugte biler på gammel køge landevej. “Går den, så går den..”
18 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Jensens Motorcykler
Tak for din feedback. Vi beklager, at oplevelsen med vores brugte Hayabusa fra 2008 ikke levede op til dine forventninger. Vi har hele tiden lagt vægt på at vise motorcyklen så detaljeret som muligt gennem 12 billeder fra forskellige vinkler i god belysning. Som en 16 år gammel brugt sportstouring kan den naturligt have visse fejl og kosmetiske skader, hvilket vi gerne vil være åbne om. For at sikre en god forventningsafstemning lavede vi en betinget slutseddel, så du kunne se og prøve motorcyklen, før du besluttede dig endeligt, og derved ikke have nogle økonomiske tab. Vi forstår, at vores citerede ord: “det kan du se på billederne” og “du er velkommen til at kigge efter noget andet, mens du er her,” kan virke upassende uden konteksten. Disse udtalelser kom efter en følelsesladet reaktion fra din side, men vi anerkender og værdsætter din undskyldning for hændelsen efterfølgende. Det ærgrer os at læse din anmeldelse på Trustpilot, hvor du bruger ordet “røvere.” Vi har måske begået en fejl ved ikke at have været grundige nok – ja. Men fra det, til at kalde os røvere, kan vi ikke nikke genkendende til. Vi bestræber os altid på at være gennemsigtige og troværdige overfor vores kunder. Vi håber, at du finder en motorcykel, der lever op til dine forventninger, og som du vil blive glad for.
Værksted i topklasse.
Booking ved Søren og service ved Magnus.
100% produktkendskab og god tid til at forklare.
Det findes ikke bedre.
15 octobre 2024
Avis spontané
Jeg kom forbi for at få vejledning og…
Jeg kom forbi for at få vejledning og råd, manden var super flabet og jeg blev ikke klogere på noget som helst og smuttede igen inden for 5-10 min.
7 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Jensens Motorcykler
Tak for din feedback. Vi beklager, hvis din oplevelse hos os ikke levede op til dine forventninger. Om lørdagen har vi ekstra travlt, og derfor kan der være begrænset tid til den enkelte kunde, hvilket vi også informerer om på vores hjemmeside. Vores mål er dog altid at levere god og hjælpsom service, og vi tager din feedback til os, så vi kan forbedre os fremover.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller brug for vejledning, er du meget velkommen til at kontakte os på et roligere tidspunkt, hvor vi har bedre mulighed for at hjælpe dig.
Køb ALDRIG!!
Køb ALDRIG!!! Din motorcykel hos brødrene Jensen.
Du risikere at komme til købe en motorcykel som der er pant i fra tidligere ejer.
14 août 2024
Avis spontané
Réponse de Jensens Motorcykler
Hej.
Vi vil gerne understrege, at vi aldrig har solgt en motorcykel med restgæld. Hos Jensens Motorcykler har vi strenge procedurer for at sikre, at alle vores køretøjer er fri for enhver form for pant, inden de sælges videre.
Blot for at have fakta på det rene.
Vi køber motorcyklen af en kunde 3 måneder før du køber den her hos os, og i den forbindelse indfrier vi tidligere ejers lån ved Nordea finans, så motorcyklen derfor er gældfri.
Ved en indfrielse af et lån, er det finansieringsselskabets ansvar at få ophævet det ”tomme” pantebrev. Dette har de desværre ikke fået gjort, men motorcyklen har aldrig været solgt med gæld. Vi har fået bekræftet på mail fra Nordea Finans, at det blot var en forglemmelse.
Vi syntes derfor det er dybt urimeligt at give os 1 stjerne på Trustpilot, i stedet for at have haft taget dialogen med os.
Simpel spørgsmål i telefonen
Simpel spørgsmål i telefonen. Bliver fejet væk på under 10 sekunder. Dårlig opførsel og træls kommunikation fra deres side. Dårligt oplevelse herfra.
19 août 2024
Avis spontané
Réponse de Jensens Motorcykler
Tak for din feedback. Vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse i telefonen med os. Vi stræber altid efter at give god og imødekommende kundeservice, og din oplevelse viser, at vi har mulighed for at forbedre os. Vi vil tage din kommentar til efterretning, så vi kan sikre, at vores kommunikation fremover lever op til de forventninger, vores kunder har til os.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller behov for hjælp, er du meget velkommen til at kontakte os igen.
