Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
3,8
5 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg har købt det fineste lille sofabord designet af Joinersandmakers. Jeg fik desværre stillet en vase på det, der lavede en stor skjold i bordpladen, men de fiksede det samme så det atter ser ud som nyt. Bordet kommer til at gå i arv i familien.
Helt igennem fantastisk forløb jeg havde med Joiners And Makers. Fra design processen af mine badeværelsesskabe til det færdige produkt og ophængning.
Deres kælen for detaljer er uovertruffen.
Kæmpe anbefaling herfrs
Et køkkenprojekt der desværre endte med store forsinkelser, en del fejl og mangler som skulle rettes op på og til sidst fejl i fakturering og en uretmæssig inkassosag, som vi nu skal bøvle med. Kæmpe øv.
Réponse de Joinersandmakers
Kære Sofia
Tak for din anmeldelse.
Det er ærgerligt for begge parter når noget går galt og vi søger selvfølgelig altid glade kunder.
Jeg er dog nødt til at knytte et par kommentare til dine påstande.
-det var jer der udskød projektet af flere omgange, først 3 måneder pga. vandskade i jeres sommerhus. Derefter et forsinket gulv, som forsat ikke var færdigt da vi kom (hul i gulvet ned til kælder hvor det ene køkkenskab skulle stå)
Undervejs i montagen besluttede I væsentlige ændringer i jeres køkken der bl.a. krævede at flytte flere skabe og produktion af et ekstra skab. I ændrede et skab i jeres garderobe på 1.sal samt type af bordplade her.
Desuden bestilte i et helt nyt projekt til jeres entre som ikke var en del af den oprindelige plan, da montagen begyndte.
Undervejs var vi i daglig dialog med jer om datoer, produktion og montering.
- ’’Fejl og mangler’’ (justering efter køkken er taget i brug) blev vi bekendt med, efter vi sender en påmindelse for manglende betaling. Her skriver i ’’en skuffe binder og nogle småting’’ (citat). jeg justerer skuffen 8 timer efter, jeg har fået din mail. (mail torsdag aften, udbedret fredag morgen)
Det er dog meget svært at få lov til at komme ind igen, for at løse de nævnte småting, hvor 2 højskabsudtræk skal justeres ca. 1mm, efter der er kommet vægt i. Efterfølgende betaler i fortsat ikke. Og det er nu en inkasso sag. (vi lavede for øvrigt et par finjusteringer vi selv stødte på, som I var glade for)
-fusk med faktura: faktura stemmer på kroner og ører med det aftalte beløb, og I har modtaget fast tilbud på alt, dog overslag på flyt af køkken.
Vores priser i tilbud er altid det samme som det beløb vi opkræver - det er ikke fusk, men god stil.
Og jeg bemærker desuden, at I da også har erklæret jer 100% enige i beløbets størrelse, hvorfor det kan undre, at i ikke har villet betale.
Jeg tager jeres ene stjerne som en ’husker’ om et flot køkken med mange fede detaljer, der endte med at blive en dårlig oplevelse for begge parter, efter det var afsluttet. Pga. uenighed, ikke om pris, men om hvad rettidig betaling indebærer. Vi vil fremover tydeliggøre vores kommunikation om dette.
Jeg ønsker jer alt godt fremover og håber, I nyder jeres køkken, garderobe og entre i mange mange år.
Dbh Lauge Christensen
Vi har fået lavet en indbygningsreol til stuen.
Dialogen op til var god, og også under arbejdet blev der tjekket ind til ønsker (i en gammel, skæv muremestervilla kan man ikke planlægge alt...).
Selve resultatet er SÅ flot. Selvom reolen må være et mindre projekt for dem, så er der bare kæret sig om det. Fodlister er høvlet til, så det passer til fodpanel. Sidelister matcher med stuk i udtryk. Og der er ikke noget finish, der halter.
Vi er meget tilfredse kunder.
Super resultat, god oplevelse. Vi fik lavet en indbygget reol i vores stue. Resultatet er fantastisk, og vi havde en god oplevelse af hele processen - fra de tidlige koncepter, over endeligt design til det færdige resultat. Stor anbefaling herfra.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
