Jørgen Hansen Biler A/S Avis 

Hejsa Jørn hansen (Jeppe)
Vi har den 20-01-2023 købt vores ny/Brugt bil Kia Niro fra 2019 ved kia i Skærbæk og vi snakker med Jeppe . Alt går fint og vi kom enligt hurtig til en go pris og fik handlet bilen.
Så kommer dagen hvor bilen skulle hentes og det gik alle som ønsket .konen blev glad for de flotte blomster for handel 🥰 jeg helt oppe at køre over det ny Legetøj 🚗. Der sker så det at der går det op for os at der ingen Anhænger træk er på bilen og nu blev gode råd Dyre . 🤯🤯
Vi snakker om det og der kommer det så frem at der ikke har været Anhænger træk på bilen før. jeg gør dem så opmærksom på at der faktisk står i anoncen at der ER Anhænger træk i udstyrslisten.
Efter en lille snak frem og tilbage køre vi med bilen hjem og Jeppe vil vende tilbage med en løsning.
Jeppe ringer så kort tid efter og oplyser at vi får bestilt tid på værkstedet til at få monteret Anhænger træk uden beregning. Og det kalder jeg dælm go kundeservice og ikke mindst alt snak og handel forgik i den meste behagelig tone og altid med løsning for øje
Vi glæder os faktisk til 1 service hos Jørn Hansen biler i Skærbæk
🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Vi har I dag hentet vores nye Kia XCeed hos Jørgen Hansen Biler.

Vi blev modtaget af en sælger ved navn Jeppe som startede med, at lytte til vores ønsker og behov i forhold til en ny bil. Vi fik sammen kigget på et par forskellige biler, og endte op med en Kia Xceed Plugin-hybrid.
Vi har fra start til slut fået den bedste service, og har hele vejen følt os trykke ved at handle hos dem.
Vi sender vores størreste anbefalinger, og takker for en virkelig god oplevelse.

Jeg fik idag min kæreste, og min svigerfamilie ud og prøvekører deres Kia Niro 1,6 GDI HEV Mild hybrid Comfort DCT 141HK 5d 6g Aut., og de FaceTimer mig (jeg var ikke selv tilstede da jeg er i London) og de er super positive overfor bilen, og anbefaler mig faktisk at købe den….MEN da de spørger ind til bilens udstyr, så viser det sig, at bilen ikke har navigation/Apple CarPlay eller bakkamara (som fremgår af deres salgsannonce på egen hjemmeside samt Bilbasen) så spørger sælgeren (Emil) det skyldes at de oplysninger bliver hentet automatisk, men de har en anden bil, som er lidt nyre med mere udstyr…men den koster selvfølgelig også lidt mere…..DET er simpelhen så dårlig kundeservice samt at pisse på andre tid! Vi købte heldigvis ikke bilen ubeset, som Emil forslog over telefonen….jeg kommer aldrig til at handle der, og han kun opfordre andre, om at tjekke udstyrlisten, så i ikke ender med at spilde jeres tid (ligesom vi gjorde idag)

Tak for en rigtig god oplevelse med at købe bil hos jer, Jørgen Hansen Biler!
Efter et par gode snakke over telefonen om en specifik bil, sendte Jeppe mig en video, hvor han filmede de områder vi havde talt om. Der er langt fra København til Skærbæk men jeg endte - med en vis bekymring - med at købe bilen uden at have været i Skærbæk for at besigtige den først. Det har jeg ikke fortrudt - stor anbefaling herfra!

