Jiménez Dorado Avis 

Salida con retraso, conductora chula y q no paró de hablar en todo el trayecto con opiniones sobre los usuarios nada agradables.
El autobús sonaba con el viento de manera insoportable y no había aire acondicionado diga lo q diga la chula.

Mi valoración se basa en la falta de consideración de esta empresa con sus clientes ya que a pesar de llegar a la hora justa de salida en la T4 el autobús ya no estaba y nos quedamos 4 personas mayores de 77 años sin más opciones que tomar un taxi hasta Ávila y no atendieron ni a reclamaciones ni por supuesto a la devolución del importe pagado. Mi valoración es 0.

El viernes día 15/05/2026,trespasajeros se encontraban en la estación de Barco de Avila en el horario de 07:45 de la mañana esperando este servicio que les tenia que llevar Avila, en el caso de mi madre al hospital para la realización de una prueba médica, la cual no puedo realizarse por este motivo. No les informaron que esto iba a ocurrir. Aptitud lamentable y vergonzosa por parte de la empresa. Que recibe muchas criticas por su mal servicio por cierto. Un poco mas de respeto a los ciudadanos si no pueden realizar el servicio con eficacia dejen que otros lo hagan mejor. Saludos

Pongo tres estrellas, por el tiempo que se emplea. porque la conductora Yolanda, vale su peso en oro. Y a ella la daria 10.
Siempre nos ayuda en todo À los pasajeros.
Sin embargo, hay demasiadas paradas en Madrid ,hasta llegar al aeropuerto, À veces se tarda hasta tres horas en una distancia de 110kms.
En Madrid los ciudades tienen transporte público, no haría falta parar en tantas paradas que ralentiza todo.
Solo dos frecuencias al aeropuerto diarias, considero que es poco, muchas gracias.

No le pongo -10 estrellas porque no se puede. Terrible experiencia con esta empresa. No entiendo como tienen el monopolio de ser el único bus que viaja a Ávila y como permiten tener esta empresa con mal servicio en la estación de buses. Venden asientos de más sin tener la disponibilidad del número de personas. Al ver que no alcanzaron el número de pasajes en un bus te van metiendo en otros al azar, y tú sin saber si podrás viajar ya que tampoco informan. NO compren pasajes acá. Primera y última vez. Hacen falta otras empresas a Ávila que ofrezcan un servicio de calidad.

Pésimo servicio , las conductoras de los buses muy mal educadas , no sale a la hora y no tienen claridad de los puestos

El conductor que hace el servicio La Fresneda Oviedo el 18 de diciembre, a las 17:55 desde el Carrefour, es súper atento y simpático, aparte de puntual. Da gusto encontrarte con un profesional que da un trato tan agradable al usuario de los autobuses.

No abonan el salario a los empleados tienen la concesión de autobús turístico para el ayuntamiento de bigbus y los autobuses circulan sin calefacción las lunas rotas tacógrafos rotos

La página cada dos por tres está sin servicio. En dirección zaragoza-burgos los sábados por la mañana no hay casi servicios.
Y depende que conductor te toque, algunos son desagradables.

Compramos un ticket de ida y vuelta. Baños de Montemayor - Madrid estación sur.

Llegamos a la estación de Baños esperando un autobús que nunca llegó. 12:58 era la hora de llegada.
13:08 llamamos a la empresa, nos contestan que nos va a buscar un taxi que llega tarde, que nos llevará a Piedrahita y allí tenemos que cambiar de transporte.
13:26 llamamos de nuevo y nos dicen que nos volverán a llamar en 5 min.
13:37 nos llaman desde la empresa diciéndonos que el taxi (no bus) ya pasó y estuvo hasta las 13:15 esperando y no estábamos.
Perdimos el billete, no nos ofrecieron solución ninguna.

Billete de vuelta.
Llegamos y preguntamos al conductor si es el mismo bus el que nos deja o tenemos que cambiar en alguna parada. El conductor con falta de respeto no nos ayuda, y expone su malestar porque a él no le avisan del cambio de transporte y que “es lo que hay”.

Conclusión: todas las personas están descontentas. Mala gestión, falta de información, mala resolución de problemas, trabajadores irrespetuosos.
No aconsejo para nada esta empresa.

