Jeulia Jewelry Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé sur le site après être allée vérifier en divers endroits et comme je règle via PayPal... Je me suis lancée. J'ai choisi une bague dorée. En argent plaqué doré. La pierre choisie ; une Ag... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Différents choix possible avec plusieurs options j'espère que ma commande sera comme je le pense

Noté 5 sur 5 étoiles

Les bijoux sont magnifiques, super bien finis et encore plus beaux en vrai que sur les photos. La qualité est au rendez-vous, les détails sont soignés et ça fait vraiment son effet quand on l’offre.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

At Jeulia, jewelry is more than an accessory - it represents something much more profound. Through jewelry, we're endowed with the ability to not only personalize a look, but also evoke emotion and create memories. This is the very mentality of Jeulia; we create premium, artisanal jewelry that embodies both who you are and what you stand for. Custom Jewelry, Engagement Rings, Silver Rings.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

13 k avis

5 étoiles
4 étoiles
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4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolies choses

Très jolies choses, espère que sa va plaire a ma femme !

4 décembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits et espérons vivement qu’ils plaissent à votre femme – c’est ce qui nous motive le plus ! Vos mots nous encouragent beaucoup, et nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau bientôt pour une autre belle expérience !

Noté 4 sur 5 étoiles

Fluidité simplicité

Fluidité simplicité

4 décembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la fluidité et la simplicité de votre expérience. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt. Excellente journée à vous !

Noté 4 sur 5 étoiles

Le choixde la couleur des pierres et…

La possibillite du choix de la couleur des pierres et du metal pour personnifier le bijou

4 décembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la possibilité de personnaliser la couleur des pierres et du métal de vos bijoux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt. Excellente journée à vous !

Noté 5 sur 5 étoiles

Beaucoup de choix et de réels bon plans…

Beaucoup de choix et de réels bon plans he recommande

4 décembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci d'avoir souligné notre large choix et nos bonnes affaires ! Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir des options variées et intéressantes. À très bientôt !

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé une bague et je l’ai payé…

J’ai commandé une bague et je l’ai payé via PayPal… aucune information sur la livraison… plus de trace de ma commande malgré un mail envoyé au service client

20 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément causé par ce retard. Selon les informations de suivi que vous avez fournies, votre commande est actuellement en cours de traitement. Avant d'expédier chaque commande, nous avons besoin d'un certain temps pour préparer votre envoi. Nous avons déjà informé l'usine d'accélérer le traitement de votre commande. Une fois votre commande expédiée, nous vous en informerons par e-mail. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre équipe de service client à service@Jeulia.com pour obtenir de l'aide.

Noté 4 sur 5 étoiles

Ça a été simple et rapide même le moyen…

Ça a été simple et rapide même le moyen de paiement donc cnest agréable et un cadeau est offert c’est très bien

3 décembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout ait été simple, rapide et agréable, y compris le paiement, et que le cadeau offert vous ait plu. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait
Du choix a un prix compétitif

2 décembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre sélection et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rien à dire merci.,.

Bon rien à dire merci

2 décembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci infiniment pour votre retour concis et positif ! C’est un vrai plaisir de savoir que tout vous a convenu. Nous espérons vous revoir très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix compétitifs et grand choix

Prix compétitifs et grand choix

29 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci beaucoup d’avoir souligné nos prix compétitifs et notre large choix ! Nous sommes ravis que cela ait répondu à vos attentes et nous nous efforçons de maintenir cet équilibre pour vous.

Noté 1 sur 5 étoiles

Déception sur frais d'expédition rapide et taxes de douane

Commande passée le 15 novembre 2025 d'un montant de163.90 pour un collier personnalisé.
Frais pour une livraison rapide 27.5 euros, quelques jours après toujours en traitement je les contacte par mail on me dit de payer des frais de douane 47.5 euro et que le traitement c'est 7 a 9 jours ouvrables
Nous sommes le 01 décembre 2025 et toujours rien en traitement.
Le 04/12 enfin reçu ma commande
Ma déception c'est le temps de livraison et les taxes de douane trop cher.
Je vous recommande de ne pas régler les 27.5 pour livraison rapide il y a rien de rapide.

15 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été satisfaisante. Nous avons contacté l'usine, et votre commande est désormais terminée. Elle sera expédiée après contrôle qualité. Dès que votre colis sera envoyé, nous vous en informerons par e-mail et vous fournirons un numéro de suivi pour vous permettre de suivre l'état de votre livraison.