Vi købte vores første kia ceed plug in hybrid juli 2022. Vi blev mødt af en sælger som man kunne mærke på at kunden var i centrum fra start til slut. Jesper Munksgaard lod os forstå at alle spørgsmål var oki, vi var ikke helt tunet til at skulle gå fra en dieselbil til hybrid. Han snakkede et sprog som man kunne forstå 👍 vi henter bilen og Jesper tager sig virkelig tid til at sætte os ind i det cockpit som den er udstyret med. Og vi må sige at servicen er i top, skriv en SMS til Jesper og han svarer når han har tid enten ved SMS eller opkald... selv på de "sjoveste" tidspunkter hvor man tænker at manden har fri 🙂 helt klar tommel op og ug til Jesper 👍
Hilsen 2 der var uvenner med deres penge 😅

Købte en bil hos Jørgen Hansen biler, uden at se bilen fysisk… Emil som er sælger hos dem, var en meget ærlig mand og gjorde mig opmærksom på en rids i bagkofangeren. Jeg blev tilbudt at den blev malet på husets regning og derefter blev den leveret. Bilen blev leveret fejlfri ugen efter.
Tak for en god og ÆRLIG handel!
Det i hvert fald ikke sidste gang jeg handler hos dem!! ☺️
Hilsen en meget tilfreds kunde.

Jeg var til service med min 10 år gamle Kia Rio, som jeg købte i 2012 hos JH-biler og som jeg i alle 10 år har fået serviceret i Skærbæk. Alene 10 år med det samme værksted må i sig selv være den bedste anbefaling som en trofast kunde kan give ? Da min Kia Rio oven i købet blev serviceret på 10 årsdagen, fik den en luksus bilvask i gave. Jeg følte mig lidt snydt, at det kun var bilen der fik gaver :-) :-)
Det fantastiske venteområde med kunde WIFI, stor fryser med valgfri is, samt kolde + varme drikke til fri afbenyttelse, er da ren forkælelse.
JO kunde- og bilpleje, DET kan Jørgen Hansen Biler til 200 % tilfredshed.
De sommerligste og varmeste hilsner fra Midtsjælland - En køretur værd til Sønderjylland. Peter B.

Vi købte vores Kiaa Ceed d. 17.06.2022. Og vi kan kun anbefale at handle der. Virkelig god service, og en god oplevelse igennem hele handlen, også efter handlen var færdig. Sælger fik os til at føle at det var vigtigere at finde den rigtige bil, fremfor den dyreste. Vi ringede før vi kom, da vi har 1 times køretid derned, og jeg har kørerskræk. Da vi kom blev jeg spurgt om hvordan turen var gået og hvordan jeg havde det, som det første, hvilket jeg synes er virkelig god service, og det gav en godoplevelse. Også efterfølgende da vi var i kontakt med dem, er der blevet spurgt indtil hvordan det er gået med at køre.

Utroligt utilfredsstillende at have bestilt tid til prøvekørsel og have slæbt hele familien med til Skærbæk blot for at se sælgeren sende andre afsted i bilen, mens jeg selv stod pænt og ventede på min tur.
Det hjalp ikke at sælger derefter virkede utroligt ligeglad med sin fejl.
Man kan jo undre sig over, hvorfor man overhovedet har et online bookingsystem, når det åbenbart ikke kan betale sig at gøre forarbejdet som kunde.
Det bliver ikke her vi køber ny bil.

Reaktion på svar.
Jeres systemer må i så fald være ret fejlbehæftede idet at jeg har fået følgende bekræftelse på sms og sælger også var henne at finde den på computeren.
Hej Henrik Bay Westh,
Hermed en bekræftelse af prøvekørsel.

Skulle du i mellemtiden have spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig.

** Denne sms kan ikke besvares - Svar på nedenstående kontaktoplysninger **

De bedste hilsner / Best regards
Jeppe Reisenhus
Salgskonsulent
Direkte nr.:
E-mail:

Jørgen Hansen Biler
Ribevej 40
6780 Skærbæk
Tlf: +45 74752121

** Denne sms kan ikke besvares **

Hele årsagen til at vi bestilte tid var, at vi også havde andre planer den dag, og derfor kunne vi ikke vente. Og når jeg bestiller tid regner jeg da med at jeg kan få den "det sekund jeg træder ind af døren" da jeg ankom på det tidspunkt jeg havde bestilt til. Som sagt kommer vi ikke igen - der er heldigvis andre Kia-forhandlere.