NO CONTRATÉIS!! Contratamos sus servicios de autobuses para nuestra boda, con miles de euros pagados, habiendo repasado itinerario 2 días antes y con múltiples confirmaciones por su parte y de los 2 últimos autobuses, a las 5 de la mañana, no apareció 1 dejando tiradas a 54 personas hasta las 7 de la mañana (nadie contestó al teléfono) y tuvimos que pagar todos los taxis y Ubers de los invitados. A día de hoy NADIE nos contesta, tenemos un contrato y aún así, sin respuesta, sin devolución, sin nada. NOS ARRUINARON EL FINAL DE NUESTRA BODA. 54 INVITADOS SOLO SE ACORDARÁN DE ESO. Son unos sinvergüenzas y vamos a seguir escalando y luchando hasta que nos devolváis cada céntimo. LADRONES

Sinvergüenzas, en nuestra boda contratamos dos autobuses a las 5am y solo vino 1. A las 5am 50 personas muertas de frío y estropeando lo que debería ser el día más feliz de nuestra vida.
ESO NO ES LO PEOR: NO NOS DECUELVEN EL DINERO DESPUES DE 1 MES DE LA BODA.
estando de luna de miel tenemos que empezar procedimiento legal porque nadie nos responde, os lo digo enserio, no contratéis sus servicios

Sois lo peor parecéis una empresa tercermundista… en la india son más puntuales los autobuses que vosotros… cobráis 1 € mas por elegir asiento y casi me toca ir de pie… sois unos sinvergüenzas … y los conductores van de chulos pero baratos… os tenían que cerrar la empresa

Solo tengo una palabra para el servicio.Pesimo
No sé pueden coger billetes de niño ni bebé en internet ni en máquinas y por lo visto los conductores según la mujer conductora no lo pueden hacer tampoco.Una mujer con muy mala leche le dije que me habían dicho que el conductor me haría el billete del bebé por qué no pude ir a taquilla ya que también tienen muy poco abierto .2que el bebé tenía que ir en maxicosi cuando yo vengo desde Marbella con maletas cochecito y el bebé .Le digo q ur no puedo llevar más cosas que yo tengo que hacer trasbordos y no puedo con todo y no quería dejarme subir me dijo que ella ni podía asignarme plaza al bebé y que tenía que traer maxicosi y eso no es obligatorio.Al final me dejó subir pero vamos que un trato nefasto y no es la primera vez, otra veces e perdido viajes por qué llegan tarde no lo siguiente o venden más billetes de los que tienen .Es la única empresa que tenemos para movilizarnos pero no hay derecho esto es un verdadera vergüenza.Pagas por un buen servicio no te están haciendo un favor ni mucho menos y que te traten fatal y te digan siempre no es mi problema deberían de cerrar está empresa y abrir otra .

Son unos sin vergüenzas llevan años así, la línea Ávila Madrid un circo, no llega un bus en hora y les da completamente igual al ser la única empresa .
Simplemente terrible

Al ser el único pasajero en la T4 de Barajas optaron por no recogerme y tampoco informarme de ello.
Después de llamar yo a la oficina una hora después de la hora de salida,me mandaron en transporte hasta Méndez Álvaro para coger un autobús allí 5 horas después de la hora prevista.
No me volveré a fiar de esta compañía

Mucho cuidado con esta empresa, he sido trabajador aqui y he visto de todo, transportar a discapacitados en furgonetas destrozadas sin aire acondicionado en condiciones infrahumanas y mal trato por parte de las monitoras hacia ellos. El “mecanico” es un rumano que no tiene titulo de mecanica ni nada parecido, algunos vehículos no frenan bien y la mayoria sin aire acondicionado. Si buscas trabajo de conductor te recomiendo otra empresa porque esta en cuanto te vas te dejan dinero a deber. Mucho cuidado

Le doy una estrella porque no puedo darle cero. Más de una hora esperando la llegada del bus. Subcontratan taxis cuando tienen la concesión ellos. Vergüenza es poco lo de esta empresa. Dos veces que lo uso y dos de dos. Incompetentes 100%

Delayed bus, no one to give info, only a phone number that no one picks up. Old bus, all broken, not a very polite driver. Avoid and go by train!

A mi la conductora me llegó a prohibir la entrada al autocar y eso teniendo yo ya el billete online pagado, nopude llegar a realizar ese viaje. Tengo vídeo-iphone demostrativo de todo el suceso. Puse reclamacion hasta en el Ministerio de transportes, esos dos hermanos no es que les llamen los gánsteres amarillos, aqui debe de pasar algo oculto mucho más grave porque esto no es normal por las otras 79 opiniones que he leído