Punkteret og skulle til norge
Punkteret og skulle til norge, god service tog Jensen mc lapningen med det samme❤️.kl 9:30
Tak til jer og Brian for at ferien kan forsætte, tak
Hilsen Kristian P
10 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Jensens Motorcykler
Tusind tak, Kristian, for din dejlige anmeldelse! Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig hurtigt, så du kunne komme videre på din tur til Norge. Vi sætter stor pris på dine rosende ord – det er lige præcis sådan noget, vi arbejder for hver dag.
Rigtig god ferie og god tur videre!
Har lige købt en brugt MC til særdeles…
Har lige købt en brugt MC til særdeles rimelig pris der så i øvrigt bliver leveret til døren i den anden ende af landet. Konge butik og virkelig rare folk at tale med i telefonen også.
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Jensens Motorcykler
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os, og at vi kunne hjælpe med at levere din nye motorcykel helt til døren. Det betyder meget at høre, at du har følt dig godt behandlet. Rigtig god fornøjelse med din nye MC, og vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden! 🚀🏍️😊
Købte MC
Købte MC. Yamaha xvs 1300 a, de tog min Suzuki i bytte, god pris, super service 2x Søren sælger/ værksted. Rigtig god tid ved afhentning/ god intro af MC. Efterfølgende god sparring pr. TLF.
Fuld tilfredshed👌
6 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Jensens Motorcykler
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med både byttehandlen og din nye Yamaha XVS 1300. Dejligt at høre, at både Søren fra salgsafdelingen og Søren på værkstedet har givet dig en god oplevelse med grundig gennemgang og support. Vi sætter stor pris på din tilfredshed og ser frem til at hjælpe dig igen – god fornøjelse med din nye MC! 👌🚴♂️😊
God service
Hsr købt en maskine for 2 måneder siden hos Jensen MC. Den var jeg ikke helt tilfreds med og der var Jensens MC virkelig gode, for de tog cyklen tilbage og gav mig en rigtig god pris på en Indian i stedet for.
Tak for god service
30 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Jensens Motorcykler
Hej Martin,
Tusinde tak for din fine anmeldelse.
Vi sætter stor pris på, at du har brugt tid på at anmelde os.
Vi ses onsdag ;) !
Gennem tiden har jeg købt 7 motorcykler…
Gennem tiden har jeg købt 7 motorcykler hos Jensens Mc. Jeg har haft fornøjelsen af Brian, Heidi, Morten & Søren - samt værkstedet.
Det har altid været mega hyggeligt, og i alt bare en fed oplevelse at købe mc hos Jensens Mc. Der er altid basis for en god handel, og en aftale er en aftale.
Nu vil jeg køre sommeren i møde på min nye Indian FTR 🤠
Fem kæmpe stjerner fra mig 🤘🏼
31 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Jensens Motorcykler
Hej Bo,
Tusinde tak for din fine anmeldelse.
Vi sætter stor pris på, at du har brugt tid på at anmelde os.
Det er altid en fornøjelse når du kigger forbi ;) !
Største svindelfirma
Største svindelfirma! Hold jer langt væk fra dette svindelfortagende. De lyver og snyder med garanti og reservedele og løber fra aftaler. Utroligt at nogle kan have så lav moral. De fortjener 0 stjerner.
1 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Jensens Motorcykler
Hej Kasper,
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse.
Ud fra din anmeldelse er det svært for os at se konstruktivt på den, da du ikke uddyber dit hændelsesforløb. Vi bestræber os altid på at gøre alle vores kunder glade og tilfredse, og vi ville bestemt ønske at du havde rakt ud til os med din utilfredshed, så vi havde mulighed for at udrede eventuelle uoverensstemmelser.
Vi tager hellere end gerne dialogen.
Mvh Jensens Motorcykler
Utrolig dårlig service fra værksted/lager
Sommeren 2023 købte jeg en 3 år gammel brugt scout bobber der havde gået 4400 km.
Et år efter går koblingskablet
(8800 km 4 år gammel)
Jeg ringer derfor til værkføreren for at høre om det er noget han har på lager, som jer kan KØBE.
Han siger han lige må ringe tilbage da der står en kunde (helt forståelig), jeg høre ikke fra ham og ringer derfor 3 kvarter efter, jeg får af vide han vil ringe tilbage senere. - jeg høre ikke mere fra jensen mc.