Har lige købt min nye Kia Picanto GT-Line hos Jørgen Hansen biler😎. Og hold nu op en fantastisk service! Det finder man næppe andre steder! Man føler sig tryg gennem hele processen, og er man i tvivl om noget, står de bare klar for at hjælpe og vejlede! Bestemt ikke sidste gang jeg handler bil hos jer!😊 Tusind tak!

Vi har nu handlet 3 biler igennem Jørgen Hansen biler.
Overordnet set er vi yderst tilfreds både med bilerne og den service vi har oplevet. Der har kun været en enkelt gang med en dårlig oplevelse ifbm leasing af en bil, som Jeppe dog klarere på fornemmeste vis, hvilket betød vi kom tilbage igen da der blev behov for endnu en bil - og denne gang fik en fantastisk service af Jesper.
Vi er tilfredse og meget glade!

Fantastisk personale ringede omkring en gummiprop til min kia picanto, reservedelesmanden sendte den til mig og det var den rigtige. Dejligt med så god service tak herfra. Mvh Alex Skov.

Vores oplevelse var fantastisk. Der var mange i butikken den søndag vi kom og ville prøve en ny bil. Vi fik ikke bare lov at stå. Vi blev kontaktet af Jesper, "vi har travlt i dag, men vi skal komme til jer". Ok god start, de var opmærksomme på os. Efterfølgende blev vi kontaktet af Søren som fandt bilen vi ville prøve. Prøveturen var en succes. Herfra gik vi i gang med at handle. Vi blev ikke presset og følte hele tiden at det foregik på vores præmisser. Handlen kom i hus og vi følte at vi fik en fair behandling. Nu glæder vi os bare til udleveringen.
Vi kan på det varmeste JH-Biler i Skærbæk.
Mona og Richard.

Jeg bor i Sønderborg området og besluttede for
4 måneder siden,. at jeg ville købe en el-bil.
Da jeg købte min sidste diesel bil , her i vores området, fik jeg den oplevelse , at sælgeren mente, at jeg var til for ham og ikke omvendt.
Jeg har tidliger boet på Rømø og Døstrup og kendte Jørgen Hansen biler som et seriøst firma.
Jeg tog derfor til Skærbæk, hvor jeg ikke havde været i en del år.
Besøgte J.H. Biler, hvor jeg blev modtaget af sælgeren Jesper og fortalte ham ,jeg var interesseret i en KIA EV6.
Jesper er en seriøs sælger og behagelig person, som jeg havde tillid til og bestilte samme dag en ny bil.
Jeg hentede min nye EV6 i torsdags og blev behandlet som en " Konge ".
Til min kone var der en stor buket blomster.
For første gang i mit liv (73år) Må jeg tage hatten af, for en seriøs Bilsælger

Vi kommer ikke uden om det, Jørgen Hansen Biler A/S er en af de bedste. Vi er bosiddende i København og har igennem de sidst 4 år handlet biler med Jørgen Hansen biler. Helt igennem god services fra start til slut. De har forståelse for det behov man har og finder altid den rigtige løsning og har biler til de bedste priser.
De gør alt for at det skal være en god oplevelse fra start til slut.
Alle er venlige og imødekommende og her tænker vi lige fra salgsafdelingen til lærlingen på gulvet i værkstedet. De er smilende, venlige og sætter en ære i at man føler sig godt tilpas. Slagsafdelingen holder alt det de lover, det spiller bare. Så tvivl ikke, køre et smut forbi og køb din næste bil hos dem. Vi har nappet to KIA Niro'er og elsker dem. :)

Ja som skrevet her på siden, så købte vi en sprit ny Kia Rio i 2018 og her i sommeren 2021 købte vores dreng en sprit ny Kia Picanto hos Jørgen Hansen i Skærbæk. Super betjening som vanlig og vores søn er rigtig glad for bilen og den betjening han har fået. Kan varmt anbefale andre at tage den tur til Skærbæk. Nok bor vi i Esbjerg, men da vi i 2018 købte vores ville vi hellere til Skærbæk, der var en emsig sælger her i Esbjerg og som han sagde: Jeg vil have du handler lokalt. Han glemte så bare lige hans vilje sidder i min bukselomme og jeg bestemmer da godt nok selv, aldrig mere Esbjerg. Vi tager også turen til service, så læser, strikker eller går jeg mig en tur i den tid. Det er ren afslapning i den tid de ordner bilen og der er altid kaffe eller andet, samt lidt mundgodt og gode stole at sidde i ;-)

