Johannes Fog A/S Avis 

Ingen kontakt mulig med Bolig og Design, Lyngby efter at have bestilt varer til levering af fragtmand på privat adresse.
Forsøgt i 10 dage at få kontakt, da jeg intet hørte om levering. Ikke muligt, og de ringede ikke tilbage. Fik faktura med besked om, at varerne ville blive leveret til glsshop. Viarerne er uhåndterlige og vejer ca. 30 kilo.
Jeg måtte møde op personligt hos Fog. Bolig og Design var ikke bemandet! Fandt omsider frem til administrationen, som meddelte, at varen var på vej i lastbil samme dag. Jeg havde ikke mulighed for at være på adressen da jag ikke var orienteret om leveringsdato. Må konstatere, at Bolig og Design ikke fungerer.

Meget flink og god behandling i Kvistgård afdelingen. Der var plads til professional hjælp selvom jeg havde min datter med der også havde mange spørgsmål.

Skulle have fået leveret facadetræ i morgen, som jeg bestilte for 14 dage siden. Dag jeg så ringer i dag, siger de, at nej det kan leveres ikke morgen og i øvrigt har vi slet ikke den vare du har bestilt.

Hurtig ekspedition.

Leveringsservice/hastighed kunne være bedre

God og hurtigt service . Tak for hjælpen👍🏼

Hurtig levering - ingen problemer - gode priser

Meget lang leveringstid 2-3 uger, dette blev ikke oplyst før jeg kontaktede dem. Derefter blev beløbet trukket og og 2 pakker kom, der manglede stadig vare og var derfor nød til at kontakte dem igen.
Så varer var som forventet , men utrolig dårlig kommunikation fra deres side.

I foråret 2025 fik jeg leveret et fejlbehæftet drivhus fra Fog i Ølstykke. Fog bad om dokumentation for fejlene. Jeg modtog uprofessionelle, ligegyldig svar, med krav om yderligere dokumentation, så jeg gennem det seneste år har sendt over 25 mails, med fotodokumentation til Fog.
Det var tydeligvis et forsøg på at udtrætte mig, og få mig til at opgive kravet om udbedring af fejlene.
Først da taget, for nyligt, blæste af, modtog jeg refusion for udgiften til drivhuset, men ingen yderligere kompensation. I stedet blev jeg bebrejdet for at Fog havde måttet bruge meget tid på at besvare alle mine mails. Jeg er aldrig blevet behandlet så uforskammet.

Jeg fik den mest fantastiske hjælp og service af en meget sød ung mand i boligafdelingen i Lyngby. Vi havde problemer med at samle en Le Klint-lampe, men han hjalp os tålmodigt og med et stort smil. Kæmpe tak herfra – virkelig en oplevelse ud over det sædvanlige!

Hurtig levering fra ordredato, og hækkeklipperen virker fint

Fog har gode produkter, og ved dette køb havde de det bedste tilbud. Hurtig levering. Tak

Som altid en nem oplevelse og punktlig levering

Fin.og hurtig levering, god service.

Jeres kollega i administration var yderst imødekommende og hjælpsom ift. min ordre, som i første omgang var gået "galt".

Alt fungerede perfekt

Alt gik let og hurtigt. Den vare, jeg modtog, stemte faktisk overens med beskrivelsen på hjemmesiden. Kvaliteten af varen var god og lige så prisen = alt godt!