Næste morgen ringer jeg igen, telefonen bliver bare lagt på, jeg skriver en besked men høre ikke noget. Et par timer efter ringer jeg igen, telefonen bliver lagt på.
Jeg kontakter sælgeren, han vil ligge en besked til værkføreren..
Sidst på eftermiddagen har jeg stadig ikke hørt noget.
Jeg har brugt små 18.000 på udstyr og reservedele hos dem + de har solgt en ny tank til 25.000 (forsikrings sag)
- De har ikke skulle skrue i min motorcykel men kun sælge mig dele.(inkl tanken)
Samlet set er der omsat for små 260.000 på min cykel på et år.
Utrolig dårlig service af en virksomhed som denne, ikke har 5 min til at tjekke et vare nr til en ellers godt betalende kunde.
Det skal ikke ta over 2 dage for en virksomhed at oplyse om de kan hjælpe kunden eller ej.
22 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Jensens Motorcykler
Hej Lasse,
Tak for din grundige feedback – vi beklager, at din oplevelse ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke vores intention, at du skal føle dig overset eller få en oplevelse af manglende respons. Vi sætter pris på din loyalitet og tillid til os og forstår godt, at det er frustrerende, når det tager for lang tid at få svar.
Vi arbejder løbende på at forbedre vores kundeservice, og vi vil tage din oplevelse med os for at undgå, at lignende situationer sker fremover.
Tak igen for din feedback – vi håber, vi kan genskabe din tillid til os.
Service i særklasse
Jeg må dele en oplevelse med jer læsere.
Jeg købte for nylig en ktm 1290r super duke.
Af jensen mc. Fik lavet service inden levering.
Kort tid efter syntes jeg koblingen var blevet lidt hård men tænkte ikke videre over det før en uges tid efter jeg syntes aj den er sku hård. Jeg kører til en nærliggende forhandler som jeg ved havde en magen til for lige og prøve koblingen og øv den var som en varm kniv i smør. Jeg kontakter jensen mc og får fat i Søren fra værkstedet som prøver at hjælpe med,hvad der er gået galt. Han bestiller en koblinngs slave cylinder og et rep sæt til hoved cylender og får sendt til mig som jeg skifter og hold nu kæft det spiller den er blevet som ny.. jeg takker så mange gange for jeres hjælp og forståelse. Jeg er glad. Go sommer til jer i jensen motorcykler
6 mai 2024
Avis spontané
Havde lagt depositom på en mc.
Havde lagt depositom på en mc.. 10k og var nød til at annullere ordren pga. Personlige forhold.. de gav mig et gavekort på de 10000,- det er jeg meget taknemmelig for! Dette var for nogle år siden..
5 mai 2024
Avis spontané
Påskevtravlhed.
Var der i påsken hvor der meget travlt ,men alt personalet hilste og man følte sig meget velkommen …Så det endte selvfølgelig med en ny mc …🏍️🏍️ Stor tak til jeres sælger Søren …
31 mars 2024
Avis spontané
Firma du kan stole på.
Firma du kan stole på.
Har handlet med dem flere gange og hver gang har jeg oplevet en reel handel og fine fejlfrie motorcykler.
Kan klart anbefale stedet når du skal handle/bytte din næste mc.
15 avril 2024
Avis spontané
Købte en MC for "de gamle"
Købte en MC for "de gamle", en Honda CB 300 R; der havde lige sneget sig en beskeden fejl ind, men Morten var hurtig til at tage kontakt til kunden og sige: "Du får lige 10% rabat - for vi lever af tilfredse kunder"
SÅDAN SKAL DET BARE VÆRE....
Nu mangler jeg så bare at få maskinen hjem til privaten - og lære "at tæmme udyret" - :-)
3 avril 2024
Avis spontané
Hentede min nye Honda for en uge siden
Hentede min nye Honda for en uge siden, nem, enkel og respektfuld behandling.
Dejligt sted og handle og Søren og drengene på værkstedet giver en god service.
19 mars 2024
Avis spontané
Så fik jeg afhentet min nye motorcykel
Så fik jeg afhentet min nye motorcykel, alt er lavet som aftalt og til tiden! Er meget glad for min nye Hayabusa. Tak for god betjening Søren!
22 février 2024
Avis spontané
Super service af Morten!
Super service af Morten fra Jensens Motorcykler! Jeg glæder mig til at hente svinet slut marts!💪🏼
15 février 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.