Jeg er bosat i København og var bilsøgende da jeg stod foran familie forøgelse og havde derfor brug for en større bil. Jeg havde kigget mange steder, men fandt en Kia Ceed via bilbasen som var hos Jørgen Hansen Biler A/S. Der var ikke lige nogle bilforhandlere omkring KBH der kunne matche pris og udstyrspakker som Jørgen Hansen Biler A/S. Da jeg ringede til forhandleren fik jeg fat i en der hed Emil, som var super rar og bestemt ikke for meget den der "bilsælger type". Emil var helt nede på jorden og svarede på mine beskeder og opkald tidligt om morgenen og endda også sent om aftenen. Da det var mit første større bilkøb var jeg lidt nervøs, og især også fordi jeg ikke lige kunne besigtige bilen før en evt. handel. Men Emil holdt mig hånden gennem hele handlen og jeg følte ikke på noget tidspunkt at jeg manglede svar på noget. Efter nu at have kørt rundt i den nye bil i snart en måned er jeg stadig meget begejstret og fortryder det på ingen måde. Bilen lever op til alle mine forventninger og der var ingen pludselige overraskelser når jeg kom til Jylland for at hente bilen.

Den tilfredse kunde bosat i KBH.

Vi har købt to biler hos Jørgen Hansen Biler: en Kia Sorento og en Kia Sportage. Sorentoen købte vi ved ca. 30.000 km og Sportagen af ny.

Vi har altid fået en yderst god behandling til en fair pris som vi ser det.

Da Sorentoén gik i stykker, en fabriksfejl, lige op til ferien, lånte vi endda Jørgen Hansens egen bil at køre i, så vi kunne komme på ferie med 4 børn, mens den blev lavet. Bilen stod dog klar efter 3 dage.

Kan kun anbefale Jørgen Hansen Biler.

Med venlig hilsen.

Peter Søndergaard.

Jeg bryder mig ikke om jeres metoder. Jeg får i forbindelse med et udført service af min bil tilsendt en SMS med instruktion om at besvare en kommende tilfredshedsundersøgelse fra Kia Danmark med rene 10 taller i vurdering. Det skal i ikke bestemme og det er ikke ordentlige og reelle betingelser. I skriver godt nok at såfremt jeg har nogle kritikpunkter bør jeg besvare tilsendte SMS med punkterne. Hmmm. I ønsker altså at skjule overfor Kia Danmark at der til tider er utilfredse kunder.. Ikke i orden JH Biler.

Jeg har desværre ikke været helt tilfreds med service og priser, jeg købte en super fin brugt Kia Ceed dec. 2018, en auto mand var ude og kikke den igennem for mig, den havde fået 100 % service inden jeg overtog den fra en dygtig forhandler samt værksted på Sjælland. Jeg får besked om den skal til service i marts 2019, tænker ok og afl. den og da jeg henter den er der skiftet alt det der er skiftet i december 2018, så på under 3 mdr. var det hele slidt ned. Jeg fik så meget et chok da jeg fik en regning på vist næsten 8000 kr. Ja som sælger skriver, vi kunne ikke se den lige havde fået service, nej men i har kunne se at det hele var nyt og på ingen måde slidt og ja under 3 mdr. gammelt, forhåbentlig er der en forskel. Så ja jeg er færdig med at være kunde, jeg følte i den grad jeg blev godt og grundigt snydt, og dette kunne andre så bekræfte mig i. Jeg laver sjældent brok, har fundet et andet værksted med super fair priser, og han behøver ikke snyde sig til at tjene, og han gør aldrig noget vi ikke har aftalt, og kun til den halve pris.
Så ja desværre takker jeg af ved Jørgen Hansen Biler. Og det bliver så heller ikke der jeg køber en ny.