Concernant les frais d'expédition et les droits de douane que vous avez évoqués :
Comme vous avez choisi une livraison express, des droits de douane s'appliquent. Les frais d'expédition sont payés au transporteur, tandis que les droits de douane sont perçus par les autorités douanières locales. Étant donné que vous nous avez autorisés à gérer la TVA et les droits de douane en votre nom au moment de l'achat, nous réglerons les montants correspondants avec le prestataire logistique lors de l'expédition. Vous n'aurez donc pas à payer ces frais lors du dédouanement.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Votre satisfaction est primordiale pour nous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Choix important explications claires

Choix important explications claires

1 décembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci d'avoir souligné notre large choix et nos explications claires ! Nous sommes ravis que cela ait facilité votre décision et restons à votre écoute pour vos prochains projets.

Noté 2 sur 5 étoiles

La bague reçue est beaucoup plus petite…

La bague reçue est beaucoup plus petite que celle qui apparaît sur l image, les pierres sont minuscules
Il ne ressort pas du tout la difference de couleur (jaune) des pierres du milieu
Malgré ma déception,ne l ai pas retournée car malgré tout la bague est mignonne, bien emballée et bien présentée

12 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été satisfaisante. Afin de présenter clairement les détails complexes de la bague avant l'achat, nos photos produits sont prises en gros plan, ce qui peut la faire paraître plus grande que sa taille réelle. Pour mieux appréhender ses dimensions exactes, nous vous invitons à consulter les photos de port ou les vidéos de la bague sur la page produit, ainsi que les dimensions spécifiques indiquées dans la description du produit. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément ou malentendu causé par cette situation.

Votre expérience d'achat est notre priorité absolue et vos retours ont beaucoup de valeur à nos yeux. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous aider rapidement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super au niveau de la commande

Super au niveau de la commande

1 décembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Merci beaucoup pour ce retour positif sur votre commande ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été si fluide et espérons vous revoir très bientôt pour de nouveaux moments tout aussi agréables.

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable !

Magnifique !

1 décembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous vous remercions chaleureusement pour votre enthousiasme ! Savoir que nos créations vous émerveillent est la plus belle des récompenses, et nous avons hâte de vous revoir pour de nouvelles découvertes tout aussi magiques.

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe

Très beau bijou et très bonne qualité

30 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous vous remercions pour vos mots élogieux sur la beauté et la qualité de nos bijoux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent !!

Excellent !!
Comme toujours, fidèle à Jeulia 💖

30 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité constante et vos éloges ! C’est un honneur de vous accompagner depuis si longtemps, et nous nous engageons à continuer à mériter votre confiance à chaque nouvelle collection.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une grande variété de choix de grande…

Une grande variété de choix de grande qualité.

29 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous vous remercions d'apprécier notre grande variété de produits de qualité. Offrir un choix étendu tout en maintenant l'excellence est au cœur de notre engagement, et nous espérons vous revoir très bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent achat

29 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux. C’est un plaisir de savoir que votre expérience d’achat a été excellente, et nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes.

Noté 4 sur 5 étoiles

Bijoux originaux

Bijoux originaux, dommage que les codes promos indiqués comme valables sur tout le site ne le soient pas en réalité et que le cashback avec Rakuten ne redirige pas sur le bon site.

28 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de votre achat. Veuillez envoyer le détail de votre problème à service@Jeulia.com afin que notre équipe puisse vous apporter une assistance personnalisée. Votre satisfaction est primordiale à nos yeux et nous nous engageons à résoudre intégralement votre situation. Merci pour votre coopération et votre compréhension.

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai déjà commandé sur le site et est…

J’ai déjà commandé sur le site et est été très satisfaite. Là, la bague est encore plus belle que la précédente, il y a beaucoup de choix, tous plus beaux les uns que les autres. J’attends de la recevoir avec impatience pour voir si comme pour la 1ere elle est encore plus belle en vrai qu’en photo ❤️

28 novembre 2025
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Réponse de Jeulia Jewelry

Nous sommes ravis de votre fidélité et de votre enthousiasme pour notre nouvelle création ! Chaque bijou est conçu pour dépasser les attentes, et nous partageons votre impatience de découvrir son éclat en réalité. Merci de faire confiance à notre univers.

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